鄉新學院公務接待管理辦法

　　為進一步規范我校公務接待管理工作，促進公務接待工作的規范化、標準化、程序化建設，切實提高公務接待工作的效率和水平，全面展示學校的良好形象，特制定本辦法。

　　一、接待原則及要求

　　接待工作要嚴格執行上級公務接待的有關規定，堅持有利公務、簡化禮儀、杜絕浪費的原則，按照統籌協調、歸口管理、對等對口、分工協作、互相配合的要求，做到文明、節儉、規范、有序接待。

　　(一)歸口管理原則

　　1.上級機關、兄弟院校和有關單位(廳局級及以上)直接與學校聯系工作的客人或學校邀請的客人，由兩辦負責牽頭、有關部門配合，共同做好接待工作。

　　2.有關單位(處級及以下)和兄弟院校部門、院系來訪的接待工作由對應部門、院系負責。

　　3.學術交流來賓接待，由科研處和相關院系負責。

　　4.涉外賓客的接待工作由國際教育與交流中心負責。

　　(二)對等對口接待原則

　　1.根據賓客的身份、來校目的、內容要求，本著統一標準，分工負責，對等對口，適當提高規格的原則接待。

　　兄弟院校來訪由黨委書記帶隊時，我校黨委書記出面接待，校長出席見面會;兄弟院校來訪由校長帶隊時，我校校長出面接待，黨委書記出席見面會;兄弟院校來訪由黨委副書記和副校長帶隊時，我校黨委副書記和副校長出面接待，黨委書記、校長出席見面會;兄弟院校來訪由黨委副書記或副校長帶隊時，我校黨委副書記或副校長出面接待，黨委書記或校長出席見面會;兄弟院校來訪由紀委書記或工會主席帶隊時，我校紀委書記或工會主席出面接待，黨委書記出席見面會。

　　2.學校有關部門、院系負責的接待工作，確需邀請學校領導出席的，須提前與兩辦聯系，由兩辦負責統一協調。

　　二、接待程序

　　根據賓客的身份、來校目的、內容要求，制定接待方案，力求從簡，不搞層層陪同。

　　(一)兩辦主任根據來賓情況及時報告分管校領導，聽取校領導對接待工作的意見。

　　(二)兩辦協調有關部門擬訂并落實接待方案，以對等原則確定并通知共同參與接待的部門和人員。根據需要，準備好會談會見資料、領導講話、學校宣傳片、多媒體課件等，做好會議會標、桌簽擺放、音響設備、茶水紙巾等會場布置工作。

　　(三)根據來賓要求，協助安排、落實來賓吃、住、行及參觀考察活動。

　　(四)做好公務接待有關資料的整理、存檔工作。

　　(五)各部門、各院系負責接待時，可參照上述程序執行。

　　三、涉及單位職責

　　學校牽頭接待或承辦的重大活動，由兩辦根據黨委會或校長辦公會的決定組織實施。

　　(一)宣傳部負責做好新聞媒體的邀請，來賓在?；顒拥臄z影、攝像，校內報刊、校園網、校外新聞媒體所需新聞稿件的撰寫、制作、發布等工作?，F代教育技術中心協助做好攝像工作。

　　(二)保衛處負責維護校園秩序，確保來賓車輛校內行駛通暢，做好安全保衛工作。

　　(三)學生處、后勤處、總公司負責各參觀點的后勤保障工作。包括水、電、氣、暖正常供應，做好校園道路、綠化帶、教室、宿舍、餐廳等區域的衛生清潔工作。

　　(四)教務處、科研處、圖書館負責做好相關教學、實驗、圖書等參觀考察點的協調工作。根據需要遴選參觀點，落實講解人員等。

　　(五)各部門、各院系負責做好所涉及到的接待工作。

　　(六)根據需要，突發、應急接待工作可臨時協調布置，有關部門要予以積極配合。

　　四、其他接待事項

　　(一)迎送安排：上級部門、兄弟院校及有關單位來賓，一般不安排接送。特殊情況，根據需要確定。

　　(二)住宿安排：接待上級單位來我校指導工作的領導和學校邀請的專家學者，一般應安排單間或標準間，符合上級有關規定的可以安排套間。住房費用原則上由來賓支付，符合有關規定的，可以由學校支付。

　　客房和會議室一般不擺放鮮花、水果和香煙等。

　　(三)用餐安排：本著節約的原則，來賓用餐一般安排工作餐。公務接待原則上不安排宴請，確需宴請的原則上只安排一次，其相應標準如下：

　　1.定點用餐。接待上級、同級進行指導檢查、調研、觀摩，兄弟院校來?？疾?、召開會議、學術交流等公務活動確需就餐的，原則上安排在學校職工餐廳用餐，也可安排在鄉新市確定的市內定點接待服務單位用餐，以自助餐為主。

　　2.用餐標準。公務接待用餐標準按照上級文件要求執行。中午用餐不安排酒，晚宴不安排高檔酒，不準備香煙。

　　3.審批流程。公務活動實行對口接待。校級公務及校級領導公務來客，由兩辦安排接待，兩辦主任簽發派餐單;各部門、院系公務來客，由各部門、院系主要負責人安排接待，并簽發派餐單。陪餐人數一般不超過客人的1/2。

　　(四)用車安排：納入學校公務接待范圍的客人，其用車由校長辦公室負責安排。

　　(五)會見會談安排：根據對等對口原則，受邀請的學校領導和接到通知的部門、院系負責人應當參加會見會談。

　　(六)接待人員要求：著裝整潔大方，態度熱情誠懇，遵守紀律，服務周到，廉潔奉公，嚴格執行請示報告制度，不得自行其是。

　　五、參加外事接待有關注意事項

　　(一)國際教育與交流中心至少提前三天(重大活動至少提前一周)將外事活動的內容、時間、接待地點等書面通知有關學校領導以及參加活動的相關人員。

　　(二)出席外事活動的相關人員應提前到達接待地點。

　　(三)參加外事活動過程中，應將手機等通信工具關閉或置于靜音，中途不得隨意退場。

　　(四)陪同人員臨時需要更換或請假時，應及時通知外事辦。

　　(五)注意外事活動中的儀容儀表以及外事禮節，如無特殊規定，應著正裝(西裝、領帶)。

　　(六)遵守外事紀律，注意保密制度，不談論敏感問題。

　　六、接待紀律

　　(一)嚴格執行《鄉新學院貫徹落實中央改進工作作風 密切聯系群眾<八項規定>和<實施細則>的實施辦法》(校黨字〔20**〕7號)，嚴禁以接待為名進行請客送禮、旅游觀光以及組織各種高消費的娛樂活動。

　　(二)嚴禁用公款接待私客，校內部門、院系之間不得用公款互相吃請。

　　(三)凡接待費用超過規定標準的，超過部分，費用自理。

　　七、接待費結算

　　接待費的使用和報銷嚴格執行《鄉新學院部門經費使用審批管理規定》(院財字〔20**〕9號)。

　　八、附則

　　(一)本辦法所指“以學校名義”邀請的人員、召開的會議和開展的活動，是指經校黨委會、校長辦公會或校領導碰頭會研究同意，以“鄉新學院”名義邀請的人員、召開的會議和開展的活動。

　　(二)本辦法由兩辦負責解釋。

　　(三)本辦法自印發之日起執行。

篇2：醫院公務接待制度

　　醫院公務接待管理制度

　　為明確公務接待的標準與程序，保證接待工作效果，合理控制費用開支，制定本制度。

　　2、適用范圍

　　2.1接待來院檢查指導工作的上級領導;

　　2.2接待應邀來院協助工作和合作單位的客人;

　　2.3集團安排來院調研、培訓或實習的員工。

　　2.4與上述接待對象相關的工作日程、食宿、用車、購買返程票等接待工作，均屬于公務接待管理范圍。

　　3、職責部門

　　3.1來訪人員由直接對口的業務部門負責接待;

　　3.2無直接對口業務部門或不可確定對口業務部門的來訪人員由院辦(人事行政部)負責接待;

　　3.3省、市級政府部門及其它重要領導、學者等來訪由總經理負責接待。

　　4、接待標準及程序

　　4.1集團內部人員接待

　　4.1.1集團內部人員的接待標準參照《出差管理制度》有關規定，不得擅自提高標準;

　　4.1.2食宿應就近安排，一般應安排工作餐和普通住宿，費用由本人所在單位自行支付;

　　4.1.3如需接待地承擔(代墊)費用，需由院辦(人事行政部)報總經理批準。

　　4.2集團外來賓接待

　　4.2.1集團外來賓的接待標準參照國家有關規定，由醫院總經理確定并批準。

　　4.2.2來賓就餐可采用工作餐和招待餐兩種形式。上級領導或來院指導工作的專家，經總經理批準，可安排招待餐，其它人員由院辦(人事行政部)安排工作餐。

　　4.3工作程序

　　4.3.1院辦(人事行政部)負責接待工作的總體協調，包括交通工具、食宿安排、費用結算等，所需經費按照規定申請辦理。

　　4.3.2集團內部人員到異地出差、調研、培訓等需由目的地單位接待的，由所在地單位向接待地單位發出傳真文件，注明人員所乘車次或飛機班次、聯系方式及接待標準等信息。

　　4.3.3集團外客人需異地單位協助接待時，由所在地單位向接待地單位發出傳真或接待函，注明客人身份、所乘交通工具詳細信息、聯系方式、接待標準、費用結算辦法等信息?？腿嗽诋惖匕l生的接待費用由接待地單位墊付，待客人離開后結算全部費用(包括食宿、用車等)，并由接待地單位財務部門向客人所屬地單位的財務部門劃帳。

　　4.3.4集團外來賓接待需嚴格執行審批手續，盡量縮小接待范圍、節約接待費用。接待時一般不安排白酒、易拉罐飲料和煙，非經總經理批準，接待人員不得擅自提高接待標準。

　　4.3.5公務接待發生的各項費用，需由院辦(人事行政部，或對口接待部門)填寫《費用報銷單》，并注明詳細情況，報總經理簽批。

　　4.3.6公務接待費用未經總經理簽批的，財務部不予報銷。

　　4.3.7接待客人需安排車輛時，一般只限市區內使用，由院辦(人事行政部)負責人批準并安排;若需長途用車，需經總經理批準后，由院辦(人事行政部)安排。

篇3：醫院公務接待工作的規定

　　醫院行政工作制度--公務接待工作的規定

　　為防止超標準接待、陪餐人數過多、不履行報批程序私自接待和接待過多過濫等浪費現象，根據上級關于公務員接待工作中切實做到勤儉節約的精神，結合醫院實際，特制定如下規定：

　　1、規范接待工作的管理。醫院接待工作統一由院辦按規定標準負責安排，其他部門和科室不得辦理接待事務(特殊情況科受委托辦理)。

　　2、嚴格接待工作審批制度。凡上級機關來院檢查指導工作、兄弟單位來院參觀和聯系工作，需在院內食堂接待的，有關科室需報院長審批，經同意后，到院辦辦理用餐手續，由院辦向院領導請示決定陪客人數和餐費標準。沒有院辦開出的用餐通知，食堂不得給予安排;需到院外接待的，必須經院長批準，同意后由院辦負責安排。

　　3、嚴格控制接待標準。在院內食堂接待來賓，8人以上的，餐費根據不同情況控制在每臺200-350元之內;少于6人的，由院辦酌情決定餐費標準。擅自超出標準的，醫院不予報賬。在院外酒店接待來賓，應厲行節約，一律用較便宜的地產煙酒，不得上昂貴的煙酒菜肴，餐費控制在每臺400元之內，特殊情況需超標接待的必須請示院長批準同意。