物業公司制度手冊：獎懲條例

　　獎勵先進，懲罰違章違紀是嚴明紀律，激發員工努力工作，忠于職守，提高服務質量的重要保障。

　　獎勵：

　　1.全勤獎：全月無遲到、早退。全月無病假、事假及其它勞保假期。

　　2.通報表揚：對于工作出色，表現突出的員工，受到住戶表揚，拾金不昧;同壞人壞事和不良傾向作斗爭;舍己救人，獻身為公，提出合理化建議并取得一定成效者;改進管理，節約資財和人力者;避免意外事故的發生等，由其直接上級或公司總經理給予口頭或通報表揚。由綜合部記錄在案，作為晉級、獎勵的評審依據。

　　3.獎金：公司員工根據公司的經營效益好壞而提出的浮動獎金。

　　4.榮譽稱號：授予優秀員工的評選工作一般一年評選一次。每次評選由各部門提名，經綜合部組織各部門經理審核，總經理批準。在授予稱號的同時發給一次性獎金，并記入本人檔案。

　　5.年終獎：年終時，對于季度、半年、全年各項指標綜合考慮的一次性獎金。

　　6.特別獎勵：由公司總經理掌握并直接頒發的一次性獎金。

　　7.部門獎勵：一月之內有兩人次受到通報表揚，部門經理相應受到表揚，部門的整體獎金增加5%。

　　處罰：

　　一、有下列行為之一者，部門主管有權警告或提請部門經理，填寫過失單并報綜合部備案，扣除當月基本工資的5%。

　　1.遲到或早退，每月達二次或二次以上(按正常上班時間提前或延后5分鐘)。

　　2.著裝、儀表、儀容、禮節、禮貌不符合規范。

　　3.上班時間利用電話聊天。

　　4.上班時間看書閱報、吃食物、嚼口香糖等。

　　5.上班時間私自外出購食品、吃早點。

　　6.進出公司拒絕接受警衛人員檢查。

　　7.不按規定通道出入穿行。

　　8.與住戶爭搶使用電梯。

　　9.工作時間擅離崗位、串崗;上班后不到位或扎堆聊天。

　　10.隨地吐痰，亂丟煙頭、紙屑、雜物;不保持辦公區域環境的整潔。

　　11.不愛惜公司公物，浪費糧食，損壞公物。

　　12.言語粗俗，罵人;不經同意擅自闖入住戶或上級辦公室或住戶房間。

　　13.散布不利于團結的言論，發表有損公司聲譽的言論。

　　14.對上級分派的工作遲緩、拖延。

　　15.不經請示私自接待外人參觀。

　　16.在禁煙區域或電梯中吸煙。

　　17.不按規定洗澡或帶家屬來公司洗澡。

　　18.對下屬不管理、不批評，發現違紀行為不制止，不按規章懲罰。

　　19.警衛員不履行督查責任，發現問題不制止，不匯報。

　　21.被客戶投訴。

　　22.違反部門制定的各項規定。

　　23.其它不符合有關公司規范，情節不足記小過。

　　二、違反下列規定者，部門有權給予記小過一次的處分，填寫過失記單，并報綜合部備案，扣除當月基本工資20%。

　　1.一月之內受到二次警告。

　　2.一月之內連續二次受到住戶投訴。

　　3.上班時非公飲酒。

　　4.私自接受住戶小費或物品。

　　5.一月之內違反著裝、儀表儀容、禮節、禮貌之規定達二次及二次以上。

　　6.工作時高聲喧嘩或做騷擾住戶的活動。

　　7.由于個人的責任而延誤住戶工作，并被住戶投訴者。

　　8.違反各部門制定的工作程序或規章制度以至造成隱患。

　　9、由于責任心不強損壞或丟失工具價值在500元以上2000元以下，照價賠償。

　　10.在公司工作部位聽收音機、錄音機、睡覺、打撲克、下棋、玩電子游戲等(不論上、下班均不許)。

　　11.用不適當手段干擾他人工作。

　　12.未經批準私自使用公司的設備，如：車輛、餐廳、工程設備、洗地機等。

　　13.在公司私自出售物品。

　　14.提供不真實的報告、材料。

　　15.泄露公司機密;遺失公司鑰匙、單據等。

　　三、違反下列規定者，部門經理有權提請綜合部給予記大過處理，并報綜合部備案，扣除當月基本工資50%。

　　1.三個月內受到二次記小過處分。

　　2.工作時擅離崗位、玩忽職守，造成一定惡劣影響。

　　3.由于責任者而造成停電、停水、停機等重大事故。

　　4.責任損失在2000元以上。

　　四、凡有下列行為者，綜合部有權提請公司總經理，給予撤職或降級處分。

　　1.所轄部門或所分管工作長期無起色。

　　2.嚴重瀆職行為。

　　3.屢犯錯誤。

　　4.犯有嚴重錯誤又不足以辭退者。

　　五、有下列情況之一者，根據部門經理提議，綜合部提請公司總經理批準，給予辭退或開除。

　　1.偷竊。

　　2.侮辱或襲擊住戶;工作態度惡劣。

　　3.侮辱、誹謗、毆打、恐嚇、威脅、危害上級、同事或互相斗毆。

　　4.酗酒、賭博、打架。

　　5.賣淫或協助、唆使賣淫。

　　6.其它違反法律或治安條例的行為。

　　7.故意不服從上級指揮。

　　8.故意損壞公物。

　　9.貪污、挪用公款。

　　10.擅自對外界發表有關公司的誣蔑性言論。

　　11.書寫匿名誣告信。

　　12.嚴重損害公司及小區形象。

　　13.搞不正當男女關系。

　　14.其它嚴重違紀違章行為

　　15.記過處分后仍無悔改表現;留職察看期間又出現違紀行為。

　　六、一月之內部門有三人次受到通報批評，或兩人次受到記小過處分，則扣除部門經理當月基本工資5%-10%。

　　七、處分期限一般為一年，處分期滿由受處分員工提出書面“撤消處分申請”，按審批權限經批準后即可取消處分。

　　員工有上訴的權力。凡對獎勵或處分不服者，可在三天內向本部門或綜合部提出申訴，由公司綜合部會同有關部門進行調查，并最后作出決定。綜合部對申訴事件未作最后決定之前，應仍按原決定執行。主管部門對申訴者應以保護的態度慎重處理。

　　本條例解釋權在綜合部，對有爭議的條款，終決權在公司總經理。

篇2：大酒店員工獎懲條例

　　某大酒店員工獎懲條例

　　為達到和保持高度工作效率及優良的服務，酒店特制定如下獎懲條例，望全體員工自覺遵守執行。

　　嘉獎晉升

　　凡符合下列條件之一者，將酌情給予嘉獎或晉升;

　　1.對改革酒店管理、提高服務質量有重大貢獻者;

　　2.在服務工作中創造優異成績者。

　　獎勵

　　凡符合下列條件之一者，將酌情予以獎勵：

　　1.為賓客提供最佳服務，工作積極熱心，受到賓客表揚者;

　　2.發現事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發生者;

　　3.為保護國家財產，他人及賓客生命財產安全，能見義勇為者;

　　4.提出合理化建議，并經實施有顯著成效者;

　　5.嚴格開支，節約費用有顯著成績者;

　　6.拾金不昧者。

　　7.就酒店的經營管理有改革創新貢獻者;

　　8.在工作崗位有發明創造者。

　　紀律處分

　　1、口頭警告

　　凡第一次觸犯甲類過失，部門主管督導人員會發出口頭警告，并視情節給予簽"違紀單"處理。若重復再犯，員工將被發出書面警告，如此類推，最高處分為即時開除。

　　2、書面警告

　　適用于六個月內三次重復違反甲類過失，或第一次觸犯乙類過失?！秵T工過失通知書》由部門經理，將列明員工犯規細節;《員工警告通知書》由部門經理提出，總辦主任簽發，并列明處罰細節，員工須于警告通知書上簽名，代表知道此《警告通知書》的發出，《警告通知書》副本交受處罰的員工，正本由總辦存檔。若警告通知書發出半年后，該員工表現符合酒店要求，其部門經理可考慮取消該警告書。取消警告由員工本人提出，部門批準，最后由總辦審核。

　　3、最后警告

　　經發出一次書面警告后，如六個月內再犯同樣或其它過失，員工將被發出最后警告，若其仍不知悔改，可被立即開除。

　　4、無薪停職

　　(1)以不超過15天為限。

　　(2)以等待酒店決定是否開除該員工，并須于每天早8：30分下午16：30分到所屬部門報到。

　　(3)以等待刑事案審訊的判決結果(在此情況下，酒店可延長停職期直至有審訊結果為止)。

　　5、即時開除

　　凡犯有丙類過失或在最后警告發出半年后，該員工再一次違反酒店規定，便會被

　　即時開除，即時開除可在全無通知的情況下執行，而且不給予任何補償。

　　甲類過失

　　(1)儀容不整;

　　(2)上班不穿整潔之工作服裝，不按規定位置佩戴工號牌(實習證)或員工證;

　　(3)非特殊情況下使用指定之人員通道;

　　(4)非特殊情況下使用客用設施;

　　(5)不執行部門主管之工作指示或不服從工作調配;

　　(6)當值時間使用酒店電話辦理私人事務;

　　(7)當值時間收聽(看)廣播、錄音、電視、報刊等;

　　(8)下班后無故在酒店內逗留;

　　(9)高聲喧嘩發出不必要之聲浪;

　　(10)隨地吐痰，亂丟煙頭、紙屑;

　　(11)當值時間扎堆聊天;

　　(12)工作效率或服務態度不佳;

　　(13)拒絕酒店總經理授權的有關人員檢查;

　　(14)私自更換當值時間;

　　(15)輕度違反安全守則或部門常規;

　　(16)穿工服外出辦私事;

　　(17)擅離工作崗位;

　　乙類過失

　　(1)當值時間睡覺;

　　(2)委托他人或代他人打記時卡;

　　(3)因疏忽不小心損壞、損毀酒店或客人財物;

　　(4)留異發、染發(非黑發);

　　(5)吵鬧、污言穢語，違反公共場所秩序，擾亂酒店安寧;

　　(6)未經客人允許擅入客房;

　　(7)非法觸動防火報警系統及動用防火設施;

　　(8)拾遺不報;

　　(9)拿取或偷吃酒店或客人之食物;

　　(10)不禮貌地拒絕上司的工作指示;

　　(11)搬弄是非，誹謗他人，影響團結;

　　(12)違反操作規程，造成損失;

　　(13)在酒店內售賣私人物品;

　　(14)擅闖禁區;

　　(15)未經批準在酒店內派發任何種類之標語或印刷品;

　　(16)未經批準擅自休假;

　　(17)用不正當手段索取小費、報酬;

　　(18)嚴重違反宿舍管理制度;

　　(19)違反吸煙條例;

　　(20)嚴重違反保密規定。

　　丙類過失

　　(1)貪污、索賄、行賄;

　　(2)毆打他人，或互相斗毆;

　　(3)侮辱威脅他人;

　　(4)私換外幣;

　　(5)涂改、假造單據、證明;

　　(6)作不道德或猥褻的交易動作;

　　(7)參加*組織或利用黑社會組織;

　　(8)組織及煽動罷工，斗毆、聚眾鬧事;

　　(9)危害酒店任何人士;

　　(10)攜帶、收藏、傳播一切禁品;

　　(11)參與賭博;

　　(12)對顧客粗暴、無禮或服務態度惡劣;

　　(13)惡意破壞公物或客人物品;

　　(14)未經批準私自外出兼職或利用病休另謀職業;

　　(15)玩忽職守，違反操作規程，造成嚴重后果;

　　(16)連續或累計曠工三天以上者;

　　(17)觸犯國家任何刑事法律、法規;

　　(18)偷盜酒店、客人或同事之物;

　　(19)未經批準，私自將工作鎖匙帶出酒店;

　　獎懲程序

　　1、督導部門發現員工符合獎勵條件或違反酒店有關規章制度時，即找有關當事人進行談話，然后將有關的獎懲事項通知至所屬部門，并提出處理的意見建議。

　　2、部門在收到督導部門的有關獎懲通知后，應馬上找當事人核實并了解有關的情況，于三天內將處理意見(必須符合《員工手冊》有關的規定)答復督導部門，并與督導部門商定處理辦法。

　　3、當事部門逾期不答復督導部門的獎懲通知，對有關當事人的獎懲處理即以督導部門意見以準，作自動生效處理。

　　4、如果獎懲事項是由當事部門發至督導部門，當事部門則需列明當事人的獎懲具體原因，開附上處理意見，由督導部門找當事人進一步核實并了解有關情況后，與當事部門商定處理辦法。

　　5、當督導部門與當事部門對員工獎懲的處理不能夠達成一致意見時，最后的處理辦法由總辦決定。

篇3：某技工學校獎懲條例

　　zz技工學校獎懲條例

　　(一、獎勵部分)

　　為進一步完善學生評優獎勵工作，更好地體現學生素質的全面發展和特長提高，充分調動學生文明、守紀、好學、上進的積極性，特制定學生評優辦法如下：

　　一、獎項設置及標準：

　　(一)單項表彰：共設八項，原則每個項目每班一人。

　　1、學習榜樣：學習刻苦努力，上課專心聽講，成績優秀，班內期末考試總分第一者。

　　2、單科學習之星：某門專業課程成績突出，在各類競賽中獲獎或在年級某單科多次排名第一。

　　3、體育之星：體育成績突出，在校級以上運動會上成績優異者。

　　4、科技之星：在科技創新活動中表現突出，參加科技比賽成績優異者。

　　5、文明之星：嚴格落實中學生日常行為規范，文明守紀、熱愛集體，期末思想品德評定優秀者。

　　6、團結友愛之星：團結同學，尊敬師長，助人為樂，拾金不昧，在學生中得到一致好評。

　　7、勞動之星：熱心班級、學校事務，勞動積極者。

　　8、管理之星：積極參與學校事務和班級管理工作，組織能力強，方法妥當，工作成績突出者。

　　(二)綜合表彰：共設四項，即十佳優秀學生、三好學生、優秀學生干部、優秀共青團員。

　　校級三好學生的評選為班級學生總數的15%，校級優秀學生干部為每班2人，十佳優秀學生全校共評選10人，優秀共青團員每班評選2人，市級以上評優人數根據分配名額進行評選。

　　(三)其他表彰：凡學校舉行的各種競賽活動中，成績優異者給予表彰獎勵。

　　(二、懲罰部分)

　　一、有下列行為之一者，給予“違紀登記”：

　　1、損壞學校公物的;

　　2、不遵守實驗室操作規程而損壞儀器設備的;

　　3、在墻壁、家具、桌椅亂圖亂畫的;

　　4、曠課(包括遲到、早退折算在內)達2節以上的;

　　5、在課堂或*中高聲談論或看閱與課堂、會議無關的書報，經勸說無效的;

　　6、自修課時間外出活動的;

　　7、午休、晚寢時間在校內喧鬧、開收錄機、唱歌、吹奏樂器及制造其它嗓音，影響他人休息的;

　　8、起哄鬧事的;

　　9、講粗言穢語經勸告不改的;

　　10、在早操、課堂、*中穿拖鞋，上體育課時不按規定著裝的;

　　11、亂丟、亂吐、亂倒的;

　　12、宿舍床鋪內務檢查不及格的;

　　13、早操、上課、實驗、實習不認真且規勸無效的;

　　14、上課時未經老師許可隨意進出課室的;

　　15、不繳交作業，在課堂中回答問題不起立或拒絕老師提問的;

　　16、在實驗、實習中不服從安排的;

　　17、蓄意擾亂圖書館藏書刊排放秩序、不愛護書刊且不聽勸告的;

　　18、未經批準，隨意搬離宿舍床位的。

　　二、有下列行為之一者，給予“通報批評”

　　1、盜竊集體或私人財物者;

　　2、過失損壞公物或有其他過失損壞行為者;

　　3、在校內燃放煙花炮竹，破壞校園正常的學習生活秩序者;

　　4、衣冠不整到教學樓、圖書館、辦公樓等公共場所者，給予口頭批評后屢教不改者;

　　5、在教學樓、圖書館、辦公樓、宿舍等公共場所吸煙、酗酒者;

　　6、在教學樓、圖書館、辦公樓、宿舍內踢球、溜冰、用腳蹬墻、踢門者;

　　7、在學習和休息時間打牌、下棋、會客者;

　　8、隨意搬動床架，影響宿舍統一管理者;

　　9、曠課達6節者;

　　10、學校組織考試，無故缺考一科者;

　　11、在課室，宿舍高聲喧嘩，故意影響他們學習和休息者。

　　三、有下列行為之一者，給予“記過”處分

　　1、已給予“通報批評”后，還屢教不改者;

　　2、在校內打麻將者;

　　3、隨意搬離床位、經勸告無效者;

　　4、以談戀愛為名，強行糾纏異性者;

　　5、寫恐嚇信或其他方式威脅他人安全者;

　　6、曠課達20學時者;

　　7、學校組織考試無故缺考兩科者;

　　8、攀爬學校校門、翻越圍墻出校外者;

　　9、考試時不服監考人員管理或與監考人員碰撞者;

　　10、盜竊集體或私人財務，作案價值在100元以下者;

　　11、謾罵教職工者;

　　12、動手打人致他人輕傷者;并要賠償受害者醫療費和營養費;

　　13、被公安機關處以警告或罰款者;

　　14、在宿舍，不聽勸者，異性擅自互相串門者。

　　四、有下列行為之一者，給予“留校察看或開除學籍”處分

　　1、已累計三次“記過”以上處分者;

　　2、曠課達30學時以上者;

　　3、在宿舍內留宿異性或在異性宿舍留宿者;

　　4、盜竊集體或私人財務，作案價值在100元以上者;

　　5、被公安機關處以行政拘留以上者;

　　6、勾結校外人員在校內打架鬧事者：

　　7、參加黑社會性質的幫派、團伙活動者;

　　8、策劃打架事件者;

　　9、動手打人致他人重傷者;

　　10、持續打架、斗毆者;

　　11、毆打教職員工者;

　　12、參與兩次以上打架者;