酒店工程經理崗位職責與素質要求
直接上級:總經理
直接下屬:工程部主管、工程部文員
職務說明:負責全酒店的設備、設施運行維護及管理,對總經理負責。
崗位職責
1、貫徹執行總經理的指令,負責工程部的日常管理,對上向總經理負責。
2、主持部門工作例會,檢查值班工程師工作日志,確保工作正常運轉,并盡力節約能源。
3、全權調配工程部的員工和設備,為酒店客人及各部門提供良好的服務場所和條件。
4、安排日常的維修和保養工作,并監督檢查其實施結果。
5、制定本部門的年度工作計劃及月度實施方案,報駐總經理審批后執行。
6、參加新增項目的談判、評審、報價及驗收,確保質量達到預定的標準。
7、深入第一線了解情況并指導工作,及時解決各種問題。
8、負責制定部門制度、操作規程和要求,并督導員工執行。
9、培訓下屬員工,定期對下屬員工進行績效評估,并按規定進行獎懲。
素質要求
基本素質:具備相當豐富的工程管理專業知識,責任心強,善于溝通,并能協調各部門的相互關系,具有相當的組織管理能力。
自然條件:30歲以上,男性,身體健康。
文化程度:工程技術專業大專以上或同等學歷,受過酒店工程技術管理的專業培訓。具有高級工程師技術職稱。
外語水平:初級以上英文水平,能閱讀普通工程技術資料。
工作經驗:在三星級以上酒店中擔任過工程經理2年以上或副經理3年以上。具有5年以上技術管理經驗。
特殊要求:對現代化酒店的客房、餐飲、廚房以及機械、電力、鍋爐、管道和弱電等方面的專業知識有較全面的了解,有萬能工的工作經驗。
篇2:安管部經理工作職責
安管部經理工作職責
1.負責擬定物業公司治安、消防季度、年度工作計劃。
2.負責維護物業公司內部秩序,預防治安事件發生;協助、配合公安部門有關治安和違法犯罪案件的偵破工作。
3.負責編寫安管部月、季、年度工作計劃及年度工作總結報告。
4.妥善處理業主有關安全方面的各種投訴。努力營造良好的治安環境,讓客戶具有安全感。
5.落實 “五防”(防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害)工作,定期檢查“五防”設施,增強小區安全措施的監管。
6.負責制定夜間值勤、巡邏的流程和要求,對小區夜間安全工作進行不定期抽查。
7.適時完善小區的安全應急措施,并負責督促各部門員工嚴格執行和落實。
8.定期檢查消防設備設施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
9.負責對本部門員工的培訓、考核、評估工作及聘免和推薦。
10.做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業務水平。
11.完成上級交辦的其他任務。
安管部經理工作細則(量化):
1.每天至少1次對各崗位/簽到點進行巡查,發現值班/安全管理問題及時糾正處理。
2.每天至少1次對巡樓記錄進行抽查。
3.每周至少1次在夜間對本物業區域進行查崗查哨,并做好相關記錄。
4.及時收集各班次反映的值勤異常問題,及時給予解決。
5.每周二,召開部門工作例會,總結及布置工作。
6.指導/督導/輔導部門主管、領班執行、落實工作任務的進度及力度。
篇3:物管中心總經理/經理/主任崗位職責
物管中心總經理/經理/主任崗位職責
a)領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標/指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責。
b)組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。
c)結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議。
d)接受公司總經理的行政領導與公司各職能部門的業務指導,協調本中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。
e)組織制定物管中心工作計劃,審批各部門的年度工作計劃。
f)對在管物業的服務工作進行抽查。
g)負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。