保安服務公司規章制度
企業宗旨:安全為本 服務至上
企業精神:愛崗敬業 精益求精
一、保安隊員崗位職責
1、嚴格執行公司與客戶單位的 合同規定,完成領導交給的任務;
2、做好防盜、防爆、防破壞、防火、防事故等工作,保障責任區的安全;
3、嚴格查證制度,防止未經許可的人員、車輛、物資擅自進入責任區;
4、做好巡邏檢查、守衛、守夜等各項工作,預防責任區內刑事治安案件和災害事故發生;
5、保護好責任區的案發現場,及時上報公司。對抓獲的犯罪嫌疑人交保衛科或派出所處理;
6、保證保護目標和押運物品不受暴力襲擊;
7、服從命令,聽從指揮,積極完成公司指派的保衛工作。
二、保安隊員的值勤紀律
1、一切行為遵守和執行國家的法律、法規和條例;
2、應身著規定統一服裝,佩戴保安標志和值勤證件。注意儀表儀容,著裝整齊;
3、遵守規章制度,以維護客戶正常的工作、生產和生活秩序;
4、精神振奮,嚴格值勤,禮貌待人;
5、不講臟話,不粗魯無禮,不仗勢欺人,嚴禁打罵、侮辱、傷害他人。
三、保安隊員著裝規定
1、保安隊員要嚴謹大方,儀表端正,有組織,有禮貌,守紀律,作風樸素,形象良好;
2、領花、領帶、帽徽肩章、臂章和武裝帶嚴格按照規定佩戴;
3、保安隊員在工作或值勤時要著保安制服,嚴緊將制服和徽章及有關證件借給非保安人員。
四、保安隊員內務管理制度
1、值班室保持衛生整潔、物品放置有序,地面、桌面、墻面整潔,門窗干凈,玻璃明亮;
2、各項規章制度完善上墻,值勤登記記錄完整;
3、上崗時著裝整潔,姿態端正,始終保持良好形象;
4、床鋪被褥疊放統一整潔,各種物品放置整齊。
五、保安隊員語言舉止行為規范
1、保安隊員見到公司領導要敬禮;
2、進領導辦公室前要喊“報告”或敲門,得到允許后方可進入;
3、室內不經常來的領導m.airporthotelslisboa.com到來時,要自行起立,領導允許后方可進入;
4、不同單位的保安隊員接觸時,要相互致意或敬禮;
5、著裝站崗,值勤交接時,要相互敬禮;
6、遇到上級查崗時,要向查崗人員敬禮,并簡要報告當班值勤情況;
7、保安隊員接觸用戶單位職工時,態度要謙虛,姿態要端正;
8、對同級保安隊員正式稱謂是姓名加“同志”。不許叫外號,稱兄道弟。
六、保安隊員十不準
1、不準空崗、脫崗、睡崗;
2、不準值勤時吸煙、喝酒、打鬧;
3、不準耍特權,侮辱人格;
4、不準傳喚、審查、扣押他人;
5、不準為客戶催要欠款、索要客戶款物;
6、不準代客戶收、罰各種款項;
7、不準隨意接受客戶饋贈;
8、不準耍態度,蠻橫生硬對待客戶;
9、不準動用客戶的設施、車輛和其他物品;
10、不準隨意為客戶承擔合同、協議外的事項。
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篇2:X超市保安規章制度
超市保安部分規章制度
(一).保安人員工作紀律
1.保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴謹的工作態度進行工作,必須模范遵守超市的規章制度,不得以任何借口推托、延誤工作。
2.嚴格遵守保安部制訂的各項規定和要求。
3.不得因個人行為而損害超市整體形象及利益。其中包括以下行為:
衣冠不整,儀表不端、粗言穢語;
在超市內(無論是否在崗)占用為顧客提供的服務性設施、動用商品;
營業時間內坐、臥、倚、靠貨架、柜臺、商品;
在貨區、辦公室內嘻笑、打鬧、大聲喧嘩;
在超市內及超市周邊聚眾聊天、吸咽;
4.各班保安人員嚴格履行職責,明確任務,各負其責,各司其職,堅守崗位,不得做任何與工作無關的事情。
5.保安人員要聽從指揮,服從調動,發現問題及時報告,不準隱瞞、扣押各種情況的反映及線索。
6.在崗期間要保持通訊聯系,做到有呼必應,未經允許不得隨意關閉對講機中斷聯系。
7.保安員要熱情為顧客提供服務。
8.在工作中,如發現遺漏隨時處理。
(二).保安人員著裝規定
1.著制式服裝上崗,須配戴帽徽、臂章、各種符號。
2.不準留大背頭、大鬢角、留胡須,蓄發。
3.大檐帽前沿與眉同高,不得手拎、掖挾大檐帽。
4.著春秋裝、夏裝,必須著制式襯衣、領帶。不得披衣、敞懷,不得挽袖、卷褲腿,襯衣內扎。
5.不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共場合不得倚靠、歪坐、躺臥。
6.著裝巡邏、行走,執勤期間不得吸煙,吃零食。
(三).開閉場規定
1.開場時間:
每天上午8:30準時開門(視情況隨時調整)員工必須從員工通道進入賣場,嚴禁帶包進入賣場。收貨通道憑商場核發的證件和相關手續進入。
2.閉場時間:
每晚22:00閉場(視各地門店的營業時間而定),員工下班必須走員工通道,如閉場后需加班,由部門負責人到保安部填寫非營業時間進場作業單,進行備案。夜間巡場規定:
每晚18:00商場值班經理與保安部夜間值班人員,到監控室集合,由值班經理提出夜班消防安全及巡場要求,::并組織指揮保安人員加強對商場的巡視(半小時一次),主要檢查有無火險隱患,有無被盜情況以及其它危及安全的異常情況,并認真做好登記。
巡場人員嚴禁單獨行走,人與人之間必須保持通視。
待賣場人員走完后由值班經理會同保安人員組織清場,完畢后通知監控室,打開報警裝置,巡場前通知監控室,并隨時向監控室報告巡場的位置,巡場完畢后通知監控室恢復正常。
附:《閉場安全檢查記錄表》
填寫說明:
1.年、月、日、時、分各按兩位填寫
2.檢查內容情況,正常填"√",異常填寫"×",并注明情況
3.有問題部分處理結果
4.檢查人員簽字,并注明職務、部門
附:《清場、安全檢查登記》
填寫說明:
1.按年、月、日各兩位填寫
2.檢查人員簽字
3.檢查情況
4.遺留隱患具體情況
5.保安主管簽字,并簽署意見
(四).交接班制度
1.定時在內保辦公室由前后班領班交接,并向保安主管做當日工作匯報。
2.交
篇3:保安部各崗位工作標準各項管理規章制度落實措施
保安部各崗位工作標準及各項管理規章制度的落實措施
1)保安部定期對親到職員工提供訓練課程,合格后上崗。
2)保安部當值領班在每日當班員工上崗前根據交接班記錄和各項規章制度要求,做崗前訓示、檢查。
3)保安部當值任、領班每日不定時巡視,督促各崗及時糾正違章違紀現象。
4)保安部在重點巡視部位設立巡視簽到本,當值領班不定期對簽到本進行檢查。
5)保安部當值領班有權對在崗保安員出現的過失進行處理,并上報主管上級領。
6)保安部每周至少開一次領班級以上員工的工作會議,貫徹上級領導的指示,
進行內保、消防、警衛巡邏方面業務知識的培訓。
7)保安部當值領班在當值期間對重點崗位的檢查每天不少于三次。遇緊急情況和突發事件,應立即趕到現場處理或報告。