商業街的招商策略
商業街是指眾多不同規模,不同類別的商店有規律的排列組合的商品交易場所,其存在形式分為帶狀式商業街和環型組團式商業街。它是由眾多的商店、餐飲店、服務店共同組成,并且按一定結構比例規律排列,如墨西哥城起義者大街、紐約的百老匯大道、蘇黎世的班霍夫大街、蒙特利爾的薩布洛克大街、巴黎香榭麗舍大街,等等。在西方的經濟理論中,它與購物中心、商業區等等有著嚴格的界限,是不可混淆的概念。
定位是商業街招商的基礎,根據項目定位選擇與之相匹配的業態組合,之后才進入有目的的招商工作。
一、商業街的定位
1、商業街的商業主題。
即商業街應該具有的獨特的商業經營的主要脈絡和指導思想。
例如以“中檔品牌,大眾服務”為經營方針的西單商場,經過二十年的經營,形成了一套完整的“平民消費”模式的管理理念,調查顯示,在此消費的北京市本地人占消費總量的74%,而境外人士占了26%。
與西單不同的是定位于“為歐洲人服務”的北京秀水服裝一條街,它的管理委員會根據其特殊的定位制定了一整套有特色的服務管理條款,成為北京專業性商業街中經久不衰的特色商業街,調查顯示,在秀水街交易的客戶,87%來自東歐,11%來自中東,2%來自世界各地。
2、商業街的社會主題。
即商業街所承載的社會責任和應具有的非購物的功能,商業街是城市形象的代表,消費者或游客觀商業街,即可知城市之容、之貌、之風、之魂。
例如廣州北京路商業步行街定位為“古城商都”,以該步行街為核心向周邊地區輻射,結合周圍的文物古跡和珠江濱水景觀,發展成為一個集購物、游覽、休閑、觀賞于一體的多功能商業區,體現完整的歷史脈絡和現代商業氣息。
又如北京前門的大柵欄商業街,根據它業態齊全、商品種類繁多、老字號店多、歷史文化色彩濃厚、以及客流多以購物、休閑、觀光、娛樂為主的特性,將項目定位于“商業、旅游、文化”的一體化上。
案例:某商業街的定位啟示錄 | |
項目選址 | 該項目周邊具備成熟的商業環境 |
競爭對手 | 周邊有一SHOPPING MALL形式的廣場、大型外資超市、小商品市場、特色商業百腦匯、老牌百貨商場等 |
市場調查 | 該區域大型百貨商業出現嚴重的供給過剩; 特色專業型、主題型商鋪投資熱潮漸起; 項目鄰近使館區,已形成國際化的生活氛圍; 該區域外資企業數量眾多; |
發現商機 | 以經營國外商品為主的商業形式將會受到該項目乃至周邊居住和生活的眾多外籍人士的歡迎; 能夠彌補該區域商圈傳統商業功能的空白點; 居住在該區域的外籍人士數量呈現增長趨勢; |
確定目標客戶 | 在中國居住及進行商務、旅游等外籍人士 |
進行項目定位 | “國際商品街”:以經營國外商品為主,充滿異國商業特色的商業街 |
商業街布局 | 餐飲類:西餐店、快餐店、酒吧、咖啡店、面包店等; 雜貨類:老外普遍喜歡和常用的一些日用品、工具等雜貨店 食品類:紅酒、雪茄等 保鍵品類:藥店、護膚用品店等 寵物用品類:貓、狗糧及用品店 休閑類:體育、運動、休閑用品店、網球、高爾夫用品專賣店等; |
二、選擇最佳業態組合
商圈里業態越豐富,商圈經濟也就越成熟,各業態根據商圈的特點,可以做到資源共享、優勢互補。同樣在商業街這樣一個完整的生態系統內部,各業態也應相互補充、協調發展,這樣才能凝聚各業態的閃光點以強化和突顯商業街的整體定位。一般來說,商業街的行業結構呈現“三足鼎立”狀:具備購物功能的占40%,具備餐飲功能的占30%,具備休閑娛樂功能的占30%。當然,這個結構并非放之四海而皆準的“經典定律”,主題不同的商業街在業態構成上將會形成不同的比重。
但是,在業態組合方面必須有主次之分,如北京西單,僅靠莊勝崇光百貨和時代廣場兩個明星店鋪,是支撐不了一條街的整體開發的;又如北京東直門內餐飲一條街,是由223家不同風味、不同流派、不同規模的餐飲店,在1500米長的地段內有序排列組合而成,這些都不是一個店所能作為的。
通常商業街的組成是以大型百貨商店、專賣店、購物中心、大型綜合超市為主,普通超市、便利店等作為豐富商業街的補充形式出現。應該注意的是,信譽和口碑是商業街長期發展的依托,引入的品牌商品必須要保證真實性。
案例:商業街業態組合示范 | |||
北京大柵欄300米步行街業態組合 | 前門大街商業業態組合 | ||
業態類別 | 數量 | 業態類別 | 數量 |
玉器、工藝品、 旅游紀念品商店 | 9 | 皮貨店 | 20 |
購物中心、商場 | 7 | 服裝專賣 | 20 |
書店 | 1 | 鐘表眼鏡 | 12 |
鐘表眼鏡 | 4 | 藥房 | 7 |
茶莊 | 4 | 自行車專賣 | 1 |
藥店 | 2 | 手機專賣 | 11 |
服裝、鞋、帽專賣店 | 9 | 書店 | 3 |
綢緞 | 2 | 飯店 | 11 |
旅館 | 6 | 照相館 | 3 |
俱樂部、電影院、劇場 | 3 | 茶莊 | 2 |
三、商業街的招商策略
招商策略是實現商業街贏利的重要步驟,也是實現商業街理想業態組合的真正執行者。與其他商業物業的營銷策略有所不同的是,商業街的招商工作不能是被動的接受客戶購買商鋪,還要對入駐商家的信譽、經營管理、商品質量、公司經營狀況等方面的內容進行考察。
1、確定招商對象
招商對象的確定圍繞項目的目標來確定,例如命名為“國際商業街”、或者是代表城市形象的商業街等檔次比較高的項目,一般都是引進國內外有影響、有實力的商業機構作為經營管理的合作對象,招商的重點對象為實力強的大規模商業機構、營銷經驗豐富的地區代理商、知名企業、知名品牌等。
還可以通過特殊項目的引入豐富商業街的功能,塑造項目的獨特性。例如品牌在本區域獨家經營的優先引進,擁有特色經營項目的商業機構優先引進。某商業街曾引進心理診所、企業家沙龍、刺繡、寵物托管、老公寄存處等特色服務機構。
2、確定經營模式
投資經營:是指商鋪業主購買商鋪后自己直接經營。
委托經營:是指商鋪業主出于保險起見,將商鋪委托商管公司租出去,讓別人經營。
租賃經營:是指經營業主一時買不起商鋪,以租賃的形式進行租賃經營。
直接經營:某些商管公司將直接經營管理大約20%的營業面積,免因全部他營造成失控的應變舉措。
虛擬經營:是指以商業街為總品牌商標,與若干個研發機構、生產廠家和經銷商進行對接,開發、生產、銷售相應的該商業街旗下的子產品。
3、制定招商優惠策略
根據地區政府對商業街的扶持政策確定可以給予招商對象的優惠措施,對于一些新興的沒有天然地理、人文等資源的商業街來說,這一優惠措施對吸引人氣有莫大的幫助。
4、招商流程
市場調研和目標客戶分析(招商部)
客戶招商月計劃實施(招商部)
客戶招商周計劃(招商主管)
客戶信息歸檔完善、招商資料準備就緒(行政部)
目標客戶開發,拜訪、接治(招商主管)
客戶分類、確定重點客戶(招商部)
填寫招商意向表(招商部、客戶)
客戶資格考察、評估核準(招商部)
確定合作對象、簽定招商意向書、交納定金(招商部、則務部、客戶)
與客戶溝通、談判、方案修改與認可(招商主管、對口部門)
招商協議正式簽定(招商部、總經理室、客戶)
提供裝修方案及電腦效果圖(客戶)
提供租賃面積認定書、租賃許可證和裝修入場證(總經理室、物業中心)
進行裝修、備貨、上柜、營業(客戶)
篇2:X商貿城招商策略
某商貿城的招商策略
市場調查是商用物業開發、經營策劃的基礎性工作,"沒有調查就沒有發言權",此言乃真理。商業地產策劃所需要的商業、商圈、商用物業調查,與住宅、寫字樓物業市調或純商業經營相比,調查的區域更彈性、更集中、內容更廣泛、程度更深入,相應難度會更大一些,因此有必要就此問題作專題探討,與大家交流共享,并就教于大方之家。
?。ㄒ唬I態設計先行,準確、差異化的業態定位是成功招商的前提基礎準確、差異化的業態定位乃是與同區商業對手競爭勝出的原因。
**商貿城的開發與運營將堅持"全新的消費環境、全新的業態組合"先進理念。
在業態組合方面,我們要緊緊抓住本地消費需求傾向和消費特點,重點突出,業態豐富,有機結合,摒棄不適合本地消費文化的業態!
由此,我們必須了解當地的市場產品需求,確定那類品牌店、大賣場、大餐飲、大娛樂為我們招商核心對象,確定以主力店、次主力店(大店)占50%左右,餐飲娛樂休閑(小店)占30%左右,品牌專賣店占20%左右的招商方針。
?。ǘ┫却_定主力店,再全面招商
考慮到主力店、次主力店、國際名牌店及其他品牌招商的不同特點,制定了"先確定主力店,再全面招商"的基本策略。在執行過程中,主力店、國際名店和餐飲、娛樂要提前招商,其它隨后進行。
?。ㄈ榭蛻舳壬碛喿鲩_店全面解決方案
在這一策略的指導下,經過專業培訓師培訓的招商團隊,根據實際情況靈活調整和實施租賃政策。例如,根據不同類型的租戶提出的不同需求,為他們提出度身訂做的解決方案;妥善安排好各租戶的樓層位置、相互位置,使之相對成行成市、互惠共贏,而不是互相干擾、削弱;根據整體市場定位和業態組合,對進駐租戶提出要求,并協助他們調整、提升和完善他們在東盛步行街新店的定位、檔次和其他品質。
?。ㄋ模┤藛T、媒體、大型主題活動立體化"整合宣傳推廣策略"
在市場宣傳推廣方面,實行"整合推廣策略",為招商工作提供有力支持。
一為媒體宣傳,二為招商活動。
關鍵性招商活動如下:
招商發布會暨主力店簽約儀式、招商成果發布會、項目推介會、建筑節點慶典會等。
?。ㄎ澹┱猩踢M度、質量、費用統一控制
為把招商計劃落實到實處,達到多快好省的目標。我們在招商進度、質量、費用上嚴格把關,統一控制。采取用時間推動表控制進度;根據業態布局和市場定位對商家精挑細選,重點吸收品牌商、實力商和特色商來控制質量;對招商費用進行精打細算,并采取以下措施對招商費用進行統一安排、科學分配。
1、招商任務指標分解到人,成本分解到人。
2、關鍵性招商費集中使用,避免零打碎敲。
3、重點保障優秀招商人才的工資待遇和獎勵管理。
4、重視大客戶招商和關系招商,費用安排上予以傾斜。
5、經過精心策劃的媒體宣傳計劃,實現精確、有效的傳播,價值最大化。堅決避免宣傳費用的亂用和浪費。
篇3:物流中心項目招商策略
物流中心項目招商策略
一、策略延續
"贏了再打"的策略不僅是**物流中心整個項目的總策略,而且同樣貫穿在每個環節之中。在招商策略之中,每一個步驟的展開也是遵循著"贏了再打"的策略,在前一個步驟 "贏了"的前提下,執行下一個步驟。
二、招商策略
1、敲山震虎
構筑較高的平臺,與政府形成互動。
公關活動先行,如:舉辦全國性高檔次的論壇或是座談,(論題可以類似為:中國物流市場各何處去?新經濟下中國特色物流中心的建設、南昌物流的特點及基礎等),邀請官、產、學、媒介的權威人士。
媒體報道緊隨,對于舉辦的公關活動,媒體的跟蹤報道要跟上步伐。在活動前造大聲勢,形成一種轟動效應;在活動中現場報道,讓論壇或是座談的動態盡展社會;在活動后跟蹤報道,擴大論壇或是座談的影響。
2、圍魏求趙
本地媒體與全國性媒體結合進行。跳出南昌狹隘的圈子,對全國各地的物流及對與本項目相關的商業經驗和總結進行相關報道,達到以全國的"眾星"烘托出本項目這個"月"之效。
3、做一個樣板市場
不管是現代物流也好,主題物流也罷,經營者和投資商是不會掏錢去買一個概念的,他們要買的是概念帶給他們的回報,這是商業項目不同于住宅項目的一個重要特征。
在香江和鴻順德以單一、明確的利益點切入市場,這種定位目標準確,命中率高,在細分市場上迅速崛起,但犧牲太大!為了突出一個利益點,而將項目定位于一處狹小的市場區隔,對后期開發不是很有利。
**物流中心項目要真正做成一個物流的中心,招商策略要具有可操作性,就必須立足于南昌這個大的環境中,通過南昌來烘托本項目,通過南昌的發展來襯托出本項目的前景。因而在招商過程中不能單純地宣傳本項目的特點。
通過對南昌市場進行考察及對全國相關市場的研究后,我司提出將南昌做成一個"樣板市場"的招商策略,一方面為**物流中心在全國市場的推廣做一次預演與探索、測試方案,并積累各方面的經驗;另一方面,突破南昌,便可以"樣板市場"吸引全國各地的經銷商,爭取通路的全力支持。
4、完善的商業計劃書
完善的商業計劃書對招商起到事半功備之效。