物業員工手冊之獎懲條例

　　為了加強勞動管理，規范員工的工作行為、強化紀律意識、保證公司良好的工作秩序，依據《勞動法》及國務院《企業職工獎懲條例》、《國營企業辭退違紀職工暫行規定》等有關法規，制訂本條例。

　　獎勵

　　一、獎勵的形式：

　　1．通報表揚

　　2．發給一次性獎金或獎品

　　3．晉級

　　二、有下列表現的員工，給予獎勵：

　　1．及時發現事故隱患，并采取措施避免事故發生者；

　　2．品德高尚、拾金不昧、受到客人贊譽，給公司贏得榮譽者；

　　3．提出合理化建議，采納后有明顯收效者；

　　4．在工作中以公司利益為重，忠于職守，嚴格照章辦事，忍辱負重者；

　　5．在本職工作中兢兢業業、勤奮苦干、自覺奉獻、業績顯著者；

　　6．努力鉆研專業技術，工作質量高，對提高公司或本部門的工作效率有突出貢獻者；

　　7．對弄虛作假、違法亂紀行為敢于揭露，事跡突出者；

　　8．堅持原則、不徇私情，對工作提出正確意見或建議，維護公司利益事跡突出者；

　　9．遇有重大事故能挺身而出，為保護公司財產或員工安全做出重大貢獻者；

　　10．在公司內外參加各種業務技術比賽取得名次者；

　　11．在公司舉辦的各類培訓中表現突出，取得優良成績者；

　　12．為公司經營管理、改善服務、提高安全、開源節流及改善員工關系和公共關系提出書面建議報綜合部。如被采納者；

　　13．有其他突出表現應給予獎勵者。

　　三、給予員工通報表揚時可同時給予一次性獎金、獎品或

　　晉級獎勵。

　　四、獎勵的批準權限：

　　1．主管級管理人員及員工，由各部門經理提出獎勵意見，報綜合部審核，總經理批準。

　　2．部門經理以上(含部門經理)，由綜合部經理報總經理批準。

　　3．員工獲得的各項獎勵，均載入本人檔案。

　　處罰

　　一、員工違反國家法律法規及公司的各項規章制度，違反崗位操作規程，可視違紀性質、影響程度、認錯態度等分別給予甲級過失、乙級過失、丙級過失、經濟處罰，直至辭退、除名或開除。

　　二、員工的下列表現屬丙級過失行為。對于丙級過失者，簽發<過失單>并給予100元以下罰款；對于過失行為較輕者，也可只給予100元以下罰款。因丙級過失造成直接經濟損失的還應按損失金額賠償。

　　1．當月遲到累計三次或早退一次；

　　2．未經批準私自調換班次，使工作受到影響；

　　3．不服從督導人員或保安人員的工作檢查；

　　4．工作時間串崗、扎堆、聊天、嬉笑、打鬧或看書報雜志、聽錄音、看電視等；

　　5．隨地吐痰，亂丟紙屑雜物；

　　6．管理人員對新調入本部門的員工，未進行必要的制度及業務培訓，致使員工工作失誤或出現違紀行為；

　　7．工作時間內打私人電話或用電話聊天；

　　8．在公司撥打娛樂、信息臺或進行股票交易活動；

　　9．不按規定時間到員工餐廳就餐，不遵守員工餐廳就餐規定；

　　10．私自搭乘不允許本崗位使用的電梯；

　　11．不按規定時間洗澡，違犯浴室管理規定；

　　12．在非吸煙區吸煙；

　　13．擅自帶領閑雜人員進入辦公區域；

　　14．對上級分派的工作有意遲緩、拖延；

　　15．開會遲到，業務培訓曠課；

　　16．下班后無故在工作區域內逗留；

　　17．非因工作需要穿著工服、佩戴工牌進入購物場所；

　　18．上班時不按規定著裝，未佩戴員工工牌，工服不整以及非工作時間在工作區域以外穿著配發的工服；

　　19．工作責任心不強、粗心大意，造成工作差錯；

　　20．在公共場所剔牙、挖耳、抓癢、摳鼻孔、照鏡子、化妝、打響指、吹口哨、手插口袋、雙手叉腰等有失行為規范的舉動；

　　21．服務時不主動、不熱情、不用敬語和禮貌用語，不積極解決客戶提出的且能夠解決的問題，引起客戶不愉快；

　　22．員工有違紀行為，在場的管理人員不糾正、不制止、不履行管理責任，情節較輕者；

　　23．根據過失性質、影響及造成的后果，應確認為丙級過失的其他違紀行為。

　　三、員工下列表現屬乙級過失行為。對于乙級過失者，簽發<過失單>并給予100～200元罰款，因乙級過失造成直接經濟損失的還應按損失金額賠償。

　　1．十二個月內累計三次丙級過失的；

　　2．依照考勤條例屬曠工行為，時間在2天以內的；

　　3．違反工作程序、服務規范、不使用文明禮貌用語，對客戶有失禮行為，造成不良后果，而情節較輕者；

　　4．工作效率低，未按規定時間完成任務；

　　5．不服從工作調動、安排；

　　6．在員工之間搬弄是非、誹謗他人、散布不利于團結的

言論，工作上缺乏協調合作精神；

　　7．工作時間擅離職守辦與工作無關的事情；

　　8．故意破壞公司物品情節較輕；

　　9．對員工的過失不批評、不報告、姑息遷就、經查證屬實的；

　　10．議論打聽他人的工資、獎金或其他福利待遇，造成不良影響；

　　11．工作時間睡覺；

　　12．違反安全守則、工作程序、操作規范和各項規章制度，造成事故隱患；

　　13．由于責任心不強，給公司造成直接經濟損失1000元以下者；

　　14．用不當手段干擾他人工作；

　　15．明知公司財物受損或丟失，不管不問不匯報；

　　16．泄露公司機密、遺失公司鑰匙、票據等重要物品；

　　17．根據過失的性質、影響及造成的后果，應確認為乙級過失的其他違紀行為。

　　四、員工的下列嚴重違紀行為屬于甲級過失行為。對于甲級過失者，簽發<過失單>并給予500元以上罰款，解除勞動合同。對于因甲級過失造成直接經濟損失的還應按損失金額賠償。

　　1．十二個月內累計三次乙級過失的；

　　2．依照考勤條例規定，曠工3天(含3天)以上的；

　　3．散布流言蜚語、挑拔事端、惡意傷人，擾亂他人正常工作及生活秩序，影響惡劣；

　　4．嚴重超越權限或濫用職權、打擊報復或包庇袒護他人、后果嚴重者；

　　5．故意損壞公司物品，性質惡劣，造成很壞影響的；

　　6．違反服務規范要求，與客戶、顧客發生爭執，受到客戶投訴，情節嚴重的；

　　7．遺失公司的文件資料、單據、印章、檔案柜或保險柜鑰匙以及其他重要物品，造成嚴重后果的；

　　8．在公司就職期間，從事本職工作以外的兼職或其它經營活動的；

　　9．不服從工作調動安排，經批評教育后仍不改正者；

　　10．違章指揮或違反操作規程及安全制度，造成停電、停機、停水等重大事故的責任者；

　　11．由于工作不負責任，造成直接經濟損失1000元以上；

　　12．泄露公司重要機密、信息，造成嚴重后果；

　　13．觸犯國家法律，從事違法違紀活動，被公安機關追究刑事責任的；

　　14．利用工作之便(職權、業務關系)牟取私利（拿客戶回扣和其它形式）的；

　　15．購進三無產品、劣質產品，造成嚴重的設備損壞；

　　16．使公司名譽和利益受到嚴重損失的；

　　17．根據過失性質，影響程度，應確認為甲級過失的違紀行為。

　　五、處罰的實施程序：

　　1．員工發生過失行為，在證實過失的當日由部門經理簽發<過失單>，最長不得超過3日。

　　2．員工收到<過失單>后簽字，以示認可。員工對簽發的<過失單>不服時，必須在備注欄內申明理由，否則視為本人承認過失屬實。

　　3．綜合部對收到的<過失單>進行調查核實，在確認過失事實后，報總經理批準。一般情況下3日內通知部門和本人。

　　4．員工持批準后的<過失單>應于3日內到綜合部繳納罰款；愈期不交者，罰款額加倍；仍拒絕繳納罰款者，公司將從該員工工資中扣除罰款并予以辭退，解除勞動合同。

篇2：大酒店員工獎懲條例

　　某大酒店員工獎懲條例

　　為達到和保持高度工作效率及優良的服務，酒店特制定如下獎懲條例，望全體員工自覺遵守執行。

　　嘉獎晉升

　　凡符合下列條件之一者，將酌情給予嘉獎或晉升;

　　1.對改革酒店管理、提高服務質量有重大貢獻者;

　　2.在服務工作中創造優異成績者。

　　獎勵

　　凡符合下列條件之一者，將酌情予以獎勵：

　　1.為賓客提供最佳服務，工作積極熱心，受到賓客表揚者;

　　2.發現事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發生者;

　　3.為保護國家財產，他人及賓客生命財產安全，能見義勇為者;

　　4.提出合理化建議，并經實施有顯著成效者;

　　5.嚴格開支，節約費用有顯著成績者;

　　6.拾金不昧者。

　　7.就酒店的經營管理有改革創新貢獻者;

　　8.在工作崗位有發明創造者。

　　紀律處分

　　1、口頭警告

　　凡第一次觸犯甲類過失，部門主管督導人員會發出口頭警告，并視情節給予簽"違紀單"處理。若重復再犯，員工將被發出書面警告，如此類推，最高處分為即時開除。

　　2、書面警告

　　適用于六個月內三次重復違反甲類過失，或第一次觸犯乙類過失?！秵T工過失通知書》由部門經理，將列明員工犯規細節;《員工警告通知書》由部門經理提出，總辦主任簽發，并列明處罰細節，員工須于警告通知書上簽名，代表知道此《警告通知書》的發出，《警告通知書》副本交受處罰的員工，正本由總辦存檔。若警告通知書發出半年后，該員工表現符合酒店要求，其部門經理可考慮取消該警告書。取消警告由員工本人提出，部門批準，最后由總辦審核。

　　3、最后警告

　　經發出一次書面警告后，如六個月內再犯同樣或其它過失，員工將被發出最后警告，若其仍不知悔改，可被立即開除。

　　4、無薪停職

　　(1)以不超過15天為限。

　　(2)以等待酒店決定是否開除該員工，并須于每天早8：30分下午16：30分到所屬部門報到。

　　(3)以等待刑事案審訊的判決結果(在此情況下，酒店可延長停職期直至有審訊結果為止)。

　　5、即時開除

　　凡犯有丙類過失或在最后警告發出半年后，該員工再一次違反酒店規定，便會被

　　即時開除，即時開除可在全無通知的情況下執行，而且不給予任何補償。

　　甲類過失

　　(1)儀容不整;

　　(2)上班不穿整潔之工作服裝，不按規定位置佩戴工號牌(實習證)或員工證;

　　(3)非特殊情況下使用指定之人員通道;

　　(4)非特殊情況下使用客用設施;

　　(5)不執行部門主管之工作指示或不服從工作調配;

　　(6)當值時間使用酒店電話辦理私人事務;

　　(7)當值時間收聽(看)廣播、錄音、電視、報刊等;

　　(8)下班后無故在酒店內逗留;

　　(9)高聲喧嘩發出不必要之聲浪;

　　(10)隨地吐痰，亂丟煙頭、紙屑;

　　(11)當值時間扎堆聊天;

　　(12)工作效率或服務態度不佳;

　　(13)拒絕酒店總經理授權的有關人員檢查;

　　(14)私自更換當值時間;

　　(15)輕度違反安全守則或部門常規;

　　(16)穿工服外出辦私事;

　　(17)擅離工作崗位;

　　乙類過失

　　(1)當值時間睡覺;

　　(2)委托他人或代他人打記時卡;

　　(3)因疏忽不小心損壞、損毀酒店或客人財物;

　　(4)留異發、染發(非黑發);

　　(5)吵鬧、污言穢語，違反公共場所秩序，擾亂酒店安寧;

　　(6)未經客人允許擅入客房;

　　(7)非法觸動防火報警系統及動用防火設施;

　　(8)拾遺不報;

　　(9)拿取或偷吃酒店或客人之食物;

　　(10)不禮貌地拒絕上司的工作指示;

　　(11)搬弄是非，誹謗他人，影響團結;

　　(12)違反操作規程，造成損失;

　　(13)在酒店內售賣私人物品;

　　(14)擅闖禁區;

　　(15)未經批準在酒店內派發任何種類之標語或印刷品;

　　(16)未經批準擅自休假;

　　(17)用不正當手段索取小費、報酬;

　　(18)嚴重違反宿舍管理制度;

　　(19)違反吸煙條例;

　　(20)嚴重違反保密規定。

　　丙類過失

　　(1)貪污、索賄、行賄;

　　(2)毆打他人，或互相斗毆;

　　(3)侮辱威脅他人;

　　(4)私換外幣;

　　(5)涂改、假造單據、證明;

　　(6)作不道德或猥褻的交易動作;

　　(7)參加*組織或利用黑社會組織;

　　(8)組織及煽動罷工，斗毆、聚眾鬧事;

　　(9)危害酒店任何人士;

　　(10)攜帶、收藏、傳播一切禁品;

　　(11)參與賭博;

　　(12)對顧客粗暴、無禮或服務態度惡劣;

　　(13)惡意破壞公物或客人物品;

　　(14)未經批準私自外出兼職或利用病休另謀職業;

　　(15)玩忽職守，違反操作規程，造成嚴重后果;

　　(16)連續或累計曠工三天以上者;

　　(17)觸犯國家任何刑事法律、法規;

　　(18)偷盜酒店、客人或同事之物;

　　(19)未經批準，私自將工作鎖匙帶出酒店;

　　獎懲程序

　　1、督導部門發現員工符合獎勵條件或違反酒店有關規章制度時，即找有關當事人進行談話，然后將有關的獎懲事項通知至所屬部門，并提出處理的意見建議。

　　2、部門在收到督導部門的有關獎懲通知后，應馬上找當事人核實并了解有關的情況，于三天內將處理意見(必須符合《員工手冊》有關的規定)答復督導部門，并與督導部門商定處理辦法。

　　3、當事部門逾期不答復督導部門的獎懲通知，對有關當事人的獎懲處理即以督導部門意見以準，作自動生效處理。

　　4、如果獎懲事項是由當事部門發至督導部門，當事部門則需列明當事人的獎懲具體原因，開附上處理意見，由督導部門找當事人進一步核實并了解有關情況后，與當事部門商定處理辦法。

　　5、當督導部門與當事部門對員工獎懲的處理不能夠達成一致意見時，最后的處理辦法由總辦決定。

篇3：某技工學校獎懲條例

　　zz技工學校獎懲條例

　　(一、獎勵部分)

　　為進一步完善學生評優獎勵工作，更好地體現學生素質的全面發展和特長提高，充分調動學生文明、守紀、好學、上進的積極性，特制定學生評優辦法如下：

　　一、獎項設置及標準：

　　(一)單項表彰：共設八項，原則每個項目每班一人。

　　1、學習榜樣：學習刻苦努力，上課專心聽講，成績優秀，班內期末考試總分第一者。

　　2、單科學習之星：某門專業課程成績突出，在各類競賽中獲獎或在年級某單科多次排名第一。

　　3、體育之星：體育成績突出，在校級以上運動會上成績優異者。

　　4、科技之星：在科技創新活動中表現突出，參加科技比賽成績優異者。

　　5、文明之星：嚴格落實中學生日常行為規范，文明守紀、熱愛集體，期末思想品德評定優秀者。

　　6、團結友愛之星：團結同學，尊敬師長，助人為樂，拾金不昧，在學生中得到一致好評。

　　7、勞動之星：熱心班級、學校事務，勞動積極者。

　　8、管理之星：積極參與學校事務和班級管理工作，組織能力強，方法妥當，工作成績突出者。

　　(二)綜合表彰：共設四項，即十佳優秀學生、三好學生、優秀學生干部、優秀共青團員。

　　校級三好學生的評選為班級學生總數的15%，校級優秀學生干部為每班2人，十佳優秀學生全校共評選10人，優秀共青團員每班評選2人，市級以上評優人數根據分配名額進行評選。

　　(三)其他表彰：凡學校舉行的各種競賽活動中，成績優異者給予表彰獎勵。

　　(二、懲罰部分)

　　一、有下列行為之一者，給予“違紀登記”：

　　1、損壞學校公物的;

　　2、不遵守實驗室操作規程而損壞儀器設備的;

　　3、在墻壁、家具、桌椅亂圖亂畫的;

　　4、曠課(包括遲到、早退折算在內)達2節以上的;

　　5、在課堂或*中高聲談論或看閱與課堂、會議無關的書報，經勸說無效的;

　　6、自修課時間外出活動的;

　　7、午休、晚寢時間在校內喧鬧、開收錄機、唱歌、吹奏樂器及制造其它嗓音，影響他人休息的;

　　8、起哄鬧事的;

　　9、講粗言穢語經勸告不改的;

　　10、在早操、課堂、*中穿拖鞋，上體育課時不按規定著裝的;

　　11、亂丟、亂吐、亂倒的;

　　12、宿舍床鋪內務檢查不及格的;

　　13、早操、上課、實驗、實習不認真且規勸無效的;

　　14、上課時未經老師許可隨意進出課室的;

　　15、不繳交作業，在課堂中回答問題不起立或拒絕老師提問的;

　　16、在實驗、實習中不服從安排的;

　　17、蓄意擾亂圖書館藏書刊排放秩序、不愛護書刊且不聽勸告的;

　　18、未經批準，隨意搬離宿舍床位的。

　　二、有下列行為之一者，給予“通報批評”

　　1、盜竊集體或私人財物者;

　　2、過失損壞公物或有其他過失損壞行為者;

　　3、在校內燃放煙花炮竹，破壞校園正常的學習生活秩序者;

　　4、衣冠不整到教學樓、圖書館、辦公樓等公共場所者，給予口頭批評后屢教不改者;

　　5、在教學樓、圖書館、辦公樓、宿舍等公共場所吸煙、酗酒者;

　　6、在教學樓、圖書館、辦公樓、宿舍內踢球、溜冰、用腳蹬墻、踢門者;

　　7、在學習和休息時間打牌、下棋、會客者;

　　8、隨意搬動床架，影響宿舍統一管理者;

　　9、曠課達6節者;

　　10、學校組織考試，無故缺考一科者;

　　11、在課室，宿舍高聲喧嘩，故意影響他們學習和休息者。

　　三、有下列行為之一者，給予“記過”處分

　　1、已給予“通報批評”后，還屢教不改者;

　　2、在校內打麻將者;

　　3、隨意搬離床位、經勸告無效者;

　　4、以談戀愛為名，強行糾纏異性者;

　　5、寫恐嚇信或其他方式威脅他人安全者;

　　6、曠課達20學時者;

　　7、學校組織考試無故缺考兩科者;

　　8、攀爬學校校門、翻越圍墻出校外者;

　　9、考試時不服監考人員管理或與監考人員碰撞者;

　　10、盜竊集體或私人財務，作案價值在100元以下者;

　　11、謾罵教職工者;

　　12、動手打人致他人輕傷者;并要賠償受害者醫療費和營養費;

　　13、被公安機關處以警告或罰款者;

　　14、在宿舍，不聽勸者，異性擅自互相串門者。

　　四、有下列行為之一者，給予“留校察看或開除學籍”處分

　　1、已累計三次“記過”以上處分者;

　　2、曠課達30學時以上者;

　　3、在宿舍內留宿異性或在異性宿舍留宿者;

　　4、盜竊集體或私人財務，作案價值在100元以上者;

　　5、被公安機關處以行政拘留以上者;

　　6、勾結校外人員在校內打架鬧事者：

　　7、參加黑社會性質的幫派、團伙活動者;

　　8、策劃打架事件者;

　　9、動手打人致他人重傷者;

　　10、持續打架、斗毆者;

　　11、毆打教職員工者;

　　12、參與兩次以上打架者;