游藝機室/網吧、美容美發室服務流程

　　1.游藝機室/網吧服務流程

　　(1)營業前的準備　在營業前必須整理好游藝機室/網吧、公共區域的衛生工作，認真細致地檢查設備和用具，保證其完好狀態和正常使用，服務人員要熱情地準備迎接客人。

　　(2)營業時服務　客人進入游藝機室/網吧，服務人員要主動引導，及時遞送香巾、茶水，?？腿送娴酶吲d，并隨時根據客人需要，及時、熱情提供飲料服務，做好紀錄。在接待客人時，或不熟悉游戲機/電腦的客人時，應細心、耐心的說明使用方法/游戲方法，并進行必要的示范。

　　客人在使用游藝機獲獎時，服務人員要及時檢驗、開單，并向客人祝賀，及時引領客人領獎。服務人員要注意和及時檢查機器的完好狀況，發現故障迅速排除或檢修設備。

　　(3)做好結束工作　客人游藝室/網吧活動結束，服務人員賬單開具應準確，賬款當面點收。在客人離座時，應主動與客告別，歡迎客人再次光臨。

　　2.美容美發室服務流程

　　(1)崗前準備工作

　　1)上崗前應先自我檢查，做到儀容儀表端莊整潔，符合酒店要求;

　　2)將各種用具準備齊全，保證各鐘設備完好有效，室內整潔干凈;

　　3)精神飽滿地做好迎客準備。

　　(2)迎客

　　1)面帶笑容，主動問候客人;

　　2)如客人需要脫衣摘帽，服務員要主動為客人服務，并將客人的衣帽掛在衣架上。

　　(3)服務

　　1)美容師應先清洗雙手，并用酒精棉球消毒;

　　2)替客人圍好圍巾，并準備好各種用具;

　　3)開啟機器，用噴霧清潔霜清洗臉部;

　　4)用大、中、小刷子進行臉部打圈，然后用海綿輕輕擦去;

　　5)用大、中、小吸管吸去毛孔中的污垢;

　　6)擦上按摩油按摩，之后擦去;

　　7)噴上爽膚水，用紗布蓋住臉部;

　　8)根據客人皮膚的特點(油性、中性、干性)涂上面膜，拿棉球蓋住客人眼睛，請客人稍微休息;

　　9)約20分鐘后，為客人擦去面膜，涂上爽膚水，用營養霜進行按摩;

　　10)用電熱棒先熱后冷進行皮膚收縮處理;

　　11)當客人示意結賬時，服務員要主動上前將賬單遞送給客人;

　　12)客人離開時要主動提醒客人不要忘記隨身物品，并幫助客人穿戴好衣帽。

　　(4)送別客人

　　1)送客人至門口并禮貌地向客人道別;

　　2)及時清掃場地并整理物品;做好再次迎客的準備。

篇2：中學生演講稿——遠離網吧，做健康文明的中學生

中學生演講稿——遠離網吧，做健康文明的中學生

同學們：大家好！我今天演講的題目是：《遠離網吧，做健康文明的中學生》。

現在隨著中國社會的不斷發展，人們的生活也逐漸富裕起來，網絡也跟著在社會中流行，融入到了我們生活中去，而且擴張的范圍很大，尤其是對于中學生來說更是對“網絡”愛不釋手。我就中學生告別網吧一事專門調查了幾位同學，他們中的一些堅定的搖了頭，并說出了一大堆上網的好處，而且反問了我：“你也不是經常上網嗎？”，于是，產生了我的幾個思考：告別網吧，是不是就等于告別了網絡？告別網吧現實嗎？我們的中學生在接觸網絡時，該如何把持自己呢？

老師說過，21世紀是知識經濟的時代，是網絡時代，是人類數字化生存的時代，電腦和網絡，是每一個學生都必須掌握的一門課程。在美國等西方國家，四五年級的學生都能夠熟練地使用電腦、網絡、查閱資料，學習知識。相比之下，讓我們中學生告別網絡的做法，我想在座的同學沒有一個會同意的。但我們法律為什么又規定“禁止未成年人進入網吧”？首先，我們不能把“網絡”等同于“網吧”。不接觸網吧，我們同樣可以接觸網絡。比如通過：家庭個人電腦、學校電腦室等，當然，這方面的開發和利用，有待學校、老師、家長和我們同學的共同認識基礎上逐步實現。第二，表面禁止的同時，深含對我們未成年人的身心保護。我們中學生迷戀網吧，不能自拔，導致學業無成，甚至是猝死網吧的現象時有耳聞，一旦事件發生，我們總認為這是因無知而犯下的錯，但也為時已晚?！敖刮闯赡耆诉M入網吧”是為了讓我們的學生少犯或不犯同樣的錯誤，讓更多的人來關愛我們這些未成人。

但是，目前那些黑網吧，象一個個美麗的陷阱，使許多同學丟魂失魄、喪失意志、無心學習、前途廢棄。據調查，學生上網80%以上是打游戲，15%左右是交友聊天，真正查詢資料用于學習的為數極少。有13%以上的男生很喜歡上網或迷戀上網，達到了嚴重影響學習的地步。一到寒暑假，學生們更是肆無忌憚，不少學生生通宵達旦地玩電游、上網。網上游戲、網上聊天和網上色情是網絡三個魔爪，是使中學生墮落的三大殺手。由于網絡游戲、色情和聊天充滿刺激、驚險和浪漫，許多網迷一旦接觸，便深陷其中而不能自拔、網上“三魔爪”又被稱作“電子*”，是殺人不眨眼的劊子手。同學們，你們聽說過這么一件事沒有？為了搞到錢到網吧里玩游戲，山東省聊城市的三名中學生竟想出了攔路搶劫的辦法，僅5月6日到5月11日短短6天時間，他們就作案3起。據這三名中學生交代，他們泡網吧成癮，但又沒那么多錢，只好向家長撒謊要，有的甚至去偷、去搶。

如何防止讓我們中學生上網上癮，真正做到未成年人不入網吧？我認為最重要的是家庭、學校、社會齊抓共管，真正重視我們中學生的心理需求，在心理上加以指導，幫助擺脫心理壓境，提高心理素質。此外，提高我們中學生的現實交往能力，培養自信心才是擺脫“上網成癮“的根本。我建議我們學校要多開展一些健康、有益的文體活動，開放電腦室和閱覽室，讓我們中學生旺盛的精力有“用武之地”。

同學們，讓我們共同攜手，樹立堅定的信念，遠離網吧，做健康文明的中學生吧

篇3：正確認識網絡遠離網吧文明上網主題班會

文章
來源物業經理人課件

“正確認識網絡，遠離網吧，文明上網”主題班會
—、教學目標：

1、引導學生明辨是非，對網絡資源正確地加以取舍應用，取其精華，去其糟粕。

2、正確認識網絡環境對自身生活的意義及影響，呼吁學生文明上網，健康上網，使他們具有較強的獨立性和適應性，促其全面發展和健康成長。

二、教學過程：

開場白：

主持人甲：提到“電腦”，我想同學們肯定不會陌生，你家有電腦嗎？你的QQ是幾號？你的網絡游戲又升了幾級？E-mail、博客等新鮮的名詞都出現在了我們日常的生活中，在網上游戲成為了許多學生課余的一大愛好。

主持人乙：是啊，網絡給我們的生活帶來了新的變化，有了網絡，信息傳播更快了，人們的生活更豐富多采了?？墒?，網絡在給我們帶來便利的同時，也給帶來了許多問題和困惑，給老師、家長們帶來了許多的困擾和無奈。今天就讓我們以主題班會的形式，一起來探討網絡這把雙仞劍。

合：“正確認識網絡，遠離網吧，文明上網”主題班會現在開始。

（一）眾說紛紜話網絡

1、走進網絡真精彩，沉迷網絡禍害多。

請同學們結合自己的生活簡要談談網絡給我們的生活帶來的積極影響？也可以談一談對于我們青少年來說網絡有什么樣的危害？（同學自由發言，指名發言）

2、觀看課前收集的有關資料，讓同學了解網絡的負面影響。

（二）真情對話訴心聲

主持人乙：如今，網絡的危害已逐漸向我們走來。在我們班上，也有一些同學沉迷網絡游戲。他們上網時是什么心情呢？看完這些例子他們現在的心情又是怎樣的呢？現在，我們請他們來說一說

（三）指點迷津明方向

主持人甲：看來，網絡的確給我們帶來很多的困擾。那么我們應該怎樣正確的對待網絡呢？現在讓老師來給我們講一講吧（老師表達觀點，提出意見）

（四）各抒己見尋良策

1、請同學說說怎樣合理運用網絡。

主持人乙：老師幫我們分析了沉迷網絡的原因并且告訴了我們一些對待網絡的方法，那么現在請同學們分組討論，想一想我們還可以怎樣做，請同學各抒己見。

生：控制上網時間。

（五）落實行動表決心

1、讀倡議書

2、班主任老師總結，

同學們，今天大家都說得很好。通過今天這次班會，相信你們對網絡也有一個正確認識。所以不要因為經常沉溺于網絡而荒廢了你們的學業。你們是跨世紀的人才，不僅要看到網絡的好處，也要認識到網絡的弊端。把網絡很好應用于學習生活中，使網絡的利大于弊，發揮它巨大的潛大功能，成為學習生活中的一項重要的輔助工具。

文章
來源物業經理人課件