物業經理人

南京專業大樓保安管理制度

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  一座大樓的安全離不開保安服務的維護管理,同時保安是大樓形象的直觀表現必須要給人一種專業負責的感覺。所以物業公司必須要制定大樓保安服務管理制度。南京建新物業專業保安服務管理制度如下:

  1、必須一切行動聽從指揮,不當面頂撞,不背后議論。

  2、上崗執勤時,必須盡職盡責,堅守工作崗位,不擅離職守。

  3、嚴格落實一日生活制度、請銷假制度、學習培訓制度、軍事訓練安排、工作例會制度、工作匯報制度、備勤制度。

  4、每個保安員要有高度的集體榮譽感,團結互助,不拉幫結派,不搞個人主義。

  5、保安員在上崗執勤或班后備勤時不允許酗酒、不允許吃帶異味的食物,保持好良好的精神面貌,以備隨時調用。

  6、積極參加公司及保安隊組織的各種活動(學習、開會、訓練、公差、勞動等),不挑剔、無怨言。

  7、對待顧客及業主要有良好的服務意識,做到文明、禮貌、熱情、大方,做到以理服人。

  8、保安隊員不準組織、伙同他人進行其它破壞和干一些有損保安行業聲譽的事情。

  9、保安隊員禁止穿拖鞋或光背在公共場所行走或進行其它活動。

  大樓保安服務交接班制度

  1.每班接班前十五分鐘整理好自己的服裝和各項配備物品及個人衛生,由帶隊人員帶隊由大門崗出發,繞百帝苑小區外圍一周。然后回到大門崗進行交接;

  2.由帶隊人員帶隊按規定順序進行交接班,要求隊伍動作整齊一致,崗位交接時實行雙向敬禮形式;

  3.在交接班過程中,隊伍紀律要嚴謹、認真,嚴禁在隊伍中出現一些不規范動作和出現聊天、打鬧現象;

  4.交班人員必須等接班人員驗收后方可離崗,做到"三清三明",交接班中發現的問題,由交班人員承擔;

  5.巡邏人員必須在規定時間內完成對小區內所有消防設施、公共設施及事物的檢查,如發現有疑問,及時向上一班核對。

篇2:某集團保安管理制度

>  Z集團保安管理制度

  1.集團為了加強保安工作管理,使保安人員執勤執行任務有所據;特制定本制度。

  2.保安人員必須遵守集團各項規章制度,維護集團榮譽和威信。

  3.保安人員執勤每天實行12或者24小時倒班制,具體各班服勤時間由各單位行政部門自行制定并公布實施。

  4.保安人員工作職責規定如下:

  4.1工廠、商場、辦公區等集團場所的各類事故(事件)預防,并根據本單位的具體情況制定巡邏事項。

  4.2員工下班后負責單位鑰匙的保管工作。

  4.3全面掌握處置突發事件的各類應急預案要求。

  4.4負責進出單位的外來客人及員工的管理、聯絡登記事項。

  4.5進出單位車輛、物品的管理、查驗及放行。

  4.6協助單位維持正常工作秩序;完成防火防盜等安全消防保衛監督檢查工作。

  4.7負責完成個人負責區域內的各項工作。

  4.8完成臨時交辦的其他工作。

  5.保安人員除前款各項規定外,還應遵守下列守則:

  5.1工作應謹言慎行,執行公務時態度和藹端正不卑不亢;服從上級命令,秉公執法,不徇私枉法。

  5.2執勤時應統一著裝、端正儀容,各種配備齊全完好。

  5.3執勤中應時刻提高警惕,遇有突發事故(事件)時,應臨危不亂發揮團隊精神,果斷敏捷,做好適當之處置;并立即報告上級。

  5.4執勤中應嚴守崗位,不得有擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職現象。

  5.5應熟知本單位的水、電控制閥門、開關位置及消防器材放置的地點等,防止遇事慌亂束手無策。

  5.6應管制入廠人、物、車,對未辦妥入廠手續者,一概不準入廠。并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠;除公用需料外,易燃易爆危險品禁止攜入。

  5.7應按規定進行按時巡邏監督檢查;工廠、商場等各處,辦公室、廠房、門窗、水電等是否存在不安全因素;是否有閑雜人等人員逗留。同時做好檢查記錄,對存在不安全因素的單位部門進行處罰。

  5.8單位下班后,重要部位的鑰匙交由辦公區保安負責,以備巡查使用。員工加班或因事需進入辦公室時,要求其詳細填寫“員工下班后出入辦公區域登記表”。

  5.9交接班時,應將當班執勤情況等記入“員工值班記錄表”,遺留問題向接班人員交代清楚;每月月末報至行政部門核閱。

  6.人員管制相關規定

  6.1指導員工遵守各項規定,并制止不法行為的發生,維持轄區正常工作秩序。

  6.2嚴格管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的出入門的管理。

  6.3員工在工作時間內離廠時(工作除外),須持審批手續離廠。

  6.4上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。

  6.5外界來賓到廠接洽業務或參觀訪問,以及廠商的營業、采購、檢查、安裝等人員入廠應在保安室辦理入廠手續,并聯絡有關部門接待。非經廠、部門人員接待,不得以任何理由進入廠區。

  6.6假日加班人員或因事需進入工廠者,應對照行政部門所列名單,核對無誤后,在保安室登記入廠。

  7.物品管制相關規定

  7.1物品出廠時應憑“A&V出門證”,經核對無誤后方可放行,簽認后的“A&V出門證”按順序及類別進行裝訂保管。

  7.2各廠商交貨時所攜帶其他廠商物品,在進廠時先由保安人員查驗登記于“A&V值班記錄表”中,離廠時再經保安人員依原登記查對符合后給予放行。

  7.3離廠外來人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并按下列程序處理:

  7.3.1記錄攜帶人所屬單位、姓名、身份證號碼、時間、地點。

  7.3.2由攜帶者親書理由,注明所攜帶物品的品名、數量,由何處取得等。

  7.3.3情況嚴重時,不得讓當事人離廠,應速呈報行政部門處理。

  7.4廠內住宿人員攜帶個人物品出廠時,按下列程序辦理

  7.4.1攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑行政部門開具的“A&V出門證”方可放行。

  7.4.2攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。

  7.5本公司員工及一般外賓不準攜帶照相機進廠。特殊情況,如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機者,應按部門主管所示處理。

  7.6同仁進入工廠不準攜帶與本公司產品相似產品,工廠相關人員如因業務需要,經行政部門開具證明單(注明品種、型號等)后準予攜帶進廠。但攜帶出廠者,應憑主管部門開具的“A&V出門證”,經查無誤后放行。

  7.7員工出廠區時對其包裹主要檢查的內容包括:

  7.7.1生產車間物品。如:線軸、布片、粘條、拉鏈、紐扣、肩墊、袖衫條、腰襯、成裝等。

  7.7.2辦公、后勤、輔助等物品。如:電腦附件、打印紙、電話機、文件夾等;公用書籍、資料、畫冊等(已辦理借閱手續的須在門衛《小件物品出入登記表》上登記);維修、裁斷工、打板師、司爐工、電工等作業工具;各類調味品、主副食品、餐具等;洗滌、衛生等日常用品。

  8.車輛管制相關規定

  8.1外來車輛進入工廠,需按下列規定辦理:

  8.1.1隨車人員按本制度6.5條款規定事項辦理。

  8.1.2持有證明來廠交貨或提貨之車輛,準予駛入廠區內有關處所。

  8.1.3一般接洽業務檢查或參觀訪問以及廠商等人員所乘車輛,保安應指定停車位置。

  8.1.4庫管員下班后,遇有外來取送貨車輛欲進入廠區,必須先請示其主管領導,經同意后,方可進入并進行登記。

  8.2所有進出車輛應一律接受檢查。尤其應注意進廠車輛是否載有違禁、易燃易爆危險品;出廠車輛載有貨物時,應憑“A&V出門證”,經核查無誤后方可放行。

  8.3集團及所屬各單位車輛攜帶物品出入、停放等,亦應按本制度相關規定執行。

  9.突發事故(事件)應急處理

  9.1發現盜竊時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請處理。

  9.2保安人員是消防安全工作的重要骨干力量,應熟練掌握安全消防設備器材的使用,了解配置地點,定期檢查維護消防器材;對管轄區域內的消防安全工作進行監督檢查考核。處理突發事故(事件)時應鎮靜,啟動相應應急預案,用最有效的方法使災害減少至最低限度;不可慌張誤事,視情況按下列程序處理:

  9.2.1根據判斷尚可消除時,應迅速采取有效措施處置;并報告行政部門及相關部門,同時保護好現場。

  9.2.2判斷無法消除時,應立即報告有關部門(119或110或120等)、行政部門及相關部門;并做好現場保護工作。

  9.3夜間或休假日近鄰發生突發事故(事件)時,應將所知及判斷是否會波及本單位等情況,迅速通報行政領導。

  10.保安工作考核與獎懲

  10.1經月考核完成下列要求者,計發全額獎金:

  10.1.1月累計出勤,無任合遲到、早退情況者。

  10.1.2對本職工作認真負責,不營私舞弊,能夠按要求嚴格執行各項規章制度者。

  10.1.3積極配合上級領導工作,按時完成任務者。

  10.1.4工作積極主動,提出合理、良好的建議經實施后確有成效者。

  10.1.5參加各項社會活動為公司爭取榮譽者。

  10.2 凡保安人員,均應遵守各項規章制度,如有違反者,視情節輕重給予相應處理。

  10.2.1一次扣罰獎金50%。

  10.2.2二次扣罰獎金100%。

  10.2.3三次取消職務津貼。

  10.2.4屢教不改者予以辭退處理。

  10.3獎懲工作參照《安全生產獎懲規定》和《安全生產責任追究制度》執行。

  10.3 .1保安人員工作表現突出、制止各類事故(事件)發生有功、對單位貢獻顯著者,可視具體情況給予特殊獎勵。

  10.3.2由于保安工作不到位,致使各類事故(事件)發生的,追究其相關人員的責任,并給予相應處罰;觸犯法律的,依法追究法律責任。

  11.附則

  11.1本制度未盡事宜,遵照相關管理制度具體條款執行。

  11.2集團所屬各單位,應根據本單位實際情況制定具體實施細則。

  11.3本制度自公布之日起施行。

  11.4本制度解釋權歸屬集團行政管理中心。

篇3:(工廠)保安管理制度(2)

  公司(工廠)保安管理制度(2)

  為了保障公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,當好企業衛士,確保公司財產和員工的人身安全,特制定本保安管理制度。

  第一條必須嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。

  第二條為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。

  第三條保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿的精神執勤。

  第四條員工下班后,保安必須檢查辦公區和車間、倉庫等的電源及門、窗關閉情況,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。

  第五條保安夜間值班要高度戒備,做到每小時至少要在廠區巡邏1次以上。

  第六條外來人員無法表明身份或未經同意,不得進入廠區內。

  第七條保安人員須注意本身禮貌與涵養,對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導。

  第八條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶,尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責通知相關部門人員到廠驗收貨物。

  第九條來訪人員未經總經理批準,一律不得進入生產作業區或倉庫參觀。

  第十條政府機關、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經理陪同時,不必辦理入廠手續,單保安須登記進廠人數和時間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進廠前,須先到門衛室登記對方身份和事由。出廠時,也須注明訪客離廠時間。

  第十一條嚴禁員工親屬、老鄉和朋友在上班時間來公司會面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠門口見面。

  第十二條非本公司車輛入廠,車中人員應在門衛室辦妥登記手續才可入廠,車輛須按規定停泊在公司指定的地方。

  第十三條貨運車輛進出廠區時,需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門。

  第十四條保安每天下班前須將各類出庫單據收齊,送交相關部門備查。

  第十五條外來人員未遵守公司進出廠區規定的,保安有權拒絕其入廠。

  第十六條保安值班時間按照公司相關規定靈活執行。

  第十七條本制度由辦公室制定并負責解釋,經總經理批準后施行。

  第十八條本制度自頒布之日起施行。

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