公司供應商、協力廠商品質輔導規定

　　1．總則

　　1．1制定目的

　　為加強對供應商、協力廠商的品質輔導，提升原物料品質，特制定本規章。

　　1．2適用范圍

　　凡本公司供應商，協力廠商之輔導管理，除參照公司相關的供應商管理制度外，適用本規章。

　　1．3權責單位

　?。?）品管部負責本規章制定、修改、廢止之起草工作。

　?。?）總經理負責本規章制定、修改、廢止之核準。

　　2．供應商管理規定

　　2．1供應商、協力廠商調查

　?。?）實施采購前，應辦理供應商（協力廠商）調查，并填具《供應商調查表》。

　?。?）供應商調查小組由采購、品管、生技、生管人員組成。

　?。?）調查內容包括價格評估、品質評估、技術評估、生管評估，設備評估等。

　?。?）評估合格之供應商列入合格供應商名列，準予采購。

　?。?）未經調查或未列入合格供應商名列的廠商，須經總經理特準后方可采購。

　　請參考《供應商調查》制度之規定。

　　2．2供應商、協力廠商評鑒

　?。?）評鑒項目包括品質、交期、價格、服務和其他方面。

　?。?）每月考核一次，每半年綜合評鑒一次。

　?。?）評鑒等級劃分。

　?。ˋ）90.1~100分為A等供應商（協力廠商）。

　?。˙）80.1~90分為B等供應商（協力廠商）。

　?。–）70.1~80分為C等供應商（協力廠商）。

　?。―）60.1~70分為D等供應商（協力廠商）。

　?。‥）60分以下為E等供應商（協力廠商）。

　　請參考《供應商評鑒》制度之規定。

　　2.4供應商、協力廠商評等處理

　?。?）E等供應商（協力廠商）為不合格廠商，予以除名、停止交易。

　?。?）D等供應商應予輔導，若三個月內未能提升至C等以上，視為不合格廠商予以除名。

　?。?）C等供應商予輔導，若六個月內未能提升至B等以上，視為不合格廠商予以除名。

　?。?）B等供應商維持交易，視需要可予適當之輔導。

　?。?）A等供應商應予優先采購，增加交易量、優先付款等優惠。

　　3．供應商輔導規定

　　品管部導供應商之品質輔導，必要時可請其他部門（如開發、生技、制造等）協助、配合。

　　3.1輔導方式

　　對供應商、協力廠商輔導之方式一般有下列幾種：

　?。?）不良對策。

　　提供品質不良之數據、原因，協助廠商尋找對策。

　?。?）到廠驗收。

　　到廠商所在地進行驗貨，提前發現不良。

　?。?）品質培訓。

　　協助廠商品質培訓。

　?。?）管理輔導。

　　協助廠商進行品管體系的診斷與建立。

　?。?）其他輔導。

　　視具體情形采取其他輔導方式。

　　上述方式可單獨采用，也可以同時進行，視具體廠商狀況確定。

　　3．2不良對策

　?。?）由本公司品管部統計、匯總在供應商（協力廠商）所交物料在進料檢驗與制程使用中不良數據、原因分析。

　?。?）除即時向供應商反饋問題外，定期與供應商之品管、技術、制造單位人員開會討論不良問題的原因與對策。

　?。?）協助追蹤采取對策后的進料不良與制程不良狀況。

　　3．3到廠驗貨

　?。?）針對常在進料檢驗中發現不合格的供應商（協力廠商），由本公司品管部派員在廠商生產并檢驗完畢待出貨前，前往廠商駐地作出廠檢驗。

　?。?）出廠檢驗發現問題時應及時與廠商相關人員討論，并設法尋找對策。

　?。?）視具體情況決定經到廠驗貨合格之物料，送至本公司后是否需再作進料檢驗（一般被期仍需檢驗，待品質穩定后可取消進料或取消到廠驗貨）。

　　3．4品質培訓

　?。?）本公司舉辦相關品質培訓時，邀請供應商（協力廠商）相關人員參加。

　?。?）本公司派員到供應商駐地，對其相關人員作品質觀念、意識、知識、技能等方面的培訓。

　　3．5管理輔導

　?。?）針對品質管理體系不健全之供應商（協力廠商），由本公司派員對廠商之品管體系進行診斷。

　?。?）診斷后提出問題與建議之報告，供廠高改善。

　?。?）必要時，由本公司人員協助廠商建立品管體系的各項制度、規范、方法。

　?。?）視需要，可聘請本公司以外之專家為供應商作品質診斷或輔導。

　　3．6其他輔導

　　視具體發生情形，采用其他有效之輔導方式。

　　3．7輔導記錄

　　對供應商（協力廠商）之輔導，應由相關責任人員填寫《廠商輔導報告》，并交品管存檔。

　　4．附件

　　[附件]HC03-1《廠商輔導報告》

篇2：房地產公司策劃部作品質量管理系統

　　房地產公司策劃部作品質量管理系統

　　管理目標：

　　1.穩定與提高作品質量；2.保持和提高創作效率。

　　管理程序：：

　　一、人力激勵化管理：

　　1.實行創作人員業績評級制。由總監、相關項目負責人、相關部門領導、客戶總監，對每一個創作人員進行評分，評分的依據是該人員對創作要項、創意標準的完成水平。項目總分=每個評委評級之和/評委人數；月總級別=每個項目級別之和/項目數；年總級別=月總級別/工作月份。

　　2.實行業績末位人員淘汰制。月總級別E級別以下者淘汰；月總級別D以下者告戒，連續3月被告戒者淘汰；每年對創作人員的業績評估一次，按十分之一的比例，淘汰業績積分居于末位的人員。淘汰指降級、調離、辭退等。

　　3.實行高要求高待遇的獎勵機制。鼓勵創作人員開展創意質量、創作、效率的勞動競賽；鼓勵創作人員積極參加行業競賽。待遇包括工資、榮譽、培訓等。

　　二、交流單據化管理：

　　1.年計劃在每年11月份上報，2周內批復；月計劃在每月20日前上報，一周內批復；年計劃、月計劃制定時。周計劃在每周五上報，2日內批復；

　　2.與客戶之間、客戶部與策劃部之間、上下級之間的意見或指令，以文件的形式視為正式的交流，文件接受方應予簽收。

　　3.任務下達通知單，應有雙聯，由客戶部經理簽名開出，交策劃部經理簽收，同時組織項目目標研討會；策劃部經理立即在通知單簽署項目策略研討會的排期，交客戶部備忘。

　　三、例會培訓化管理：

　　1.每日早會、周六例會、月底小結會、年度總結會。

　　2.項目前期培訓、項目總結會、節假日技能培訓。

　　四、創作流程化管理：

　　1）.創意方案工作流程：

　　1.客戶部組織項目目標研討會

　　2.策劃部組織項目策略研討會

　　3、策劃部目標實現要素系統調研活動

　　4、策劃部內方案的草案比稿

　　5、客戶部組織方案效果的外部預測

　　6、策劃部內方案的修訂案比稿

　　7、策劃部對客戶部召開的方案說明會

　　8.策劃部腳本草案畫面研討會

　　9.客戶部組織對客戶召開觀眾效果預測會

　　10.指導、協助客戶部公關

　　11.向客戶部收集、評估客戶的使用效果

　　2）.平面設計的工作流程：

　　1.客戶部組織項目目標研討會

　　2.策劃部組織項目策略研討會

　　3.設計部組織項目要求說明會

　　4.設計部組織設計要素調研活動

　　5.設計部組織設計草案比稿

　　6.設計部對客戶部召開設計草案創意說明會

　　7.客戶部組織觀眾效果的外部預測

　　8.設計部進行修訂案比稿

　　9.客戶部組織對客戶召開觀眾效果預測會

　　10.指導、協助客戶部公關

　　11.向客戶部收集、評估客戶的使用效果

　　五、出品議會化管理：

　　涉及重大客戶或較大金額的作品，在交付客戶前，由總監負責組織參議的

　　人選、議題、議程。參議人員每人都有一票表決權，以票數多方的意志為

　　準，總監有加一票權。

　　六、作品質量激勵

　　1、作品質量每月最后一個工作日評定

　　2、評定成員：公司領導、客戶總監、行政總監、策劃總監、設計總監。有其中三名以上的評委到場評定即為有效

　　3、作品質量分為5個級別，策劃人員對應5個級別，獲得相應的績效工資：

　　A級質量績效工資是崗位工資增加50%

　　B級質量績效工資是崗位工資增加30%

　　C級質量績效工資是崗位工資增加10%

　　D級質量績效工資是崗位工資減去10%

　　E級質量績效工資是崗位工資減去30%

　　中途接手的策劃項目，全額績效工資按50%計

　　中途接手的文案項目，全額績效工資按50%計

　　協同工作（含助理職務、見習職務）不做績效工資考核，全額給予崗位工資

　　4、連續2月或本年度累計3個月評為A級質量者，晉升崗位及工資級別

　　5、“金點子”獎，我司職員創意思路被采納者，策劃人員獎200元，非策劃人員獎300元；創意思路獲得社會性大獎或客戶重大成功，策劃人員獎500元，非策劃人員獎600元；

　　6、“明星品牌執行官”獎，每年度評選一名優秀品牌管理者，主創人員獎2000—10000元；

　　7、策劃按件計獎，按難易程度獎勵100元——300元/件，由總監負責對照派工單評估、核算。策劃項目獨立完成人，按純利潤的10%，與設計部門協同完成人，與設計部門均分純利潤的10%

　　8、文案按件計獎，按難易程度獎勵30元——60元/件，由總監負責對照派工單評估、核算

　　9、總監的績效評估標準是團隊平均質量級別的C級

　　團隊平均質量級別的C級時，總監的績效工資是崗位工資的10%，以此類推

　　10、每年年終獎勵按純利潤的15%提取，又總監負責對照派工單支配，按提取總額60—70%的比例獎勵系統成員。其中全年度提案通過率平均20%（含20%）以上者，獎勵高于獎金總額的15%

　　11、按項目分配獎金時，分配時間是項目完成之后，客戶結清

合同金額的第一月10日。

　　12、對項目完成過2年之時，客戶仍未結清合同金額的壞帳，獎金按項目實際純利的5%分配。

　　13、獎金的分配比例，按創作各流程的工作量比重，分到項目主創人員。其中總監得25%；市場調查人員得10%；廣告策略人員得20%；文案表現人員得20%；設計表現人員得15%。

　　14、當多人共同完成某個流程的提案，并得到客戶執行時，項目的主創人員即為多人，則該流程比例內的獎金由項目主創人員多人平均分享。

　　15、在動腦會上，只有直接和明確提出創意構思的創作系統的職員，待日后該構思得到客戶執行時，才能視為項目主創人員之一；動腦會上其他與會職員的暗示和輔助提示，視為與會成員應有的義務。

　　16、由于客戶反復修改，導致該項目經過不同時期累積完成的，則項目主創人員也相應累積，平均分享與其相應的獎金比例。

　　17、由于客戶反復修改，導致該項目最終游離當初的提案內容，不影響當初對項目主創人員的確認。

　　18、項目主創人員的確認，在客戶開始執行我司提案后的第一周工作會議上公布。

　　19、當項目創作的某個流程無主創人員時，鑒于該流程的工作實際上由客戶或下一個流程的項目主創人員承擔，則該流程的獎金比例由下一個流程的項目主創人員繼承；如：市場調查工作無主創人員時，其10%比例的獎金由廣告策略人員繼承。

　　20、當項目創作的某個流程無下一個流程的項目主創人員繼承時，則該流程的獎金比例由其它流程的項目主創人員平均分享；如：圖象表現無項目主創人員時，其15%比例的獎金由該項目的其它項目主創人員平均分享。

　　21、對我司長期服務的客戶，只要他繼續延用我司當初的提案綱要，則當初的項目主創人員也繼續享有與其相應的獎金比例。

　　七、作品質量標準

　　1、目標地區、觀眾是否清晰、準確。

　　2、是否繼承、發揚品牌的一貫形象。

　　3、是否提出新的概念、新的價值。

　　4、表現的賣點是否清晰、準確。

　　5、表現形式是否有視覺沖擊力。

　　6、目標觀眾能否感覺新穎、美感。

　　7、是否值得目標觀眾關注、同情。

　　8、是否符合社會道德，符合品牌長期發展。

　　9、是否制造社會熱點，引發目標觀眾的口碑傳播。

　　10、是否利于同業發展，和占據同業制高點

　　11、是否出品快速、準確

　　以上11個指標可根據具體的項目情況，在實際評估時調整權重，如在廣告語寫作項目中：目標觀眾能否感覺新穎、美感可能等于2個指標

　　達到以上10個指標的作品為A級質量

　　達到以上8個指標的作品為B級質量

　　達到以上6個指標的作品為C級質量

　　達到以上4個指標的作品為D級質量

　　達到以上2個指標的作品為E級質量

篇3：公司品質部員工月度績效獎勵方案

　　公司品質部員工月度績效獎勵方案

　　為激勵員工更好地體現工作價值，提升公司質量管理成效，確定20**年度品質部質檢員的月度績效獎勵方案如下：

　　1、質檢員每月績效獎金為每人0—50元；

　　2、獲得當月績效獎金的工作時間要求，缺勤時間（包括事假、病假）不多于5天；

　　3、質檢員所負責的工作范圍內，當月未發生質量事故，或因錯檢、漏檢、品管失控等所造成的直接經濟損失，當月累計小于100元的，給予質檢員績效獎金50元；

　　4、質檢員所負責的工作范圍內，當月因錯檢、漏檢、品管失控等所造成的直接經濟損失，當月累計100—500元的，給予質檢員績效獎金20元；

　　5、質檢員所負責的工作范圍內，當月出現質量事故超過500元（含500元）的，質檢員當月績效獎金為0；

　　6、本績效方案解釋權歸屬品質部主管，并報公司到總經理以上批準。

　　7、本績效方案從20**年1月開始執行，適用于已轉正的質檢員，在每月的10日前由品質部主管考核上一月情況，并通知各質檢員，各人績效獎金在當月工資中兌現。