杭州市安吉路實驗學校張瑩

　　來訪者的主訴：現實是痛苦無奈壓抑

　　“經過了緊張的分層考試，我被建議進入重高班?？墒俏倚睦锏膲毫φ娴暮么?，因為我的成績在這個班中并不算好。

　　進入這個班后，現在已經一個月了，每天的學習都非常緊張，整天都忙忙碌碌的。但我又不敢松勁，因為如果沒有現在的勤奮學習，一年之后怎么能跨進重高的大門呢?!

　　……分班后，幾個好朋友都沒有和我一個班，彼此聯系的機會少了，總覺得似乎有些變得陌生了。雖然我挺會和人相處，和現在班中的同學關系都很不錯，但總覺得沒有真正合得來的人。”

　　開學一個月來，幾次路過啟心她們教室，偶爾碰上，她都會那么三言兩語地起了個頭便打住，進入初中畢業班，學習確實排得緊，她沒時間和我長聊，走廊上墻角邊的，也沒法攤開來談。

　　我是啟心曾經的班主任和多年的輔導員，在我的印象里，她一直有著清新整潔的形象，但不知為什么，現在她的服飾依舊整齊，發型也中規中矩，但一沖眼，卻總給我灰蒙蒙亂蓬蓬的感覺。我想，她正面對著一個痛苦而無奈局面。

　　相關的背景材料：成長于民主中產家庭

　　啟心的家就在學校旁邊，是非常正宗的“學區生”——能分到這樣黃金地段的房子，當然仰仗父母的單位以及他們在單位里的地位。而且更令人羨慕的是，啟心的父母都是極易溝通的，他們似乎有著出自本能的平和與對人尊重。

　　對啟心的關注，緣自一份小學帶上來的評價表，給人印象最深的是她的字跡——每個字都是一個個極工整的方塊，且力透紙背。當下就在想，這樣寫一個字要花多少時間?而字如其人，她的自律讓小學老師給出了“品學兼優”的評語。

　　確實，進入初中學習后，啟心還是那么文靜、乖巧、合群，做事認真踏實，學習刻苦用功，在很多方面還是老師的得力助手。但漸漸地，理科方面的老師都明顯地發現，她學得非常吃力。于是，多留了個心，調閱她的心理檔案，瑞文測試顯示的能力，確實不屬冒尖。當然，我謹遵了保密與客觀的原則。

　　后來有一次，啟心不小心摔斷了手，當時作為班主任的我就連續一周到她家去給她補課，還專門把她缺課日子里的午餐費算還給她，在她“吊繃帶”的日子里，又安排同學照顧她。也是從那時起，啟心就認定，我是和她父母一樣的人，做事民主，對人有愛。于是，即使到了畢業班，我也早不教她了，她還是遞來這樣的明信片——

　　張老師：

　　您好!這些日子過得快樂嗎?時間如水，一晃你我都相識4年了，我現在都成了畢業班的學生了?？墒菍τ谀切┻^去的，我們共同度過的每一個快樂的日子，我都還記憶猶新。您還懷戀嗎?

　　看，轉眼，又迎來了你的節日，作為學生的我雖只送上薄薄的一張賀卡，卻表達了自己一份深深的祝福：祝心想事成，永遠開心!也不要忘了我，你永遠的朋友!

　　雖然班上很壓抑，但值得慶幸的是，總算身邊還有你這位知心朋友!如果碰到了什么為難的事，什么不開心的事都還能向你傾訴，得到你的幫助!

　　想念你的啟心于教師節

　　這分明是借著問候在呼救了!

　　心理評估和判斷：自律女生的學習焦慮

　　有不少任課教師說啟心是“學習困難”，當然，那一定要加上“相對”，否則，她也不可能在一所在全市名列前茅的學校進入中上水平。對此，她的自我分析很到位：“從小學到初中，我的成績都還可以，但我感到很累，這不是學業上的辛苦，而是心理上很壓抑。從小學到初中，同學之間都在為分數較勁，好像除了功課，別的什么都不是很重要。我不是那種屬于父母、老師逼逼就逼得出的學生。”

　　最為關鍵的是，啟心是一個非常自律的人，她對自我的要求很嚴格，現在，她不能接受自己處于班上的后面幾名。于是，過高的期望與相對較弱的能力使啟心處于學習焦慮的痛苦無奈之中。

　　另外，啟心還提到“畢業班中沒有合得來的人”，這也是一個需要關注的方面。臨近中考的日子，又走進一個陌生的人際圈，這對誰來說，都會有些緊張。而人際適應對每個人來說都需要一些時間，需要有一個過渡期。同時，面臨畢業升學，學習緊張，競爭激烈，同學之間難免會有些你上我下的對立。但鑒于啟心以往的善解人意合群乖巧，可以看出她并不缺少人際交往的技巧。目前她不能接受過渡期，感覺人際壓抑，其實也正她對學習狀況焦慮的情緒反映。

　　輔導干預的策略及過程：完成深思熟慮的抉擇

　　面對啟心的求助，我知道，我可以作為她心靈的陪伴者，陪著她走好這一程。

　　1、接納理解

　　鑒于畢業班的作息，啟心的求助方式和我與啟心的良好關系，我選擇從筆談開始。

　　信中，我接受她的焦慮，告訴她很多人處在這樣的情形下都會有這樣的感覺。同時提醒她，“你現在經歷的人際適應也好，緩解人際競爭也好，都是一種不可多得的學習，適應社會的學習。”

　　為重塑其自信，我從她的一直擅長且自身未懷疑的人際交往能力入手，讓其理解畢業班同學間的相對冷淡，又指出“我們不必希望每個人都能理解自己，接納自己;我們不必乞求別人的開放、容納。”從而讓啟心在人際關系的處理上，能自己站到一個自主、主動的位置。

　　其實這一點對學習亦然，但此時，我并不急于點破。

　　2、明確焦慮

　　“十一月，現在是十二月，一切都還好。學習是緊張而充實的，有時累的時候也怨過，不過想想即使現在沒有學，將來還是要學習的，畢竟社會在進步，對人的文化要求也在逐步提高。

　　……現在也常常和父母談起自己今后要走的路。父母對我的期望很大，希望我考進重高，考重點大學。但我自己越來越沒信心。我很理解父母的苦心，他們那輩人都由于歷史的原因而沒有什么高等文化，給他們的工作帶來諸多不便，因此，他們更覺得學習的重要。(爸爸擔任辦公室主任，現在還在讀本科。)而我至到現在才真正懂得了父母的良苦用心。

　　前不久，班主任在班會課上讓每個同學寫自己想讀的重高，當時我的心情是多么沉重。我知道，以我現在的成績是不可能進重高的……”

　　終于，啟心漸漸發現并清晰自己的焦慮所在了，一份寫在圣誕卡上的信明確讓我也讓她自己看到了焦慮源自父母的期望、自己的理想與現實的距離。那句“一切都還好”的背后，分明讓人看到了一份苦苦掙扎，一份對失去尊嚴的時刻擔心。

　　我撥通了啟心爸爸的電話，我要先解開啟心父母在子女身上的愿望投射。本想作長談的，誰知剛聊了幾句，啟心爸爸就竹筒倒豆地開說了。他們甚至已經在考慮孩子的就業時間與自己在崗在權的時間。但在孩子面前，他們還是堅持重高的要求。通話最后，啟心爸爸看似不經意地的舉了個例子，單位里有一位年輕同事，中專畢業，但專業知識過硬，業余又自學外語，不久就成為業務能手，并被國家電力部重用。但伴隨的，還是他的一聲嘆息：“文憑，面子，以后的關卡，現在能上還是要上……”

　　3、理性堅持

　　“張老師，元旦快樂!”一月的一天中午，啟心像一頭驚慌的小鹿沖進了我的辦公室。

　　看看辦公室沒有別人，啟心開始吞吞吐吐“哦，不好意思，元旦已經過了……我的排名一直沒辦法上去，我很害怕。嗯，不打擾您吧?”啟心低著頭，拽著羽絨衣的拉鏈，那里似乎都已經有點泛黑了，很整個兒的粉綠極不協調。

　　即便身處如此緊張焦慮的求助中，啟心卻仍不忘給老師祝福，仍不忘對老師表示關心，實在是一位善良有禮的好孩子——卻也折射出她事事委曲求全，為別人的滿意而活，從而迷失自己的心理。

　　我幫她分析，正因為是處在沖刺重高的一層，學習成績比較好的同學在一起，所以，排名落后些是很正常的。照以往的中考總體情況看，學校的這一層次同學全部考進重高，甚至中游也有同學上線，這樣的情形很多見的。畢竟，中考是全市同學的較量，而我校的中考情況是讓人放心的。所以，名次即便是倒數，也可以保持樂觀。

　　至于為什么努力而名次不提高，是因為所處的整個集體整體水平在不斷上升，這是個正常并且良好的現象!所以，把目標定位在保持現有的排名，不掉隊就完全可以了。

　　4、權衡選擇

　　第二學期開學不久，輔導室。

　　“張老師，會不會嚇著你，我打算去讀師范的大專班了，依依她已經決定了，我也去，有伴兒。”啟心探身進來，直接而飛快地說，卻始終不敢抬頭。

　　因為曾有過直接的教學，我知道啟心的學習模式，需要自主學習，需要每隔一段給有自己整理的空間。但畢業班的教學模式已進入了高頻度的模擬考，啟心“崩盤”了。

　　我走過去，拉她在我身邊坐下來，借著拂去她臉頰的一縷發絲，目光抓住了她的眼睛，單刀直入地說：“嚇著我了。我記得你多次說過，你不喜歡當小學老師。”

　　“可是，那又怎么辦呢?考不上重高，讀普高實在沒意義，你說叫我怎么辦?”積蘊了很久的眼淚奪眶而出，我靜靜地讓她痛哭，又很方便地遞給啟心一張餐巾紙。

　　“好吧，讓我們一起來看看，可以怎么辦?”這是我們這么多次筆談、電話以來，第一次面對面地坐下來。

　　一張白紙上，寫上了重高、師范大專、中專職校、普高等幾個選項。在這幾個選項下面，可能的得與失亦被清晰地標注了出來。

　　“重高是人才薈萃的地方，強手云集，但我的排名不會很靠前。不過，只要維持，考上大學問題倒是不大的。但高中三年的心情……高中的學習壓力……”

　　“讀師范大專馬上就是大學生了，可是千辛萬苦，到頭來還是不喜歡……”

　　“如果考中專，按現在的成績，是比較輕松的，但很可能就沒有令人羨慕的文憑了……還有爸媽說，以后評職稱什么的，文憑還是要的。”

　　“啟心，學習成績上不可能人人第一，但人人都有自己特有的第一。你的第一在哪里?”

　　“可是，什么聲音甜美，普通話標準，寫字干凈秀麗，待人接物有分寸，很能體貼人，關心人，善解人意，也有一定的組織能力與號召力……這些，中考統統不考的啊!”小姑娘幾乎有點發抖，抓著那張分析出自我長處的紙，似乎要捏碎它?？梢韵胂?，這樣“質問”她已被問過多次。

　　我不說話，一直靜靜地等待。

　　“啟心，尊重自己的特點，權衡得失，自己拿主意。”

　　5、臨考指導

　　爾后，啟心一直沒和我聯系。

　　5月6日，畢業班有一個入團儀式，我主動請纓，擔綱新團員們的入團宣誓。因為我發現新團員名單里，有啟心的名字。

　　“今天的入團儀式上，你來帶領我們作入團宣誓，我好高興，好激動呵。對于這次入團，我覺得很出乎意料，畢竟在班上，我顯得太‘默默無聞’了。

　　噢，對了，張老師，忘了告訴你，我反復考慮，第一志愿報了中專。我自己的心理已經調節得挺平衡了，沒有‘低人一等’的感覺。”當晚，啟心清脆明亮的聲音從電話里水銀泄地般地蹦出來。是的，合適的學習目標，讓她重新獲得了自主學習的機會，她的學習開始企穩，同時，少了學習的超負荷壓力，她的各方面的才能也顯現了出來。入團也是水到渠成。但是，她說得那么快，尤其是后半段“我沒有低人一等的感覺”說得那么流暢，以至我的心里，反而輕輕地打了一個結。要知道，她的這一抉擇早引起了整個年級的軒然大波，被很多人認為是不可思議之舉，甚至已有校級領導來提醒輔導站，要對學生進行升學擇業的專項指導。

　　“不過，剩下四十幾天的復習時間，我的心理壓力還是挺大的。我很害怕到時考場上失常，連中專也考不上。張老師，對付考試緊張有什么對策的?”問到這個問題時，雖說是新的一層焦慮，但啟心的語速卻正常起來了，看來，她對此倒已有準備。

　　由于學校安排的團體輔導活動中已多次涉及應對考試焦慮，一番理性思維的提示后，啟心便滿意地掛起了電話。我有意地回避了可能存在的“低人一等”的感覺可能引起的問題，也許已臨近中考前夕，啟心對此的“打包不理”也是一個辦法。

　　其后一切，非常順利。

　　啟心以絕對高分考入第一志愿中專學校。啟心非常適應中專的學習環境，捷報頻傳。

　　6、后續推進

　　由于學校的心理輔導工作起步比較早，所以媒體往往關注很多。在又一年的中考前夕，一名跑教育線的王姓記者想要找些考試心理輔導的例子，恰巧，啟心回學校來看望我，于是，我和記者一起，與啟心作了一次采訪式的交談。

　　“你原本可能考上重點高中，為啥選擇了中專?”

　　這個問題問她的人肯定太多了，啟心回答起來已頗有“理性觀念”大師的風范：“每個人在課業上不一定能拿第一，但每個人都可以找到屬于自己的第一。”“能力比分數更重要，學習是無止境的。”“人生的快樂是盡自己所能，做自己認為有意義的事。”

　　“許多人以為只有考上重點高中、考上大學才有出息，而三年前初中畢業時你卻選擇了中專，作為一個杭州市重點學校的學生，你不覺得可惜?”

　　“你承擔了很多社會工作，組織了很多校外聯誼活動，你認為，哪些能力得到了鍛煉?對你將來會有幫助嗎?”

　　所有問題順風順水。

　　“你的初中同學今年要考大學了，你會不會想他們的將來可能比你更好。”記者的問題一出，我心里的結和啟心臉上的一抹遺憾一起浮出了水面。

　　“我讀中專并不是說文憑不重要，或者說讀重高不好，我只是覺得人的成才可以有多種途徑，每個人應該選擇適合自己的途徑。比如，有的同學讀大學，讀碩士，有的讀中專，讀職高，這只是種人生選擇，應該得到尊重。當然，就我而言，也沒有認為我讀了中專就夠了，人的一生都需要不斷的學習，只是學習的方法和途徑可以是多樣的。比如我現在也在參加自學考試，已經有六門課通過考試，我想在中專里全都把它拿下!”

　　看來對這個問題，啟心一直在自我反思。兩年前就想和她挑破的問題此時由記者的口而出，得到越來越會自我分析的回答，尤其看到其通過自考的決心與作為，可以讓人放心了。

　　“現在連大學生找工作也比較困難，你讀的是中專，這對你現在找工作帶來困難嗎?”記者步步緊逼。

　　“這一點可能就是許多父母逼孩子非上大學的重要原因。我也有點想不通。其實有些工作并不一定需要本科生才能勝任，但單位卻很重視學歷。比如做會計，我覺得并不是說本科生能做的，我們就做不了。

　　我覺得做人首要的是自信、自尊，就像我，不要因為自己讀中專就看不起自己。人生的快樂是盡自己所能，做自己認為有意義的事，而后獲得別人的尊重和欣賞。當然我更希望全社會形成尊重普通勞動者的風氣，到時不管選擇什么工作，我都會開心地去面對。”

　　我想，這次采訪幫助啟心完成了一次直面社會現實的自我整理與澄清。

　　輔導效果：學會適合自我的抉擇

　　距啟心面臨中考的三年后。

　　盛夏的暑意還未褪去，層層綠葉間透出的光暈把輔導室前的卵石路照得五彩斑斕，緩緩的知了聲中，新學期氣定神閑地，悄悄拉開了序幕。

　　又一張教師卡飄然而至。

　　張老師：

　　很久沒聯絡了。

　　有幾個好消息要告訴您，相信您一定也會為此感到高興的。我當選了校學生會主席，拿了獎學金，評上了三好學生、優秀班干部、學生會優秀干部。實習單位也發出了留用的意向……呵，張老師，面對這所有的一切，我想我真的為我當初的選擇感到慶幸。也許就如你所說的，可能沒有令人羨慕的文憑，沒有“天之驕子”的桂冠。但我真的從中學到了很多，獲得了很多。也許每個人就真的應該選擇一個適合自己的角度去發展，而不必一味地走“獨木橋”。

　　張老師，真的很想謝謝您，支持了我的選擇，給了我最初的信心!接下來，我還是會一如繼往地努力下去。入黨、保送大專，我都會積極爭取。另外，我也打算參加明年5月的成人高考，畢竟，多一條路，多一份選擇總是好的。張老師，你說是嗎?

　　未來的路上，啟心還會面臨很多選擇，如何選擇適合自己的，她已有了一次成功的嘗試。

篇2：第三中學心理輔導課專職教師職責

　　第三中學心理輔導課專職教師職責

　　一、依據學生的心理發展、心理需求等狀況，選編心理輔導活動教材。

　　二、進行心理輔導活動課教學及教學研究。

　　三、對個別學生存在的心理問題，進行心理輔導和咨詢。

　　四、負責對學校的心理健康教育、教學工作提出建議。

　　五、負責對學生家長心理輔導課的培訓并配合家長做好學生的心理輔導。

　　六、負責在校內外宣傳心理教育工作的重要性及成果。

篇3：校外未成年人心理健康輔導站方案

　　綏陽縣太白鎮中心小學

　　校外未成年人心理健康輔導站工作方案

　　(20**年)

　　綏陽縣太白鎮中心小學校外未成年人心理健康輔導站，以《*中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和教育部《中小學心理健康教育指導綱要》為指導，以完善心理健康教育的組織機構和工作機制為保障，遵循未成年人認知特點和心理發展規律，開展心理健康教育，做好心理咨詢工作，以提高未成年人的心理健康水平、促進未成年人健全人格發展為目標，努力提高心理健康輔導的質量和水平。

　　一、組織機構：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　領導小組下設辦公室在太白鎮中心小學，具體由李顯忠同志負責辦公。

　　二、工作思路

　　1、面向全體未成年人，立足于未成年人的發展性、預防性的心理健康教育，做到預防、疏導為主，干預、治療為輔。

　　2、密切與學校的聯系，更好地與學校心理健康工作有機結合。

　　3、發揮學校心理健康輔導員的作用，并對他們進行培訓。

　　4、認真細致地做好個別咨詢輔導工作，力求在個案上有所突破。

　　三、主要工作

　　1、積極開展心理咨詢工作

　　心理咨詢是心理健康輔導站的主要工作之一，要積極開展針對未成年人的個體咨詢和團體咨詢。做好未成年人的個別心理輔導工作，為來訪的未成年人提供咨詢，對他們在成長、學習和生活中出現的心理行為問題給予指導，幫助他們排解心理困擾，對于個別有嚴重心理障礙和心理疾病的未成年人，應及時識別并轉介到專業診治部門。每周一到周五咨詢室有咨詢老師值班，每天開放時間為：

　　上午8:30到11:30，下午1:30到5:30。

　　2、積極開展心理健康講座

　　心理健康講座是有效的心理教育途徑，針對未成年人出現的心理行為問題，通過講座，普及心理健康基本知識，樹立心理健康意識，了解簡單的心理調節方法，認識心理異?，F象，初步掌握心理保健常識，學會學習，學會交流，適應升學擇業、生活、社會等。主要內容包括：幫助學生適應學校的學習環境和學習要求，培養正確的學習觀念，改善學習方法，體驗學習成功的樂趣;把握升學選擇的方向;了解自己，學會克服青春期的煩惱，逐步學會調節和控制自己的情緒，抵制自己的沖動行為;加強自我認識，客觀地評價自己，積極與同學、老師和家長進行有效的溝通;逐步適應生活和社會的各種變化，培養對挫折的耐受能力。

　　3、做好心理輔導人員工作培訓

　　心理輔導員的隊伍建設十分重要，通過心理健康教育專題培訓，不斷提高心理輔導員對心理健康教育重要性的認識，能夠掌握心理健康教育的基礎知識、專業技能和心理咨詢的基本原理與技術，能夠指導和評價心理健康教育工作，正確判斷未成年人心理問題并恰當處理，能夠對有心理問題的未成年人進行個別和團體輔導。

　　4、營造積極健康的心理健康教育環境

　　積極利用網絡、宣傳欄、宣傳單等形式，廣泛宣傳普及心理健康知識，培養未成年人的心理健康意識，從而營造積極、健康、向上的文化氛圍和心理健康教育環境。

　　綏陽縣太白鎮中心小學

　　20**年3月10日