中金國際廣場物業人員配備方案
1 配備原則
基于中金國際廣場物業的特點，并結合物業服務行業的特性，在物業管理人員配備上我們將遵循以下原則：
1、 服務意識強
物業管理是一個服務性行業，為用戶提供一個安全舒適的工作環境是我們物業管理人的職責。一直高素質的服務隊伍必然是一個服務意識極強的組合，我們一直非常重視服務意識的培養，也必然在中金國際廣場配備服務意識強的管理服務人員。
2、 精干高效
著眼于管理現代化和組織科學化，為保障優質的物業管理服務，在組織上采用扁平構架，根據中金國際廣場的功能需要和客戶需求，在物業服務中心設四個部門，即客戶服務部、行政財務部、物業事務部和物業工程部，由物業服務中心總經理直接調配管理。這樣既保證服務的高質量，又實現運行的高效率，達到機構精簡，人員精干，工作高效的目的。
3、 重視文化素質和專業技能
各類人員的配備，均要求有較高的知識水平和專業技能。根據不同的崗位設置，配備相應文化水平和專業技能的人才，在此基礎上，將通過不間斷的物業管理專業知識和綜合素質培訓，使員工處于不斷完善和提高的最佳工作狀態。
4、 重視員工來源和個人素質的考察
中金國際廣場是一個綜合性物業，其服務人員的可靠性尤為重要。重視員工的來源，特殊職位要求黨員或須經過公安部門的政審，方能入職。由于大樓功能的多樣性和高品質，要求其服務人員具有極強的綜合素質，并在工作中持續提升自己，才能滿足大樓及樓內客戶的服務需求。
2 崗位人員配置表
根據中金國際廣場的服務需求，擬訂以下崗位及人員配置。
1、 崗位人員配置表
| 序號 | 崗位名稱 | 人數 | 崗位地點 |
| 1 | 物業服務中心總經理 | 1 | 物業服務中心 |
| 2 | 物業服務中心副總經理 | 1 | 物業服務中心 |
| 3 | 物業服務中心總經理助理 | 1 | 物業服務中心 |
| 小計 | 3 | ||
| 客戶服務部 | |||
| 4 | 客戶服務部經理 | 1 | 接待中心 |
| 5 | 客戶服務部副經理 | 1 | 接待中心 |
| 6 | 客戶服務 | 6 | 接待中心、大堂 |
| 小計 | 8 | ||
| 物業事務部 | |||
| 7 | 物業事務部經理 | 1 | 物業服務中心 |
| 8 | 物業事務部副經理 | 1 | 物業服務中心 |
| 9 | 保安隊長 | 1 | 相關崗位 |
| 10 | 保安領班 | 4 | 相關崗位 |
| 11 | 保安員 | 36 | 相關崗位 |
| 12 | 保潔領班 | 4 | 相關崗位 |
| 13 | 保潔員 | 36 | 相關崗位 |
| 小計 | 83 | ||
| 物業工程部 | |||
| 14 | 物業工程部經理 | 1 | 工程部 |
| 15 | 物業工程部副經理 | 1 | 工程部 |
| 16 | 工程人員 | 16 | 相關崗位 |
| 小計 | 18 | ||
| 財務部 | |||
| 17 | 出納 | 1 | 財務室 |
| 小計 | 1 | ||
| 合計 | 113 | ||
2、 崗位人員配備說明
1) 崗位設置和人員配備突出以客戶服務為中心的特點;
2) 結合本物業的管理服務需求，在人員配置上更注重專業崗位的配置。
3 高素質高效率管理團隊
實現中金國際廣場的高效服務運作，需要一支服務意思強，善管理、具有高度安全意識和專業技能的物業管理隊伍。獅城怡安將針對這一需要，明確任職條件，精心挑選，嚴格考核，組建一個具有專業管理職能的精英管理團隊。各類管理專業人員任職條件如下：
| 序號 | 任職崗位 | 任職條件 |
| 1. | 物業服務中心總經理 | 本科及以上學歷或中級以上技術職稱； 五年以上物業管理從業經驗；持物業管理企業經理上崗證； 知識面廣，專業技能熟練； 有較強的組織管理能力、協調溝通能力。 |
| 2. | 物業服務中心副總經理 | 本科及以上學歷或中級以上技術職稱； 四年以上物業管理從業經驗；持物業管理企業經理上方崗證； 有工程（或財務、寫字樓、商場）管理經驗，知識面廣，專業技能熟練； 有較強的組織管理能力、協調溝通能力。 |
| 3. | 總經理助理 | 本科及以上學歷或中級以上技術職稱； 三年以上物業管理從業經驗；持物業管理企業經理上方崗證； 有工程（或財務、寫字樓、商場）管理經驗，知識面廣，專業技能熟練； 有較強的組織管理能力、協調溝通能力。 |
| 4. | 客戶服務部經理 | 大專以上學歷； 三年以上客戶管理服務工作經驗，二年以上寫字樓物業管理或酒店從業經驗； 有較強的服務意識和綜合類知識結構以及優異的溝通協調能力、親和力強。 |
| 5. | 客戶服務部副經理 | 大專以上學歷； 二年以上客戶管理服務工作經驗； 有較強的服務意識和綜合類知識結構以及優異的溝通協調能力、親和力強。 |
| 6. | 物業事務部經理 | 大專以上學歷； 三年以上四星級酒店管理工作經驗，有較強服務意識和綜合類知識結構以及優異的溝通協調能力、親和力強。 |
| 7. | 物業事務部副經理 | 大專以上學歷； 二年以上四星級酒店管理工作經驗，有較強服務意識和綜合類知識結構以及優異的溝通協調能力、親和力強。 |
| 8. | 物業工程部經理 | 大專以上學歷； 熟悉現代化高層商務辦公樓機電設備系統原理，有豐富的工程管理經驗和協調能力，熟悉各專業工種機電設備的應急處置方法、機電設備整個系統的調試和日常工程管理； 五年以上物業管理工作經驗； 工程相關專業，持物業管理部門經理上崗證。 |
| 9. | 物業工程部副經理 | 大專以上學歷； 熟悉現代化高層商務辦公樓機電設備系統原理，有豐富的工程管理經驗和協調能力，熟悉各專業工種機電設備的應急處置方法、機電設備整個系統的調試和日常工程管理； 三年以上物業管理工作經驗； 工程相關專業，持物業管理部門經理上崗證。 |
| 10. | 各系統工程主管 | 本科以上學歷，中級職稱，工業自動化或暖通等相關專業；五年以上物業強電設備維護管理經驗； 有物業強弱電、空調等維護管理經驗。 |
| 11. | 值班、維修技工 | 中級技術等級證書和五年以上物業管理工作經驗； 特種工種持上海市勞動局簽發或轉審的有效《特種作業操作證》。 |
| 12. | 出納文員 | 大專以上學歷，有會計證； 二年以上出納工作經驗； 二年以上資料管理工作經驗. |
| 13. | 各專業主管、領班 | 大專以上學歷，三年以上相關專業管理經驗，有大廈創優管理經驗。 |
| 14. | 客戶服務員 | 中專以上學歷，酒店管理或服務類相關專業； 二年以上物業管理或酒店服務工作經驗。 |
| 15. | 安全管理員 車場管理員 | 具備高中以上文化，具有一年以上工作經驗，身高170CM以上，責任心強。 |
| 16. | 監控中心管理員 | 具備高中以上文化，具有一年以上工作經驗，身高168CM以上，責任心強，黨員（或通過權威部門政審）。 |
| 17. | 保潔員 | 具備初中以上文化，具有一年以上工作經驗，責任心強。 |
| 18. | 綠化工 | 具備初中以上文化，具有一年以上工作經驗，責任心強 |
篇2：醫院人員編制比例和配備
醫院人員的編制比例和配備
（一）確定編制總額
醫院人員編制總額的核定，是依據有關主管部門核準的床位數，按一定的人員編制標準核定的。其計算公式為：
M＝=B×Y+[(B-Bmin)/(Bma*-Bmin)]×(Yma*-Ymin)×B+A1……+An
式中：M——核定人員編制總數；
B——核定床位數；
Bma*——規定該等級醫院床位數的上限；
Bmin——規定該等級醫院床位數的下限；
Y——編制常數平均值；
Yma*——該等次常數上限；
Ymin——該等次常數下限；
A1，A2，…，An——醫院其他附屬編制。
（二）制定編制方案
人員編制方案是編制員額、人員編制類別以及崗位、職數、各類人員結構比例等方面的規定。
（三）核定編制比例
編制比例是指編制員額與核編參數之間的比例關系的規定。醫院編制比例，通常由一定數量的編制員額與一定數量的核編參數組成。對于醫院來說，病床數就是核編參數，醫院的核定病床數通常是由衛生行政主管部門依據區域醫療規劃所審定的。
（四）進行人員配備
我國醫院的人員配備，主要依據衛生部1978年頒布的《綜合醫院組織編制原則（草案）》進行。根據這個《原則》綜合醫院病床與工作人員之比，依醫院的規模和承擔的任務分為三類：300張床位以下的醫院按1∶1.30～1∶1.40計算；300～400張床位的醫院按1∶1.40～1∶1.50計算；500張床位以上的醫院按1∶1.60～1∶1.70計算。
醫院各類人員的比例為：行政和工勤人員占總編制的28％～30％，其中行政管理人員占編制的8％～10％；衛生技術人員占總編制的70％～72％，在衛生技術人員中，醫師、中醫師占25-35％，護理人員占40-50％，藥劑人員占8％，檢驗人員占4.6％，放射人員占4.4％，其他衛生技術人員占8％。
1、臨床科室負責人配備
?。?）科主任。25張床位以上的科設科主任，超過40張床位可增設副主任。門診任務較多的科，病床雖少于25張也可設科主任。門診及病房任務較少的科，可由其他有關科的科主任兼任。
?。?）科護士長。各科設護士長（助產士長），病床多時可設副職。
2、醫師的配備
衛生部規定，各級醫師結構比例為：主任醫師∶副主任醫師∶主治醫師∶住院醫師＝1∶2∶4∶8。在編配某一職級的醫師時，通常采用的計算公式為：
M＝(Tw×B×R)/Ta×15/P＋A 式中：
M——某職級醫師數；
Tw——住院醫師日均診治每位患者所需工時；
B——核定編制床位數；
R——病床使用率；
Ta——住院醫師日均有效工時；
P——住院醫師比例數；
A——機動數。
根據醫院擔負的任務和規模的不同，醫師中高、中、初專業技術人員的比例也應有所差異，以初級衛生保健和社區醫療為主要任務的醫院，醫師的配備應側重于全科醫師，其專業技術職稱中，高、中級比例可相對較少；承擔高度醫療或醫學院校附屬醫院，高中級專業技術人員編配比例可適當增大。
3、護理人員和助產士的配備
護理人員包括護理技術人員和護理員。護理技術人員和護理員的比例為3∶1為宜。衛生部1997年頒布的《綜合醫院評審標準》規定，三級、二級綜合醫院中，實際從事臨床護理工作的在編護理人員數不少于衛生技術人員總數的50％；病房床位與病房護士之比不少于1∶0.4；具有大專以上護理專業畢業文憑者，三級醫院不少于護士總數的20％，二級醫院不少于護士總數的10％。
?。?）病房護理人員承擔的工作量不包括發藥及治療工作量在內，發藥及治療護理人員與病床之比為1∶100～1.2∶100。
?。?）40～50張床位設護士3～4人。
?。?）門診護理人員與門診醫師之比為1∶2。
?。?）住院護理人員與病床之比為1∶100～1.2∶100。
?。?）急診室護理人員與病床之比為1∶100～1.5∶100。
?。?）嬰兒室護理人員與嬰兒病床之比為1∶3～1∶6。
?。?）注射室護理人員與病床之比為1.2∶100～1.4∶100。
?。?）供應室護理人員與病床之比為2∶100～2.5∶100。
?。?）設有觀察床的護理人員與觀察床之比為1∶2～1∶3。
?。?0）手術室護理人員與手術臺之比為2∶1～3∶1。
?。?1）助產士與婦產科病床之比為：1∶8～1∶10。
?。?2）病房、門診、住院處、急診室、觀察室、嬰兒室、注射室、手術室、供應室等單位，每6名護理人員（助產士）增加替班1名。
4、醫技人員的配備
?。?）檢驗人員。檢驗師與病床之比為1∶100～1∶200，其他檢驗人員與病床之比為1∶30～1∶40。
?。?）藥劑人員。藥劑師與病床之比為1∶80～1∶100，其他藥劑人員與病床之比為1∶15～1∶18，中藥炮制、制劑人員與病床之比為1∶60～1∶80。
?。?）放射人員。放射醫師與病床之比為1∶50～1∶60。
?。?）理療人員。理療醫師與病床之比為1∶100～1∶150，其他理療人員與病床之比為1∶50～1∶100。
?。?）營養人員。營養人員與病床之比，三級綜合醫院為1∶200；二級綜合醫院為1∶250。
?。?）病理人員。病理人員與病床之比為1∶100～1∶130。
?。?）麻醉人員。麻醉人員與手術臺之比為1∶1～1.5∶1。
?。?）口腔科技術人員。根據實際需要，在編制總數內進行調配。
5、行政管理和工勤人員的配備
?。?）書記、院長及其副職
。100～200張床位的醫院設2～3人；300～400張床位的醫院設3～5人；500張床位以上的醫院設4～6人。
?。?）其他行政管理人員?？筛鶕t院科室設置和實際需要配備。
?。?）病人廚工。與床位數之比為1∶25～1∶30。
?。?）配餐人員。與床位數之比為1∶40～1∶50。
?。?）病房衛生員。與床位數之比為1∶20～1∶25。
?。?）洗衣工。與床位數之比為1∶25～1∶40。
?。?）其他工勤人員?？筛鶕嶋H需要，在工勤人員編制內進行調配。
篇3：公司安全管理機構設置安全管理人員配備管理制度
公司安全管理機構設置及安全管理人員配備管理制度
1目的
規范公司安全生產管理機構設置及安全生產管理人員配備，以便推動公司安全生產工作的正常開展。
2適用范圍
本制度適用于公司內部安全管理機構設置及人員配備方面的管理。
3安全管理機構設置和人員配備
3.1公司成立安全生產委員會，作為公司安全生產方面的最高領導機構，全面統籌、協調公司的安全管理。安全生產委員會以公司總經理為主任，常務副總經理、副總經理、總經理助理、財務總監等高管任副主任，各部門負責人為成員。
3.2安委會下設安全環保辦公室，負責公司的日常安全工作。安全環保辦公室由常務副總經理兼主任，同時配備副主任及其他安全管理人員。公司各部門負責人是本部門第一安全責任人，負責本部門的全面安全管理。
3.3安全生產委員會成員和安全管理人員應具備相應的安全管理素質。
3.3.1企業主要負責人應經過安全機關的專門培訓合格，具備5年以上管理經驗，較高的業務管理素質，熟悉安全管理知識和安全管理要求。
3.3.2安全管理人員應經過安全機關的專門培訓合格，具備3年以上管理經驗，熟悉安全制度，掌握現場安全管理等以及其他安全技能。
3.4公司安委會和安全環保辦公室的機構設置和人員配備應以文件形式下發、確認，出現變動要及時更新。
4工作要求
4.1安委會工作
4.1.1確定公司安全生產工作重點，組織各項安全制度的貫徹、落實。
4.1.2組織開展重要的安全檢查和活動。
4.1.3每季度至少召開一次安全專題會，分析和掌握安全生產動態，確定解決方案，并形成會議紀要予以保存。會議紀要包括上次會議工作要求的落實情況和問題整改措施，并布置新的工作要求。
4.1.4建立、健全安全機構，支持安全工作，指導公司的安全生產。
4.1.5負責對重大傷亡事故的調查處理。事故結案后，研究決定對責任者的處理意見。
4.1.6公司其他重要安全工作
4.2安全環保辦公室工作
在公司安委會領導下開展下列工作：
4.2.1制定公司安全生產管理制度，參與編制公司安全技術措施與計劃方案，經批準后組織實施；
4.2.2經常深入現場了解掌握安全生產情況，查找安全隱患。
4.2.3配合公司培訓主管部門開展安全學習、培訓。
4.2.4監督現場的作業安全，
4.2.5定期進行安全生產考核。
4.2.6做好事故處理工作，組織專題事故分析會，對事故責任者進行處理和教育。
4.2.7開展應急管理工作。
4.2.8開展職責范圍內的其他工作。
5記錄與文件
安委會成立或調整的文件
設置安全管理機構和配備安全管理人員文件
安全會議記錄