研究所大學生暑期培訓心得：北師大

　　照常查郵件的時候突然看到通知說要交一份心得體會，才發現一個月這么快就過去了。經歷的時候只覺得朝九晚十一做實驗開組會看文獻各種忙碌，沒有心思好好整理自己的思緒。做完了今天的實驗，靜下來回顧這些天的經歷覺得恍然如夢。

　　一個沒學過遺傳沒做過生化分子遺傳基因工程實驗的大二學生，來到頗負盛名的北生所做五周的summer student，一切都是新手上路，小心翼翼，誠惶誠恐--適應全新的生活環境(地處“荒郊僻壤”的研究所以及高端霸氣上檔次的實驗室)，建立人際關系，學習線蟲、自噬、溶酶體有關的簡單知識，從理論和操作兩個層面上掌握各種相關實驗的原理和方法，在耳濡目染中培養或者說反思自己的思維模式......來之前我給自己定了個很寬容的標準，就是多看多問多記少添亂(沒幻想能不添亂)現在看來還是比較合理的。我有幸跟著兩位師兄學習(王老師給安排的大師兄此前已有個PTN輪轉的二師兄和他一起做實驗)，從圍觀到參與，從單純的跟屁蟲到獨立做一部分實驗，有滿足感隨之產生。金超師兄(大師兄)實在忒羞澀，雖然話少但信息量大;多謝陳赫師兄(二師兄)展現了北京人話癆的特質讓我也不把這一屬性隱藏的恁么深了!跟著兩位師兄學習真是“加量不加價”，受益匪淺，抱拳!好記性不如爛筆頭，小本子上記了我看和做的各種實驗步驟和原理，以及我的錯誤操作和補救辦法，還有組會和年會等的(不明覺厲的)筆記，白紙黑字的告訴我，路漫漫其修遠兮。

　　作為一個自認為的社交恐懼+慢熱+臉盲+記名無力的人，突然闖入一個已經磨合很好的集體是一件很難的事，所幸老師和師兄師姐們還有一起來的summer都很nice，讓我雖然不能說融入但是也覺得自在和舒服。我在來這里之前以為做科研的人都是難以交流的geek，但是其實這是天大的誤會。雖然我始終不敢跟王老師交流，但是看到組會上她和師兄師姐們的交流和實驗室外的生活狀態都能感受到她的親切平易。而師兄師姐們在實驗的時候嚴肅認真，實驗之余談天說地以及互相調侃，這跟在學校的相處模式并沒什么差別。而且師姐們組團吃飯、遛彎和夜里回宿舍都會叫上我，這極大的解救了我不知道怎么進入圈子的尷尬，感謝小兵姐，亞楠姐，媛姐!(我還沒當面這么叫過師姐們~)

　　在這里的一個多月經歷讓我認真思考了自己曾經的決定，現在的狀態和將來的路。其實當初報名來NIBS的目的很單純，就是想見識一流實驗室，感受一線科研工作者的氣質以及親身體驗一下科研生活。做科研是辛苦的，腦力和體力都是高強度的消耗;做科研也是快樂的，只要你足夠喜歡。很多人都有能力做科研，但不是每個人都可以做好。熱愛是開始的原因，堅持才能讓人保持不斷努力，哪怕無數次抱怨好累好苦要罷工但是回到實驗室又是滿血復活一頭扎進實驗里。

　　想想去年暑假也沒有休息幾天，幾乎都是在學校合唱團排練和學生會編書中度過，而今年是院里海濱實習和NIBS暑期學校幾乎排滿了整個假期?？磥砦业拇_是一個精力旺盛的愛好廣泛、喜歡通過實踐、來親身體驗和感受來認識世界認識自己的人，雖然過后可能并說不出所以然來，但是那一份經歷的的確確給我帶來了各方面的影響。即將離開，千言萬語不如何與人說，難以理出一個很清晰的思路。就以一段我存了好久的話做結尾吧：

　　你若不想做，會找到一個借口;你若想做，會找到一個方法。

　　找到了值得堅持的路，就應當一往無前地走下去，做好一切準備，不懼怕陰暗，不畏懼荊棘，不退縮，不回避，因為對的那條路，往往不是最好走的。

　　P.S. 看到李老師的email最后一句話“希望大家?；貋砜纯?”心生感動，我的理解是NIBS把我們summer當自己人，也讓我們把這里當家，能?；丶铱纯?，我也希望如果可以的話來這里做畢設，再多點激情燃燒青春飛揚。感謝NIBS提供這么好的機會，感謝王老師收我來做summer，給了我一個如此難得的經歷，雖然只是個過客可這里的經歷對我產生了很大的影響。

篇2：職業生涯規劃培訓心得體會

　　職業生涯規劃培訓心得體會

　　一、培訓時間：20**年10月22日16：00--19：00

　　二、培訓地點：新疆z物業有限公司辦公室

　　三、培訓講師：z東z集團人力資源部z

　　四、參加人員：部分公司員工

　　五、培訓內容：職業生涯規劃

　　六、培訓心得：下文

　　為了讓我們更好的服務工作，提高自己的綜合素質，公司特地從10月22日開始對我們進行全方位的工作培訓。這是公司內部培訓的第一次，通過這次培訓，讓我進一步提高思想覺悟。

　　宋老師以“職業生涯規劃”為核心內容，通過講解案例，與大家互動和做性格測試題的方式讓我對自己未來的職業生涯規劃有了一些想法，提高了對職業和崗位職責的認識水平。

　　由于現在處于職業生涯的前期階段，有很多需要學習的地方，宋老師的熱情洋溢的講課讓我們愉快地結束了本次培訓，歷時3個小時。雖然有些方面還是比較籠統的，而且我們也提出了我們對現狀的一些看法，但是最終還沒有解決的方案和措施，我們都拭目以待，希望在以后的培訓中增加更多的互動，在交流溝通中能讓公司了解員工真實的想法，從而不斷完善公司的管理制度，更好地調動大家工作的積極性。

　　本次培訓實實在在，沒有長篇大論，切合實際，我對本次培訓很滿意。

篇3：物業公司首問責任制培訓心得體會

　　物業公司“首問責任制”培訓心得體會

　　首問責任制作為公司最新發布的一項問責制度，對于員工該做些什么、怎么做，均以書面形式作出了明確的規定；并且對于隨意作為、違規作為或不作為后該怎么辦、該承擔什么樣的責任也作了詳細列舉。顯然，這些都是十分必要的。責任只有是可操作的，是有力度的，是足以讓我們“三思而后行”的，才能真正地保障落實。

　　問責制度若是缺失，我們的工作便無規可依，失職時也便無規可鑒。如今公司就問責制度已制定完成，并且公布下發，那有效的工作監督制度便是不可或缺的。雖然所有外界的措施、手段都是為了更好的執行該制度，但員工的積極參與才是最關鍵、最有效的。

　　“有什么素質的員工，就有什么素質的公司”也許并不全然正確，但試問：大家如若都關心公司的形象，都能積極參與，事事有人管，事事有人跟進，各項投訴均能得到有效解決，那我們的服務還會差嗎？“快樂服務，創造價值”、“讓業主滿意”也就會不再那么困難。

　　我們都了解，物業管理既是對物的管理，更是對人的服務；我們工作的本質是以業主為主要客體的勞務服務。語言親情化，行為人性化的服務態度，為業主排憂解難的服務理念是我們所必需的。

　　公司的問責制度就我們接聽外部來電、接待外客來訪以及與客戶交談，都提出了指導性意見，而這些無非就是為了強化員工的崗位責任，增強服務意識，提高工作效率。歸根結底，更是為了提高客戶的滿意度。如果我們每個人多換位思考，站到業主的角度，便能真正地了解業主的需要，理解業主的難處，正確地調整服務的角度，從而“讓業主滿意”。

　　確實，“讓業主滿意”是我們不懈追求的目標。但我們更應當樹立誠信的服務意識，具備企業的經營意識、法律意識，從而更好地運用各種溝通的技巧和方法，妥善處理業主反映的各種問題。

　　對于本人職責范圍內的事項，必須嚴格按照公司的相關程序及時處理；不能及時處理的，明確回復具體期限，并予以解釋，同時密切跟進該事項的進展。（而一些新開發的樓盤）我們的員工還應具備“誰的責任誰負責”的意識，清楚地掌握哪些是物業的責任，哪些是裝修施工的責任，哪些又是開發商建設遺留的問題及隱患，抑或是自然因素的影響。通過仔細的傾聽，與業主的交流、講述，整理出基本思路，針對業主的意圖作出合理的解釋或答復處理。不能麻木的討好業主，毫無原則輕率的許下承諾，否則會丟了誠信，破壞了公司的信譽。

　　首問責任制，一項規章制度，似乎多了些許生硬，但讓我們再多一份對物業工作的熱情，多一份對業主的善意，我們的制度也就會不再那么難以落實，各項工作的開展就不再那么困難。