財政局干部學習十八屆三中全會心得體會

　　20**年11月9日開幕的中國我黨第十八屆中心委員會第三次全體會議于12日下午成功閉幕，*****屆三中全會是在全面建成小康社會和全面深化gg開放的重要階段，召開的一次十分重要的會議。全會科學回答了全面深化改革的一系列重大理論和實踐題目，明確了改革的方向，開啟了新的改革窗口，對實現“兩個一百年”奮斗目標、實現中華民族偉大復興的中國夢具有里程碑意義。這為新時期財政工作的改革和發展指明了方向，明確了路徑，提出了鮮明要求。

　　一、貫徹*****屆三中全會需建立五個意識。一是要建立大局意識。大局意識就是堅持小局服從大局，在關鍵時刻，與黨委、政府保持高度一致。進一步強化*****屆三中全會精神為主的思想主導，牢固建立大局意識，制止出現無大局、無組織、無原則的事件。加倍珍惜目前的大好情勢，珍惜好當前和諧穩定的社會環境。二是建立服從意識。黨員干部服從是天職，要徹徹底底、不走樣、不變形的執行好黨的各項決議?；鶎痈刹恳谧约旱膷徫簧鲜冀K堅持著“把困難留給自己，把方便獻給組織”，時刻以一位優秀我黨員的標準嚴格要求自己。三是建立責任意識。“在其位，謀其政”，作為一位財政干部，系職責所在，在其工作崗位的時間是有限的，在位一天，應盡一天的責，做出一天的成績。在工作中，我們要以實際行動虔誠履職，發揚螺絲釘精神，努力在平凡的崗位上，做出不平凡的業績。四是建立團隊意識。“眾人拾柴火焰高”，體現了一個團隊心往一處想，勁往一處使，工作才有干勁，才能出業績。一個好的班子，要堅持做到同心、同向、同步，每一個人始終做到“不越位、不缺位、不錯位、不失位”，各就各位，才能保證整個團隊有力、高效的運作。五是建立創先意識。

　　在日新月異的今天，采用過往的傳統辦法，很難獲得實效，要求我們基層干部要建立創先意識，要有拿得出手的“核武器”讓自己立于不敗之地，以高標準、高效力、高水平的工作業績說話、服眾。

　　二、貫徹*****屆三中全會精神需結合財政實際。當前，從中心到地方，各級系統都在組織學習宣傳貫徹*****屆三中全會精神，正確全面嚴謹地理解全會精神，特別是關于財政改革的重要論述，是我們財政系統學習的重要內容。要認真總結最近幾年來全區財政工作好的做法和經驗教訓，理清思路，明晰方向，為財政改革營建良好的社會環境，堅持科學理財，提倡發展財政、民本財政、績效財政、誠信財政和務實財政，為全區經濟社會事業發展提供強有力的財力支持。

　　三、貫徹*****屆三中全會需切實掌控財政改革方向。*****屆三中全會指出“財政是國家治理的基礎和重要支柱，科學的財稅體制是優化資源配置、維護區場同一、增進社會公平、實現國家長治久安的制度保障。必須完善立法、明確事權、改革稅制、穩定稅負、透明預算、進步效力，建立現代財政制度，發揮中心和地方兩個積極性。要改進預算管理制度，完善稅收制度，建立事權和支出責任相適應的制度”，這為下一階段中國的財稅改革確定了新的基調和戰略目標。作為財政工作者要正確掌控這一科學論斷，深入理解財稅改革與國家治理、財稅改革與制度建設和財稅改革與政府、區場關系，特別是公共財政的三大制度—稅收制度、預算制度和政府間財政關系，對深化財稅改革具有重要的指導意義和現實意義。為此，作為區級財政部分要發揮承上啟下作用，突出財政工作重點，體現財政職能，重新定位區級財政目標，拓寬財政發展空間，理順財政管理體制，建立事權和支出責任相適應的制度，做實財政增長基礎，確保財政增長有序、財政支出行為合規、財政環境明顯改善，社會公眾基本滿意。同時，加強債務管理，體現融資能力，有效防范債務風險和財政風險。理順財權與事權關系，建立新的區縣區財政管理體制和機制，探索適應園區發展的財政運行模式，集約財力，集中資金，支持大企業、大項目發展，積極培植財源，建立健康、穩健、可延續的收進結構，增加地方可用財力。優化支出結構，加強支出管理和績效評價，在整合專項資金的基礎上，盤活存量，用好增量，發揮財政資金使用效益，逐漸建立符合我區區情的現代財政制度。

　　四、貫徹*****屆三中全會需結合財政惠民，主動發揮民本保障作用。*****屆三中全會提出，“實現發展成果更多更公平惠及全體人民，必須加快社會事業改革，解決好人民最關心最直接最現實的利益題目，更好滿足人民需求。要深化教育領域綜合改革，健全增進就業創業體制機制，構成公道有序的收進分配格式，建立更加公平可延續的社會保障制度，深化醫藥衛生體制改革。”財政部分作為經濟社會發展事業的綜合部分，要從實際動身，堅持民本財政理念，從教育、衛生、文化體育、就業、社會保障、住房、養老和殘疾人服務、法律服務等領域進手，集中財力展開政府向社會氣力購買公共性、公益性服務。主動深進社會、深進群眾，征集***民情，制定較為完善的民生工程項目收集目錄，將更多資金惠及城鄉居民的現實需要。要改善民生，發揮民生工程的牽頭作用，展開問計于民、問需于民、問政于民，把現有的民生工程工作落實好，把前瞻性民生需要謀劃好，把急需解決的民生項目安排好，少安排一些不切合實際的項目，把有限資金用在刀刃上，做到雪中送炭而不是錦上添花，要建立好“?；?、兜底線”的機制，把人民群眾的基本生活托起來，做到資金有績效，群眾能滿意，民生工程有效果，知曉率明顯提升。

　　五、貫徹*****屆三中全會需結合財政實踐，突出履職盡責基本要求。*****屆三中全會提出，“堅持用制度管權管事管人，讓人民監督權利，讓權利在陽光下運行，是把權利關進制度籠子的根本之策。必須構建決策科學、執行果斷、監督有力的權利運行體系，健全懲辦和預防體系，建設廉潔政治，努力實現干部清正、政府清廉、政治清明。要構成科學有效的權利制約和調和機制，加強反體制機制創新和制度保障，健全改進作風常態化制度。”作為財政部分要自覺建立和健全各項工作制度，完善工作流程，明晰工作要點，公開部分預算，實施財政績效管理和差異性財政政策;要嚴格財經紀律，按制度和程序辦事，杜盡關系財政、人情財政，謹慎花錢、勤儉花錢;要公開財政信息，堅持公開的原則，自覺接受社會監督和審計監督;要突出重點、難點和死角，有針對性、有選擇地展開創新試點工作，爭取有所突破，并獲得階段性成果;要建立過緊日子思想，兼顧預算執行，緊縮一般性支出，增強預算監督力;要圍繞建設社會主義核心價值體系，創建機關精神文明、行業文明和系統文明，加強政盛行風建設和廉政建設，加強風險防控，進步工作效能，增強工作預感性、操縱性和規范性。要更加重視財政改革的系統性、整體性、協同性，增強進取意識、機遇意識、責任意識;要依照“雷厲盛行、言行一致、嚴謹創新、勇于擔當”的要求，認真做好新時期財政的各項工作，為實現“富裕做出積極貢獻。

篇2：物業公司《首問責任制》學習心得

　　物業公司《首問責任制》學習心得

　　目前，我們蘇房物業發展很快，已創立了自己的品牌，但我們還必須不斷改進和提高我們的服務品質，不斷提高客戶的滿意度。為此，公司實行“首問責任制”以強化員工的責任意識。

　　在日常工作中，業主的來電來訪或投訴，若是受理員工的職責范圍內的，必須在第一時間處理；若是屬于其他員工職責的，則要將相關信息傳遞到相關責任部門或人員。這樣業主反映的各類問題都能在第一時間得到回應，有利于防止工作中相互推委、不管不問、漠視客戶需求的情況法發生。實行首問責任制，以客戶需求為導向，不斷提高工作效率，業主對公司的服務更加滿意；同時，員工也得到了充足的鍛煉，更加快樂的服務，為公司創造出更好的業績，因此，作為蘇房物業的一員，我們應該盡力支持和響應公司的推出的“首問責任制”，使工作更富有成效。

　　我們蘇房物業正在不斷發展壯大，應該多借鑒國內外先進的管理方法和經驗，并與蘇房自身的特點和個性相結合，不斷塑造和提高蘇房物業在業主心目中的品牌形象，使蘇房物業在變革中，不斷發展壯大。

篇3：《首問責任制辦法》之學習心得

　　《首問責任制辦法》之學習心得

　　為了強化服務意識，規范員工行為，提升員工從業素質和管理水平，提高客戶滿意度，我很贊同《首問責任制辦法》。

　　首先，我們應該以《首問責任制辦法》中的“責任”為核心，責任到人，一層接一層的關系。物業管理工作復雜多樣，《首問責任制辦法》的實施，有助于提高員工的業務水平和綜合素質，從而提高整個物業服務的水平。物業公司是一種服務性行業公司，《首問責任制辦法》能夠讓員工樹立正確的職業道德，培養員工良好的職業素養，使每個員工身上就能體現出責任心、禮節禮貌以及道德、品德等。

　　現在，我們蘇房物業公司正在不斷發展，《首問責任制辦法》這一制度能夠很快地實現對物業管理人員的規范和管理，逐漸發展成為蘇州一個新的服務行業品牌公司，使蘇房物業在變革中，成為蘇州物業管理行業的領頭羊。