物業經理人

物業公司員工獎懲條例(十三)

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  物業公司員工獎懲條例(十三)

  為宏揚正氣,加強企業管理,做到獎罰分明,獎勵有章,處罰有據,特制訂本條例。

  [1獎勵

  員工獎勵分為以下三種:嘉獎、記功、一次性重獎。

  1、嘉獎

  嘉獎一次發500元獎金以資鼓勵。

  凡符合下列條件之一者,予以嘉獎。

 ?、賹芾碇贫然蚣夹g方面建議改進,經采納施行,卓有成效者。

 ?、谠诠ぷ髦谐煽儍灝?,被評為優秀員工者。

 ?、塾鲇袨碾y,勇于負責,處置得當者。

 ?、馨l現職守以外故障,予以速報或妥為處置避免損害者。

 ?、萜渌響艿郊为劦男袨?。

  2、記功

  頒發獎狀,歸入個人檔案,發2000元獎金以資鼓勵。

  凡符合下列條件之一者,予以記功。

 ?、儆鲇幸馔饣驗暮?,奮不顧身,不避危難,減少公司損失者。

 ?、诰S護員工安全,冒險執行任務,有功者。

 ?、劬S護公司重大利益,避免重大損失或增加利潤者。

 ?、転楣緺幦√厥鈾嘁嬲?。

 ?、萦衅渌卮蠊冋?。

  3、一次性重獎

  凡符合下列條件之一者,給予一次性重獎。

 ?、傺芯堪l明,對公司確有貢獻,并使成本降低、利潤增加者(數額10萬元以上),獎勵額度為1%。

 ?、跒閺V開門路開拓新項目,無論是公司內部或是外部人員聯系來的新項目都給予同等的獎勵,獎勵額度為總投資的1‰-1%。

  [-2處罰

  為促進員工自律,建立員工行為標準,提高員工素質,維護公司聲譽,所有員工必須嚴格遵守公司各項規章制度。如有觸犯,將視情節輕重予以處分。

  公司為確保執行處分時,能盡量公平,特設有正式處分程序,使員工對自己的偏離行為作出反省,并從錯誤中吸取教訓,力求改進。

  員工的處罰分為四種:警告、記過、無薪停職、解除勞動合同。

  a、犯輕微過錯者,予以警告并每次處罰50元,并從其當月工資中扣發。

  b、犯嚴重過錯者,予以記過并每次每項處罰500元,在當月工資或后續工資中扣發。

  c、任何一項嚴重違紀行為,對行為人予以即時解除勞動合同,公司并且無須給予事前通知及任何經濟補償或賠償。

  d、無薪停職,如員工被涉及到刑事或經濟審案中,本公司將先予無薪停職,并根據審判結果作出決定。

 ?。ㄒ唬┹p微過錯

  1、未取得上級人員同意,無故遲到、早退、缺勤而事后又不能作充分說明。

  2、公司工作時間內,行為不檢,如嬉戲、大聲說笑、大聲吵鬧、玩樂器或收音機等等。

  3、保持辦公場所干凈、整齊。

  4、不遵守安全守則。

  5、工作欠負責任。

  6、隨地吐痰或隨地拋棄廢物。

  7、脾氣急躁,無法自制或作出與員工身份不相稱的行為。

  8、個人儀容不整潔。

  9、談吐粗魯或污言穢語。

  10、服務工作態度欠佳。

  11、工作效率欠佳。

  12、隱瞞或不理會投訴。

  13、不按規定穿著服裝或佩掛標志或穿拖鞋背心上班。

  14、工作中經常出現輕微錯誤。

  15、工作時間經常接聽私人電話,且經常超過3分鐘以上。

  16、因疏忽而損壞公司財物。

  17、其它相應過失或過錯。

 ?。ǘ﹪乐剡^錯

  1、在工作場所或工作時間內酗酒滋事,影響自己或他人工作。

  2、在公司范圍內發生非屬娛樂性質的賭博。

  3、上班時間打瞌睡或睡覺,怠忽工作。

  4、一年內連續曠工或累計曠工三天以內。

  1、擅離職守。

  2、故意減低工作效率,故意玩忽職守或故意拖慢工作進度。

  3、不遵從公司安排之上下班及膳食時間。

  4、擅自利用工作時間處理私人事務。

  5、蓄意破壞本公司的物品。

  10、采購物資時,弄虛作假、質次價高。

  11、未經批準,私自配制不應掌握之鑰匙。

  12、違反技術操作規范,造成公司經濟和聲譽損失。

  13、拾遺不報。

  14、有欺詐或不忠實行為。

  15、收取或暗示收取工程建筑承包商或材料供應商等業務單位或個人金錢回扣、物品或其它利益好處。

  16、接受工程建筑承包商或材料供應商等業務單位或個人的宴請(除公司批準同意外)。

  17、窺探、泄露、傳播公司之商業秘密。

  18、作出不道德行為,言行猥褻,作出涉及刑事罪行之行為。

  19、背后議論上司或同事,影響工作和員工團結。

  20、未經批準,擅自召開會議或參與任何*。

  21、擅自標貼煽動、誹謗、虛假的文件或通告

。

  22、制造或傳播謠言或誹謗之言論,影響公司及其他員工之聲譽及員工之間團結。

  23、任何其它足以破壞公司秩序并有損公司及員工名譽地位之言論及行為。

  24、篡改或偽造公司文件、記錄或票據等。

  25、提供虛假之資料及報告。

  26、收取或付出金錢或物質等代價,以求取得或代為安排晉升較好之工作崗位。

  27、違反財務管理制度致使公司聲譽和經濟受到輕微損失。

  28、對上級指示或期限命令,無故不能如期完成,致影響公司利益。

  29、未經許可擅自外出,怠忽工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失。

  30、未經批準,在外單位兼職或從事其它商業活動。

  31、在公司內或工作場所吵架。

  32、打聽他人薪資或獎金。

  33、其它屬于嚴重過錯的行為。

 ?。ㄈ﹪乐剡`紀

  1、觸犯刑事法律。

  2、對上司、同事、下屬進行暴力威脅、恐嚇及相互斗毆。

  3、故意犯上或不服從上司合理之工作調配。

  4、工作中出現重大瀆職行為或重大過失。

  5、接受賄賂、營私舞弊致公司造成重大損害,假公濟私、損公利已,蓄意謀求個人利益之行為。

  6、私藏或泄露上級部門或業務單位或本公司之文件、資料、圖紙或信息等商業機密。

  7、盜竅或非法占有公司財產或商業機密(包括文件、資料、圖紙或信息等)。

  8、搬弄是非,嚴重破壞公司員工團結或影響公司聲譽。

  9、圖謀不軌,存在影響公司生存的危險。

  10、在公司范圍內賭博或參與吸毒。

  11、獲二次書面警告或記過后再次觸犯規定的。

  12、一年內連續曠工或累計曠工三天以上(含三天)。

  13、侮辱、誹謗或毆打上司、下屬或同事,煽動或教唆他人與上司、下屬、同事打斗或參與上述之打斗。

  14、惡意破壞公物或他人物品。

  15、違反財務管理制度致使公司聲譽和經濟受到重大損失。

  16、違反公司印章管理使用規定而致公司重大損失。

  17、其它嚴重違法違紀的行為。

篇2:大酒店員工獎懲制度

  某酒店員工獎懲制度

  第一章 總則

  第一條 獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質上的滿足,又要達到激勵員工勤懇工作,奮發向上,爭取更好業績的目的。

  第二條 懲戒的目的在于既要促使員工達到并保持應有的工作水準,又要保障酒店和員工共同利益和長遠利益。

  第二章 獎懲的原則

  第三條 酒店對員工的基本要求包括酒店的各項規章 制度,員工的崗位描述、工作目標(承包指標)和臨時工作任務。

  第四條 員工的表現只有較大地超過酒店對員工的基本要求,才能夠給予獎勵。

  第五條 員工的表現達不到酒店對員工的基本要求,根據情節不同,均要給予相應懲戒。

  第六條 記過(不含)以上處分必須征得酒店工會同意方可辦理。

  第七條 處罰和過失單必須知達本人,本人有向上級及工會申訴的權利。

  第八條 該罰不罰護短的管理人員可以由人事部提出處罰,下達責任過失單。

  第九條 對酒店內部的任何處理和處分,總經理有特赦權。

  第三章 獎勵

  第十條 獎勵的方法有經濟獎勵與行政獎勵兩種:

  (一)經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品。

  (二)行政獎勵包括嘉獎、記功、記大功。

  第十一條 員工有下列事件之一者給予嘉獎,并頒發獎金200元,獎金隨當月工資發放。全年累計五次者,正常之外晉升一級工資。嘉獎通報全酒店。

  (一)工作努力、業務純熟,能適時完成重大或特殊交辦任務者;

  (二)領導有方,使業務工作拓展有相當成效者;

  (三)品行端正,一貫忠于職守,堪為全體員工楷模者;

  (四)其他對酒店或公眾有利益的行為,具有事實證明者。

  第十二條 員工有下列事件之一者予以記功,并頒發獎金500元,獎金隨當月工資發放。全年累計三次者,正常之外晉升一級工資。并通報全酒店。

  (一)維護酒店安全,積極采取措施排除險情,確有實效者;

  (二)全年累計獲嘉獎五次者;

  (三)連續三年,完成本職工作,無任何劣跡者。

  (四)對維護酒店榮譽、塑造企業形象方面有較大貢獻的;

  (五)在生產、工藝設計、產品設計、設備改造、改善勞動條 件等方面有技術改進或者提出合理化建議,在應用中取得較好效果的;

  第十三條 員工有下列事件之一者予以記大功,并頒發獎金1000元。全年累計兩次,正常之外晉升兩級工資。獎勵及獎金在全體員工大會上頒布。

  (一)開發、工藝設計、產品設計、設備改造、改善勞動條 件等方面有發明、技術改進或者提出合理化建議,在應用中取得重大成果者;

  (二)全年累計獲記功三次者;

  第十四條 酒店對第十三條 (一)款中新產品開發項目負責人,除予以記大功獎勵外,另給予特殊獎勵。

  第十五條 任用與提升員工時,同等條 件下,優先選擇受過獎勵的員工,對德、才兼備者還可破格提升。

  第十六條 獎勵事項如為多人共同合作而完成的,其獎金按參加人數以一定的比例分配。

  第十七條 凡與本職工作有關的獎勵,由其直接上級提出,凡與工作無關的,由見證人提出,均需填寫獎勵單。獎勵的核實人為人力資源部,批準人為總經理。獎勵的辦理見員工獎勵程序。

  第四章 懲戒

  第十八條 按照規定的標準(規章 制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等)檢查員工的表現,對達不到標準的員工,視情節輕重給予相應的處罰。

  (一)檢查員工對酒店的各項規章 制度的執行情況,如果違反有關紀律、規章 制度,稱為違紀過失,填違紀過失單。

  (二)考查崗位描述以及工作目標、工作計劃的完成情況,如果因失職而使自己負有直接責任和領導責任的部分工作受到損失,稱為責任過失,填責任過失單。

  第十九條 懲戒的方式有經濟處罰與行政處罰兩種:

  (一)經濟處罰分為罰款、扣發獎金或工資、降低工資標準。

  (二)行政處罰分為警告、記過、記大過、辭退、開除。

  第二十條 員工有下列事件之一者給予警告處分并罰款()元。

  (一)因個人過失致發生工作錯誤,情節輕微者;

  (二)未經批準擅自離職怠慢工作者;

  (三)妨害現場工作秩序或違反安全衛生工作經勸告不改正者;

  (四)不服從上級領導工作安排及工作調動者;

  第二十一條 員工有下列事件之一者給予記過處分,并罰款()元。

  (一)對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響酒店權益者;

  (二)在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者;

  (三)對同事惡意攻擊或誣害、偽證,制造事端者;

  第二十二條 員工有下列事件之一者給予記大過處分并罰款()元。

  (一)不服從主管人員合理指導,屢勸不聽三次以上者;

  (二)對下屬正常申訴打擊報復經查事實但情節輕微者;

  (三)因個人原因致工作失誤造成2萬元(含)以上,5萬元(不含)以下損失者;

  (四)故意損壞酒店重要文件或財物者;

  第二十三條 員工有下列條 件之一者,視情節予以辭退或開除并處罰款()元。

  (一)偷盜、侵占同事或酒店財物經查事實者;

  (二)在執行公務和對外交往中索賄、受賄,收取回扣數額較大者;

  (三)在酒店內煽動怠工或罷工者;

  (四)造謠惑眾詆毀酒店形象者;

  (五)未經許可兼任其他職務或兼營與本酒店同類業務者;

  (六)在職期間負有刑事處分者;

  (七)偽造或變造或盜用酒店印信嚴重損害酒店權益者;

  (八)吸食毒品或唆使他人吸食毒品者并未構成犯罪者;

  (九)年度內累計記大過兩次者。

  第二十四條 管理人員年度被記大過者,將并處以降職或撤職。

篇3:大酒店員工獎懲條例

  某大酒店員工獎懲條例

  為達到和保持高度工作效率及優良的服務,酒店特制定如下獎懲條例,望全體員工自覺遵守執行。

  嘉獎晉升

  凡符合下列條件之一者,將酌情給予嘉獎或晉升;

  1.對改革酒店管理、提高服務質量有重大貢獻者;

  2.在服務工作中創造優異成績者。

  獎勵

  凡符合下列條件之一者,將酌情予以獎勵:

  1.為賓客提供最佳服務,工作積極熱心,受到賓客表揚者;

  2.發現事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發生者;

  3.為保護國家財產,他人及賓客生命財產安全,能見義勇為者;

  4.提出合理化建議,并經實施有顯著成效者;

  5.嚴格開支,節約費用有顯著成績者;

  6.拾金不昧者。

  7.就酒店的經營管理有改革創新貢獻者;

  8.在工作崗位有發明創造者。

  紀律處分

  1、口頭警告

  凡第一次觸犯甲類過失,部門主管督導人員會發出口頭警告,并視情節給予簽"違紀單"處理。若重復再犯,員工將被發出書面警告,如此類推,最高處分為即時開除。

  2、書面警告

  適用于六個月內三次重復違反甲類過失,或第一次觸犯乙類過失?!秵T工過失通知書》由部門經理,將列明員工犯規細節;《員工警告通知書》由部門經理提出,總辦主任簽發,并列明處罰細節,員工須于警告通知書上簽名,代表知道此《警告通知書》的發出,《警告通知書》副本交受處罰的員工,正本由總辦存檔。若警告通知書發出半年后,該員工表現符合酒店要求,其部門經理可考慮取消該警告書。取消警告由員工本人提出,部門批準,最后由總辦審核。

  3、最后警告

  經發出一次書面警告后,如六個月內再犯同樣或其它過失,員工將被發出最后警告,若其仍不知悔改,可被立即開除。

  4、無薪停職

  (1)以不超過15天為限。

  (2)以等待酒店決定是否開除該員工,并須于每天早8:30分下午16:30分到所屬部門報到。

  (3)以等待刑事案審訊的判決結果(在此情況下,酒店可延長停職期直至有審訊結果為止)。

  5、即時開除

  凡犯有丙類過失或在最后警告發出半年后,該員工再一次違反酒店規定,便會被

  即時開除,即時開除可在全無通知的情況下執行,而且不給予任何補償。

  甲類過失

  (1)儀容不整;

  (2)上班不穿整潔之工作服裝,不按規定位置佩戴工號牌(實習證)或員工證;

  (3)非特殊情況下使用指定之人員通道;

  (4)非特殊情況下使用客用設施;

  (5)不執行部門主管之工作指示或不服從工作調配;

  (6)當值時間使用酒店電話辦理私人事務;

  (7)當值時間收聽(看)廣播、錄音、電視、報刊等;

  (8)下班后無故在酒店內逗留;

  (9)高聲喧嘩發出不必要之聲浪;

  (10)隨地吐痰,亂丟煙頭、紙屑;

  (11)當值時間扎堆聊天;

  (12)工作效率或服務態度不佳;

  (13)拒絕酒店總經理授權的有關人員檢查;

  (14)私自更換當值時間;

  (15)輕度違反安全守則或部門常規;

  (16)穿工服外出辦私事;

  (17)擅離工作崗位;

  乙類過失

  (1)當值時間睡覺;

  (2)委托他人或代他人打記時卡;

  (3)因疏忽不小心損壞、損毀酒店或客人財物;

  (4)留異發、染發(非黑發);

  (5)吵鬧、污言穢語,違反公共場所秩序,擾亂酒店安寧;

  (6)未經客人允許擅入客房;

  (7)非法觸動防火報警系統及動用防火設施;

  (8)拾遺不報;

  (9)拿取或偷吃酒店或客人之食物;

  (10)不禮貌地拒絕上司的工作指示;

  (11)搬弄是非,誹謗他人,影響團結;

  (12)違反操作規程,造成損失;

  (13)在酒店內售賣私人物品;

  (14)擅闖禁區;

  (15)未經批準在酒店內派發任何種類之標語或印刷品;

  (16)未經批準擅自休假;

  (17)用不正當手段索取小費、報酬;

  (18)嚴重違反宿舍管理制度;

  (19)違反吸煙條例;

  (20)嚴重違反保密規定。

  丙類過失

  (1)貪污、索賄、行賄;

  (2)毆打他人,或互相斗毆;

  (3)侮辱威脅他人;

  (4)私換外幣;

  (5)涂改、假造單據、證明;

  (6)作不道德或猥褻的交易動作;

  (7)參加*組織或利用黑社會組織;

  (8)組織及煽動罷工,斗毆、聚眾鬧事;

  (9)危害酒店任何人士;

  (10)攜帶、收藏、傳播一切禁品;

  (11)參與賭博;

  (12)對顧客粗暴、無禮或服務態度惡劣;

  (13)惡意破壞公物或客人物品;

  (14)未經批準私自外出兼職或利用病休另謀職業;

  (15)玩忽職守,違反操作規程,造成嚴重后果;

  (16)連續或累計曠工三天以上者;

  (17)觸犯國家任何刑事法律、法規;

  (18)偷盜酒店、客人或同事之物;

  (19)未經批準,私自將工作鎖匙帶出酒店;

  獎懲程序

  1、督導部門發現員工符合獎勵條件或違反酒店有關規章制度時,即找有關當事人進行談話,然后將有關的獎懲事項通知至所屬部門,并提出處理的意見建議。

  2、部門在收到督導部門的有關獎懲通知后,應馬上找當事人核實并了解有關的情況,于三天內將處理意見(必須符合《員工手冊》有關的規定)答復督導部門,并與督導部門商定處理辦法。

  3、當事部門逾期不答復督導部門的獎懲通知,對有關當事人的獎懲處理即以督導部門意見以準,作自動生效處理。

  4、如果獎懲事項是由當事部門發至督導部門,當事部門則需列明當事人的獎懲具體原因,開附上處理意見,由督導部門找當事人進一步核實并了解有關情況后,與當事部門商定處理辦法。

  5、當督導部門與當事部門對員工獎懲的處理不能夠達成一致意見時,最后的處理辦法由總辦決定。

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