研究所大學生暑期培訓心得：暨大

　　何老師的實驗室主要做的是電鏡，圍繞電鏡，實驗室每個成員都有自己的任務，麗清師姐做的是老鼠生殖器的分化，并且想通過電鏡捕抓到曲細精管管內第一層細胞發揮生理屏障作用的瞬間。在這期間我做的工作是制作切片組織的樣本，好讓師姐能看到組織的大致情況。除了一開始的取樣外我都能自己完成，石蠟包埋、切片、染色、顯微鏡照相等。另外，我還去老鼠房給老鼠配種，檢查是否完成交配等，雖然每次提起小鼠尾巴，或者按著小鼠檢查時總是怕被咬到，但我覺得小白鼠還是很可愛的。動物房的小動物有動物福利，冰箱上也寫著感謝他們為人類科研事業捐軀，但看到鼠媽媽開膛破肚拖出一串小鼠胚胎，只為了取一點點的組織或者只為了練練手，還是會有點不忍。

　　由于大家的實驗都離不開電鏡，我也在學習電鏡，師姐操作HPF、低溫去水、電鏡等的時候，我都會旁邊看著，空余時間也看看電鏡的書及關于電鏡的papers，也聽了多次的電鏡報告，但對于電鏡我還是很模糊，只有大體的感覺。年會中，能聽到很多PI的報告，我知道報告中的信息量很大，大家講的也很精彩很前沿，但對于這么豐富的信息，我也只能大概有個了解，并不是很聽得懂，不過我覺得自己還是收獲了很多。Nibs很好的一點就是有很多這樣的會議，提供交流的平臺，其中包括組會，而且每個實驗室的組會也都很有特點，會議過程中有的實驗室成員很活躍，一直提問，甚至讓臺上的人都招架不住;有的較沉默，感覺比較和諧;有的PI會言辭犀利，即是批評也是激勵，只要適于實驗室的發展就好。

　　雖然之前我學過一門環境微生物學和生物化學，但感覺跟實實在在的生命科學相比，還是差別很大。以前即使學習生物類也是為了更好地服務環境，現在純粹是研究生命，nibs讓我感受到濃濃的科研氛圍，麗清師姐對待科研認真細致的態度也感染著我，在我看來操作速度已經很快的情況下，她還一直用計時器訓練自己的操作速度。實驗室大家相處的氛圍我也很喜歡，感覺很融洽。

　　對我而言，我感覺這次培訓不足的地方是何老師的實驗室較多的是對設備的操作，如電鏡、HPF等，需要的專業知識較強，師姐不放心讓我操作，所以我一直只能看著師姐操作。另外看的資料等都是英文的，專業詞匯較多，所以理解起來較困難。不過無論如何，我還是收獲了很多，不僅僅是這個月中所學到的知識、技術，還有對于科研的態度、學習的方法等，真的很感謝nibs給了我這樣一個機會，來這邊學習，也很感謝師姐對我的指導與照顧。

篇2：職業生涯規劃培訓心得體會

　　職業生涯規劃培訓心得體會

　　一、培訓時間：20**年10月22日16：00--19：00

　　二、培訓地點：新疆z物業有限公司辦公室

　　三、培訓講師：z東z集團人力資源部z

　　四、參加人員：部分公司員工

　　五、培訓內容：職業生涯規劃

　　六、培訓心得：下文

　　為了讓我們更好的服務工作，提高自己的綜合素質，公司特地從10月22日開始對我們進行全方位的工作培訓。這是公司內部培訓的第一次，通過這次培訓，讓我進一步提高思想覺悟。

　　宋老師以“職業生涯規劃”為核心內容，通過講解案例，與大家互動和做性格測試題的方式讓我對自己未來的職業生涯規劃有了一些想法，提高了對職業和崗位職責的認識水平。

　　由于現在處于職業生涯的前期階段，有很多需要學習的地方，宋老師的熱情洋溢的講課讓我們愉快地結束了本次培訓，歷時3個小時。雖然有些方面還是比較籠統的，而且我們也提出了我們對現狀的一些看法，但是最終還沒有解決的方案和措施，我們都拭目以待，希望在以后的培訓中增加更多的互動，在交流溝通中能讓公司了解員工真實的想法，從而不斷完善公司的管理制度，更好地調動大家工作的積極性。

　　本次培訓實實在在，沒有長篇大論，切合實際，我對本次培訓很滿意。

篇3：物業公司首問責任制培訓心得體會

　　物業公司“首問責任制”培訓心得體會

　　首問責任制作為公司最新發布的一項問責制度，對于員工該做些什么、怎么做，均以書面形式作出了明確的規定；并且對于隨意作為、違規作為或不作為后該怎么辦、該承擔什么樣的責任也作了詳細列舉。顯然，這些都是十分必要的。責任只有是可操作的，是有力度的，是足以讓我們“三思而后行”的，才能真正地保障落實。

　　問責制度若是缺失，我們的工作便無規可依，失職時也便無規可鑒。如今公司就問責制度已制定完成，并且公布下發，那有效的工作監督制度便是不可或缺的。雖然所有外界的措施、手段都是為了更好的執行該制度，但員工的積極參與才是最關鍵、最有效的。

　　“有什么素質的員工，就有什么素質的公司”也許并不全然正確，但試問：大家如若都關心公司的形象，都能積極參與，事事有人管，事事有人跟進，各項投訴均能得到有效解決，那我們的服務還會差嗎？“快樂服務，創造價值”、“讓業主滿意”也就會不再那么困難。

　　我們都了解，物業管理既是對物的管理，更是對人的服務；我們工作的本質是以業主為主要客體的勞務服務。語言親情化，行為人性化的服務態度，為業主排憂解難的服務理念是我們所必需的。

　　公司的問責制度就我們接聽外部來電、接待外客來訪以及與客戶交談，都提出了指導性意見，而這些無非就是為了強化員工的崗位責任，增強服務意識，提高工作效率。歸根結底，更是為了提高客戶的滿意度。如果我們每個人多換位思考，站到業主的角度，便能真正地了解業主的需要，理解業主的難處，正確地調整服務的角度，從而“讓業主滿意”。

　　確實，“讓業主滿意”是我們不懈追求的目標。但我們更應當樹立誠信的服務意識，具備企業的經營意識、法律意識，從而更好地運用各種溝通的技巧和方法，妥善處理業主反映的各種問題。

　　對于本人職責范圍內的事項，必須嚴格按照公司的相關程序及時處理；不能及時處理的，明確回復具體期限，并予以解釋，同時密切跟進該事項的進展。（而一些新開發的樓盤）我們的員工還應具備“誰的責任誰負責”的意識，清楚地掌握哪些是物業的責任，哪些是裝修施工的責任，哪些又是開發商建設遺留的問題及隱患，抑或是自然因素的影響。通過仔細的傾聽，與業主的交流、講述，整理出基本思路，針對業主的意圖作出合理的解釋或答復處理。不能麻木的討好業主，毫無原則輕率的許下承諾，否則會丟了誠信，破壞了公司的信譽。

　　首問責任制，一項規章制度，似乎多了些許生硬，但讓我們再多一份對物業工作的熱情，多一份對業主的善意，我們的制度也就會不再那么難以落實，各項工作的開展就不再那么困難。