員工入職安全培訓材料

　　第一講 安全生產基本知識

　　1什么是安全生產，它的意義是什么?

　　?安全生產：是指在勞動生產過程中，通過努力改善勞動條件，克服不安全因素，防止事故的發生，使企業生產在保證勞動者安全健康和國家財產及人民生命財產安全的前提下順利進行。

　　?包括兩個方面的安全：

　　1、人身安全。(包括勞動者本人及相關人員)

　　2、設備安全。安全生產工作：為搞好安全生產而開展的一系列活動。2我國安全生產的方針是什么?安全第一，預防為主，綜合治理。3員工安全生產的主要職責：1.遵守有關設備維修保養制度的規定;2.自覺遵守安全生產規章制度和勞動紀律;3.愛護和正確使用機器設備、工具，正確佩戴防護用品;4.關心安全生產情況，向有關領導或部門提出合理化建議;5.發現事故隱患和不安全因素要及時向組織或有關部門匯報;6.發生工傷事故，要及時搶救傷員、保護現場，報告領導，并協助調查工作;7.努力學習和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規程;8.積極參加各種安全活動，牢固樹立“安全第一”思想和自我保護意識;9.有權拒絕違章指揮和強令冒險作業，對個人安全生產負責。
第二講，基本權利和義務

　　1您的安全生產權利

　　1、上崗前接受安全知識培訓的權利

　　2、安全生產知情權與建議權

　　3、對安全管理的批評、檢舉、控告權

　　4、拒絕違章指揮和強令冒險作業權。

　　5、緊急情況下停止作業與撤離權。

　　6、享受工傷保險與傷亡補償權2您的安全生產義務

　　?遵章守紀，服從管理

　　?正確佩戴和使用勞動防護用品

　　?參加培訓，掌握安全生產技能

　　?及時報告事故隱患第

　　三講，安全常識

　　1、安全生產的“三寶”：安全帽、安全帶、安全網

　　2、四不傷害：即自己不傷害自己，自己不傷害他人，自己不被他人傷害，保護他人不被傷害

　　場，必須戴好安全帽，扣好帽扣，正確使用勞動防護用品。

　　2、二米以上的高處懸空作業，無安全設施的必須戴好安全帶，扣好保險鉤。

　　3、高處作業時，不準往下面亂拋材料和工具等物件。

　　4、各種電動機械設備，必須有可靠的安全接地和防雷裝置，方能開動使用。

　　5、不懂電器和機械的人員嚴禁使用和玩弄機電設備。

　　6、吊裝區域非操作人員嚴禁入內，把桿下方不準站人。安全生產十不準

　　1、不戴安全帽，不準進入施工現場。

　　2、高空作業不掛安全網、不系安全帶，不準施工。

　　3、穿高跟鞋、拖鞋、赤腳不準作業。

　　4、工作時間不準喝酒，酒后不準作業。

　　5、高空作業所用物料不準隨便拋下。

　　6、電源開關不準一閘多用。

　　7、機械設備不準帶病運行。

　　8、機械設備的安全防護裝置不完善不準使用。

　　9、吊車無人指揮、看不清起落點不準吊裝。

　　10、防火禁區不準吸煙。正確佩戴個人防護用品

　　第四講，認識安全標志

　　10、我國規定的安全顏色安全色是用來表達禁止、警告、指令、提示等安全信息含義的顏色。它的作用是使人們能夠迅速發現和分辨安全標志，提醒人們注意安全，預防發生事故。我國安狀態或可以通行。車間內的安全通道，行人和車輛通行標志，消防設備和其他安全防護設備的位置表示都用綠色。安全標志的重要提示安全標志是由安全色、幾何圖形和圖形符號構成。分為禁止標志、警告標志、指令標志、提示標志四類。

　　第五講，主要危險源及應對措施

　　滑坡塌方主要應對措施：

　　?根據土質條件及時調整開挖邊坡坡比,將邊坡的坡比放緩到穩定狀態及時修坡

　　?勤觀察常護坡

　　?不在危險地段停留

　　?注意邊坡坍塌征兆

　　?一定要戴安全帽安全用電主要應對措施：

　　?非電工嚴禁動電

　　?各種電器使用前應檢查是否漏電、接地是否良好

　　?所有用電器具必須經過漏電保護器，而且漏電保護器必須靈敏可靠

　　?應使用優質的電纜線，嚴禁使用膠質線

　　?禁止用扎絲等導電材料捆綁電纜電線

　　?所有用電開關應標明用途和責任人

　　?學會觸電急救知識車輛傷害主要應對措施：

　　?項目部施工處靠近縣城、國道，交通安全尤為重要

　　?遵守交通規則

　　?車輛安全設施處于良好狀態，燈光齊全

　　?多人行走時應成縱隊而不應排成一排

　　?通勤車輛應不得人貨混裝、不得超員、不得超速行駛機械傷害主要應對措施：

　　?嚴格按操作規程作業，按時進行機械保養維護、工前檢查應到位

　　?各種防護設施齊全可靠，尤其是發電機傳動部分的外防護罩、切割機的手柄開關等

　　?操作有旋轉零部件的設備時嚴禁戴手套、嚴禁穿過于肥大的服裝

　　?不在挖掘機的回旋半徑內停留

　　?嚴禁用反鏟、裝載機斗運人起重傷害主要應對措施：

　　?各種起重設備在安裝前必須經檢驗合格，各種證件齊全。

　　?起重設備在使用前必須經過專門檢查，合格后方準使用。

　　?起重機操作工、起重指揮人員必須經專門培訓后持證上崗。

　　?鋼絲繩、吊帶應每班檢查，起重機開動前應確認安全后再開車

　　?任何人不得在起吊物下方停留

　　?起重機司機應聽從任何人發出的停車信號

　　?吊籠內嚴禁人貨混裝物體打擊主要應對措施：

　　?嚴禁上下同時作業，除非有可靠的防護措施

　　?進入工作面必須戴安全帽并系好帽帶

　　?腳手架上的雜物應及時清理，所有工器具必須袋裝吊運，嚴禁拋扔，除非有可靠的安全防護措施高處墜落高處作業：凡在墜落高度基準2m以上有可能墜落的高處進行的作業，均稱為高處作業，分為一級高處作業：2-5M;二級,5-15M;三級，15-30M;四級，30M以上。主要應對措施：

　　?

　　1、首先應做好安全防護設+989

　　設施不完善的情況下應系掛安全帶，安全帶的正確系法應是高掛低用。

　　?

　　3、身體應滿足要求，患有高血壓、低血糖、癲癇等不適應癥的人員嚴禁上高架作業?；?/p>

　　災主要應對措施：

　　?嚴禁明火作業，必須要明火作業

　　時，必須經施工管理部和安全生產部批準，派專人監護，作業完畢立即滅火

　　?不得在一個垂直面上同時進行電焊氣焊作業，氧氣瓶、乙炔瓶按規定存儲，不得暴曬，兩瓶間距保證5M以上，與明火保持10M以上的距離

　　?焊割作業時下部如有易燃易爆物品，必須采取可靠的防護措施，派專人監護

　　?如發生火災，應立即撲救，同時向安全生產部、施工管理部報警

　　?應學會火場逃生技巧高處作業如何做好安全防護(1)要按規定穿戴防護用品。如穿軟底鞋、戴安全帽、系安全帶;安全帶應高掛低用，不能穿皮鞋或塑料硬底鞋作業。(2)登高時禁止使用沒有防滑或梯檔缺損的梯子。梯頂端應放置牢固或有專人扶梯。(3)登高時用的腳手架要符合規定。使用前要檢查是否有斷裂傷痕，擱置必質平衡牢靠，兩梯要用繩索扎牢。(4)注意腳手架是否堅固、結實、平衡。各層都要放底板籬笆，上下腳架要有良好的扶手，確保安全。(5)高處作業下方必須設安全網。凡無外架防護的施工，必須在4-6米處設一層固定的安全網，每隔12米(四層樓)再設一道固定的安全網，并同時設一道隨墻體逐層上升的安全網。(6)在天棚和輕型屋面上操作或行走前，必須在上面搭設跳板或下方滿搭安全網。(7)冬季在寒冷地區從事高處作業時，要防止踏冰滑倒，不準在走道、腳手架上倒水。(8)在高處作業遇有雷擊或阻云密布將有大雷雨時，腳手架上的作業人員必須立即離開。第六講，現場急救知識

　　意外傷害急救

　　1、遇到意外傷害時，不要驚慌失措，要保持鎮靜，并維持好現場的秩序。

　　2、在周圍環境不危及生命條件下，一般不要輕易隨便搬動傷員。

　　3、暫不要給傷病員喝任何飲料和進食。

　　4、如發生意外，而現場無人時，應向周圍大聲呼救，請求來人幫助或設法聯系有關部門，不要單獨留下傷病員無人照管。

　　5、立即向有關部門報告事故現場、傷病員人數、傷病情況、傷病處理等。

　　6、根據傷情對病員分類搶救，先重后輕、先急后緩、先近后遠。

　　7、對窒息、呼吸困難的傷病員，迅速進行人工搶救。

　　8、對傷情穩定的人員，迅速轉運就近醫院。

　　9、現場搶救必須統一服從領導，不得各自為政。觸電急救觸電急救最重要是動作要迅速?？焖?、正確地使觸電者脫離電源，快速正確地急救。爭取時間，就是爭取了生命。觸電急救現場應用的主要救護方法是人工呼吸法和胸外心臟擠壓法。人工呼吸法施行人工呼吸以口對口人工呼吸法效果最好。捏緊觸電者鼻孔，深吸一口氣后緊貼觸電者的口向口內吹氣，時間約為2秒鐘，吹氣完畢后，立即離開觸電者的口，并松開觸電者的鼻孔，讓他自行呼氣，時間約3秒鐘，每分鐘約12次。胸外心臟擠壓法救護者跪在觸電者一側或騎跪在其腰部兩側，兩手相迭，手掌根部放在傷者心窩上方、胸骨下，掌根用力垂直向下擠壓，壓出心臟里面的血液，擠壓后迅速松開，胸部自動復原，血液充滿心臟，以每分鐘60次速度進行。一旦呼吸和心臟跳動都停止了，應當同時進行口對口人工呼吸和胸外擠壓，如現場僅一人搶救，可以兩種方法交替使用，每吹氣2-3次，再擠壓10-15次。搶救要堅持不斷，切不可輕率終止，運送途中也不能終止搶救。中暑急救中暑是由于高溫、日曬引起的一種急性疾病。中暑后會出現頭暈、頭痛、全身無力、口渴、心悸、惡心、嘔吐等癥狀，嚴重時會突然暈倒。中暑又可分為先兆中暑、輕癥中暑及重癥中暑。中暑急救的方法是：讓中暑病人立即離開高溫環境，轉移到陰涼通風處休息，并解開衣服，呈平臥姿勢，同時讓患者多喝含鹽飲料。對于先兆中暑者，可不進行特殊治療，讓他自然恢復正常。對于重癥中暑病人，要立即送醫院搶救治療。

　　砸傷急救1.立即挖出傷員，注意不要再度受傷，動作要輕，準、快，不要強行拉。如全部被埋應盡快將傷者的頭部優先暴露出來，清理口鼻泥土砂石、血塊，松解衣帶，以利呼吸。2.使傷員平臥，頭偏向一側，防嘔吐物堵塞呼吸。3.傷口出血時應用布條止血和凈水沖洗傷口，用干凈毛巾包扎好以防感染。4.骨折時要用夾板或代用品固定。5.呼吸停止者，口對口人工呼吸。6.心跳停止者，實行胸外心臟按壓。7.搬運傷員要平穩，避免顛簸和扭曲。有條件時及早輸血、輸液。高空墜落急救

　　1、去除傷員身上的用具和口袋中的硬物。

　　2、在搬運和轉送過程中，頸部和軀干不能前屈或扭轉，而應使脊柱伸直，絕對禁止一個抬肩一個抬腿的搬法，以免發生或加重截癱。

　　3、創傷局部妥善包扎，但對疑顱底骨折和腦脊液漏患者切忌作填塞，以免導致顱內感染。

　　4、頜面部傷員首先應保持呼吸道暢通，松解傷員的頸、胸部鈕扣。

　　5、復合傷要求平仰臥位，保持呼吸道暢通，解開衣領扣。

　　6、周圍血管傷，壓迫傷部以上動脈干至骨骼。直接在傷口上放置厚敷料，繃帶加壓包扎以不出血和不影響肢體血循環為宜，常有效。

　　7、快速平穩地送醫院救治?；饒黾本刃碌揭粋€地方應先熟悉環境，知道安全通道和消防設施所在。著火后不要驚慌，報警與救火、自救應同時進行，如果是初始和中毒。地面有火應穿上鞋。如果身上著火了，千萬不要奔跑，要趕快把衣服脫下，或躺在地上打滾把火苗滅熄。淹溺急救如身邊有繩索、木板或其他不易下沉的物件，可拋給溺水者，再拖其上岸;游泳技術較好的，可迅速繞其背后，抓住頭發或夾其腋窩，以仰泳方式將溺水者救出水面。救到地面后，立刻將其平臥，解開衣帶，清除口鼻等處泥沙雜草，以保證呼吸道通暢。及時控水也很重要。搶救者單腿半跪，將溺水者頭朝下、肚皮貼在自己膝上，使肺、胃內積水排出;或將溺水者扛在肩上，腹部置救治者肩峰上，邊快步走動邊控水，還能在一定程度上起到人工呼吸作用?？厮畷r間不宜過長，特別是當控水作用不明顯時，應抓緊時間采取其他急救措施。例如，一方面作人工呼吸，一方面作胸外心臟按壓，兩者協調進行(即平均吹一口氣，按壓心臟4～5次)，最好由兩人協調配合進行。若溺水者牙關緊咬，也可將人工呼吸方式由口--口改為口--鼻，但無論采取何種方式，均應持久地堅持下去。因為相當多的溺水者此時處于“假死”狀態，被救希望仍很大。上述搶救應就地進行以免因送醫院而延誤時間，同時，應盡快和醫生取得聯系。醫生在搶救過程中會酌情使用強心藥和呼吸*，對盡快糾正呼吸循環衰竭常有很大幫助。

篇2：新入職客戶經理培訓班學習體會

　　新入職客戶經理培訓班學習體會

　　由zz培訓中心主辦的“z新入職客戶經理培訓班”已經順利結束，回想起五天的培訓場景，卻仍歷歷在目。我們從互不熟悉的一群人到相互信任的一個團體，對培訓從嬉笑以對到認真對待，而自己，從一個置身理論的不經事的大學生蛻變為在實踐中完善自我的z客戶經理，這其中所經歷的以及為此而付出的努力，都將沉淀積累成為我職業生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。

　　“態度決定一切”，是我在整個培訓過程中感受最深的一點。很多學員都說我們是進了魔鬼訓練營，像傻子般接受一群魔鬼講師的“洗腦”。我卻更愿意說是這五天的培訓在我們這些已裝有石塊的杯子中又填充了沙礫，讓我們更為趨于完美。

　　“合理的要求是鍛煉，不合理的要求是磨練”，正是這樣的學習態度，才能充分的吸收新鮮知識，真正的充實自己。對于我而言，這些沙礫是敢于展現自我的勇氣，是理論觀念的補充，是積累實戰經驗的鋪路石，是身處困境的積極態度，是面臨挑戰的堅定信念。

　　“細節決定成敗”、“準時就是遲到”、“從零開始”、“團隊給予我們的永遠勝過我們給予團隊的”等等這一切，感受從未如此深刻過。

　　做事先做人，要創造卓越，專業知識、努力工作是必要條件卻不是充分條件，態度才是決定的關鍵。

　　從“紙上談兵”到實際業務操作，在實踐中自如運用所學知識是我在培訓過程中的另一大收獲。如果沒有這次培訓，我不知道我在接觸客戶時會有怎樣的表現；但是通過培訓，尤其是親身準備并參與演練之后，我清楚地知道自己應該如何去面對客戶，具體到每一個環節。

　　專業的銷售流程是一個循環的過程，從準客戶開拓到準備、約訪、接洽、初次面談、商品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務，售后服務不是結束，而是另一個準客戶開拓的開始。通過演練，不僅掌握了具體流程，更重要的是我因此而獲取的面對挑戰的勇氣和自信。盡管還有很多不足，但走下講臺，聽到前輩贊許的鼓勵，油然而生的喜悅不可言喻。

　　還有一點感想，就是要做好準備抓住機會。機會很多，卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人，而應該自我反省，是沒有給我機會嗎，還是因為我自己準備的不夠充分？機會只給有準備的人，這樣的遺憾，下不為例。

　　總的說來，這次培訓給了我們許許多多的感動：悉心準備前期工作的行領導；敬心工作、激情洋溢的講師們；為集體榮譽團結協作的組員們；“愛的鼓勵”、“龍的呼喚”；真誠的贊美、團隊的力量；還有始終如一堅持滿懷激情的我們......培訓帶給我們很多啟示，很多東西值得我們去堅持：一份好心態，一顆上進的心、積極的態度；培養團隊精神、創新精神；合理安排時間，樹立良好的時間觀念；重視細節，戰略上舉重若輕，戰術上舉輕若重等等。

　　最后，想以講師的一個寓意深遠的故事來為本小結劃上句號：在沸水這樣的環境中，我愿意自己是一顆咖啡豆，不是胡蘿卜或是雞蛋，在沸水中逐漸變得脆弱或冷漠；也不是執拗地所謂堅持自我，而是和沸水完全相融合，雖然不再是原有的形態，卻可以散發出迷人香味，香濃的滋味令人愉悅。

　　做一顆快樂的咖啡豆，在沸水中成就自我，更滿意他人。

　　謝謝z領導給了我這次學習的機會，謝謝zz培訓中心為我們提供了最好的服務，更謝謝老師為我們指點了人生的迷津，讓我們在事業中有一個好的開始。

篇3：后勤客服中心新員工入職培訓心得

　　后勤客服中心新員工入職培訓心得

　　20**年11月13日經過為期一天的培訓，讓我深深地感受到后勤領導對新員工無微不至的關懷。在培訓過程中，能讓我把大學本專業所學的知識和實踐工作有效結合起來，真正做到了學以致用。單位的領導在各方面都給予我們莫大的幫助，對我們的學習和生活都提供了優越的條件，無不體現了單位對新員工的人文關懷，展現了以人為本的經營理念。

　　本次培訓最大的收獲，就是下午在z校區吳倩老師給我們講的職業化塑造課程，讓我感觸最深的就是她說的“我們不能控制時間，但是我們可以控制速度和方向”。說的是一個人的生活態度，我們要用積極的心態對待每一天，不能怨天尤人，機會是掌握在自己的手中的。雖然是一個平凡的崗位，但是一樣可以發揮巨大的作用。每天微笑待人，用自己的真誠去感染身邊的每一個人，同時也要不斷的學習去提高自己。

　　培訓的時間是有限的，但是收獲的信息卻是無限的，總感覺一天的時間太短，需要學習的東西還很多，總結這次培訓的感受，用以前看到過的一段文字來表述：“在工作中，不管做任何事，都應將心態回歸到零：把自己放空，抱著學習的態度，將每一次任務都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結果做得心不甘情不愿，于公于私沒有裨益?！?/p>