物業公司員工先進事跡材料

　　z：z物業服務有限公司項目經理

　　物業管理工作生涯，從一名基層的工作人員到現在的一名項目負責人，“酸、甜、苦、辣、咸”可謂都品嘗過了。“感謝工作中所經歷的每一個事件，它們使我在挫折中成長，并且積累了寶貴的工作經驗。”在多年的工作中，我深刻感受到“誠摯待人、用心做事”是多么重要，就是依靠這八個字，我在物業行業堅持了這么久也明白了什么是有效的心靈溝通。

　　回望20**，在這一年里收獲甚多 獲得“z市物業管理優秀項目”榮譽。20**.9獲得“望城區美麗小區”榮譽。獲得月亮島街道黃都港社區頒發的“文明小區”同時獲得“環境衛生與城市管理先進小區”我們能夠在一年里得到這么多的榮譽獲得多方的肯定證明我們的付出還是有回報的。我希望我們的小區在大家的不斷努力下，在正確的引導下，越來越好，得到的肯定越來越多。我們會一直遵守我們的服務原則“用心服務客戶，以質取勝市場。

　　唐z：z物業服務有限公司項目經理

　　唐z同志，擔任zz物業服務有限公司泊富國際廣場項目的項目經理和物業公司的副總經理。物業管理工作繁雜而瑣碎，該同志在工作中認真負責，愛崗敬業，任勞任怨，不計較個人得失，放棄了很多休息日，總是心系企業，把項目當作家，為公司的發展做出了很大的貢獻。

　　為確保物業公司年度工作目標的實現，使得物業服務工作更加規范化和標準化，該同志面對新形勢和新要求，積極參加公司組織的每次培訓，同時系統地學習物業管理方面的理論書籍。在學習中不斷從自身查找原因，從提高自身素質入手，結合工作實際，擺正自己的位置，在管理中運用目標管理法，圍繞首問責任制，從多方面落實措施。工作中注意調動各部門經理和主管的工作積極性，強調走動式管理的重要性，發現問題及時與其溝通，共同探討解決辦法，較好的推動了工作的開展，并取得了一定的成效。

　　在日常工作中，該同志以身作則，提高對管理重要性的認識，也處處加強管理技能的培養和提高，不因循守舊，學習用新思想和新方法來分析和解決問題，在管理工作上打開新局面。公司的作業文件對各崗位職責都有明確規定，通過在工作中的實施，存在一定的不完善，操作性和針對性不強。該同志十分注重各崗位職責和標準操作流程的編寫和修改，要求各部門主管根據工作中發現的問題對操作流程進行及時的完善和補充，并對具體崗位進行有針對性的修改。根據物業管理行業的發展，切實做到了理論和實際相結合。

　　該同志在實際工作中還注重在員工中加強企業文化、企業精神、職業道德方面的培訓，讓員工增強對企業的認知度、提高凝聚力，激發員工的主人翁思想，使其發揮主觀能動性。凡是要求員工做到的，該同志一定起帶頭作用，不斷加強自身修養，工作中求真務實，與員工的關系十分融洽，尊重員工，關心員工，在員工中開展互幫互學，起到榜樣引導的作用。

　　董z：z物業服務有限公司項目主管

　　20**年4月接管永通4S店以來，本人本著“用心服務客戶，以質取勝市場”為宗旨，全身心地投入到項目的各項工作當中。從隊伍不穩定，員工思想波動較大，甲方投訴較多等問題，根據項目實際情況，開展了一系列的崗位練兵活動，穩定了隊伍，提升了服務質量，融洽理順了甲方工作關系。到目前為止，項目各項工作井然有序的進行，永通項目正朝著穩定發展的良好局面闊步向前。

　　作為一名項目的基層管理人員，本人始終奉行“以企業為佳、熱情服務、團結友愛、無私奉獻”的精神。努力打造“和諧、真情、樸實、奉獻”的強有力團隊。哪里有需要，哪里就有我們的團隊，就看到我們基層管理人員的身影。率先垂范、親力而為。使我們的真實寫照。20**年被公司多次先后指派到外地項目進行工作督導，在督導工作期間，收到了湘潭、益陽奔馳等各項目甲方領導的一致認可。各項目工作穩定而有序進行。

　　鄭成根：z物業服務有限公司保潔員

　　我是業區的業主也是這片業區的服務人，希望能帶給廣大業主祥和、干凈的生活環境。我任保潔員一職，晚上兼查電梯，周末負責大廳玻璃的清洗，空余時間兼任倉管助理。在職期間認真履行保潔崗位職責，工作勤懇，任勞任怨。為人耿直，從事物業服務行業13年之久，從無與人發生爭執。在工作之余也會主動幫助他人，受到業主的一致好評。

　　龍z：z物業服務有限公司護衛隊長

　　認真履行工作職責，維護車輛停放秩序，雖為隊長卻長期工作在停車協管崗位，幫助隊員協助指揮停車。樹立服務意識，有些業主停車匆忙忘拿隨車攜帶的物品;有些業主搬運物品上下坡困難都熱情幫助他人，給業主留下了良好的印象。團結員工，樹立了電子大廈項目的優良形象。

　　莫z：z物業服務有限公司保安領班

　　本人于20**年入伍中央警衛團二大對二中隊擔任人民大會堂北大門警衛工作，先后擔任20**年中非合作論談、20**年“兩會”、中國共產黨第十七次全國人民代表大會的警衛任務，20**年11月份退伍。從20**年入職公司一直從事保安工作，20**年2月入職公司泊富項目秩序維護部擔任保安員一職，從進公司開始認真對待新員工的入職培訓，通過嚴m.airporthotelslisboa.com格的考核順利進入營銷中心形象崗，主要職責是做好看房客戶的引導和禮節禮貌，由于是軍人出身，所以處處都嚴格要求自己在執勤過程能做到“站如松、坐如弓”始終做到外緊內松，總是記得在10年一個炎熱的夏天，一個外國游客路過我身旁的時候看到我手臂上有個蚊子，他輕輕的給我啪了一下，然后豎起大拇指。這個事也在項目得到了好傳。在11年3月份我被部門領導提拔擔任保安領班一職，在管理中始終堅持“以身作責、強化執行”。

　　工作中最多的是以大哥哥身份處處照顧員工，員工生病不能上崗的自己親自站崗，始終與員工戰斗在一線，20**年公司新進駐省群眾藝術館及科技館我也被調到該項目做保安部領班，面對新環境和新團隊，首

先做到與員工打成一片，認真熟悉各個區域，由于物業性質不一樣，面對的是行政辦公場所，要做到既安全又要突出服務，我不斷的加強自己的理論學習，請教領導。每天對員工進行軍事化訓練，每周堅持服務細節的培訓，每天對崗位員工進行崗位操作的巡視和現場培訓，在我們服務不到一個月，業主單位就給我們寫來表揚信，在工作中我是始終堅持以項目為家，以同事為家人，管好自己家的大小事，讓業主放心，讓公司放心。

 

篇2：某局五好員工先進事跡材料

　　某局五好員工先進事跡材料

　　自**年以來，**同志一直在**局辦公室負責總務工作。七年來，他堅持以服務為本的原則，努力做好本職工作，并堅持不斷創新和完善，保障了**局業務經營、管理等各項工作的順利開展。他的主要工作情況可歸納如下：

　　一、愛崗敬業，忠于職守，全身心投入到后勤保障工作中去。

　　總務工作瑣碎繁雜，涉及辦公用具管理、車輛管理、營業服裝管理、電話線路管理、辦公設備維護、生產安全治理及消防安全等方方面面。同時辦公室又是一個精簡效能的機構，所有的后勤保障工作全部押在**一個人身上。面對現狀他從不叫苦，而是埋頭苦干，在工作中投入更多努力。

　　在擔任總務后勤工作的幾年中，他每天都是最早到單位，從信箱取回各類報紙再分派到各部門，從檢查衛生到車輛調派都一一安排。而每天下班，又差不多是最后一個離開，盡職盡責地完成各項任務。遇到有臨時需要外出用車時，他也總是爭做司機，主動放棄中午或晚上的休息時間，努力做個安全負責的好司機、好接待。每天的工作是忙碌而繁雜的，但**始終告戒自己，工作是自己的，既然挑起了這副擔子就要干好。他的工作成績得到了同事的贊揚和敬佩，用行動證明了自己的愛崗敬業。

　　二、一專多能，勤于思考，做好企業的好管家。

　　為提高后勤總務的服務水平，**狠抓日常管理工作，提高自身的業務素質，力求在規范中實現服務的最大化。

　　一是車輛管理中突出一個“嚴”字。在行車安全管理中，他在充分征求領導和同事們意見的基礎上，制訂了本單位的車輛安全管理辦法，并嚴格執行市局的有關規定。特別是在整頓行車安全、車輛定點停放等問題上，毫不手軟。正是由于這些嚴格的規定，由于一絲不茍的落實，七年多來，**局的車輛未發生一起重大安全事故。此外，在車輛維修和加油的管理中，他堅持規范、透明的原則，在維修上做到先審批后維修，堅持大額維修要領導簽字的嚴格制度。督促出車的同事嚴格做好行車日志，每月按時統計行車數據，堅持每季度一匯總，年終算總帳，確保經費不超支。

　　二是辦公用品管理中講究一個“細”字。辦公用品的采購和管理是后勤保障的一項重任務。他對常用、易耗的辦公用品列出詳細清單，批量購買，做好庫存，做到隨用隨取。到目前，**局倉庫*有業務單張、筆、膠水等各類常辦公用品近一百多種，有力地保證了全市**個網點的辦公需求。同時他加強倉庫管理，實行一把鑰匙一本帳，詳細做好購入和領取的登記，杜絕了公物私用的現象，并主動接受審計和檢查，做到帳目清晰管理有序。

　　三是安全綜合治理中強調一個“先”字。**深深認識到安全生產高于一切，因此將安全工作的重點放在提早發現安全隱患、提高職工安全意識，把不安全因素消滅在萌芽前。每當去下面營業部辦事時，他會習慣性地把營業部的里里外外都檢查一遍，發現安全隱患及時糾正。如今年*月份，他在去**營業部辦事時，發現由于位置調整，一個柜臺擋住了消防栓的部分。他馬上現場指出該項隱患，及時將柜臺重新放置，有效地解決了問題。在消除這個消防隱患后，**營業部順利地接受了市局青年文明號的復檢工作，未出現任何安全問題。平時，**注意電視、報紙等新聞媒體關于生產安全和各項報道，認真收集資料，通過安全季度學習會、車輛駕駛員學習會以及辦公電子化等方式，組織全體職工學習。**局****年未出現任何安全重大責任事故，**同志功不可沒。

　　三、銳意創新，厲行節約，推動后勤總務工作跨上新臺階。

　　后勤總務工作的兩大特點就是服務性和被動性，在深入開展工作的基礎上，**在發現問題、解決問題的過程中勤于思考并不斷創新，實現后勤服務變被動為主動，進而全面提高服務水平。

　　**局屬下網點**個，每年又不斷有新員工入局，舊員工離開，營業工裝管理非常繁瑣。為提高服裝利用率，節省公費開支，他不僅做好日常工裝請領、發放登記工作，還對全局的工裝情況做了一次摸查統計工作，從工裝種類、數量到工裝尺碼、領用時間、新舊程度等做了詳細紀錄，做到心中有底。每當營業員提出領購的需求時，他能及時判斷是否需要重新購置或者局內調配即可。離局員工交還的工裝，他甚至親自洗過確保干凈再歸入倉庫保管以備下次發放。

　　厲行節約是**同志的一貫優良品質。他憑著自身良好的維修功底，義務承擔起了辦公用具、車輛故障的檢測、維修工作。**部的激光打印機碳粉用完了，他不怕麻煩，認真研究原本只能重新購置的硒鼓，自己添加碳粉，從而節省重新購置硒鼓的費用幾百元。辦公用面包車的轉向燈總成系統出現故障，車輛維修站檢查后說是一個銅片損壞而需更換整個總成系統，花費需上千元，**利用廢舊物資按照規格要求自己動手制作了一枚銅片，解決了問題。公家的摩托車發生漏油現象，他不嫌臟累，親自動手修補漏洞，從而省下要換油箱的幾百元。

篇3：創建學習型組織知識型員工的先進事跡材料

　　創建學習型組織知識型員工先進事跡材料

　　搏擊長空 雄鷹展翅翔九天 銳意進取 愛崗敬業獻××

　　___記××知識型員工××

　　××同志，25歲，××商場計算機系統維護員，計算機管理專業畢業，現正在攻讀大學本科(工商管理專業)。該同志有較強的學習能力、實踐能力和創新能力，在這普普通通的平凡崗位上，他以良好的職業道德，無私的奉獻，贏得了同事的尊重，領導們的信任。該同志工作任務極其繁重，既負責整個商場計算機及網絡周邊設備的維護，又一直負責收銀員帳目核對及提貨卡銷售、更換，同時還承擔了財務部的一些日常事務性的工作。他熱愛本職工作，有著強烈的進取心和責任感，每一項工作都力求做得最快最好，認真發揮著一個共青團員的先鋒模范作用。用踏實創新的工作實踐著“***”重要思想，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

　　一、愛崗敬業，勤學苦干，堅持以學為本，以用為根，努力做到學以致用 “學習是永無止境的過程，只有通過學習，才能鍛煉本領，增強技能，成為本職工作的行家里手，適應不斷變化的工作環境，解決不斷出現的新情況、新問題?！边@是他堅持的學習理念，他也一直在實踐著自己的理念，并把這種理念化為動力，運用到實際工作當中?！痢辽虉霈F有計算機70余臺(三業態)，網絡及其周邊設備若干，為了保證這么多設備每天能夠正常、高效的運行，××同志制定了一整套設備維護的方案：提前半個小時來到辦公室，做好前日銷售數據的上報后，檢查主機房服務器交換機路由器adsl線路ups電源等是否工作正常;商場營業后，主動到現場察看收銀臺pos運行情況，根據需要為收銀員更換色帶，補充銀行pos單，小票打印紙等;定期對商場相關設備除塵、上油、擦洗、軟件升級、防殺病毒......由于工作的實際情況，××同志從沒有過任何的假期，但他沒有怨言，還是堅持每天做好以上這些工作，記錄下工作筆記，并定期與電信局、移動公司、銀聯商務的工作人員進行聯系溝通以保持商場的通訊正常。有一次，商場的網絡通訊發生故障，所有的pos機都不能與總部聯網，造成顧客提貨卡無法使用，銷售數據不能上傳，配送中心無法打印配送單為顧客送貨，經檢查判斷，需要請電信局的工作人員前來排除故障，他立即通知了電信局相關工作人員并一直協助工作人員排除故障，故障從上午10：00左右開始到下午4：30分排除，在這段時間里他顧不上喝水，吃飯，一直忘我的投入在工作中。作為系統維護員，××同志始終以高標準嚴格要求自己，本著“三分維護七分保養”的原則使商場開業至今設備未出現重大事件。同時，在日常的工作中，他善于總結，虛心向其他商場同事學習、討論，把總結出的經驗應用到實際操作中，有效的提高了工作效率。

　　二、勤奮學習，團結同事，關心集體，具有良好的團隊協作精神?！痢镣境浞掷米约旱臉I余時間，不斷充實自己，除對所學專業的學習外，還對書畫、文學、外語等有著濃厚的學習興趣。他抱著“在學習中生活，在生活中學習”的觀點認真努力的學習。還經常熱心的幫助同事，例如協助業務部設計促銷活動的宣傳資料;幫助質管部解決一些與會員卡相關的投訴;每次內務部門加班他都主動要求參加。并且經常將他學習的心得在同事之間交流，經過他一點一滴的努力，目前財務部已經形成良好的工作氛圍和團隊精神，建立起一個具有很強凝聚力和戰斗力的隊伍。

　　三、充分發揮自己的愛好特長，為企業文化的建設作出貢獻。商場開業不久，成立了一支通訊員隊伍，××同志是文學愛好者，當然是積極的報名參加，成為了商場通訊員隊伍中的一名。他不但能保質保量的完成稿件任務，還能及時的對商場發生的事件進行報道?！痢聊?0月商場組織貨源，到社區去搞促銷活動，當他得知此消息，放棄休息時間主動要求到銷售現場去跟蹤采訪，到了現場后，他馬上抓緊時間收集圖片資料并對現場的員工及顧客進行采訪?；氐缴虉?，他將采集的資料及時整理出來，起到了良好的宣傳效果;同年9月，商場為了吸引更多的消費者，同時也是豐富員工的業余文化生活，在二樓步行街廣場開辟了健身操場地?！痢镣窘洺＠孟掳鄷r間積極的參與，并且還帶動身邊的朋友參與進去......類似這樣的事在他身上表現得太多太多，可每當受到領導和同事贊揚的時候，他卻始終只有一句話：“這只是我應該做的?！?/p>

　　××同志的勤奮、努力和默默的奉獻得到了身邊所有的人的肯定和贊賞，但他并沒有因此而驕傲，而是繼續腳踏實地的工作和學習，他兢兢業業、一絲不茍，從小事做起，從自己做起，以“路漫漫長其修遠兮，吾將上下而求索”為座右銘，嚴格要求自己不斷進步，努力奉獻出自己的光和熱，在××這片廣闊的天空中飛得更高、更遠......