房地產營銷創新16計
那天聽了全忠老師的一堂房地產營銷課,對中國的房地產更了解了。課程主要內容是中國房地產營銷創新16計。
營銷創新就是根據營銷環境的變化情況,并結合企業自身的資源條件和經營實力,尋求營銷要素在某一方面或某一系列的突破和變革的過程。
現將16計的主要內容分享給大家:
中國房地產營銷創新16計
定位篇
1、建坐標
2、觀競品
3、樹標桿
推廣篇
4、渠道
5、廣告
6、道具
7、網絡
8、活動
體驗篇
9、產品
10、現場
管理篇
11、客戶研究
12、客戶管理
13、銷售管理
14、案場管理
15、物業管理
16、知識管理
第1計建坐標
1、坐標的雙重原則:重建項目的業界坐標
重設項目的區域坐標
2、坐標系一旦改變,價值自然閃現
第2計觀競品
1、競品的“雙跟”原則:競爭手段的不斷跟進;競爭樓盤的全面跟蹤。
2、競爭對手的選擇標準、信息跟蹤手段。
第3計樹標桿
1、項目標桿的“雙學”原則:學習先進樓盤;學習名企項目。
注:大企業,多學習開始,金科學習龍湖,龍湖學習萬科——
2、項目標桿的確定將受哪些因素影響:城市中心、地脈人文、建筑風格、產品類別、地標屬性、開發商背景、城市級別、項目體量、社區配套、戶型
第4計渠道
1、渠道的“雙創”原則:傳統渠道的創造性使用;精準渠道的創新性發現。
2、十大傳統渠道的創新使用:
內部員工渠道;合作單位渠道;成交業主渠道;中介代理渠道
跨界合作渠道;意見領袖渠道;企業團購渠道;媒體團購渠道
特定小區渠道;各類展會渠道
第5計廣告
1、廣告“雙性”原則:銷售有效性;品牌傳播性。
2、訴求策略+組合策略+投放策略+炒作策略=廣告策略
3、廣告載體包括:戶外、網絡、報紙、電視、雜志、廣播、短信、直投---
第6計道具
1、道具“雙特”原則:特殊性、特色性
2、道具:精神讀本、客戶通訊、實景畫冊、銷售裝備、增值道具
3、新點子:做一套房地產影像視頻,如iphone樓書,每個置業顧問拿一個蘋果手機,給每個顧客看視頻;在樓盤放置無關的,有記憶的,能傳播的物品。
第7計網絡
1、網絡營銷的“雙刃”現象:有效鎖定客戶的利刃;客戶無限投訴的兵刃。
2、網絡媒體組合
網站:搜房網、新浪網、項目官網;
博客:項目官方博客、明星業主博客、售樓小姐博客;
微博:項目微博、明星業主微博、售樓小姐微博;
論壇:項目業主論壇潛伏計劃;
專題:客戶服務專題、文化節專題;
聊群:QQ群、MSN群、非官方和官方ID
第8計活動
1、促銷活動的“雙化”原則:促銷活動要系列化;促銷方式要多樣化。
注:客戶需要“面對面”,銷售需要“人帶人”。
2、營銷活動的經典類別:
節目活動、名人代言、客戶維系、主題論壇、公益慈善、綁架品牌、高端資源、情景體驗、低碳環保
第9計產品
1、產品雙感原則:品質感>品質;價值感>價值。
注:如何營造品質感和價值感?客戶的敏感點在哪里?
第10計現場
1、現場的“雙憾”原則:現場不能有遺憾;細節不可無震憾
注:客戶體驗管理做到位了嗎?樣板區、樣板房的沖擊力何在?
2、現場無遺憾的8處重要細節:道路指示系統、現場圍擋、售樓處、會所、看房通道、標識牌、樣板房、小區實景。
3、圍繞客戶的最佳體驗來設計產品和服務:研究潛在需求;增加精神層面附加值;圍繞客戶敏感點;產品組合能力。
第11計客戶研究
1、客戶“雙復”原則:已成交客戶的資料復習;未成交客戶的原因復盤;
注:我們對客戶的研究往往深入不下去,喜新不能厭舊。
第12計客戶管理
1、業主“雙動”原則:老帶新利益驅動;資源重識和策動。
注:老客戶推薦購買率和重復購買率是企業的重要指標。
第13計銷售管理
1、理想的銷售管理:三線合一(工程進度線+推廣進度線+銷售進度線)
第14計案場管理
1、特色服務+系統管理,最終實現品牌營銷
2、案場管理細節:
設計接待動線:保安接待停車、禮儀小姐引導、大堂經理服務、置業顧問接待
規范講解流程:項目區位、小區規劃、建筑風格、景觀特色、戶型設計、建材展示、配套設施、物業管理、
重視細節把握:保安的舉止、管理層待人接物。
第15計物業管理
1、物業管理“雙講”原則:服務要講細節;傳播會講故事。
注:品牌的建立往往從物管開始,品牌的傳播往往從故事開始。
第16計知識管理
1、建立標桿企業資料庫
2、健全項目操作方法論
篇2:房地產營銷部制服采購定制合同
房地產營銷部制服采購定制合同
供方:________服飾行
需方:________集團有限公司
根據《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規的規定,供需雙方按照平等互利的原則,經協商一致簽約本合同。
一、產品名稱、單價、材質、數量:同價格明細表(作為本合同附件)
二、合同產品總額:人民幣:叁仟柒佰捌拾元整。
三、付款條件及方式:貨到驗收合格后,7天內結清貨款。(以普通國稅發票結帳)
四、交貨時間:____年6月26日
五、簽約、交貨地點:中山市____鎮。
六、交貨方式:汽車運輸。
七、質量要求:供方保證合同產品符合所提供產品樣板的質量、材質、尺碼,并于簽定合同后7天內向需方提供各種款式產品的樣板。供需雙方應將樣板封存,并交由需方管理,供方履行交貨,需方確認無質量問題后,樣板作為貨物交需方使用。
八、貨物接收和驗收:
(1)需方應在貨到后三日內按樣板完成驗收;
九、供方責任:
(1)供方需于簽定合同后2天內到需方行政部對相關人員進行量身,確定制服的尺碼。
(2)供方需對驗收不合格的制服無條件返修到合格為止。
十、需方責任
(1)需方需于簽署本合同2天內組織相關人員于統一時間內集合,由供方進行量身。
十一、違約責任:
(一)供方責任:
(1)供方非不可抗力(如地震、水災、風災等)而不能交貨,供方無需承擔違約責任;
(2)供方非因不可抗力逾期交貨,(來自:銷售中心男西褲 男西褲 條 8 90 720 共4人每人2條
銷售中心女西褲 女西褲 條 36 85 3060 共18人每人2條
合計: 443780
注:以上所有報價均為含稅價。供方收款時,需向需方提供中華人民共和國境內有效的等額發票。
篇3:房地產營銷部一手樓宇銷售流程
一、接待顧客,為顧客從樓盤的戶型、坐向、售價、配套設施等總體規劃作全面的介紹。
二、咨詢顧客心目中的購房要求,為顧客介紹合適的單元。
三、建議顧客到實地樓盤看樓,讓顧客感受小區的環境和配套設施。
四、為顧客選定的單元作一份計劃書,并詳細講解其內容。
五、建議顧客留下聯系電話并定期跟蹤。
六、確定顧客要認購的單元。
七、銷售員將其認購的單元報銷控,與顧客簽署一式二份的《認購書》,并將認購書交予經理審核,審核無誤后方可交予顧客。
八、簽署認購書時由指定人員開具票據,若定金不足一萬元時在簽署的《認購書》上約定補交定金的日期。
九、通知業主交納首期款(或補定金),并約定簽署《商品房買賣合同》和《貸款合同》的具體時間。
十、由專員將已簽署的合同檢查無誤后送往交易所登記備案,備案時間一般為七個工作日。
十一、《商品房買賣合同》及《貸款合同》備案后,由指定的人員開具票據,并將合同派發給其跟蹤的銷售員手中,通知業主前來領取。
十二、通知業主收樓及準備收樓資料。
十三、協助業主辦理收樓手續。