保安服務公司管理制度
企業宗旨:安全為本 服務至上
企業精神:愛崗敬業 精益求精
一、保安隊員崗位職責
1、嚴格執行公司與客戶單位的 合同規定,完成領導交給的任務;
2、做好防盜、防爆、防破壞、防火、防事故等工作,保障責任區的安全;
3、嚴格查證制度,防止未經許可的人員、車輛、物資擅自進入責任區;
4、做好巡邏檢查、守衛、守夜等各項工作,預防責任區內刑事治安案件和災害事故發生;
5、保護好責任區的案發現場,及時上報公司。對抓獲的犯罪嫌疑人交保衛科或派出所處理;
6、保證保護目標和押運物品不受暴力襲擊;
7、服從命令,聽從指揮,積極完成公司指派的保衛工作。
二、保安隊員的值勤紀律
1、一切行為遵守和執行國家的法律、法規和條例;
2、應身著規定統一服裝,佩戴保安標志和值勤證件。注意儀表儀容,著裝整齊;
3、遵守規章制度,以維護客戶正常的工作、生產和生活秩序;
4、精神振奮,嚴格值勤,禮貌待人;
5、不講臟話,不粗魯無禮,不仗勢欺人,嚴禁打罵、侮辱、傷害他人。
三、保安隊員著裝規定
1、保安隊員要嚴謹大方,儀表端正,有組織,有禮貌,守紀律,作風樸素,形象良好;
2、領花、領帶、帽徽肩章、臂章和武裝帶嚴格按照規定佩戴;
3、保安隊員在工作或值勤時要著保安制服,嚴緊將制服和徽章及有關證件借給非保安人員。
四、保安隊員內務管理制度
1、值班室保持衛生整潔、物品放置有序,地面、桌面、墻面整潔,門窗干凈,玻璃明亮;
2、各項規章制度完善上墻,值勤登記記錄完整;
3、上崗時著裝整潔,姿態端正,始終保持良好形象;
4、床鋪被褥疊放統一整潔,各種物品放置整齊。
五、保安隊員語言舉止行為規范
1、保安隊員見到公司領導要敬禮;
2、進領導辦公室前要喊“報告”或敲門,得到允許后方可進入;
3、室內不經常來的領導到來時,要自行起立,領導允許后方可進入;
4、不同單位的保安隊員接觸時,要相互致意或敬禮;
5、著裝站崗,值勤交接時,要相互敬禮;
6、遇到上級查崗時,要向查崗人員敬禮,并簡要報告當班值勤情況;
7、保安隊員接觸用戶單位職工時,態度要謙虛,姿態要端正;
8、對同級保安隊員正式稱謂是姓名加“同志”。不許叫外號,稱兄道弟。
六、保安隊員十不準
1、不準空崗、脫崗、睡崗;
2、不準值勤時吸煙、喝酒、打鬧;
3、不準耍特權,侮辱人格;
4、不準傳喚、審查、扣押他人;
5、不準為客戶催要欠款、索要客戶款物;
6、不準代客戶收、罰各種款項;
7、不準隨意接受客戶饋贈;
8、不準耍態度,蠻橫生硬對待客戶;
9、不準動用客戶的設施、車輛和其他物品;
10、不準隨意為客戶承擔合同、協議外的事項。
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篇2:保安服務公司財務公開制度
保安服務公司財務公開制度
為進一步規范公司財務管理,加強對財務活動進行有效的控制和監督,堅決維護財經紀律,切實提高各項資金的使用效益,有力保障保安事業的健康發展,特制定公司財務公開制度。
一、財務公開的目的:
堅決維護財經制度的嚴肅性,認真進行規范化管理,堅持財務透明、公開,厲行節約,堵塞漏洞,禁止奢侈,反對浪費;量入為出,保證重點,兼顧一般,激發職工群眾當家理財的積極性;從源頭上預防和遏止不正之風,提高干部廉潔自律的自覺性,密切干群關系,促進保安隊伍建設,維護張店保安的良好社會形象。
二、財務公開的內容:
1、企業正常收支及???、專項資金;
2、營業外收入;
3、資金借入、貸款和借出、雜帳、壞帳損失;
4、績效考核獎懲、勞務報酬和津貼的分配制度;
5、工資及各種保險費用;
6、賠償金及公務接待費用;
7、重要財產、物資的購置和損失;
8、集體和個人福利待遇、分配情況;
9、建設工程項目或較大修理項目經費落實情況;
10、其他涉及職工利益的重大經濟事項。
三、財務公開的形式:
1、績效考核獎懲、油料、維修費用等在公開欄公開;
2、職工福利待遇、企業公關費用等通過一定的會議形式公開;
3、企業經費的總體運行和具體收支數據采用報告制形式,由財務公開監督組織利用有關會議向全體職工報告公開;
4、對干部收入、提成、補貼、獎懲的規定,采用書面形式進行公開;
5、其他合適的公開形式。
四、財務公開的時間:
主要采取定期公開和不定期公開的方式。財務收支年初要公開收支預算計劃,年終要公開財務收支決算;與財務有關的其他事項的公開時間,應根據需要在事前、事中、事后及時公開。
五、財務公開的組織實施:
1、公司成立財務公開監督小組,工會主席張艷榮同志任組長,其他組成人員由部門按1%的比例推選,其中職工代表人數應占多數。
2、財務公開審議每年進行兩次,由公司職代會組織進行。
3、公司下屬企業的財務公開工作參照本制度執行。
20**年5月4日
篇3:M物業保安服務過程檢查制度
一、 檢查:
1.班檢:班長依據檢查標準對本班工作進行一次班檢,填寫"班檢表"。
2.巡視檢查(包括夜間查崗):當職人員應配備有保安隊長或是值班隊長組成的保安隊伍,根據標準對各保安工作進行檢查(每周不少于兩次夜間查崗),主要由保安隊長或是值班隊長。
3.周檢、月檢:物業公司經理分別對保安工作進行例行周檢、月檢,并分別填寫周檢表、月檢表。
4.訓練季度考核:物業公司每季度對保安隊進行一次訓練考核或會操比武,填寫"訓練考核表"。
二、不合格服務的處理:
1.輕微不合格服務的處理: 班檢、日檢、巡視檢查中發現的問題要即行糾正,關閉處理,處理結果在檢查表中注明,不需另填寫"不合格服務處理表";周檢、月檢分別由管理辦分管員和物業公司人員填寫"不合格服務處理表"。如果輕微不合格集中在某一服務區域或超出控制標準,要填寫"糾正措施報告"。
2.嚴重不合格服務的處理: 月檢由物業公司經理填寫"糾正措施報告",并進行跟蹤驗證;班檢、日檢、周檢、巡視檢查由管理辦主任制定糾正措施,督促實施,進行驗證。
3.預防措施: 在檢查中發現潛在不合格原因,要逐級匯報,調查分析隱患原因,由管理員代表組織制定"預防措施"。