保安服務管理制度

　　一、安全

　　安全是物業管理服務的第一需求，也是保安服務的第一需求。物業管理公司應該樹立積極防范的態度，不斷提高自身安全防范的能力，配合公安部門和當地政府做好治安、消防工作，努力使業戶有一個安全的工作與生活環境。

　　二、有序

　　在物業區域里，業戶不僅需要物業的設備設施運行有序，也需要往來的人流、車流有序。一旦發生突發事件時，更需要保安人員忙而不亂，及時有序地應對，及時妥善地處理。這種安全有序的工作與生活環境必將給業戶帶來一種舒適的感覺。

　　三、親情

　　物業管理的保安服務對偷盜與破壞者來說是一種威懾力量、一種障礙，但對業戶與社會公眾來說應充滿親情。物業管理公司的保安人員應像管家一樣愛護業戶與業戶的財產，為業戶提供力所能及的服務，讓業戶有“遠親不如近鄰”的感覺。

　　四、形象

　　保安服務是物業的第一印象，好的物業保安服務、整齊的保安隊伍、優秀的保安人員能提高物業的檔次，使業戶有安全感。不僅如此，保安服務形象帶能增加物業在社會公眾中的影響，使物業保值增值，使物業管理公司得到良好的口碑。

篇2：保安服務公司財務公開制度

　　保安服務公司財務公開制度

　　為進一步規范公司財務管理，加強對財務活動進行有效的控制和監督，堅決維護財經紀律，切實提高各項資金的使用效益，有力保障保安事業的健康發展，特制定公司財務公開制度。

　　一、財務公開的目的：

　　堅決維護財經制度的嚴肅性，認真進行規范化管理，堅持財務透明、公開，厲行節約，堵塞漏洞，禁止奢侈，反對浪費；量入為出，保證重點，兼顧一般，激發職工群眾當家理財的積極性；從源頭上預防和遏止不正之風，提高干部廉潔自律的自覺性，密切干群關系，促進保安隊伍建設，維護張店保安的良好社會形象。

　　二、財務公開的內容：

　　1、企業正常收支及?？?、專項資金；

　　2、營業外收入；

　　3、資金借入、貸款和借出、雜帳、壞帳損失；

　　4、績效考核獎懲、勞務報酬和津貼的分配制度；

　　5、工資及各種保險費用；

　　6、賠償金及公務接待費用；

　　7、重要財產、物資的購置和損失；

　　8、集體和個人福利待遇、分配情況；

　　9、建設工程項目或較大修理項目經費落實情況；

　　10、其他涉及職工利益的重大經濟事項。

　　三、財務公開的形式：

　　1、績效考核獎懲、油料、維修費用等在公開欄公開；

　　2、職工福利待遇、企業公關費用等通過一定的會議形式公開；

　　3、企業經費的總體運行和具體收支數據采用報告制形式，由財務公開監督組織利用有關會議向全體職工報告公開；

　　4、對干部收入、提成、補貼、獎懲的規定，采用書面形式進行公開；

　　5、其他合適的公開形式。

　　四、財務公開的時間：

　　主要采取定期公開和不定期公開的方式。財務收支年初要公開收支預算計劃，年終要公開財務收支決算；與財務有關的其他事項的公開時間，應根據需要在事前、事中、事后及時公開。

　　五、財務公開的組織實施：

　　1、公司成立財務公開監督小組，工會主席張艷榮同志任組長，其他組成人員由部門按1%的比例推選，其中職工代表人數應占多數。

　　2、財務公開審議每年進行兩次，由公司職代會組織進行。

　　3、公司下屬企業的財務公開工作參照本制度執行。

　　20**年5月4日

篇3：M物業保安服務過程檢查制度

　　一、 檢查：

　　1.班檢：班長依據檢查標準對本班工作進行一次班檢，填寫"班檢表"。

　　2.巡視檢查(包括夜間查崗)：當職人員應配備有保安隊長或是值班隊長組成的保安隊伍，根據標準對各保安工作進行檢查(每周不少于兩次夜間查崗)，主要由保安隊長或是值班隊長。

　　3.周檢、月檢：物業公司經理分別對保安工作進行例行周檢、月檢，并分別填寫周檢表、月檢表。

　　4.訓練季度考核：物業公司每季度對保安隊進行一次訓練考核或會操比武，填寫"訓練考核表"。

　　二、不合格服務的處理：

　　1.輕微不合格服務的處理： 班檢、日檢、巡視檢查中發現的問題要即行糾正，關閉處理，處理結果在檢查表中注明，不需另填寫"不合格服務處理表";周檢、月檢分別由管理辦分管員和物業公司人員填寫"不合格服務處理表"。如果輕微不合格集中在某一服務區域或超出控制標準，要填寫"糾正措施報告"。

　　2.嚴重不合格服務的處理： 月檢由物業公司經理填寫"糾正措施報告"，并進行跟蹤驗證;班檢、日檢、周檢、巡視檢查由管理辦主任制定糾正措施，督促實施，進行驗證。

　　3.預防措施： 在檢查中發現潛在不合格原因，要逐級匯報，調查分析隱患原因，由管理員代表組織制定"預防措施"。