商業地產項目招商培訓中的盲點

　　也走過幾個項目了，接觸過形形色色很多招商人員，總監級的，經理級的，主管級的，助理級的?？赡苊總€人招商的手法和思維都不同，于是招商中運用的方式方法也都千奇百怪。跳出招商看招商，我本不是招商行業中人，站在企劃的角度，說點看法：

　　1、招商培訓中，很多分管的副總或總監，想當然的認為只要把招商資料準備好，招商書冊做多好，下面的人員自然就可以憑借這些和商家對話了。對于招商人員缺乏統一的，必要的培訓是最大的一個盲點。

　　2、招商過程中，往往忽略商戶訪談的環節，不能夠充分了解商戶的需求和市場情況，想當然的定價，想當然的確定招商條件，此為盲點二。

　　3、招商洽談中，沒有適當教導具體招商人員進退有度，攻防相配合，一次性攤出底牌，致使意向客戶在諸多項目中左右搖擺又沒有適當的辦法，此為盲點三。

　　4、意向合同簽訂后，以為萬事大吉，不能及時強化前期建立的合作關系，不注意維護商家形象，在對外廣告意向發布中，頻繁使用意向商戶名義，甚至要求商戶參加這樣或那樣的發布活動，致使脆弱的意向合作關系提前破裂，此為盲點四。

　　5、簽訂進駐合同后，立即變臉，對合作商戶頤指氣使，自以為有違約保證金的前提下，商戶不會為小事撕破臉皮，往往導致最后合作終止。此為盲點五。

　　6、商戶進駐后，招商人員立即撒手，將合作商戶關系維護丟給運營部門，導致之前很多條件不能順利達成，商戶進一步合作意愿得不到圓滿解決，導致商戶撤場，此為盲點六。

　　綜合以上，建議在招商前期籌備過程中，商管公司應規劃詳盡的招商培訓計劃，建議從分為以下幾步：

　　1、在正式接洽商戶前，能夠安排3-5個月的商戶訪談，無關項目， 只談市場，了解商戶目前經營狀態，協助解決商戶遇到的問題，出謀劃策最好，倘若不能，也要積極為商戶眼下的經營提供盡可能多的意見和建議，建立商戶信任度。

　　2、在正式談及項目初期，盡可能多談項目自身的情況，優缺點都不要避諱，真誠以待，商戶或者拓展人員都是老江湖，虛假或欺騙只能適得其反。

　　3、商務條件不要過早定論，要根據市場情況而調整，不同的商戶，商務條件不盡相同，不同的市場環境， 商務條件也會千差萬別，招商人員固然有個底線，但是這個底線不是根據領導意圖確定的，而是根據市場調節的。對于公司制定的商務條件，招商人員應該根據自己的了解提出建設性意見，不能做應聲蟲。

　　4、意向協議簽訂后，更加要注意維護商戶形象，不能過分透支商戶的信任，不能過度頻繁利用商戶做宣傳。

　　5、合同簽訂后，招商部門要一管到底，負責商戶與運營部門的對接，做到扶上馬再送一程。

篇2：招商部培訓管理制度

　　招商部培訓管理制度

　　1.招商部的所有員工在經過統一的培訓考試后方可上崗工作。

　　2.對于在崗職工，每周也要開展一次集中的學習培訓。

　　3.培訓學習時任何人不得無故缺席。

　　4.如有特殊情況不能參加培訓學習者，應寫出書面申請由直接領導批準。

　　5.不能參加培訓的人員應在下次培訓學習前將培訓內容補上。

　　6.對于其他部門舉行的培訓，只要是涉及到招商業務的，也應全體參加。

　　7.對每個月的培訓知識要定期考試一次。

　　8.如考試不合格者，必須重新補上培訓課程，直到合格為止。

篇3：招商部招商部培訓制度

　　招商部招商部培訓制度

　　1、招商部的所有員工在經過統一的培訓考試后方可上崗工作。

　　2、對于在崗職工，每周也要開展一次集中的學習培訓。

　　3、培訓學習時任何人不得無故缺席。

　　4、如有特殊情況不能參加培訓學習者，應寫出書面申請由直接領導批準。

　　5、不能參加培訓的人員應在下次培訓學習前將培訓內容補上。

　　6、對于其他部門舉行的培訓，只要是涉及到招商業務的，也應全體參加。

　　7、對每個月的培訓知識要定期考試一次。

　　8、對于考試不及格者，扣除業績分1分。

　　9、對違反以上規定者，扣除業績分1分。