裝修管理與關懷：

　　(1)設置專職裝修服務人員，主動與業主和裝修單位進行良好溝通;到現場講解裝修注意事項，為業主提供專業指導;

　　(2)利用業主見面會等提前將裝修注意事項告知業主，主動與客戶溝通與提供幫助【如：小區裝修管理預案、提醒客戶裝修材料選型與裝修合同簽署要點等房屋裝修期的注意事項】;

　　(3)張貼裝修簡報，向業主告知小區裝修情況，加強裝修管理服務;

　　(4)向客戶公示裝修手續辦理流程及裝修驗收標準，裝修管理員每2日巡查一次裝修現場。通過培訓提升裝修管理人員的業務技能及服務技能;

　　(5)加強裝修垃圾清運的管理，在條件許可的情況下，延長垃圾清運時間，或者評估二家以上固定清運單位，方便裝修垃圾的清運;

　　(6)裝修方案的審核，轉變思維，多站在顧客的角度提出合理化建議。同時主動加強裝修巡查，對施工單位偷工減料、不規范的施工工藝等，現場拍照并分析問題點，反饋業主，增強溝通效果;

　　(7)開展裝修咨詢服務，由專人收集裝修裝飾資料及業主反饋的焦點問題，定期向顧客公示，并接受顧客相關咨詢;

　　(8)協調資源，可利用本土大型裝修公司資源舉行業主裝修講座。同時，結合項目實際，可與業主互動，進行模范裝修公司的評選，并對評選結果向顧客公示。

　　(9)整理常見違章裝修案例，梳理違章裝修處理口徑，提高專業度和說服能力;

　　(10)加強裝修管理宣傳，落實裝修告知制度，并與街道辦、城市執法大隊保持良好溝通，提升裝修違章行為整改力度。

篇2：大廈(小區)的裝修管理標準作業規程

　　大廈(小區)的裝修管理標準作業規程

　　文件編號：SY-WI-KF-10

　　1.目的

　　對房屋裝修進行依法管理，維護房屋的整體外觀和業主(住戶)的利益，確保房屋的使用安全。

　　2.范圍

　　適用于公司管理的各大廈(小區)的裝修管理。

　　3.職責

　　3.1 管理處經理負責對裝修審批過程及驗收進行監督和審核。

　　3.2 客戶服務部負責辦理裝修及裝修驗收的申報受理，初審裝修方案并建立裝修管理檔案。

　　3.3 工程部主管負責對裝修方案進行二審并參與大的裝修項目的方案審查。

　　3.4 客服專員負責對分管片區裝修過程進行巡查、監督并記錄，督促違章裝修的整改。

　　3.5 工程部及維序管理部巡查人員負責將巡查過程中發現的裝修違規問題記錄，督促糾正或報分管客戶專員處理。

　　3.6 維序管理部各崗位人員按各自崗位職責做好裝修施工人員的核查、裝修材料，物資的進出監督、檢查及裝修現場環境巡查等工作。

　　4.物業裝修管理工作程序

　　4.1 裝修申請

　　4.1.1 客戶服務部負責接收客戶的裝修申請，向客戶發放《二次裝修管理規定》、《裝修申請審批表》及《室內裝修裝飾管理服務協議書》。

　　4.1.2 客戶服務部向客戶收回填寫完畢的《裝修申請審批表》連同《二次裝修管理規定》及《室內裝修管理裝飾管理服務協議》中所需要相關資料。

　　4.1.3 以下情況應向客戶收取如下資料：

　　a)屬業主委托代理人辦理裝修手續的，須收取委托人和代理人身份證復印件和《物業裝修委托書》

　　b)承租人及其他使用人申請裝修的，除需要提供申請人身份證外，還需提供業主身份證復印件、業主房屋租賃契約和《委托書》

　　c)房屋裝修未委托專業公司進行，無法提供 單位資質證書及相關裝修設計圖紙的，業主需簽署自行裝修的《裝修承諾書》。

　　4.2裝修審批流程

　　4.2.1客戶服務部負責初審客戶提交的裝修申請資料，初審符合要求后將相關資料轉交工程部進行二審。

　　4.2.2 工程部須審核如下的裝修項目：

　　a)土建方面：地面打鑿、隔墻改動。

　　b)電氣線路及改造，用電負荷加大。

　　c)非設計制定位置的空調安裝。

　　d)管道系統的改造，包括給排水系統、消防系統及煤氣管道系統等

　　e)平臺、天臺、陽臺、衛生設施等防水改動。

　　f)弱點線路的改造。

　　4.2.3工程部審核需按小區整體設計風格統一制作的項目：防盜網、防護窗花、拉閘門、天臺、欄桿、遮陽棚、標識牌等。

　　4.2.4 工程部不予以批準的裝修申請項目：

　　a)承重墻、外墻、梁、柱、天花等打鑿。

　　b)進戶門、外窗、公共通道擴大或改小等。

　　4.2.5工程部將審核意見填寫在《裝修申請審批表》中，交客戶服務部核算相關費用后報管理處經理批準。

　　4.2.6管理處對裝修項目資料齊全的，三個工作日內予以答復：商業用途面積較大的裝修項目，一周內給予答復。

　　4.2.7裝修項目申請經管理處經理批準后，管理處客戶服務部與客戶、裝修施工單位簽訂《室內裝飾裝修管理服務協議》、《裝修防火責任書》。同時，為客戶和裝修施工單位開據《收費通知單》，收費組收取相關費用。

　　4.2.8客戶繳清相關費用后，由客戶服務部向裝修施工單位發放《裝修許可證》貼于該裝修和的進戶門上，并為裝修施工人員辦理《裝修施工臨時出入證》并填寫《裝修施工人員登記表》及《臨時出入證發放\回收登記表》。

　　4.2.9對于需取得政府相關部門許可的裝修施工項目，應由客戶或裝修施工單位取得政府部門相關許可證后方可進行裝修施工。

　　4.2.10 辦理手續時應特別提醒裝修客戶機裝修施工單位：應提前申報隱蔽工程，并在隱蔽前通知管理處進行驗收。如裝修人未申報或未通知管理處，則管理處在裝修結束后組織驗收時，如須拆除隱蔽部分遮擋的，一切責任由裝修人承擔。

　　4.3 裝修施工現場管理

　　管理處依法對物業裝修施工項目實施全過程現場管理，對不符合裝修審批范圍的項目有權勒令停工并采取相應的糾正措施。

　　4.3.1裝修施工人員憑《裝修施工臨時出入證》出入施工現場。安管員負責檢查證件。

　　4.3.2客服專員對分管責任范圍內的裝修戶每日進行2次巡查，并將巡查情況記錄在《裝修巡查記錄表》中。巡視重點有：

　　a)是否有超范圍裝修;

　　b)裝修行為及人員是否符合相關規定，有無違章裝修。

　　c)是否存在安全隱患(消防、治安、樓宇結構)。

　　如有發現問題應及時處理，報管理處落實。對違章裝修發出《裝修違章整改通知單》限期督促整改，必要時可按《住宅裝修管理規定》及服務協議上的相關條款處理。

　　4.3.3工程部及安管部巡查人員在每天巡查中負責將巡查過程中發現的裝修違規問題記錄，督促糾正或報告分管的客服人員處理。

　　4.3.4客戶裝修須動火作業，管理處應通知其辦理動火申請手續，經審核同意后向裝修隊發放《動火作業許可證》;如須臨時用電應填寫《裝修臨時用電申請表》向管理處申請。

　　4.3.5防水部位改動后，管理處需按標準作存水試驗，經驗收合格后方可進入下道工序。

　　4.3.6管理處應明確規定裝修施工時間，并嚴格監督裝修施工單位按規定時間進行施工。

　　4.3.7特殊情況，客戶需在夜間施工的，應向管理處申請，填寫《夜間延期申請審批表》，審批通過后方可施工。

　　4.3.8管理處應告知客戶;裝修垃圾必須“袋裝化”，并按管理處指定時間、線路和位置堆放。

　　4.3.9客戶裝修如超過員申請期限的，應向管理處申報，填寫《裝修延期申請審批表》。審批通過后方可繼續施工。

　　4.4裝修施工人員管理

　　4.4.1 裝修施工人員若有留宿在小區內，需有客戶提供擔保，并填寫《裝修人員留宿申請審批表》，報管理處批準后方可留宿。

　　4.4.2 裝修施工人員必須遵守管理處治安、消防等相關管理規定，不準在裝修施工現場作飯、酗酒，裝修施工現場禁止打麻將及其他形式的賭博。

　　4.5 裝修驗收

　　4.5.1 客戶服務部在接到裝修人地驗收申請后與其約定驗收時間。

　　4.5.2 客戶服務部負責組織物業公司各部門按約定時間參加竣工驗收，并填寫《裝修驗收表》

　　4.5.3 物業公司的驗收重點;

　　a)是否改變了房屋的主體和承重結構(梁、柱、板、承重墻)，是否改變了房屋外觀及配套設施的使用功能(如將陽臺該做廚房、衛生間、封閉陽臺等)等

　　b)是否改變和損壞上下水管柱管道、消防管線、供電線路、通訊線路、防水層(應做碧水試驗)、隔熱層、內氣管道等;

　　c)是否占用和損壞房屋的毗鄰部位;

　　d)是否有違反《住宅裝修管理規定》的內容。

　　e)如果全部符合要求，填寫《裝修驗收表》雙方簽字后并報掛你出經理審核;如果不合格，說明原因，限期整改，在進行復驗，直到合格。

　　4.5.4符合驗收標準的，客戶服務部收回《裝修許可證》、《臨時出入證》等相關證件;裝修保證金的返還由客戶服務部與客戶約定在1-3個月后負責辦理。

　　4.5.5不符合驗收標準的，由裝修施工單位按《裝修整改通知書》，要求進行整改，直至符合驗收標準為止。

　　4.6 違規處罰

　　有下列行為之一者，管理處有權對客戶或裝修施工單位發出《裝修整改通知書》，進行整改和違規處理，直至停電、沒收工具等處罰。

　　a)擅自動用明火作業，導致發生火警，則一切責任及費用由客戶或施工單位承擔。

　　b)因房屋裝修引起的漏水、滲水、造成他人受損，處、除及時修復外，承擔一切后果。

　　c)鑿打不可改動的項目及未按裝修審批范圍進行裝修施工等。

　　d)在規定的施工時間之外進行噪音施工。

　　e)未按指定的時間、線路和位置堆放裝修垃圾。

　　f)未向管理處申報或不符合規定條件自行開工的物業裝修，并由客戶或裝修施工單位承擔裝修過程中引起的任何后果。

　　g)擅自占用公共通道等。

　　h)違規清潔嚴重的，由管理處移送至政府先骨干部門處理。

　　4.7 裝修管理考核

　　4.7.1 裝修監管不力管理責任區內出項違規裝修，責任監管人員(管理處經理、工程主管、客服主管、安保主管及責任區客服專員、維修員)罰則;

　　a)每出現一處違規安裝防盜網，則扣除關聯責任人的月績效工資經理200元\處.月，工程主管、客服主管、安保主管100元\處.月，責任區域客服專員80元\處.月、維修人員30元\處.月;

　　b)每出現一處違章搭蓋，則扣除關聯責任人的月績效工資經理300元\處.月，工程主管、客服主管、安保主管200元\處.月，責任區域客服專員100元\處.月、維修人員30元\處.月;

　　c)每出現一處窗花未統一樣式安裝，則扣除關聯責任人的月績效工資經理100元\處.月，工程主管、客服主管、安保主管50元\處.月，責任區域客服專員30元\處.月、維修人員30元\處.月;

　　d)每出現一處破壞外觀處，則扣除關聯責任人的月績效工資經理200元\處.月，工程主管、客服主管、安保主管100元\處.月，責任區域客服專員80元\處.月、維修人員30元\處.月;

　　e)每發現一處違規鉆空調孔\排氣孔，則扣除關聯責任人的月績效工資經理100元\處.月，工程主管、客服主管、安保主管50元\處.月，責任區域客服專員50元\處.月、維修人員30元\處.月;

　　f)每出現一處違規空調亂掛(嚴重影響外立面)的，則扣除關聯責任人的月績效工資經理200元\處.月，工程主管、客服主管、安保主管100元\處.月，責任區域客服專員80元\處.月、維修人員30元\處.月;

　　g)每出現一起，因防水等裝修監管不到位，造成業主糾紛或遺留問題，影響服務或收費的，則扣除關聯責任人的月績效工資經理100元\處.月，工程主管、客服主管、安保主管80元\處.月，責任區域客服專員50元\處.月、維修人員30元\處.月;

　　h)每出現一處上列之外的違規裝修，則視情節嚴重扣除則關聯責任人的月績效工資經理50-100元\處.月，工程主管、客服主管、安保主管30-80元\處.月，責任區域客服專員20-50元\處.月、維修人員10-30元\處.月;

　　4.7.2扣款期限以月為單位，由違規現象發現單月起直至整改完成為止;違規發生當月內整改完畢的，則不予以扣款。

　　4.7.3監管責任區出現違規裝修未整改恢復的，若關聯人員在此期間崗位調離管理處的，則新調崗到位的工資標準起薪按仍實際被扣后的標準執行。

　　4.8本規程執行情況作為管理處相關人員績效考評的依據之一。

　　5.相關文件

　　《室內裝飾裝修管理服務協議》

　　《二次裝修管理規定》

　　6.質量記錄

　　《裝修申請審批表》

　　《裝修防火責任書》

　　《裝修施工人員登記表》

　　《裝修巡查記錄表》

　　《裝修整改通知單》

　　《裝修許可證》

　　《臨時出入證》

　　《動火作業申請審批表》

　　《夜間裝修施工申請表》

　　《裝修人員夜間留宿申請審批表》

　　《裝修延期申請審批表》

　　《裝修驗收表》

　　《出入證、許可證發放回收登記表》

　　《臨時出入證押金收繳情況登記表》

　　《裝修辦理統計表》

　　《室內碧水試驗檢測表》

篇3：業戶住宅室內裝修管理規定(范本)

　　業戶住宅室內裝修管理規定(范本)

　　文件編號：SY-WI-KF-11

　　為指引業主(住戶)的裝修工作，規范裝修工作，加強【 】入伙期間的裝修管理工作，保證房屋結構及各類設施設備不被損壞，使其使用功能得以正常、長期的發揮。根據建設部100號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》，結合【 】的實際情況，特制訂本裝修管理規定，具體如下;

　　1.裝修申請流程

　　1.1對居家進行裝修的業戶，須會同其委托的裝修者一起提前5天到管理處填寫，遞交《裝修申請審批表》、《房屋結構及平面布置效果圖》、《電氣線路平面圖及系統圖》、《冷熱水管道平面圖及系統圖》等，如實申報裝修項目、標準、施工人數、擬開工時間和竣工時間等內容。業主使用人提出裝修時，需經業主親筆簽名統一后方可辦理。

　　1.2裝修施工單位應向物業管理處提交《營業執照》、《承建資格證書》等相關證照的復印件(以上資料均須加蓋施工單位紅印章)

　　1.3管理處接到上述申請后3日內做出核準，對符合條件的準予開工，不符合條件的需補齊相關資料再開工。

　　1.4管理處核準業主的裝修申請之后，業主須繳納裝修保證金等相關費用(見裝修監管費用明細表)，施工單位應須向管理處提交進場施工人員2張一寸照片及身份證復印件辦理并在繳納相關費用(見裝修監管費用明細表)后給予辦理《臨時出入證》及《裝修許可證》。特殊工作專業人員崗位證書(電焊工操作證等)。

　　2.裝修監管費用明細表

　　序號 項目 金額 收取方式 收取對象 備注

　　1 房屋本體裝修保證金 3000元\戶 業主或裝修人 裝修驗收后1-3月后退還

　　2 公共設備施維護保證金 2000元\戶 裝修單位 裝修后退還

　　3 出入證押金 30元\張 裝修單位 裝修竣工后憑證退還，證件丟失不予以退還。

　　4 出入證工本費 5元\張 裝修單位 不退還

　　5 裝修許可證保證金 20元\張 裝修單位 裝修竣工后憑證退還

　　6 裝修許可證工本費 5元\張 裝修單位 不退還

　　7 垃圾清運費 裝修單位 不退還

　　8 公共設施使用維護費 100元\戶 裝修單位 不退還

　　8 扎裝修現場配備滅火器2只 裝修單位 裝修單位自備

　　3.裝修禁止變更項目

　　3.1 未經原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出設計方案，變動建筑主體和承重結構 的。

　　3.2 將設計有防水要求的房間或者陽臺改為衛生間、廚房間。

　　3.3 擴大承重墻上原有的門窗尺寸，拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體和門窗。

　　3.4 損壞房屋原有節能設施，降低節能效率。

　　3.5 任何形式的封閉陽臺(包括透明玻璃、鋰合金窗，軟性塑料，活動懸垂性隔離葉，隱形防盜 網等)

　　3.6 不適當增加露面靜荷載，包括在室內砌墻，超負荷吊頂，安裝大型燈具、鋪設室內地板和大 理石地板等。不允許在室內現澆水磨石或鋪設厚度10MM以上的磚、板等材料。住宅樓面荷載和下面天棚荷載之和不得超過150KG\平方，煙臺荷載不超過250KG\平方。

　　3.7 任意刨鑿、重擊板、外墻內側、排煙管道以及不經穿管道直接埋沒電線在室內地坪暗埋冷熱水管等。

　　3.8 破壞或者拆改廚房、衛生間的地面防水層。

　　3.9 使用不符合消防要求的裝修材料。

　　3.10 將雨水管用于做生活污水管的排放。

　　3.11隨意改動外門窗，陽臺用途及窗戶、陽臺色調。

　　3.12安裝空調未到管理處申報，未按管理處制定位置安裝。

　　3.13在陽臺搭建陽光棚、安裝防護欄、窗花只能按統一樣式安裝。

　　3.14改變房屋外貌，在非承重墻上開門、窗、及搭建建筑物、構筑物。

　　3.15隨意改移保安兌獎及其他公共設施，若需要改動位置須先征得管理處同意。

　　3.16商業招牌或標識安裝未得到政府有關部門批準，且未報管理處審批。

　　3.17擅自改動、暗藏燃氣管道設施，確需改動時，應提前一個月向供氣單位提出申請，有供氣單 位組織實施。

　　3.18裝修中未留出“管道、電器檢修口”;廚房靠天棚靠排煙處，室內入口強弱電信號接口處未預留檢查口的。

　　3.19拆解智能化設施。

　　3.20不得擅自在公共部位安裝太陽能熱水器。

　　4.安全防火管理

　　安全防火重于泰山，稍有不慎，生命和財產將毀于一炬，所以請您在裝修時注意以下幾點防火要點。

　　4.1施工所用易燃材料，如木材、油漆、天那水等均應由專人保管、單獨存放，不能過量存放;木質材料等廢料堆放不超過0.5立方。

　　4.2不得將油漆、天那水、酒精等易燃易爆品隨意傾倒入地漏、座便器等

　　4.3施工人員不得在施工現場使用明火裝置如電爐、煤油爐等進行燒水煮飯。

　　4.4施工現場嚴禁吸煙。

　　4.5嚴格按照用電安全操作規程進行作業。

　　4.6嚴禁挪用任何消防設備、設施及消防用水。

　　4.7消防防火門嚴禁拆換，不得擅自裝飾及一切改變消防設備設施外觀的行為。

　　4.8裝修現場須配置適量滅火器。

　　4.9裝修人員必須要懂得滅火基本常識，掌握如何使用滅火器。

　　4.10公共通道及電梯疏散間嚴禁堆放雜物。

　　4.11公共走道的防火門應保持自由關閉狀態，禁止用物體卡住防火門使其常開，以免損壞閉門器，失去防火作用。

　　4.12裝修易燃材料須做防火處理。

　　5.公共設施、設備的管理

　　每個小區在裝修期的設備設施是最容易遭到破壞的。所以您要要用電梯搬運裝修材料和裝修垃圾時必須遵守以下規定：

　　5.1嚴禁搬運超重物體進入電梯;

　　5.2嚴禁超長物體、銳利物體進入電梯。

　　5.3嚴禁用木板、鐵絲等雜物塞入電梯門內以阻止電梯運行。

　　5.4嚴禁亂按樓層按鈕，嚴禁亂按電梯警鈴。

　　5.5經樓梯搬運材料時，注意保護墻面，疏散指示燈及照明路燈、樓梯臺階等不受損壞;

　　5.6嚴禁在室外的任何公共地方進行加工專業(特殊情況須經管理處同意)

　　5.7嚴禁對公共設施設備、公共場所、樓宇等破壞、污損及占用。

　　6.裝修安全用電管理

　　6.1裝修施工用電不得超過該單元的裝表容量，嚴禁擅自亂接、亂拉電源線，如需要動用戶外電源時，請到管理處辦理相關手續。

　　6.2施工前，裝修施工單位或業主(住戶)應根據施工項目的用電量大小，向管理處填報《裝修申請審批表》時要注明，以確保安全用電。

　　6.3管理處有權派專業人員對其機械電氣設備進行檢查。

　　6.4按相關規定特殊操作人員須持有上崗證，注意安全專業。

　　6.5凡施工所使用的電動設備，工具及電源線、插座、插頭等器材，必須符合國家有關產品質量規定和安全及安全作業要求。施工中不得用裸露電線插接電源或使用存在有安全隱患的電器設備工具等不安全的施工行為。

　　6.6臨時用電申請批準后，須在管理處專業人員指定的地點接線，并安裝漏電保護開關、電度表、施工配電盤(箱)。

　　7.裝修衛生管理

　　7.1文明作業，不在任何公共地方堆放或遺留任何垃圾。

　　7.2房屋至室內垃圾指定堆放點之間的路段要保持干凈。

　　7.3施工時用地砂石等材料不能堆放在交通道路上，須袋裝后運入住宅內。

　　7.4嚴禁高空拋棄任何物件，包括水、廢料、剩飯菜等。

　　7.5嚴禁在本轄區范圍內的任何公共場所大小便。

　　7.6在裝修施工人員進場前在裝修單位內安裝簡易便盆、面盆，嚴禁在本轄區范圍內任何公共場所遺棄酒瓶和垃圾等。

　　8、 裝修噪音、粉塵的控制

　　8.1 施工中不可將房門打開，防止有過多的粉塵積聚在公共走道內右礙衛生及導致消防設備誤報警。

　　8.2 不可使用電鋸等大噪音設備或重錐擊打墻面、地面。

　　9、 裝修人員進出管理

　　9.1 所有裝修人員必須佩帶管理處頒發的出入證方可出入社區，辦理出入證必須持有有效證件(身份證、暫住證)

　　9.2 施工人員不可穿拖鞋、褲衩、光膀子等衣冠不整進入本社區。

　　9.3 施工人員不可在天臺等公共場地露宿、飲酒等。

　　9.4 施工人員如需在裝修單元內留宿須到管理處申請經審批后仿偽卡留宿。

　　9.5 施工人員不可在社區或出入口周圍向業主兜攬生意。

　　9.6 嚴禁施工人員在社區內聚眾賭博。

　　9.7 施工人員出入證在小區應隨身攜帶，妥善保管，裝修完畢后須退回此證，否者扣除相應的押金。

　　10. 裝修時間及期限

　　裝修時間規定為：8：:00-12:00， 14:00-20：00

　　(每日18:00之后，及法定節假日必須做靜音施工作業)。

　　11. 裝修垃圾清運與管理

　　11.1 裝修垃圾必須當天清理完畢并袋裝，半圓到小區指定堆放點。

　　11.2 垃圾清運必須使用結實細密的袋裝，不準灑漏。

　　11.3 垃圾搬運時嚴禁在地面拖拉，可由兩人抬離地面行走。

　　11.4 垃圾如用電梯使用時必須遵守電梯使用規程。

　　裝修垃圾各戶裝修單元房內的裝修垃圾必須用結實細密的編織袋裝好，有施工人員在每天指定的時間內成批量自行清運到本小區指定地點。

　　12. 違章處理

　　凡違反上述規定經查實后，可根據情節和后果，做如下處理：

　　12.1 批評教育;

　　12.2 責令停工;

　　12.3 責令恢復原狀;

　　12.4 扣留或沒收工具;

　　12.5 停水、停電;

　　12.6 賠償經濟損失;

　　12.7 情節嚴重者需報政府相關部門做進一步處理，由有關部門根據相關規定處以200-50000元罰款不等。

　　12.8 以上幾種處罰可同時并處(參照《住宅室內裝飾裝修管理辦法》)

　　12.9 對有意騷亂居民的施工單位，立即清理出本社區。

　　13. 裝修驗收

　　13.1 驗收時需先與管理處客戶服務部申請并預約好驗收時間。

　　13.2 裝修驗收時業主與裝修單位需一同到現場驗收并簽字。

　　13.4 若管理處發現有違章施工或存在施工質量方面的問題時，將對施工單位發出整改通知書，對整改不徹底或未整改的單位，將被責令停工、完工不予以驗收或上報行政主管部門處理。

　　13.5 對同于施工單位連續發出兩張或以上的整改通知單的，或是法相有嚴重施工直來質量問題的，該施工單位將被清理出本社區并不得在本社區內承接任何工程;余下工程將由業主另行聘請的施工單位進行。

　　13.6 裝修對裝修完畢需經業主簽字同意，驗收為合格或嚴重違規者，將接受相應處罰。