浙江省桐鄉市高級中學何姍姍

　　一、個案基本情況

　　一天在咨詢室值班時，進來一位女同學，很苦惱地告訴我：她小時候比較的聰明，下了課基本不用看書，也沒少玩，可是功課卻始終不錯，直到初中也是這樣，在班級里也總是排前幾名，可以說是學習和娛樂兩不誤，每天都過的很開心，而且也考進了自己理想的重點高中。但是，自從上高中以來，在重點高中里，覺得自己的優勢沒了，逐漸感到頭腦變得不太靈活，上課總不能集中注意力，很多時候老師講的內容聽不進去，到夜自修時越是想集中精神學習越是感到很難做到，以致不能專心看書，不能集中思考，其他事情好象老在干擾著她的學習。學習成績也有所下降，自己的心理也很著急，也用功過，每天比別人還要多用一兩個小時來學習，但不見成效，特別是一到“大考”，跨章節跨系統的能力型綜合試題總是做不對，成績很不理想。剛考進高中時，成績還在班級前幾名，到高一第一學期期末和第二學期期末考試成績相對剛上高中時都有所下降，現在高二了，高二第一學期期中考試的成績已倒退到班級里的四十幾名。感覺自己已很用功，卻不見成效，很苦惱。

　　二、輔導理論

　　“當事人中心”療法認知領悟療法

　　三、輔導過程

　　第一次見面輔導中，主要是幫助來訪者自己認識和調整不合理的信念，及其進行認知模式的調整，減輕她的過度焦慮和疲勞。在咨詢輔導過程中，我首先以“當事人中心”療法來引導來訪者，讓她自己來領悟：

　　“你對自己的成績很不滿意是從什么時候開始的?”

　　她說：“是從高一第一學期期末考試之后，因為剛進高中時，在幾次的單元考試中雖然成績不是很好，但自己認為還是可以的，而且也知道那時我還是像以前在初中是那樣玩的時候多一些，學習的時候少一些。但是從高一的第二學期開始到現在都是非常認真的學習，玩的時間幾乎沒有了，每天只睡6個小時，大部分時間都在用功讀書，但名次一直徘徊在班級的中等水平。到了上學期期末更是下降到四十二名。”

　　“你認為是不是只要付出了努力，就一定會成功嗎?”

　　她說：“我是這樣想的。”

　　“那么，你周圍的同學中是不是只有你一個人在努力的學習呢?”

　　她說：“不是，很多同學也很努力的學習。”

　　“那這些努力的同學是不是都考的非常好?”

　　她說：“也不全是，但是我覺得我比他們都要用功，我應該考的要更好一些。”

　　“別人都可以考試失敗，而你為什么不能呢?”

　　她說：“老師，也不能這樣說。我從小學到初中成績一直都是在班級里的前幾名，我不相信我會比別人差的。”

　　“每個人都會有成功的時候，也會有失敗的時候，你說是嗎?”

　　她說：“是的”

　　這時，我找到了她的不合理信念：“我付出了努力了，我就必須成功”，在這種不合理的信念中，她的認知模式也逐漸的發生了變化。在這次的輔導中，我運用“當事人中心”療法，就是要幫助來訪者自己找到不合理的信念，從而放棄這種不合理的信念，使的她過強的學習動機有所減弱。

　　她接著說：“我的父母是農民，每天早出晚歸，很辛苦，他們這么辛苦就是想讓自己的子女能好好的讀書，能跳出‘農門’，但我卻沒能學好，對不起父母的期望，我感到很難過。”

　　“那你自進入高中以來，對你的成績的下降，你父母的態度怎么樣?”

　　“一開始，我爸知道我的學習是因為不認真，成績下降了，曾指責過我。但現在他也看到我很用功的學習，就不再說什么了，只是每星期回家時，爸很少對我有笑臉了。”

　　“你一次又一次的告訴自己發奮學習，不允許自己有放松的時候，這樣你覺得有效果嗎?”

　　“我不管是上課還是平時的學習中，腦子里總是想起父母辛勤勞動的情景及爸爸憂傷的眼神。”

　　“這樣你學習時的注意力就分散了，你覺得是不是?”

　　“你其實是很懂事的孩子，懂得體諒父母的苦心。”

　　她笑笑，無語。我說：“那我們一起來想想看如何改進學習方法，提高學習成績，好嗎?”

　　她恍然大悟，說：“老師，我也曾懷疑過可能是我的學習方法不太對而影響到學習的效率，進而影響到我的學習成績。”

　　通過和來訪者的談話，我引導她認識到自己的過度焦慮和疲勞的不合理信念，找到了自己的不合理信念，來訪者自己也明白了給自己太大的壓力不但不能幫助自己產生學習動力反而阻礙了自己的學習效率。但是來訪者雖然認識到了自己太大的壓力是對自己的學習不任何的意義，可是對父母的愧疚感又是一個讓來訪者思想上放不下的壓力，我此時則對來訪者進行疏導，

　　“我知道你是一個很懂事的好孩子，能明白父母的苦心，現在很少有孩子能看到父母的一片苦心?？墒羌热荒阒栏改高@樣是因為想讓你過的好一些，如果父母知道了你是因為他們這樣的勞累而產生了學習壓力以致學習成績有所下降，你說父母的心理是不是更加的難過呢?”

　　“你要想著父母是對你那么的無私奉獻，就要以此為動力，不要在腦子里總想著父母是多么的辛苦，要多想想自己怎么樣去做能好好的報答父母，讓他們開心，要讓父母的辛苦變成你的學習動力。”

　　她沉默了一陣，說“老師，我總是想到父母是多么的辛苦，可是總是在想以致它給我的思想帶來了很大的壓力，今天我才認識到這些，我想我知道該怎么做了。”

　　因為她要去夜自修，所以我們約定第二天見面。在這一次談話指導中，我主要是幫助來訪者自己找出她現在觀念中的一些不合理的信念，認識到這些不合理的信念是影響她學習效率不高的一方面因素，并建議來訪者先回去試一試剛才所說的策略，然后再約定下一次談話的時間為兩周后。之后，我還與來訪者的班主任、科任教師聯系，取得他們的配合，使該同學的學習和生活處于更“和諧的情境”，更能感受到來自教師的微笑的表情、期待的眼神，重新感受到老師的鼓勵、同學的關愛，增強信心。

　　第二次見面輔導，她的語氣已明顯的較昨天有所改善。她說：“老師，昨天我回去后認真的想了想你的話，我的心情也比較的輕松了，才知道原來那些想竟給我帶來了那么大的思想包袱。”

　　我通過第一次輔導對她的不合理信念加以疏導之后，第二次見面輔導中，則是進行學習策略的輔導及輔導之后出現的問題的矯正和建立有效的學習方法，以適應學習。在分析了來訪者學習綜合障礙的產生原因后，我決定對她進行認知的矯正和學習策略的輔導。

　?、乓龑J識和調整不現實的目標，減輕她的過度焦慮和疲勞，同時培養和增強學習的信心。

　?、漆槍λ淖⒁饬﹄y以集中，學習成績差，培養和增強學習注意力。

　?、菐椭{整學習方法，重視復習，掌握科學的復習方法，適應高中階段的學習，一提高學習成績，重獲自信。

　　于是我和來訪者一起討論，根據來訪者的自身的情況來制定初步的學習策略：

　　首先是調整學習目標：從現在起，不要因為高一的一些情況而給自己心理上產生壓力，盡量的放輕松。對每一科以打好基礎、查缺補漏、逐步提高為目標，制定每天的學習計劃。注重學習過程，看看自己的學習是不是有效率，而不是把注意力注重于學習結果。

　　其次是注意科學用腦，注意勞逸結合，有張有弛。學習中如果感到大腦疲勞、精神不支時，就適當的停頓，轉換一下方式，以使大腦得到休息，保證精力的恢復。這樣做也會使大腦的工作有節制，不會導致大腦過分疲勞。不要在自己大腦感到疲勞的時候還是要看書學習，覺得不學習自己的心理總是很內疚。其實，這樣不但不能有好的學習效果，反而使自己的大腦更加的疲勞，而自己內心的愧疚感則更重。還不如，好好的放松休息一下，哪怕就只放松幾分鐘的時間，再學習時也會很有精神，這也就是諺語中說的“磨刀不誤砍柴功”。

　　再次，早晨起床后，經過一夜的休息，大腦的活動能力很強，故記憶力最好，可做一些記憶性較強的工作，如記英語單詞;臨睡前，由于知識信息進入大腦后就入睡，也有助于知識的條理化，因此早上和晚上臨睡前，背課文或公式是再適合不過的。當然，這些根據自己的情況來看，看看自己是覺得是晚上臨睡前有效率還是覺得早上有效率，一切都慢慢的開始習慣，切忌心太急噪。同時要養成有規律的睡眠習慣，養成按時就寢、按時起床的良好習慣。

　　另外就是轉變學習方法，適應高中階段的學習(從新課的預習、聽講、課后復習到單元復習、階段復習)。

　　從談話中了解到來訪者學習動機強，認為“只要是努力了就一定要取得好的學習成績”，學習方法相當落后和被動，課前不知預習，聽課和記筆記抓不住要領，不注重復習鞏固的學習環節。來訪者并沒有意識到改進學習方法的重要性，只有好的方法才能有學習上的高效率。如果說時間保證是表面上的刻苦，那么，好的方法便是本質上的動力。我則指導她：

　?、僮龅秸n前預習，上課集中精神聽課，課后及時復習。在學習中，重視課前預習，尋找教學內容的疑點和難點，為帶著問題聽課預先作準備;聽課時專心致志、聚精會神、勤思多問，使其思路與老師的講授“合拍”、“共鳴”，盡量提高課堂的學習效率。

　?、诼犝n之后一定要及時復習所學知識。就像吃飯要消化一樣，復習是消化吸收知識的重要環節?？鬃右舱f，溫故而知新。復習時能把理解和記憶結合起來，在理解的基礎上再記憶，通過記憶加深理解;另外是先復習后做作業，通過各種形式的作業，消化鞏固知識，并形成一定的技能技巧，以提高分析問題、解決問題的能力;還有是要在課外堅持閱讀活動，擴大知識面，以提高自學能力。

　?、鄣聡睦韺W家艾賓浩斯的遺忘曲線，揭示了遺忘“先多后少，先快后慢”的規律，說明及時復習是有效防止遺忘的好方法。比如上午學習的內容，下午自修課或晚上要抽時間復習。復習也要注意方法的科學，不能停留在初中時一遍又一遍地讀、一次又一次地記的方式上，認為只要功夫到了，就會水到渠成。復習可分四步進行：第一步靜心回憶，把課堂上老師講的知識，認真回憶一遍，老師講的內容，理解和記住了哪些，還有哪些不太理解或沒記住;第二步細讀課文，對所學知識有個全面的掌握，看有沒有忽略或遺漏的地方;第三步深入思考，通過認真推敲，搞清知識的來龍去脈，把知識學活;第四步反復記憶，運用一定的記憶方法，把知識牢固地儲存在頭腦里。

　　單元(或階段)復習也是必不可少的，它可以把知識系統化，既利于理解，又利于鞏固。例如：高二學習有機化學內容之后，把有機化學的各類反應、各種有機物之間的聯系，通過歸納整理，系統地復習一遍，既有助于知識的理解和鞏固，又有利于新知識的學習。期末復習，是學期結束前或一門課程學完之后的復習。這類復習絕不能只是單單為了應付考試，而是要把知識條理化、系統化，加深理解，牢固記憶，為學習新知識奠定堅實的基礎。

　　在這一次的咨詢輔導中，我根據來訪者的情況，和來訪者一起討論一些初步的學習策略。而我也對來訪者說，不論怎么樣的學習方法，一定要適應自己的才是最好的學習方法，上面所說的一些科學的方法策略，一定要自己回去之后慢慢的去適應，不要妄想通過這次的咨詢就馬上會改變一切，它也是需要一個過程，一個你自己主動去參與和配合的過程，這樣才會有效果，才會形成屬于你自己的行之有效的學習方法。

　　兩周后，來訪者第三次走進心理咨詢室，有些興奮地告訴我，自上次咨詢后，對自己的學習又開始有信心了，并認真執行學習計劃，學習有頭緒，感覺很扎實。但還是容易出現注意力的轉移，希望得到幫助和指導。我感到也和高興，上次的咨詢很有效果，沒有遇到強烈的“阻抗”，來訪者有所進步，能過通過認識自身一些不合理的信念，這時我則通過認知領悟療法，對來訪者在認知策略上加以鞏固。我根據來訪者的自身的一些情況，又向她提供一些科學的復習方法，讓她在學習過程中有意識地注意增強學習的科學性和有效性：

　　1、計劃復習法。復習前制訂一份詳細的計劃。計劃應包括“三點一面”——教材的重點、難點、自己的薄弱之點和全面。還應包括復習的三個階段——泛讀、精讀和重點復習。

　　2、整理筆記法。把筆記串起來進行整理，使它成為一份經過提煉的復習材料。如把一階段所學的知識變成幾天筆記;把復雜的內容變成一張表格;把容易混淆的概念變成一張比較圖表等。

　　3、做例題復習法?？蓪⒗}題目抄在本子上，待教材復習完后，集中將例題做一遍，然后對照教材中的解題方法，但要防止抄一題做一題，使知識失去系統性。

　　4、糾正錯誤復習法。平時給幾門主要學科各設一本“糾錯本”，將自己練習、試卷中的錯題登記在上面，復習時認真分析：為什么會出現這樣的錯誤?問題的關鍵在哪里?哪些知識沒有掌握好?然后有針對性地進行復習。

　　來訪者很認真的聽取我的建議，但也向我提到，上課還是感覺自己的注意力不夠集中，還是感覺很苦惱，那我則從一些基本的知識來向來訪者分析情況，幫助她找到適應的方式和方法。

　　那么怎樣提高注意力呢?

　　1、明確目的任務。對學習的目的、任務有清晰的了解時，就會提高自覺性，增強責任感，集中注意力。即使注意力有時渙散，也會及時引起自我警覺，把分散的注意收攏回來。

　　2、開展情境想象。無論多么愛走神的學生，當參加重要的考試時，他也會盡可能地集中注意力作答、發揮出最佳水平。所以，請你每次做作業時想象自己是在參加某次大考，要在規定時間內做完，這樣可以使自己真正緊張起來，注意力就自然集中了。正如著名數學家楊樂所說：“平時做作業像考試一樣認真，考試時就能像做作業一樣輕松。”

　　3、克服內外干擾?？朔炔扛蓴_，除了要避免用腦疲勞，保證充足的睡眠外，還要積極參加體育活動，把自己調整到最佳狀態;克服外部干擾，除了盡量避開影響注意的外界刺激外(如課上收起與上課無關的報刊雜志，在家寫作業時關掉收錄機或電視等)，還應適當地有意鍛煉自制力，培養“鬧中求靜”的心態，使注意能高度集中和穩定。

　　4、養成注意習慣。學習過程中，要會“自我提問”。為求答案，積極思考，保持高度注意，出現“走神兒”時，要會“自我暗示”，保持注意的穩定。學習臨結束時，更要使注意保持緊張狀態，決不能虎頭蛇尾。俗話說“習慣成自然”，以養成良好的注意習慣入手，是全面提高注意力的捷徑。

　　5、注意適當作息。疲勞是集中注意力的大敵。身心過于疲勞，上課常有力不從心之感，就無法集中注意力。因此，一旦感到疲勞，就應注意適當休息，如課間到室外走走，精神上放松一下，不要抓住那10分鐘看書或做作業。平時要積極參加文體活動，既可愉悅身心，又可消除疲勞;同時要保證充足的睡眠。只有精力充沛，上課注意力集中才有物質基礎。

　　分析了這些的情況，還是要有一點，如果來訪者自己覺得很累的話，就適當的要去休息，讓大腦放松，不要照搬這些模式，也不要太心急。畢竟，任何的事情發展都是要有一個過程，不是通過幾次的咨詢就好象一下子改變了現有的所有情況，它還是需要自己通過意志力去磨合，通過一段過程的才能成為自己有效的學習方法和學習策略。另外，在學習中，切忌和別人去不停的比較，你就是你自己，你有你自己的特點，每一個人都是不同的，無法比較也不能去比較的，學會肯定自己，自己悅納自己。

　　來訪者通過這次談話，心理也有所感悟，并告訴我，愿意和我成為朋友，自己一定能好好把握自己，相信自己。

　　當來訪者第四次來到咨詢室已是一個月后了，這次她一進門就滿臉的歡笑，她笑著和我說：“謝謝老師，你的那些方法我回去都用心的去試著做了，覺得很有效果的，這次我的單元考試考的還不錯的，我自己的心理很高興。”我聽了她的講述，也感到很高興，因為笑容又重新的展現在她的臉上了。

　　她又說：“老師，我回去后真的認真的想了想我和你談話的內容，覺得以前自己是有些心太急噪，對自己的認識還是停留在初中?，F在想了想，自己也在慢慢的長大，高中的學習內容及其學習方式都和以前不樣的，我現在通過努力也找了適合自己的方法，尤其是在單元考試中有所進步，則更加使我有信心了。”

　　“我也真的為你高興，覺得自己有收獲了。那么下次如果還有什么地方覺得不好的都可以來咨詢室找了，我們一起去找覺得的方法，好嗎?”

　　她聽了很高興，通過三次系統的咨詢和輔導，使一個原本對學習感到很苦悶的孩子能重新獲得自信，我自己也是很高興的。

　　四、咨詢輔導中的分析與診斷：

　　從和來訪者的談話中，我逐漸了解到，來訪者現在最大的苦惱是成績下降，很希望通過心理輔導，從我這里得到幫助。而從談話中我分析來訪者的大致的情況為：

　?、判睦碡摀苤?，出現了過度焦慮和疲勞。來訪者對考進好的高等學府抱有很高的期望，學習動機很強，對學習特別重視，又經常擔心如果學習不好，成績下降了，會對不起父母，父母每天懂的早出晚歸，辛勤勞動，為的就是子女能好好的學習，跳出農門。

　?、凭哂忻黠@的自卑感，失落感。由于她在高一時學習成績滑坡較大，一時無法改變她在班級中的落后位置，又得不到老師的重視，同學的關懷，而且家長又指責。她內心一方面自認她不會比別的同學苯，一方面對提高學習成績又沒有把握，不知如何改進學習方法。

　?、蔷哂心懬有睦?。學習上遇到困難不敢想老師，同學請教，不愿意暴露自己的弱點，怕別人譏笑。結果學習上遇到的問題得不到解決，形成惡性循環。

　?、茸⒁饬Σ患?，記不住，遺忘快。她上課或夜自修學習時，想集中注意力但集中不起來。所學的知識記不住，記住了也很快就遺忘了。

　?、梢詾閺某踔械礁咧须A段的學習，知識的深度、廣度和學習能力要求都有比較大的提高，而來訪者的邏輯思維能力和再造想象能力差。在學習中不善于抓住問題的本質特征，實現不了問題的類化。表現在接受能力差，孤立地看待問題，不善于將所給的問題轉化為熟悉的問題加一解決。所以單元考試還能考得較好，但一到“大考”又是一塌糊涂。

　　通過對來訪者的一些心理特征的分析，那么我先后運用了“當事人中心”療法和認知領悟療法對來訪者進行系統的咨詢和輔導，在輔導的過程中又不停的注意來訪者的反應以不斷的對輔導進行適當的調整，以求對來訪者的矯治達到最佳效果。在咨詢中克服了來訪者的“阻抗”，加上來訪者自身的領悟能力很好，使得輔導的進程很順利，對來訪者來說也起到了很好的輔導效果，使來訪者重新樹立了自信心。

　　五、輔導效果與思考

　　1、輔導效果。通過二次輔導，來訪者重樹了學習的信心，把注意力集中于學習過程而不是結果。學習有計劃，也能注意學習方法。來訪者也會偶爾到咨詢室里請我分享她的快樂，如：學習時也不再開小差了，應用考試及格了，在高二第一學期的期中考試中進步了10名，令我更開心的是，笑容又重現在她的臉上了。

　　2、輔導后的思考。開展對個別學習有困難的學生的輔導，主要實施矯治性、補救性輔導。由于造成學生學業不良的原因主要是身體原因、心理原因、學力原因，尤其是心理原因，如學習動機不足、缺乏學習熱情、對學科缺乏興趣、獨立性未發展、有情緒障礙、良好學習習慣未養成、精力沒用在正道上等。因此，我們作為學校心理輔導教師必須改變以往只對學習困難學生進行單一的文化知識補缺不漏的做法，要重視和加強對學習困難學生進行個別的、心理和行為方面的有效輔導，幫助他們學會如何學習，及時表揚鼓勵他們的點滴進步，為他們創造成功的機會，增強他們學習的信心。只有全面提高學生的學習適應性，充分調動學生的主體積極性，激發學生的非智因素，才能有效改變其學習適應不良的狀況，使學生的智力水平得到最大限度的發展，真正收到較理想的、標本兼治的輔導效果。

篇2：第三中學心理輔導課專職教師職責

　　第三中學心理輔導課專職教師職責

　　一、依據學生的心理發展、心理需求等狀況，選編心理輔導活動教材。

　　二、進行心理輔導活動課教學及教學研究。

　　三、對個別學生存在的心理問題，進行心理輔導和咨詢。

　　四、負責對學校的心理健康教育、教學工作提出建議。

　　五、負責對學生家長心理輔導課的培訓并配合家長做好學生的心理輔導。

　　六、負責在校內外宣傳心理教育工作的重要性及成果。

篇3：校外未成年人心理健康輔導站方案

　　綏陽縣太白鎮中心小學

　　校外未成年人心理健康輔導站工作方案

　　(20**年)

　　綏陽縣太白鎮中心小學校外未成年人心理健康輔導站，以《*中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和教育部《中小學心理健康教育指導綱要》為指導，以完善心理健康教育的組織機構和工作機制為保障，遵循未成年人認知特點和心理發展規律，開展心理健康教育，做好心理咨詢工作，以提高未成年人的心理健康水平、促進未成年人健全人格發展為目標，努力提高心理健康輔導的質量和水平。

　　一、組織機構：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　領導小組下設辦公室在太白鎮中心小學，具體由李顯忠同志負責辦公。

　　二、工作思路

　　1、面向全體未成年人，立足于未成年人的發展性、預防性的心理健康教育，做到預防、疏導為主，干預、治療為輔。

　　2、密切與學校的聯系，更好地與學校心理健康工作有機結合。

　　3、發揮學校心理健康輔導員的作用，并對他們進行培訓。

　　4、認真細致地做好個別咨詢輔導工作，力求在個案上有所突破。

　　三、主要工作

　　1、積極開展心理咨詢工作

　　心理咨詢是心理健康輔導站的主要工作之一，要積極開展針對未成年人的個體咨詢和團體咨詢。做好未成年人的個別心理輔導工作，為來訪的未成年人提供咨詢，對他們在成長、學習和生活中出現的心理行為問題給予指導，幫助他們排解心理困擾，對于個別有嚴重心理障礙和心理疾病的未成年人，應及時識別并轉介到專業診治部門。每周一到周五咨詢室有咨詢老師值班，每天開放時間為：

　　上午8:30到11:30，下午1:30到5:30。

　　2、積極開展心理健康講座

　　心理健康講座是有效的心理教育途徑，針對未成年人出現的心理行為問題，通過講座，普及心理健康基本知識，樹立心理健康意識，了解簡單的心理調節方法，認識心理異?，F象，初步掌握心理保健常識，學會學習，學會交流，適應升學擇業、生活、社會等。主要內容包括：幫助學生適應學校的學習環境和學習要求，培養正確的學習觀念，改善學習方法，體驗學習成功的樂趣;把握升學選擇的方向;了解自己，學會克服青春期的煩惱，逐步學會調節和控制自己的情緒，抵制自己的沖動行為;加強自我認識，客觀地評價自己，積極與同學、老師和家長進行有效的溝通;逐步適應生活和社會的各種變化，培養對挫折的耐受能力。

　　3、做好心理輔導人員工作培訓

　　心理輔導員的隊伍建設十分重要，通過心理健康教育專題培訓，不斷提高心理輔導員對心理健康教育重要性的認識，能夠掌握心理健康教育的基礎知識、專業技能和心理咨詢的基本原理與技術，能夠指導和評價心理健康教育工作，正確判斷未成年人心理問題并恰當處理，能夠對有心理問題的未成年人進行個別和團體輔導。

　　4、營造積極健康的心理健康教育環境

　　積極利用網絡、宣傳欄、宣傳單等形式，廣泛宣傳普及心理健康知識，培養未成年人的心理健康意識，從而營造積極、健康、向上的文化氛圍和心理健康教育環境。

　　綏陽縣太白鎮中心小學

　　20**年3月10日