物業項目公司員工獎懲細則

　　為強化公司管理，嚴肅公司紀律，同時增強員工責任感，加強自我約束，做到獎懲分明，特制定本制度。

　　一、適用范圍

　　本獎懲制度適用于物管項目部全體員工(含項目經理、客服主管、工程主管)

　　二、獎勵

　　(一)凡符合下列情況之一者，可以由部門主管(隊長/組長)提名評比季度“服務之星”。

　　1、微笑服務，體現出物管項目部的效率、溫暖和主動，服務效果好;受到客戶經常表揚。

　　2、工作勤奮認真，自覺奉獻，績效顯著。

　　3、對提高管理水平有明顯貢獻;工作創新，使質量和水平有明顯提高。

　　4、維護規章制度，敢于和不良傾向作斗爭。

　　5、在技術和業務考核中獲得優秀成績。

　　6、品德高尚，拾金不昧;伸張正義，見義勇為。

　　7、發現事故苗頭及隱患，采取積極措施，避免事故發生。

　　8、有其他明顯成績者。

　　(二) 凡符合下列情況者，將獲得公司如下獎勵。

　　1、第一次獲季度“服務明星”稱號，公司內通報表揚;并給予50元的獎勵。

　　2、第二次獲季度“服務明星”稱號可獲得100元的現金獎勵。

　　3、第三次獲季度“服務明星”稱號可獲得150元的現金獎勵。

　　4、連續四次獲得“服務明星”稱號，可評比為年度優秀員工，獲得500元的現金獎勵，并記入本人檔案。

　　(三)年度優秀員工評選標準

　　1、熱愛本職工作，敬業精神好，集體觀念強，工作滿1年以上。

　　2、有高度責任心，工作熱情主動，任務完成出色，成績顯著。

　　3、服務態度好，工作效率高。

　　4、遵守規章制度，無違章、違紀現象。

　　5、一年內連續四次以上獲得“服務明星”稱號。

　　6、有合理化建議被采納，效果明顯。

　　7、節能降耗取得明顯效果，控制成本成效顯著。

　　8、積極宣傳企業形象、特色，擴大社會影響，獲得明顯的社會效益。

　　三、處罰

　　(一)行政處罰手段

　　1、公司對違紀違規員工的行政處罰手段包括：警告、行政處分、降級、降職、免職、留用察看、解除勞動合同等。其中留用察看期限原則上為1～3個月，留用察看期間按試用期待遇，期滿后根據被留用察看者表現再作出相應安排或處理決定(包括但不限于留任原崗位、調整崗位、降級、解除勞動合同等方式)。

　　2、公司對違紀違規員工的處罰手段包括：扣發工資、降級。

　　3、以上兩種手段可同時使用。

　　4、為使員工盡量避免犯相同錯誤，對同一自然年度犯相同錯誤者，下一次扣發金額為上一次扣發金額的1.5倍(如：若第1次扣發20元，則第2次扣發30元，第3次扣發45元......)。

　　(二) 行政處罰細則

　　1、一般性違紀違規行為

　　序號違規情形處罰標準處罰權

　　1遲到或早退一線員工扣發10元，客服人員/工程人員扣發20元，主管及秩序維護隊長扣發30元，項目經理扣發50元。一月內遲到或早退累計3次以上，除進行扣發外，將給予書面警告。辦公室、物管項目部及時處理。

　　2上班時間在辦公區內不戴工作牌，或工作牌丟失一線員工扣發10元，客服人員/工程人員扣發20元，主管及秩序維護隊長扣發30元，項目經理扣發50元。

　　辦公室、物管項目部及時處理。

　　3未按公司規定著裝;違反公司行為規范及制度規定一線員工扣發10元，客服人員/工程人員扣發20元，主管及秩序維護隊長扣發30元，項目經理扣發50元。一年內累計達5次, 屬嚴重違紀行為，公司有權解除勞動合同。辦公室、物管項目部及時處理。

篇2：某學生公寓中心副主任工作規范獎懲細則

　　學生公寓中心副主任工作規范獎懲細則

　　一、未能按時完成中心主任安排的任務，每次罰款10.00元。

　　二、遵守財務紀律，嚴格財務報銷手續，不做假帳。因此造成損失者，罰款50-100元;后果嚴重者，依校規校紀追究其應負責任。

　　三、因責任心不強，造成中心財務損失者，罰款50-100元。

　　四、認真審核員工考勤記錄，及時發放員工工資。因工作疏忽造成的糾紛及損失自行負責。

　　五、認真保管各類財務賬簿、認識檔案等，因保管不力造成損失者，罰款50-100元。

　　六、采購辦公用品、勞保用品等需開拒正式發票，假公濟私者，除追回貨款外，罰款50-100元。

　　七、因工作態度欠佳引起與員工、學生的糾紛者，每次罰款10.00元。

　　八、協調中心各部門工作和運行不力者，罰款50-100元。

　　九、工作表現優異者，中心將以適當形式予以獎勵。

篇3：學生公寓值班室兩規范獎懲細則

>　　學生公寓值班室“兩規范”獎懲細則

　　一、“兩規范”每條、款未達要求者扣1分，每扣1分罰款2.00元，負責樓長連帶罰款2.00元。

　　二、獎懲依據：

　　1、中心主任或安排專人每周不定期檢查各樓值班室不少于1次，并認真作好記錄。

　　2、 住寓學生、學校教職工及其它來訪人員反映的情況經調查屬實。

　　三、獎懲程序

　　主任辦公室對各值班室的檢查情況于當周及時通知各樓，被通知者必須于次日17：00以前到主任辦公室交納罰款或領取物質獎勵，主任辦公室將檢查情況以書面形式在全中心范圍內通報。

　　四、其它

　　1、 對屢犯不改或其言行嚴重有損于學生公寓中心形象的值班人員將堅決予以清退。

　　2、 對表現突出的值班人員由主任辦公室將給予適當物質獎勵。

　　3、 無論獎罰，中心都將以書面形式在全中心范圍內予以通報表彰或批評。