高端江景樓盤沙盤解說介紹詞

　　開場白：

　　各位來賓上午/下午好！

　　歡迎來到**江畔美麗的**樓盤，我是這里的管家***,非常榮幸為大家介紹***樓盤的相關情況。

　　沙盤介紹：（導入到沙盤后進行系統的介紹）

　　展現在大家眼前的這個沙盤是***項目的整體規劃的縮微模型。

　　***項目是由***控股集團投資，在濱江區稀缺的CBD核心地段，精心建造的一線高端江景樓盤。

　　它位于***江上的三橋與四橋之間，距四橋僅1000米之遙，它北靠***路、南朝***水路、東接***路、西臨***路，交通非常便利。

　　***整個項目占地面積約5.5萬平方米，總建筑面積約30萬平方米，容積率為3.5，小區的綠化占總面積的50%，國際風情的主題園林景觀是由著名的***公司設計。小區的公共區域裝修選用高檔的花崗巖精心施工，樓盤外立面（外墻）使用的是抗熱、耐老化墻磚裝飾，美觀、保溫且環保。

　　中間的四棟臨江而立的高樓就是我們銷售的純住宅樓盤，四棟樓采用錯列分布確保了每一套房間都能有一理想的看江角度。樓間距最大的可達86米，四棟樓房全部采用底層挑空5.1米，主體層高近100米的33層設計；樓房中的鏤空設計，使樓宇外觀看起來更加通透、富有立體感。樓內電梯使用的是著名合資品牌“***”，全部采用的是每單元兩梯兩戶設計。

　　四棟住宅樓共有738套房間，主力的平層房間面積多在132㎡-208㎡之間，其中還有14套躍層的房間面積在260㎡以上，

　　房間都采用座北朝南的設計，所有客廳都設計在臨江一線的北面，且采用落地玻璃窗設計，最大限度突出了江景房的特征。所有的臥室則統一設計在南面，保證充分的采光和居住的舒適度。在戶型布局設計上動靜分離，即尊重了臥室的私密性又保證了客廳活動的獨立性。

　　今后小區將實行人車分流，方便老人和小孩活動；在車位的安排上，項目在地下一、二層分設了二層地下車庫，車庫通道直接連接到每棟樓內，業主可從地下車庫乘電梯直達樓上，方便了驅車業主出入小區；車位的具體配置比例為1：1.25。

　　從沙盤上的這個地方可以看到，北面沿江一線是政府投資4億元興建的集觀江平臺、文化公園、交誼舞廣場、游艇碼頭于一體的大型公建配套設施。在小區的周邊還分布著醫院、學校、銀行（工商銀行、招商銀行、建設銀行）、商場等系列生活配套設施，總體生活配套非常完善。

　　另外在小區內的這個位置，今后將建成一家五星級的國際連鎖酒店喜來登大酒店。與一流的國際知名品牌酒店為鄰，盡情享受高品質的生活與休閑時光，是項目整體配套規劃的精心安排之一。

　　至于該項目后續的的物管服務，將由業內具良好口碑的***物業管理有限公司負責提高供前期的物業管理服務；在本項目的物管服務上，***物業將推行“泛酒店式物管服務模式”，通過導入并融合酒店成功的服務經驗，更好地為各位業主提供溫馨和個性化的服務。相信精致的建筑設計施工加上成熟的物管服務，定能創造出一個最適合大家生活與居住的理想環境。

　　結束詞：

　　關于沙盤介紹就此告一段落，很高興在這里為大家介紹***集團為大家精細打造的充滿人文氣息、具有時尚特點的***項目，希望我的介紹能讓大家對***有一個基本的了解和認識，希望通過我的介紹能為您的居家置業和房產投資提供一些參考。謝謝各位，如果大家還有需要進一步了解的問題請提出來，我將會認真為大家解答。再次對大家的到來表示感謝，謝謝大家！

　　問題解答說詞：

　　1、你們開發的理念、設計思想是什么？

　　2、你們這個樓盤的使用年限是多久？

　　3、你們物管費收費的標準與收費周期是多久？

　　4、敲墻和封閉陽臺可以嗎？

　　5、項目會有休閑會所嗎？

　　6、物管的辦事處在什么地方？

　　7、等等。

　?。ㄌ釂柵c回答的具體內容需要另行收集具體的問題與解答標準，待不斷收集完善）

篇2：樓盤銷售接待解說制度

　　樓盤銷售接待與解說制度

　　在房地產的營銷和策劃過程中接待與解說的技巧占有舉足輕重的地位。對客戶接待與解說的水平高低和準確度，直接影響到我們所售樓盤的得與失。因此，對我們每一個銷售人員都提出了很高的要求：

　　1、銷售人員應對房地產的過去、現在、將來的狀況和發展商有很好的全面認識、了解。

　　2、對房地產的營銷和策劃及一些建筑知識要精通，要達到專業的水準，只有對這些知識全面把握透徹的了解，才能在與客戶的接待與解說過程中占有主動權，更好的現場氣氛。

　　3、要對自己所從事的這項接待與解說工作抱有極大的工作熱誠，隨時隨地的吸收對我們工作中有聯系的方方面面的知識，提高接待與解說技巧，加深對本行業的認識達到一個較高的水準。

　　4、要加強自己信心的培養，從容面對客戶所提出的各方面問題。

　　5、要有必勝的信念，在接待和解說過程中要始終堅信，我們接待客戶的流程是最規范的、最有效的，我能讓客戶接受我的觀點，以達到對我們樓盤認可的目的。

　　6、要突出樓盤所具有的優勢，揚長避短、重權出擊，因為，沒有十全十美的樓盤，每個樓盤都有一些缺憾，這是再所難免的，銷售人接待和解說的過程中要把握我們物業的優勢所在。

　　7、最基本的一點首先是讓客戶信任你，接納你，通過彬彬有禮的舉止，優雅到位的談吐不斷地與客戶接近距離，以平常的心態、誠實的性格就好像是與一位老朋友娓娓來談一件有趣的事情一樣，站在客觀的立場上來分析和了解我們的樓盤，直至與客戶達成共識。

　　8、留給客戶一些講話的時間，好的經驗告訴我們房子買的好壞不在于對客戶講話的多少。有些時間我們要當一個好的聽眾細心地去聆聽客戶所講的每句話，所表述每一層含義，要留給客戶時間讓其發表對我們樓盤的看法意見。如我們一味地大講我們樓盤如何如何優越，價格如何如何占優勢等等，而不能給客戶創造時間來闡述他的觀點，因為他也有話要講出來，所以你一味的長篇大論他怎能聽進去？

　　9、有針對性地回答所提出的問題，針對客戶所感興趣的話題多談一些，耐心細致地回答一些客戶急于想知道和客戶產生疑慮的問題。因為客戶提出的問題有時千奇百怪，這就要求銷售人員思路開闊，頭腦靈活，要善于回答。而對客戶不感興趣的問題就盡量避免不談。

　　10、造寬松的現場氣氛，使客戶產生一種賓至如歸的感覺，在我們接待與解說過程中要始終保持這種融洽的氣氛，這對我們銷售工作中產生了良性的推動作用，這可使客戶少一些抗性。

　　11、適當地承認缺點，因為每個樓盤都有自己的缺點或局限性，應適當地承認我們的不足，但是要把我們樓盤的優點和優勢也講給客戶聽，如價格優勢、星級的物業管理等等。要善于化缺點為優點。

　　11、在接待和解說的過程中不卑不亢，在接待客戶的時候要做到熱情禮貌的待客，耐心細致的講解。

　　12、站在客戶的立場上幫他理財，根據客戶的具體情況幫他分析付款方式哪一種最適合他，辦理多長期限的按揭最適合他等等。

　　對不同類型的客戶采用不同的接待和解說技巧，銷售人員要善于隨機應變。