公司十佳員工高級顧問先進事跡
僅僅用了一年多的時間,z鎂業的建設者們就在一塊荒蕪之地上建起了今天國內鎂行業單廠單條生產能力最大的鎂合金生產企業,創造了業內的奇跡,成就了“鎂業速度”。z鎂業的這一建設成就凝聚了全體員工的汗水與智慧。為了早日建成投產,z鎂業人戰嚴寒、斗酷暑,敢打敢拼、艱苦創業,以自己的行動證明了z鎂業團隊是一支敢于拼搏、敢于創新、能打硬仗的隊伍,托起了z集團又一輪新的“z”。
10月下旬,記者在z鎂業采訪期間,看到、聽到、感受到最多的就是z鎂業人的敬業精神、拼搏精神、團隊精神和樂觀主義精神。
z鎂業董事長兼總經理姚新泉作為這個項目的總負責,是整個團隊的靈魂人物,雖然姚總本身在集團公司還擔任數職,但是在z鎂業項目上,他秉承自己一貫的工作作風,身先士卒、親力親為,帶領團隊成員攻克了一個又一個難關,順利推動了項目的實施,同時也培養出了z鎂業第一批具有強大戰斗力的職業團隊。
說起姚總帶頭艱苦創業的故事,z鎂業人如數家珍。20**年春天,在進行生產線工藝設計調研時,為獲得準確的第一手資料,姚新泉親自帶著秦偉東等技術人員,跑遍寧夏,山西、陜西、河北、內蒙等主要鎂產區,調研了七十余家鎂企。在那幾個月里,他每天行程近1000公里,白天跑企業、拜訪專家,晚上整理資料、進行研究,經常是從天明忙到晚間,從晚間再工作到天明,很多時候,他的休息就是在行進中的汽車上。就是靠著這樣艱苦而縝密的調研,終于確定出了今天z鎂業一期生產線的技術工藝路線。
在工廠開工建設期,姚總每個月都要抽出一段時間到z山工地現場辦公。處在建設期的z鎂業工作和生活條件都比較艱苦,作為公司一把手,姚總在工地辦公期間一直都和干部員工吃住在一起。在廠區宿舍沒有建成使用前,他和大伙就住在8個人一間的工地板房里面。吳忠地區非常干燥,作為南方人的姚總經常會因為喉嚨干燥而劇烈咳嗽,企管部為他添置了一臺加濕器,他讓工作人員放到辦公室中間,讓大家都能夠享用。
在z鎂業,還有一位老同志同樣是年輕人的榜樣,他就是已經年過7旬的公司高級顧問z。高老是鎂行業的知名專家,從1963年開始,就一直從事鎂業生產線的工藝研究。在姚新泉董事長的盛情邀請下,他于20**年5月到z鎂業擔任高級顧問??紤]到高老年事已高,企管部后勤人員原計劃將高老安排在離公司十幾分鐘車程的z山小鎮上居住,但是高老卻拒絕了,他堅持和年輕人一起吃住在工地上。在記者采訪期間,高老的辦公室大部分時間都是空的,那是他和年輕人一樣,戴著安全帽到工地巡查,到現場辦公解決問題去了。當記者問高老“為什么要選擇到z擔任顧問”這個問題時,高老嚴肅地告訴記者:“我國鎂行業一直處在一種管理粗放、規模小散的狀態,作為一個從事鎂業近50年的老同志,我非常希望能夠出現一個在技術和管理上都堪稱典范的鎂業公司,來推動行業的發展。在和z團隊的接觸中,我認為憑借z的實力和踏實的辦事作風,能夠幫助我實現這個夢想。我也因此愿意為z幫一點忙、出一點力?!?/P>
z鎂業的建設工作一環扣著一環,不管有多大的困難,z鎂業人總是發揚特別能吃苦、特別能戰斗的精神,拼時間、搶速度,攻堅克難,完成對自我的一次又一次挑戰。
地處西北的z山,冬季嚴寒,每年有四個月的封凍期。為了趕工期,去年年底,z鎂業的施工持續到農歷臘月二十八。頂著大雪、烈風、酷寒,工程指揮部的人員每天都深入施工一線和施工單位一起工作,監督工程質量、督促工程進度。為了使運送到工地待安裝的設備能夠安然過冬,工程指揮部所有干部員工一起用棉被挨個將設備包裹起來。何越軍、周榮新、俞立鋒、柯春生、李劍等部分干部員工來自于南方,也是較早來到z山的第一批創業者。雖然西北酷寒的天氣他們很不適應,但是一整個冬天,他們都和來自當地的同仁一起堅守在自己的崗位上。水土不服的情況雖時有發生,但沒有一個人因此而耽誤過工作。
今年8月份以后,生產線各車間進入點火期期間,任務格外地繁重艱巨,每一個z鎂業人都感受到了自己肩上那副沉甸甸的責任。為了保證順利點火,許許多多的z鎂業人為此付出 了很多很多……
煤氣車間擔負著為全生產線提供動力的重任,該車間于8月21日順利點火,在閃耀的藍色火焰背后,是公司各戰線管理人員和煤氣車間全體干部員工的辛勤汗水和全力付出。在點火前的一段時間,全體煤氣車間員工放棄了節假日的休息,放棄了回家,堅守在工作崗位。年輕的煤氣車間主任鞠方正,沒有向任何一個人說起他遠在山東的妻子即將臨盆生產,把對孩子的祝福默默地埋藏在心底,以全身心的工作確保煤氣站安全、如期點火送氣。后來,當姚新泉董事長得知這一感人事跡后,給予鞠方正主任通報表彰和正激勵,并以私人名義為他的孩子寄去了嬰兒用品。
原料車間在生產線所有車間里面,設備種類最多,安裝最為復雜,也是事故多發區域。車間主任王金東憑著他多年的安裝和管理經驗,在沒有副手協助的情況下,白天一人奔波在施工現場進行聯絡、溝通和工程監督,早晨班前會和晚上時間則對車間員工進行安全和崗位培訓。盡管離家只有四小時的路程,但三四個月時間里,王金東都沒回過一次家,只是通過電話和妻子互致思念;他身患痔瘡,疼起來也只是咬咬牙、忍一忍,而無暇顧及。正是他這種“拼命三郎”的工作精神,以及始終把握好安全、實用、經濟的工作原則,使得原料車間的安裝工作有條不紊的進行著,設備安裝全部順利完成。
在z鎂業采訪期間,記者看到各職能部門辦公室的燈光持續到晚上十一二點都是亮著的。白天同仁們或要到工地現場去檢查、或要忙于接待應聘人員、或要處理一些突發性問題,于是就利用晚間時間辦公,或者是召開一些工程會議。公司主要領導們在晚間的時候,還要到各車間進行巡視。記者于10月18日下午到寧夏鎂業工地,當天恰逢原料車間的球磨機設備出現故障,常務副總何越軍、生產副總李江、設備部長胡生祥、車間主任王金東和現場調試人員一直調試到凌晨兩點多鐘
。面對即將到來的正式生產需要大量用人的情況,企管部柯春生部長一直奔波在招聘第一線,記者在z山的最后一晚才見到從外地剛剛招聘歸來的他,雖然身體感到不適,但是他仍然辦公到晚間11點多鐘才回宿舍休息。在z鎂業人刻苦拼搏、團結奮斗的背后,是年輕的z鎂業團隊對z文化、對z鎂業文化的高度認同,在這樣價值認同的過程中,大家又以自己的身體力行來踐行這z的文化。
技術課的秦z課長是去年2月份來到z鎂業工作的,作為一名年輕的技術骨干,他的全部身心已經深深地沉浸在z鎂業的事業當中。在采訪時,他告訴記者:“在z鎂業工作我感到非常地安心、踏實,這里有很優秀的價值理念,提倡什么、反對什么,都很鮮明,和我個人的價值也非常契合,我是有一種真正將z鎂業當作家園的感覺?!崩顒κ瞧蠊懿康牟块L助理,他為公司的體系建設做了很多工作。他告訴記者:“在z鎂業,上下級之間的關系都很平等,大家完全是工作導向,團隊的意識很強,這里的工作雖然很忙碌,但是在人際關系上卻沒有什么壓力,這反過來,會讓人全身心地投入工作?!?/P>
其實不僅僅是留在z鎂業的員工對z鎂業具有價值認同感,即使一些因為這樣那樣的原因離開z鎂業的員工,對于z鎂業誠信、敬業、規范的基本價值也是十分認同的。企管部人員告訴記者,現在他們到外面招聘,不時會有離職的員工給他們打電話,向他們推薦人員,關切地詢問公司的工程進度,有些還希望能夠和公司老同事在一起聚一聚。
在z鎂業實地采訪的幾天時間里,在z鎂業同仁身上,記者最強烈感受到的就是z的創業精神在延續、在發揚光大,在數千公里外一個叫z山的地方扎根生長。無論你來自何方,無論是領導干部還是普通員工,所有人都一樣敬業、一樣飽含激情,大家相互扶持、相互鼓勵,并迸發出巨大的力量,探索、創造、推動z新材料事業的發展,推動z鎂業的建設事業大步向前。
篇2:房地產公司置業顧問職位描述
房地產公司置業顧問職位描述
職位描述:
1、18-28歲,大專以上學歷,男女不限,形象氣質佳,身體健康;
2、1年以上房地產開發企業同類銷售工作經驗;
3、熟悉樓盤推介、客戶溝通、接待看房、簽約服務等銷售業務;了解房地產行業的法律法規;
4、具有良好的職業道德,工作責任心強,做事積極主動,能承受較大的工作壓力;
5、語言表達能力好、親和力強,并具良好的執行力和團隊合作精神。
篇3:售樓部置業顧問行為評核條例
就近期**售樓部各置業顧問工作懶散,態度不端正,不思進取等問題的出現,為了加強售樓部以后的日常管理,提高各員工整體素質,且遵從有能者居之的原則,實行競爭上崗制,制定置業顧問日常行為評核條例,希望各置業顧問必須嚴格遵守和執行。從日常的工作準則、行為作評核,100分為基準分,90分為及格,不及格者將降為置業助理,經考核合格后再復職。
置業顧問日常行為評核條例
1、上班時間必須穿上工作服,確保穿著整齊,黑色皮鞋,佩戴工卡,女士要涂唇膏(淡妝為宜),男士要打領帶、刮胡須,違反者每次每項扣2分。
2、置業顧問非工作需要不能坐會客臺和沙發上,違者發現每次扣2分。
3、嚴格執行和遵守公司的考勤制度,按時上下班打卡,如發現叫人打卡的,當事人扣5分,代打卡人扣8分。
4、不準在前臺大聲喧嘩,吃零食,看雜志、報紙(銷售刊物除外),剪指甲,化妝,不能將衣服、手袋等放在前臺的凳子上,不準在前臺抽煙,坐姿要端正,違反者每次每項扣2分。
5、不能將樓價表、認購書、合同、客流登記本、銷控本等售樓資料擺放在前臺,每發現一次扣2分。
6、每天要安排好門崗值班,值班人員必須按規定站崗且對進來的客人微笑、問好,不準站在門口同保安聊天,抽煙、看報紙、打私人電話,違反者每次每項扣2分。
7、客戶走后,要自覺清潔好臺面的紙杯、煙灰、水漬等,并擺放好臺凳,如自己沒空,可叫其他人幫忙,要保持售樓部的整潔、干凈,違反當事人每人扣2分。
8、上班時間外出,須向直屬主管或經理請假,如發現上班時間外出但又沒請假的,每次扣10分,上班時間非因工作原因不得擅離售樓部(除午飯外),每發現一次扣8分。
9、上班時間凡是離開前臺(帶客或提前知會除外)的置業顧問,輪到其接客也無需通知該置業顧問,等到第二輪接客再輪回,若事后有意見的置業顧問扣2分。
10、當置業顧問在同客戶計價時,禮賓、置業助理、置業顧問誰空閑誰斟茶水,如果客戶入座后仍沒有茶水的,又或者是客戶自己去斟茶水的,每發現一次扣前臺空閑人員2分。
11、如果有客戶投訴某置業顧問服務態度不好,又或者是在售樓過程中沒有向客戶介紹清楚而導致事件發生,一經查實,將扣除該置業顧問8分。
12、每人接待過的客戶(新、舊客)當天必須詳細登記在《每日客流本》上,還必須登記在自己的客流本上,如檢查發現未登記的,每次扣2分。
13、所有新客戶必須在三天內每一次跟蹤,十天內第二次跟蹤,一個月內至少有三次跟蹤,直到客流本上寫清楚客戶不買的原因為止。如檢查發現未跟蹤好的每次扣2分。
14、每個星期的星期一早上9:00前和每個月2號前的早上9:00前分別交工作日志和工作總結,不按時繳交的每次扣2分。
15、同事之間應相互團結,互相學習,如果發現在前臺大聲吵架,又或者是故意挑撥事非的,一經發現,按事情的嚴重程度作出處罰并扣8分。
16、簽合同、認購書時,發現有錯漏的,將錯處按每處扣1分。
注:上述條例是針對**售樓部現存的問題而設立的,日后若發現其它問題的存在,將對該條例另作補充,希望各置業顧問以此增強工作的自律性和提高自身的綜合素質。