供水部員工先進事跡：記一個愛崗敬業的人

　　z是一名供水部普通員工，他在崗位上兢兢業業，任勞任怨的工作，受到很多用戶的好評。他像夏日的清泉，冬天的暖流，滲入每一個用水戶的心中。他傳承水無私付出、默默奉獻的精神，用他的微笑，他的行動去詮譯如何真誠對待用戶。

　　記得有一次，在炎熱的夏天，已下班時間，他從外面剛為用戶解決了問題，衣服也已經被汗水完全浸濕了。這時又有一位阿婆打電話說家里的閘閥壞了，他接到電話連喝水的機會都沒有，迅速的開著搶修車，去幫阿婆解決了問題。當我問他為什么不先休息一下時，他笑著說：“阿婆年紀大了，行動不方便，怕阿婆沒水用，會影響阿婆的生活。做我們這份工作的也是一份責任，搶修動作要快，不能浪費國家的水資源，也不能讓用戶多花一分錢，不能因為一己私利損害用戶和國家的利益”。就這樣簡單的話語，卻深深的震撼了我，在這平凡的崗位上，他擁有如此一顆崇高的心。

　　由于他這幾十年來出色的工作，優質的服務，z受到了很多用戶的好評。面對這些榮譽，z認為，他只是做了應該做的事，能讓用戶滿意才是他最大的心愿。他的確是一名平凡而又普通的供水員工，但他身上凝聚著愛崗敬業，為水廠無私奉獻的心。他在平凡的工作崗位上實現了自己的人生價值，為社會做出了偉大的貢獻。

篇2：供水公司十佳人物總經理先進事跡

　　做實做強企業的好領頭雁

　　供水公司十佳人物總經理先進事跡

　　z同志任職以來，以***重要思想為主導，始終貫徹執行黨和國家的路線方針政策，在規范化企業管理，深化制度改革，加強企業文化建設，保證安全生產供水，提高經濟效益等方面做出了突出貢獻，改變了公司的落后面貌，得到了集團公司和社會的好評。20**年以來，連續三年被評為廣西水利電業集團有限公司優秀員工及岑溪市水利供水有限公司優秀員工;20**年，被岑溪市委、市人民政府授予 “優秀黨員”稱號。供水公司取得了良好的社會地位和社會形象，20**年、20**年、20**年分別被廣西水利電業集團有限公司考核評定為管理工作二等獎、三等獎、二等獎;公司領導班子在廣西水利電業集團有限公司20**年、20**年度考核中被評為“四好”領導班子;20**年被廣西水利電業集團有限公司考核評為全面規范化管理(區級)達標單位;屬下第二水廠運行一組被20**年被廣西水利電業集團有限公司考核評為“創建安全生產優秀班組”。

　　勵精圖治，改變公司落后面貌。

　　20**年7月，z調入自來水公司任總經理。當時是公司最困難的時期：連年虧損、債臺高筑、工資不能及時兌現、人心浮動、企業舉步維艱、百廢待興。為改變這種落后被動局面，他帶領班子成員深入基層，走訪職工調查研究，找出了問題的癥結，進行了機構和人事制度改革，改章建制，實施經營體制、激勵機制等一系列改革。這些改革極大地調動了員工的工作熱情和積極性，公司增加了活力，走向正常運轉的軌道，售水量、總收入、員工收入連年提高，各項經濟指標圓滿完成，公司發生了翻天覆地的變化。特別值得一提的是在20**年廣西水利電業集團有限公司與岑溪市政府簽訂組建岑溪市水利供水有限公司期間，他站在政治的高度上，顧全大局，全力以赴，積極與集團公司和市政府做好溝通聯系工作，用短短一個月的時間完成新公司掛牌成立工作，同時迅速做好員工的政治思想和新舊公司交接工作，實現公司平穩過渡，整體隊伍穩步前進，為公司歷史性改革做出了最大的貢獻。

　　二、創新管理，激活企業，創造效益最大化。

　　在生產經營管理工作中，z總經理堅持以經濟建設為中心，帶領公司領導一班人勇于改革，大膽開拓，銳意進取。他抓內部管理突出以挖掘潛力、調動能力和增強活力為目標，切實推行一系列卓有成效的管理措施。一是精簡機構，明確職能。公司及時對各部門重新進行合理調整，明確其職能。二是完善制度，規范管理。公司全面完成《工作制度》、《工作標準》全套管理制度的修訂，制定相應的業績考核獎罰辦法，將考核結果和效益工資掛鉤，為規范化管理提供可靠的制度保障。三是以調整和整合人力資源作為切入點，實行人才創新戰略，人事管理實行“能者上、平者讓、庸者下”的聘用考核制，完成了中層管理人員競聘上崗和員工雙向選擇、第一輪副總經理競聘工作，徹底打破人員能進不能出，干部能上不能下，報酬能多不能少的僵化管理模式，激發了員工工作熱情。四是狠抓管理漏洞及管網漏失，通過成立探漏隊、購進專業測漏儀、安裝水廠流量計等措施，大大減少了供水流失，提高城區供水壓力。五是通過清理自備水源供水及擴大工業園區、周邊供水區域來提高售水量。六是推廣實施銀行代扣水費業務的創新收費方式，進一步提高了服務質量，拓寬用戶繳費渠道。七是全面開展規范化管理工作，促進公司整體管理水平不斷提高，確保公司高效、有序運轉。20**年順利通過廣西水利電業集團有限公司全面規范化驗收組的驗收，獲得“區級達標單位”稱號。八是嚴格按照集團公司的審批制度，加強了審批程序和財務管理。采取有力措施強化可控、不可控成本的控制;開通網上銀行，實行了財務收支兩條線管理，有效提高全員節約意識，降低成本。由于采取了上述措施，就算在金融風暴的沖擊下，公司仍凸顯良好的發展勢頭，總收入有較大的上升，企業效益處于增長的狀態。

　　三、加強建設，優化服務，塑造公司全新形象。

　　企業要發展，效益首當先。z總經理深深知道，加強管網基礎設施的改造及建設是增大供水量，拓寬供水市場的重點渠道，是公司提高效益、加快發展的長期性工作。

　　幾年來，他在供水管網建設方面花盡了心血，一心改變公司幾十年來管網設施落后的局面。通過他的積極協調溝通，我公司配合市政府招商引資，鋪設好紫坭工業園區和服裝園工業區的供水管網;做好一水廠至火車站的管道引水工程。爭取到將紫坭工業園區高位水池及配水管網建設、第二水廠至新興片區的管道建設和第一水廠值班房建設列入國債工程建設。積極組織人力、物力，多方籌集資金，使供水系統擴建工程能順利開展并收到效果。完成了對中苑小區、新興片區、解放大道、明都小區等老城區舊管網進行改造，使這些區域長達十多年的供水壓力不夠造成用水困難的問題得以解決;完成了義洲大道龍井社區供水管網建設，協助市政府相關部門解決了歷史遺留問題。同時，還積極配合城區供水擴建工程項目工作，順利完成了黃沙河引水工程以及第一、第二水廠改造工作，為保障城市供水發揮了應有的作用。20**年，公司提出解決上奇村無償用水二十多年的歷史性問題，在有效溝通協調和積極處理下，完成了該村管道改接工程，成功地解決了該歷史性問題。由于管網改造擴建卓有成效，改變了供水量多年徘徊不前的局面，供水服務贏得社會各界和各戶的普遍認可和好評。

　　在優化服務方面，他重點強化服務意識，落實供水服務首問責任制，開展一站式服務和全天24小時故障報修受理業務，大大方便群眾。內部則加強核抄核收工作、嚴格執行水表到期更換政策、落實目標任務考核同績效掛鉤。20**年，實現員工統一著裝，同時對公司的辦公環境實施企業形象視覺識別系統項目建設，向社會展示了公司的嶄新形象。20**年全面推進企業文化建設，通過全員宣傳貫徹集團公司文化理念和核心價值觀

　　培訓，員工理念與行為達到了統一規范。內外的創新化管理模式既全面提升了公司的整體形象，也進一步提高了公司的經濟效益和社會效益。

　　四、率先垂范，忘我工作，始終做好領頭雁。

　　在公司中，z總經理是第一把手，但他善于團結班子及中層領導，從不搞獨斷專行個人說了算，凡涉及大事和職工利益的事都經過職工代表會或黨政工作會議集體研究、集體決策。他始終把自己視為員工中的一員，凡要求職工做到的事自己首先做到，從不搞特殊。他沒有節假日和星期天，他有辦不完的事，干不完的工作，五年中他貢獻了300多個工作日。為了全心全意管理好公司，他在20**年辭去了政府公務員的公職，把自己的命運拴在岑溪供水這條線上，與三百多名員工一起同患難、共進退，用行動向黨、向集團、向公司表明了他赤膽忠心。也是在20**年，陳總年邁的父親病情加重，醫生告知他父親已處于病危邊緣，親屬只能陪伴走過最后的時光，他心如刀絞，多想回鄉下守候在辛勞了一m.airporthotelslisboa.com輩子的父親身邊盡心盡孝。但自古“忠孝不能兩全”，公司一天也少不了他，強忍著對父親的愧疚，他掩埋內心的痛苦，依然忘我地工作。父親彌留之際，他卻還在管網擴建的施工現場奔忙，等他忙完工作趕回鄉下時，父親已溘然長逝。正是他這種無私奉獻的高尚精神緊緊地凝聚了全體員工的心，引領著大家為供水事業而奮斗不息。

　　五、身正行廉，克己奉公，一身正氣兩袖清風。

　　他常對中層以上領導說：“正人先正已，走得正、行得正才能有說服力，職工才能信服，工作才能做好”。自從擔任總經理以來他從不搞人情水、關系網。有人申請裝水管，為省幾個錢托親靠友求到他頭上，他都把來人送到職能部門，交待按規定辦理。20**年有一天收費員告訴他市政府的領導不交水費，這件事對他震動很大，這不明顯占公司便宜嗎?公司將受到多大損失!他立即組織班子開會，批評了這種錯誤做法，舉一反三堅決糾正這種行業不正之風。從此后，市政府領導和市民一樣，按期交納水費。公司成立安監部以來，查處了許多長年違章用水的用戶，當中經常有憑借官職權力要求他睜只眼、閉只眼或親朋好友說情的情況發生，但無論是官方領導還是親朋好友，他都不畏權勢、不講情面，一視同仁嚴肅查處。到目前為止共查處用水200余戶，追回繳交水費近40萬元，折合水度20萬立方米，有效地打擊了違章用水戶，最大限度維護了公司的合法權益。

　　陳總不吃請不受禮被員工傳為佳話，由于公司效益好了，工人生活提高了，心情舒暢了，出于感激敬佩之意，逢年過節送點煙酒、補品之類的東西，都被他一一謝絕。他總是說：“你們把工作干好了就是對我的最大支持，就是最好的禮物?！眴T工們都說我們遇到了一個好領導，再干不好工作誰也對不起。這種平易近人、關心員工、一身正氣的作風形成了巨大的凝聚力。

　　短短幾年，z總經理謀定后動，帶領團隊，走出了一條富有供水特色的發展之路。當前，公司管理模式規范，企業文化深入人心，經濟效益穩步增長，員工和諧安居樂業，呈現出生機勃勃的祥和景象?！笆坎豢梢圆缓胍?，任重而道遠?！彼麑⒁蝗缂韧鶐ьI全體員工為岑溪供水事業而頑強拼搏、勇往直前，為地方經濟社會發展作出自己最大的貢獻。

篇3：十佳人物水利供水公司營銷部副主任先進事跡材料

　　水同行的使者

　　——十佳人物水利供水公司營銷部副主任先進事跡材料

　　z同志是岑溪市水利供水有限公司營銷部副主任，一直工作在生產第一線。多年以來，她始終兢兢業業，任勞任怨，不計較個人得失和名利，她用自己的實際行動贏得了廣大用水戶的理解和支持，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績，為廣大水利供水工作者樹立了一個崇高而光輝的榜樣，在20**年名副其實被評為了梧州市勞動模范。

　　一、忠于職守，愛崗敬業。

　　z同志忠于職守，愛崗敬業有口皆碑，凡與她共事的領導和同志對此無不敬佩，她分管的片區用水戶對她的評價是：“巾幗不讓須眉”。在z的身上既有男人的堅強毅力，又有女性的細心韌勁。抄表管理工作的苦、累對她來說，已算不了什么，她工作起來總是滿面春光、勁頭十足，常年奔波在她服務的社區，那里有用戶，那里就有她的身影和腳印。早出晚歸早已習以為常，生活沒有規律也毫無怨悔。用水戶無論是住高樓還是居獨院，戶戶必去，家家必到，一家也不能落下。對上班族，她只能利用星期天和主人下班時間進戶抄表，她多么想每個月能和家人一起吃上幾頓合時的熱飯，但這對她來說，常常是一種奢望。

　　人們都知道自來水是商品，一點一滴，就是供水單位的一分一厘收入。跑冒滴漏是供水管理工作中的最大難題，要想公司少跑冒一滴水，自己就得多滴滴汗。所以，她每抄一戶水表都細心檢查水表的運行情況，隨手關閉用戶的滴水龍頭，發現問題隨時報告，以便及時維修處理，盡能力爭取把漏失率降低到控制指標以內。z的親合力、認知度和業績，是憑著她熱心服務、樂于付出換來的，是用辛勤的汗水澆灌得來的。20**年公司明確實施銀行代扣水費業務。因為是新推出，市區內有很多人不理解，謾罵聲、譏諷聲、挖苦聲不時傳來。在這種情況下z感到很大壓力，于是和同事挨家挨戶地發通知或趁著抄表時間不厭其煩地講解銀行代扣業務的好處和辦理程序，一次不懂兩次，兩次不夠三次，一遍遍講解，一個個回答，努力化解居民提出的各種問題和疑惑。終于在細致的宣傳工作后，“銀行代扣水費”辦理有了很快進展，僅僅三個月時間，順利完成了95%用戶辦理業務工作，打開了良好的局面。

　　二、堅持原則，大公無私。

　　干抄表工作，難就難在堅持原則，更難的是在親朋好友面前堅持原則、不徇私情，但多少年來，z同志做到了這一點。忠于崗位職守，恪守職業道德是z同志始終如一的做人干事準則。她以強烈的主人翁意識，時刻心系著單位的興衰榮辱。凡事關單位形象、效益、發展的事情，她都竭盡全力去做，而且千方百計做好，做得上不愧組織，下不愧用水戶，自己不愧良心操守。

　　在她管核抄表的片區用水戶，有領導、有同事、有親朋、有同學，但她始終堅持秉公辦事，一視同仁，嚴格按照公司的規章制度準確計量收費，寧可得罪親朋好友，也不做損害公司利益的事情。有一次與她關系很要好的王女士，因一時大意疏忽，沒有關掉家里洗手間的水龍頭，便和愛人、孩子全家出外旅游。等到旅游歸來，才發現水龍頭嘩嘩流水。月底抄表時，z發現王女士家這個月用了200多方水，經過對水表的觀測，發現水表運轉正常。就問：“王姐，你們這個月怎么用水用了200多立方？”王女士揣著明白裝糊涂，表示肯定是水表有問題?？吹酵跖块W爍其詞的樣子，z嚴肅地說：“王姐，依表計費可是我們抄表工作的規定。剛才，我已看過水表，很正常。對于用水量猛增或猛減的用戶，我們有職責協同用戶查清原因?！蓖跖恳娛虑橐训搅诉@種地步，也瞞不住了，只好講明了實情，同時親切地說：“勇葵，這事都怪你王姐大意，咱倆的關系勝似親姐妹，你還是按上月的數量抄吧?！迸逶傻膠態度堅決地說：“王姐，人情歸人情，工作是工作。以表計量，用水繳費，天經地義，一方水也不能讓，一分錢也不能少的！”王女士見z態度堅硬，冷著臉說：“勇葵，我知道你工作原則性很強，難道真的不給姐這個臉面。況且，水費收入再多又裝不到你自家的腰包，你就裝一次糊涂吧?！?z絲毫不予讓步，熟練地翻開記錄本，認真地填寫上了水表底數和用水方量。王女士見z不講情面，不亮綠燈，冷硬地說：“勇葵，以后我沒有你這個姐妹?！边呎f邊把z推出了門外。z依然滿含笑容地說：“王姐，你還是我的好姐姐，我以后仍舊會常來看你?！弊叱鐾跖康募议T，z已被淚水模糊了雙眼。但是，她堅強地擦掉眼淚，極力恢復正常的表情，腳步匆匆地又邁入了另一家用水戶，因為在她心目中，公司的利益是至高無尚的。幾年來，z不知當面得罪了多少親朋好友，但事后她都得到了這些知心的親朋好友的理解和支持。

　　私人戶抄表時她堅持原則，單位戶用水她也是堅決做到據實抄收。特別是對于建設工地用水，因屬于臨時性大量用水，事關施工方的經濟效益，因而討價還價的，熟人說情的，更是多的不計其數，手段五花八門。面對這些，z始終牢記“吃人嘴軟、拿人手短”的古訓告誡，都會毫不遲疑地一口回絕。在一次抄某建筑工地用水時，管理水電的負責m.airporthotelslisboa.com人悄悄塞給z一個信封，并低聲說：“一點小意思，請這個月少抄點?！?z看也沒看信封里到底裝有什么，馬上送還，并嚴厲地說：“我不會要你的東西，按表抄收是我的工作職責。我既不會多抄你一方，也不會漏抄你一方！”工地負責人只好按期足額繳納了水費。正是因為z的大公無私，嚴格營業核抄核收，公司售水量逐年增長：20**年569萬立方米，同比增52萬立方米；20**年657萬立方米，同比增88萬立方米；20**年697萬立方米，同比增40萬立方米；20**年701萬立方米，同比增4萬立方米。在20**年她獲得了公司的優秀員工稱號。

　　三、廉潔自律，率先垂范。

　　“潔身自好，率先垂范，做好員工”，這是z同志的座右銘。在物欲橫流的經濟大潮中，水費抄表員游弋于金錢銅銹之中，雙手托著企業與用戶交易的天平，在這種環境中，抄表員能否保持潔身自好？能否不在交易中摻雜個人的利益？這是擺在每個抄表員面前的考驗。z在長期的抄表工作中始終保持著遵紀守法的品格

，嚴格要求自己，從來不為金錢所誘惑，她把遵紀守法作為完成水費任務保障。

　　20**年春節前，z來到一家美容院追收水費，美容院的老板非常熱情，大方地說：“大姐，快過年了，我送你一張美容卡，以后你可以免費做美容美發?！眤平靜地回答：“謝謝你，只要你按時把水費給我，就等于送我美容卡了?！崩习逯苯亓水數乇砻鳎骸爸灰隳茉谒M上關照我，以后你隨時來做美容美發?！眤果斷地拒絕了這場交易。像這樣情況不止一次，可是z從來沒有放棄過原則，為自己謀取私利。有一次，z的一位同學知道她在供水公司管理收費工作，就求她給要幾張浴足票，z很為難地說，對不起，這么多年來，我從來沒有在負責的地區不花錢洗過腳，更不能向用戶要好處。這位同學聽后苦笑著說，這么“肥”的活，讓你干糟賤了。有人z說你真傻，供水公司也不差這點水費，與人方便，自己也方便。z總是堅持正義，表明自己的觀點：如果我讓供水公司損失了水費，同時，我就喪失了人格。z以自己的言行舉止，展示一名員工的勤廉本色。

　　四、刻苦學習，完善自我。

　　目前正處在知識創新、科技飛躍、信息一體、終身學習的時代。面對新形勢、新任務，z同志不斷挑戰自我，完善自我，把提高自身素質當成公司對自己的嚴格要求。她充分利用業余時間和崗位鍛煉的機會，堅持以*理論和“***”重要思想為指導，深入貫徹落實***，繼續解放思想，從自身發展的實際出發，堅持有針對性學習。在平時的工作中，刻苦鉆研業務知識，不斷學習有關供水行業的法規，同時做到學以致用，用理論指導自己的工作，在工作中檢驗理論。

　　z是一名普通員工。所從事的工作，看起來很平凡很普通，但她在平凡中卻干出了非凡的業績，在普通中卻彰顯了難能可貴的偉大精神。她的一舉一動是那樣的自然，仿佛絲毫不用思考，只是情感和責任的驅使，但又都是那樣的不同凡響，令人折服。她無愧于自己，無愧于社會，無愧于我們的供水事業。她把寶貴年華獻給了水利供水事業，用一路汗水和一腔熱血筑就了一個凡人小事的感人豐碑，譜寫了一曲具有時代精神的敬業之歌、奮斗之歌、奉獻之歌。