物業公司員工入職引導編--學習發展與培訓

　　第四章學習發展與培訓

　　在人和，善用所有的學習資源，實現自我啟發是自我提升與發展的重要途徑之一。為此，您需要先了解可以獲得的學習資源--

　　1、學習資源

　　1.1資源提供者

　?。?）在公司，每一位管理者都應當是教練、講師。專業骨干和管理人員是開展培訓的中堅力量，肩負著工作指導、培訓推廣的責任；

　?。?）公司行政人事部；

　?。?）外部專家/學者/專門培訓（教育）機構。

　　1.2資源形式

　?。?）專門課程：

　　A、公司舉辦的內部培訓課程；

　　B、外部專門培訓/教育機構舉辦的各類課程。

　?。?）在職輔導：您的上司或資深同事會通過制定工作計劃、分配工作、評價考核業績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑在日常工作中對您進行培養、指導。

　?。?）雙向交流：無論您在公司總部，還是各個項目處，您都有可能被安排到公司內其他單位學習鍛煉或實際參與工作0.5-3個月，以利您進一步系統了解公司，及學習、總結、提煉實際操作經驗，從而加強公司范圍內的交流，實現資源共享。

　?。?）參與不同形式的學習需依循具體規定，請查詢公司行政人事部的相關規定。

　　2、培訓管理

　　2.1崗前培訓：新招聘員工上崗前必須參加為期三天的崗前培訓，否則不能上崗。

　　2.2培訓內容

　　時間培訓內容　授課部門

　　第一天9：30至12：001.公司情況介紹：總公司名稱、公司主要負責人、服務宗旨、組織機構、經營情況等。行政人事部

　　14：30至17：301.公司企業文化介紹。

　　2.公司的各種規章制度：用人原則及規定，三個月試工制度，辭退制度，員工打卡、考勤、考核制度，請假制度等。

　　第二天9：30至12：00禮儀教育：著裝、儀容儀表、舉手投足、文明禮貌用語

　　第二天14：30至17：301.治安工作常識。

　　2.處理治安工作應急方案。

　　物管部保安組

　　第三天9：30至12：001.消防常識

　　2.消防應急方案。

　　3.實際操作訓練（消防器材的使用）。

　　物管部或行政人事部

　　14：30至17：301.復習講課重點，座談、討論

　　2.考試。

　　3.到崗熟悉工作。

　　行政人事部

　　2.3公司根據業務發展需要對員工進行在職培訓，不斷提高員工的職業道德、管理水平和業務技術素質。培訓的方式是自學與公司安排培訓相結合。

　　2.4員工參加公司安排的外地培訓和當地政府部門及社會開辦的業務培訓，費用由公司支付，但員工須簽署《培訓承諾書》。若員工在合同期不滿時要求辭職，公司有權按《培訓承諾書》的規定，扣除相應費用。

　　2.5員工有義務按公司的規定，參加公司提供的一切崗位培訓課程。員工在培訓期間的表現，將會納入工作考核范圍內。

　　2.6由公司出資派員對外培訓的員工，必須在公司工作滿2年，否則，公司有權扣除所產生的培訓費，具體辦公如下：

　?。?）在公司工作不滿6個月，員工承擔100%的培訓費；

　?。?）在公司工作6個月不滿1年，員工承擔60-----80%的培訓費；（3）在公司工作1年不滿2年，員工承擔30---50%的培訓費；

　　3.發展途徑

　　3.1您在公司的個人發展表現為您個人價值的提升，不僅意味著能力提升，還包括：

　?。?）以出色的業績和高尚的職業操守贏得良好的職業聲譽；

　?。?）以豐富的經歷和杰出的專業水準獲取更多的發展空間；

　　3.2職業體系

　?。?）公司關注職員的職業發展，鼓勵職員在公司的指導和幫助下制定個人的職業發展計劃。

　?。?）公司可以向職員提供兩種職業發展道路：

　　A、專業系列道路，是指在某一個或幾個相關的領域內，持續深入的發展，追求專業技能的提升，以成為該領域內專家為目標；

　　B、職務系列道路，是指通過協調、組織團隊和團隊成員工作，完成團隊工作目標，實現業績的方式。

　　3.3晉升機制

　　在出現職位空缺的前提下，符合下列條件的職員將有機會獲得晉升和發展。

　　A、主

動積極，敬業誠信，具備良好的職業素質；

　　B、不斷學習，提升自己的能力，以創造出優秀的業績；

　　C、敏銳地察覺公司內外部環境的變化，并主動適應變化；

　　D、獲得同事的高度信任，和他們共同創造優秀成果；

　　E、具有全局觀念，了解公司的戰略；

　　F、符合職位的資質要求，并有愿望擔任此項工作。

　　3.4內部流動

　?。?）公司可以根據您的能力、工作表現和業務需要，在征求您個人意愿后，安排您在公司內進行流動，以更好地幫助您發揮潛質，提升職業發展的必要技能；由公司行政人事部統一發出內部調動通知函確認。請交接好工作后，依據通知函規定的報到時間到新崗位報到；

　?。?）若您有在本單位內部流動的意愿，可向相關部門提出，由所在單位行政人事部協調辦理調動手續并最終確認；

　?。?）行政人事部將及時公布公司內部職位空缺信息，您可以直接報名也可推薦外部人才，公司行政人事部及相關部門會負責具體協調工作；

　?。?）公司不主張職員過于頻繁地調換工作崗位，具體請參閱公司調動管理的有關規定。

篇2：董事長新年總結動員大會講話學習心得：跟上公司發展步伐

　　董事長新年總結動員大會講話學習心得：跟上公司發展步伐

　　每次學習董事長、總經理在新年總結動員大會的講話我都有新的收獲，今年也不例外。我深信，z魅力不減，活力依舊，打造百年z，不是夢想！

　　時代在變，z在飛速發展，我們如何適應形勢，跟上z發展的步伐，是擺在我們每個z人面前的一個重大課題。

　　作為一名z業務員，如何履行好自己的職責，如何完成公司分配的銷售任務，就是我的頭等大事。要做好這個頭等大事，首先是提高自身素質，包括銷售技巧、服務水平、工作態度等等多個方面。素質從哪里來？學習！從學習中來。

　　z快速發展，我們業務員的素質也要能跟得上步伐，要上下齊心團結一致，要有打不垮、壓不彎的團隊精神。捫心自問，我在工作經驗、能力各方面還有許多欠缺。如處理比較棘手的問題，欠缺完善的思考，方式粗暴簡單，拖泥帶水，很多時候不夠果斷，導致遺留問題增多。這就是沒有講究方式方法，業務技能不強。因此在今后的工作上要做到一絲不茍，干凈利落不留尾巴。

　　勤下鄉勤跑網點，了解市場最新行情，積極主動掌握第一手資料為公司的決策提供幫助，這是業務員的份內事。平時工作要認真，不能敷衍了事，不耍小聰明。擺正自己的位置，擺正自己的心態。要盡量平衡好公司、客戶、個人之間的關系，不卑不亢，不計蠅頭小利，不得損壞公司形象，影響客戶關系。

　　“三年打基礎，五年大發展，十年創輝煌”，這是董事長為z設計的美好藍圖。作為z人，只有人人都全力做好本職工作，對公司絕對忠誠，大家齊心協力，才能實現這個宏偉目標。

篇3：《為自己工作》培訓講座學習心得(發展部經理)

　　《為自己工作》培訓講座學習心得(發展部經理)

　　生活中，一些年輕人本來有著豐富的知識、不錯的能力，卻由于他們經常不斷地生活在抱怨中，而常常面臨如何找到下一份工作的難題。像這樣的年輕人可以說到處都有，錦銹前途終被“我不過是在為企業打工”的繭而毀滅。這樣的工作觀念，讓無數年輕人錯失了人生中寶貴的機會。為此，《為你自己工作》告誡我們，“不要僅僅為薪水工作，你應該為夢想而工作，為自己的前途而工作，為你未來的人生和成長而工作?！苯o予了我們不少新穎的觀點，也給我們予以啟迪。

　　一、你在為自己工作

　　人生來就是為了工作，工作占據了我們生命中的大部分時間。工作有如運轉自如的人生轉軸，每一根弦都操縱著你的人生軸心，影響著人的一生。

　　自己的人生自己策劃，自己的命運自己把握。只要自己認為有意義的工作，就不必介意別人的說法。命運就在自己手中，握緊命運，做個自動自發、勤奮出色的人，當面對困難挫折時，要敢于面對挑戰。

　　工作是為自己，不在乎別人的說法，積極工作，從工作中獲取快樂與尊嚴，這就能實現你人生的價值。這樣，我們的人生會更輝煌。

　　二、為使命而工作

　　如果我們單純以賺錢為工作的第一目標，而不去深入分析、了解我們的工作使命，那么我們將陷入危險境地，我們將無法保持團隊的戰斗力和生命力。因此，作為一個員工，一定要了解公司的使命是什么，自己的使命是什么？這樣工作起來才有真正的動力。當我們為使命，而非為薪水工作的時候，我們除獲得更多的薪水，還能獲得更多的成就感。

　　三、努力工作，遲早會得到回報

　　愛拼才會贏、努力帶來收獲。收獲成果的多少取決于這個人努力的程度，沒有機緣巧合這樣的事存在。因此，為了自己，應努力工作。

　　如果你一直努力工作，一直在進步，你的人生記錄將會是良好、非常完美的。使你在企業甚至整個行業擁有一個好名聲，良好的聲譽將陪伴你一生。

　　四、熱愛自己的工作

　　金錢是永遠賺不夠的，因此不要再把金錢當作目標。領薪水只是工作的一部分，你在工作上獲得的滿足感應該超越金錢上的報酬。

　　每一天我們都會聽到有人突然間辭職、調換工作等，這樣的人的確存在。但人們轉換工作方向后，難道就更快樂了嗎？也許我們該問的不是我如何能找到一份我熱愛的工作，而是我如何能熱愛我現有的工作。

　　生活中，每個人都具備優秀員工的發展潛能，都會有被委以重任的時機。我認為，從平凡的工作中脫穎而出，一方面取決于個人的才能決定，另一方面則取決于個人的進取心。這個社會僅為那些努力工作的人大開綠燈。

　　“心態決定一切?！备淖兠\，首先要從改變思想開始！一個人如果能擁有為自己工作的觀念，那么命運將會給出他巨大的回報。

　　“你不是在為企業工作，而是為自己工作”這么一種觀念。的確，每一位企業家和公司員工，通過學習此書，能夠有效地調整自我的工作心態，從而實現個人和企業雙贏。

　　五、為自己工作

　　是否可以這樣說，世界上很多東西都可能改變，都可能隨著時代的變遷而淘汰，惟有一種品德、一種行為、一種精神不會變，反而經過歷史的磨礪更閃耀出光輝，惟其這種不熄的光輝，才為歷代接納，并流傳下來，直至永遠。

　　企業提倡的忠誠、敬業、服從和信用，是不同時代、不同社會、不同層次、不同行業、不同人群的需要。時代的進步、科技的發展、人類的完善，離不開忠誠、敬業、服從和信用，沒有什么時髦的概念可替代或削弱這人類前進所依賴的最本質的精神。沒有什么大道理可講。人們不妨試一下，如果每個人都不具有這種品德、行為和精神，工作會怎樣？生活會怎樣？社會會怎樣？人之交往又會怎樣？

　　這是與天地同在的公理，與天地同在的東西不存在陳舊一說，因為它不會過時，它永遠與時俱進。

　　為自己工作，不需要別人督促，不論身在哪個機構，都是自己的機構，自己主宰自己；自己監督自己；自己對自己負責；自己想辦法完成自己的任務。一切都是自己的，怎好去問別人該如何做；怎好讓別人替自己做；怎好找借口不給自己做。

　　為自己工作，就不會懶惰、不會報怨、不會消極、不會懷疑、不會馬馬虎虎、不會推諉塞責、不會投機取巧，更不會存在跳槽。因為你要生存，你做的一切都是為了生存，一切惡習都會成為你生存的障礙，你不會放縱惡習而斷掉自己的生路。你無槽可跳，因為一切都是你的，跳到哪都是一樣，每個槽里都放著同樣的足夠的食物，你知道都屬于自己，何必辛苦地跳來跳去不知選擇哪個？

　　為自己工作，忠誠是為自己；敬業是為自己；服從是為自己；信用依然是為自己。

　　除非你根本不想為自己工作，把這一切都當作別人的，你總以為是在為別人做，所以你心理有太多的不平衡，所以你總有借口不去做，所以你要懷疑一切，攬著惡習準備著攻擊別人，以為這樣你就會得到你想得到的。讓別人耕耘，你來收獲，還竊喜：我有多聰明！

　　我們不想成為這樣的英雄吧？那就去做好自己應該做的工作吧。