物業經理人

商場安全管理崗位職責

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  一.安全主管(或領班)職責

  1.接受保安部主管領導,負責商場商品和人員安全,負責維護商場的治安秩序,處理突發事件;

  2.負責安全員和稽核員的工作指導和員工培訓,定期組織學習有關業務知識,定期進行考核;

  3.負責商場的防盜工作,對于盜竊員工及顧客依公司規范予以處置;

  4.負責保安員警械的檢查、更換;

  5.負責上級領導、外賓來公司時護接、護送,保證安全;

  6.協調與政府各治安部門和相關治安部門的業務關系,協調內部各部門之間的關系,取得他們的支持,確保商場安全;

  7.指導下屬工作,負責他們的考勤。

  二.安全員職責

  1.負責責任區域內的治安巡邏,維護門店的治安秩序;

  2.自覺遵守保安紀律,明確自己的職責;上崗值勤時,各司其職,各盡其責;

  3.熟知公司各有關部門的分布情況,熟悉各種消防設施,重點設備的位置,遇有緊急事件做到快速反應;

  4.在營業時間內負責門店的保安工作及開、閉門店的安全檢查,提高警惕,嚴防各類犯罪分子的破壞活動,維護公司利益,保護顧客和員工的人身財產安全;遇有首長、外賓來公司時要護接、護送;

  5.積極配合公安機關及有關部門嚴厲打擊盜竊、流氓、扒竊等各種犯罪活動,對抓獲的犯罪分子要連同罪證送公安部門審理,押送過程中要注意方式、方法,減少負面影響;

  6.執勤中,注意發現易燃、易爆及可疑物品,及時處理排除隱患,避免發生火災或爆炸事件;

  7.遇有突發事件,::要善于控制局面,及時疏導顧客、搶險救災;

  8.配合各商品部門負責賣場早開場、晚閉場及營業終止后的清場安全檢查工作;清場時注意發現有無滯留人員,是否有火險隱患,有無可疑物品,重點部位要重點檢查,對檢查出的隱患及不安全因素,要認真記錄,及時上報有關部門;

  9.上崗值勤人員要著裝整齊,文明執勤,和氣待人;

  10.在崗期間要保持通訊聯絡,未經允許,不得隨意關閉對講機中斷聯系;

  11.協助做好商場營業結束后的封店工作。

  三.稽核員職責

  1.在商場顧客最終出口處,負責稽核顧客所購商品是否與銷售明細單相符,保證顧客無遺漏商品;

  2.防止盜竊事件的發生,處理偷拿商品事件;

  3.上崗值勤人員按要求著裝,使用規范禮貌用語,和氣待人;

  4.疏導滯留顧客,保證大門通道暢通;

  5.遇有突發事件,要善于控制局面,及時疏導顧客。

  四.外保員職責

  1.嚴格區分機動與非機動車輛的停放;

  2.指揮和安排各種車輛有序整齊的停放;

  3.不斷巡視,杜絕損壞車輛的事故;

  4.減少車輛堵塞,保證車輛出入暢通;

  5.對發生在商場門前的治安事件要及時處理;

  6.保證商場門前的人員和購物車的安全;

  7.經常走動,及時排除各種不安全因素;

  8.檢查督促停車區域的衛生,保持清潔的環境。

  五.燃氣操作人員職責

  1.操作人員應認真學習公司對燃氣安全使用的有關規定,學會正確使用燃氣具;

  2.每日班前進入操作間及點火使用前,均應嗅室內有無燃氣外泄的異味,如發現有漏氣現象,應立即上報部門主管和保安部門;

  3.操作人員使用燃氣具時,必須在現場看管,不得擅自離崗,嚴禁亂用他人的燃氣具;

  4.保證燃氣操作間內的良好通風,::不得在灶間周圍存放大量易燃輔料;

  5.每日營業結束后,要對所使用的燃氣具進行安全檢查,確認安全后方可離開,要經常對燃氣具進行保養,不得私自拆改燃氣具及附屬設備;

  6.禁止非專職操作人員上崗操作燃氣具;

  7.愛護操作間內的消防設備,不得圈、占、挪做它用;注:如門店設有專門的燃氣操作人員,保安部主管須負責對有關員工(如生鮮熟食人員)進行燃氣操作安全培訓并負責對其做安全常識考核,不符合標準不準擅自操作燃氣。

  六.帶班組長職責

  1.督促值班保安員認真履行職責;

  2.大膽管理,糾正值班保安員存在的問題;

  3.協助值班保安員處理值勤中發生的問題;

  4.對一時無法處理的問題,立即報告店值班經理,并及時做書面記錄。

篇2:物管中心安全管理部經理(經理助理)崗位職責

  物管中心安全管理部經理(經理助理)崗位職責

  a)貫徹執行公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。

  b)在物管中心經理(主任)的領導下開展工作。領導本部門完成各項經營管理目標,組織各部門分解下達各崗位工作指標,有效實施各項安防服務和管理活動,保障客戶、員工的生命、財產安全,對本部門的工作和服務質量負責。

  c)組織貫徹各項通用管理標準和工作標準,編制、實施、調整、修訂安防服務標準和個性工作標準。

  d)負責編制本部門年度工作計劃、年度預算并組織實施。掌握本部門物品支出平衡??刂莆锲废?,在不降低質量前提下,盡可能降低成本。

  e)負責部門月工作計劃的制定、落實、檢查和考核,對本部門的工作進行統一計劃安排,確保各部位、各崗位、各部門安全防范工作不出現疏漏。

  f)批準本專業范圍適用的法律法規及其他要求。

  g)配合人事管理部門對物管中心全體員工進行安防、消防等應急響應工作程序的培訓及演習。

  h)協同人事管理部門對本部門人員進行招聘,確保錄用人員資質審查的可靠性。

  i)負責安管員隊伍的建設,指導業務主管對安管員的管理。監督安全管理部人員文明上崗,整潔上崗。

  j)負責組織本部門各崗位員工的培訓,確保員工符合崗位用工要求。

  k)建立并落實安全工作日檢及抽檢制度,并對檢查中發現的問題及時進行糾正。

  l)組織處理突發事件/事故,指導業務主管進行調查、分析、記錄和歸檔,向上級報告處理情況。

  m)與當地政府、公安、安全部門、消防部門保持密切的聯系。配合公安機關、國家安全機關及其他執法機關,對違法犯罪行為進行打擊。

  n)監督本部門的信息管理和數據分析工作,了解數據分析結果,并組織實施改進活動。

  o)審批本部門環境因素及危險源*。

  p)對直接上級負責,完成上級交辦的各項工作任務。

篇3:物管中心安全管理部安管主管崗位職責

  物管中心安全管理部安管主管崗位職責

  a)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求

  b)負責安管員隊伍的日常管理工作,制定工作計劃、安排班次,負責安管工作的總結和工作考核,安管員的崗位培訓及思想教育。

  c)召集安管領班研究安管隊伍的班組建設,人員調整。分析研討工作中存在的問題,提出解決辦法,并向部門經理匯報。

  d)負責具體落實上級指示精神和重大活動、重要賓客來訪的警衛工作安排,起草制定安管方案并組織實施。

  e)協調安管各班組的工作關系,收集安管人員思想動態,檢查安管員工作及紀律的執行情況并向安全管理部經理匯報。

  f)負責檢查安管員值勤情況,執行安防管理和服務標準情況,及時糾正工作中出現的問題。

  g)負責其他部門之間的溝通和協調,檢查各項安全措施的落實情況。

  h)對直接上級負責,完成上級臨時交辦的任務。

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