物業經理人

置業有限公司培訓部經理的崗位職責

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  置業有限公司培訓部經理的崗位職責

  1、擬定公司總體培訓規劃;

  2、根據整體培訓規劃分析培訓投入,組織擬定年度培訓預算。

  3、根據公司的發展對各崗位的相應素質要求和能力進行需求調查分析;

  4、根據部門對于各崗位的實際培訓需求進行調查;

  5、根據個人的職業生涯發展、興趣和不足之處進行培訓需求調查。

  6、制定下年度的公司整體培訓計劃;

  7、將年度培訓計劃合理地分配至每個月份,制訂月度培訓計劃;

  8、合理分解月度計劃并有序地實施并達成月度計劃;

  9、規劃不同階段的公共及專業知識、技能的培訓課程設置,并按類別層次形成既定穩固的體系;

  10、根據課程設置開發課件及課程內容并安排相應的授課方式、講師。

  11、按計劃確定相應制度并組織實施公司的入職培訓、在職培訓、晉升培訓等;

  12、根據公司不同階段的需要,牽頭分段組織公司的企業文化培訓、管理培訓、專項培訓、專業知識及技能、態度等的培訓;

  13、根據培訓規劃和實際需求,擬定相應的規定并根據既定原則組織外派培訓(參加公共課培訓);

  14、根據不同項目實施的具體需求組織引入外部培訓機構或專業培訓師進行內訓。

  15、建立健全培訓工作各項制度并保持其適用性;

  16、理順培訓流程,作好與各部門培訓工作接口的溝通及對接;

  17、完善培訓制度體系,保持培訓工作的嚴謹。

  18、建立與完善學員評估體系;

  19、建立與完善培訓師及培訓課程的評估體系。

  20、組織匯編、修訂各類公共及專業教材,形成公司的知識積累;

  21、隨著培訓的組織和理論水平的提高及公司的發展變化,不斷更新教材內容。

  22、完善公司的案例庫、試題庫等

  23、與外界相關領域建立良好社會和人際關系、構筑有益于公司培訓發展的社會關系支撐體系;

  24、篩選外部優秀的培訓師,建立相對穩固的外部合作師資隊伍;

  25、培訓工作的硬件,如培訓教室、培訓器材等的維護與完善;

  26、提供員工學歷晉升及職業資格認證的渠道和指導。

  罰則

  27、本崗位嚴格履行上述職責并承擔相應責任。

  28、未認真履行本崗位職責或因分工不明確造成本部門工作脫節、延誤的,每次罰款50-100元。

  29、對本部門員工違反崗位職責及公司規章制度不予以處罰的,按員工違規罰單扣款數額的雙倍予以處罰。

  30、履行職責中違反公司規章制度的,按相應制度有關條款予以處罰

篇2:安管部經理工作職責

  安管部經理工作職責

  1.負責擬定物業公司治安、消防季度、年度工作計劃。

  2.負責維護物業公司內部秩序,預防治安事件發生;協助、配合公安部門有關治安和違法犯罪案件的偵破工作。

  3.負責編寫安管部月、季、年度工作計劃及年度工作總結報告。

  4.妥善處理業主有關安全方面的各種投訴。努力營造良好的治安環境,讓客戶具有安全感。

  5.落實 “五防”(防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害)工作,定期檢查“五防”設施,增強小區安全措施的監管。

  6.負責制定夜間值勤、巡邏的流程和要求,對小區夜間安全工作進行不定期抽查。

  7.適時完善小區的安全應急措施,并負責督促各部門員工嚴格執行和落實。

  8.定期檢查消防設備設施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。

  9.負責對本部門員工的培訓、考核、評估工作及聘免和推薦。

  10.做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業務水平。

  11.完成上級交辦的其他任務。

  安管部經理工作細則(量化):

  1.每天至少1次對各崗位/簽到點進行巡查,發現值班/安全管理問題及時糾正處理。

  2.每天至少1次對巡樓記錄進行抽查。

  3.每周至少1次在夜間對本物業區域進行查崗查哨,并做好相關記錄。

  4.及時收集各班次反映的值勤異常問題,及時給予解決。

  5.每周二,召開部門工作例會,總結及布置工作。

  6.指導/督導/輔導部門主管、領班執行、落實工作任務的進度及力度。

篇3:物管中心總經理/經理/主任崗位職責

  物管中心總經理/經理/主任崗位職責

  a)領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標/指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責。

  b)組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。

  c)結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議。

  d)接受公司總經理的行政領導與公司各職能部門的業務指導,協調本中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。

  e)組織制定物管中心工作計劃,審批各部門的年度工作計劃。

  f)對在管物業的服務工作進行抽查。

  g)負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。

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