物業經理人

XR物業公司員工手冊

4236

  歡迎您加入ZH市XX**物業管理有限公司員工隊伍。

  我公司是由ZH市XXYH房地產有限公司與XX房地產聯合開發公司于一九九六年八月二十八日組建的合資公司。主要業務是:屋村物業管理、接受委托提供物業租憑、中介服務、物業投資研究咨詢服務。

  **是我公司的一個主要物業管理服務項目。

  我公司是通知ISO9001-2000版質量體系認證的企業,以現代的管理、合理的薪酬、良好的福利為每位員工提供了充分發揮個人才智的舞臺。希望您能真正成為公司的一分子,為共同的美好將來作出貢獻。

  為了讓您更加了解公司制定的有關規定,特此編制《員工手冊》,請您熟記其內容,嚴格遵守各項規章制度,理解及執行在職崗位職責。若有疑問可向部門(區域)經理或資源部查詢。

  第一章勞動條例

  凡有志服務于本公司,且履歷清楚、品行良好,具備有效證件(身份證、學歷證、專業資格證、勞務證、縣級以上醫院體檢表、計生證等)及無不良行為記錄者,均可申請加入本公司的行列。公司將對申請者的品行、才能和健康狀況進行綜合審核,符合條件者,將考慮錄用。

  員工類別:

  1、合同工:凡進入我公司工作的員工需經過三個月(最長不超過四個月)的試用期,試用期滿,公司將對其工作表現和實績等進行考核,合格者正式錄用為合同工。

  2、臨時工:根據公司的用工需要,臨時聘用期限不定的臨時工,薪酬按日或月計算。

  工作時間:

  1、正常工作時間:執行國家規定的工作時間制。

  2、加班:各員工應在工作時間內完成任務,確因工作需要超時工作由各部門領導與所屬員工協商后,適當延長工作時間,并報資源部備案,原則上由員工所在部門安排在三個月內補休,確實無法安排的可適當延長,但不跨年度。

  薪金:

  1、員工在試用期內發給試用期工資,期滿轉正后,根據其本人學歷、專業資格、工作經驗、工作實績和擔任的職位而定。

  2、凡正式員工,可參加公司根據經營狀況及員工表現評定的不定期獎金分配。

  3、員工的個人收入調節稅、養老保險金個人繳交部分等費用按國家規定由公司代繳,并按月在員工的工資中代扣。

  員工調職:

  1、公司根據工作需要,有權對員工的工作崗位、工作部門作暫時或長期的調整和調動。

  2、同一部門內的調整,由部門(區域)經理視工作需要安排,不同部門之間的調動,須經兩部門經理同意,報總經理批準,由資源部出書面通知。

  3、員工接到調動通知書后,須按要求辦妥移交手續,如期報支,不得以任何理由推辭或拖延報到時間。

  4、員工待遇因職務調整而重新核定。

  員工升職:

  員工的升職主要由公司根據員工的業務水平、工作表現、品德而定。公司將公開空缺之職位,部門(區域)經理可向資源部推薦下屬,員工也可以直接向資源部自薦。

  合同續簽:

  員工的勞動合同期滿,公司將根據業務發展狀況和員工的工作表現決定是否續約,于合同期滿前三十天通知員工,員工如不與公司續約,也要在合同期滿前三十天通知公司。

  合同終止:

  1、員工在合同期內要求辭職,須提前三十天到資源部領取《員工辭職審批表》連同本人辭職報告交所屬部門(區域)領導按程序批準后到資源部辦理相應手續。未經批準擅自離職的,作曠工論處,并作除名處理。公司不作任何經濟補償,并按《ZH市勞動合同管理規定》追究其對公司應承擔的經濟賠償。

  2、員工在職期間,若有違法或嚴重違紀行為,公司將按有關條例終止勞動合同并作辭退、除名或開除處理,公司不發給任何補償,并保留追究其經濟責任的權利。

  3、員工在合同期內非因違法或違紀原因被公司辭退的,其補償按國家有關規定辦理。

  裁員:

  倘若公司因業務條件或管理方針變化而裁員,將按國家有關規定處理。

  員工培訓:

  1、公司根據業務發展的需要對員工進行職業培訓,,不斷提高員工的職業道德水平、管理水平和業務技術素質。培訓的方式可以是自學或公司推薦參加各類培訓。

  2、凡接受過公司出資培訓的員工,在合同期未滿時要求提前解除合同的,必須向公司繳回培訓費,具體數額根據其服務時間按比例確定。

  3、員工應具有從事該崗位工作的資格以及專業水平,因此員工有義務自覺參加對口資質的培訓,取得培訓證書,以符合工作要求,如需利用工作時間參加培訓的,員工須向資源部遞交報告,由總經理審批。

  4、員工有義務按公司的規定,業余或在崗參加公司提供的一切崗位培訓課程。員工在培訓期間的表現,將納入工作考核范圍。

  員工評估:

  員工的總體表現將以實績評估和考核等形式進行,其評估將作為獎金或其他待遇的參考條件。

  第二章員工福利

  年假:

  行政管理級員工在公司服務滿一年,可獲全薪年假七天(不含法定節假日),以后每年增加一天,最多不超過十二天。年假由部門統籌,報部門經理批準,交資源部備案。

  基礎級員工在公司服務滿一年未滿五年,可獲全薪年假五天(不含法定節假日),滿五年未滿十年,可獲全薪年假七天,年假由區域統籌,報區域經理批準,由各區域備案。年假必須在當年完成,不累積、不跨年、不折現。

  法定節假日:

  按國家規定,員工每年可享受十天的有薪假日:

  1、元旦(公歷一月一日1天);

  2、春節(農歷正月初一、初二、初三共3天);

  3、國際勞動節(公歷五月一、二、三日共3天);

  4、國慶節(公歷十月一、二、三共3天)。

  如員工在以上假期因需要未能休息的,由部門(區域)安排補休或發給加班工資。

  病假:

  行政管理級員工從正式簽訂勞動合同之日起,每月可獲全薪病假一天。所有員工請病假須出具區、鎮級以上醫院證明,并填寫請假單。如因病假不能親自回公司請假的,須打電話或委托同事、家人告知部門(區域)經理或資源部。員工請病假七天以下(含七天)由(部門)區域經理審批,超過七天的由總經理審批。試用期員工病假累計不得超過七天,否則終止試用;正式聘用員工病假每年累計不超過三個月,否則予以辭退。如因特殊情況而超過規定之期限,須經總經理批準。

  事假:

  如無充分書面理由,員工不能請事假。事假期間不發薪,并按以下審批程序:

  1、事假七天以下(含七天)由部門(區域)經理審批,超過七天的須總經理審批。

  2、部門經理請事假須經總經理審批。

  3、員工試用期事假累計不得超過五天,否則終止試用;正式員工事假每月不得超過七天,當年累計不得超過二十天。否則予以籌建。如特殊情況須經總經理批準。

  婚假:

  員工在合同期內登記結婚,可獲三天有薪婚假,符合晚婚條件的,增加十天有薪婚假。

  產 檢 假:

  女員工懷孕滿六個月后獲每周一次半天的有薪產檢假,憑圍產檢查卡(證)向資源部備案和批假。

  分 娩 假:

  1、凡符合計劃生育的女員工,持醫院證明經批準,可獲《廣東省計劃生育》規定的產假。順產產假九十天(產前十五天、產后七十五天),晚育增加十五天,辦理獨生子女證的增加三十五天、難產增加三十天,多胞胎每胎增加十五天。

  2、男員工在妻子分娩期間可獲三天有薪假。

  計劃生育假:

  員工實行計劃生育措施(如結扎、上環),憑醫院證明可獲國家或省市規定的有薪計劃生育假。

  流 產 假:

  女員工符合國家計劃生育條例懷孕而因故流產的,根據醫務部門的意見,按國家或省市有關規定,給予一定的產假。

  慰 唁 假:

  員工配偶、父母、子女去世,可獲有三天有薪慰唁假。員工的兄弟姐妹、祖父母及配偶父母去世,可獲一天有薪慰唁假。

  工 傷 假:

  員工因工受傷其待遇按國家有關規定辦理。

  膳 食安 排:

  公司設有員工飯堂,提供當值員工津貼膳食。未經準許,員工不得帶外人到飯堂進餐;嚴禁借用工卡就餐,違者雙方均受處罰。

  醫 療保 險:

  1、公司為員工購買“人身意外附加綜合醫療藥費報銷”之保險。

  2、員工的醫療費用,由公司代向保險公司索賠,索賠金額及范圍由保險公司按規定辦理。(有關的內容可向資源部查詢)。

  員 工宿 舍:

  公司設有少量員工集體宿舍床位,員工如有需要,可向資源部書面申請,由資源部審批、安排。入住后要自覺遵守有關宿舍管理制度,并按月繳交宿舍管理費(在每月工資中代扣)。

  第三章管理公司規則

  人事記錄:

  員工需及時將以下變更事項呈資源部:

  1、地址和電話;

  2、婚姻及子女狀況;

  3、文化程度及培訓情況;

  4、身份證號碼;

  5、國籍變動;

  6、緊急情況時,可聯系人的姓名、地址及電話號碼。

  忠于職守:

  各級員工應服從上級主管的工作安排,依時完成任務,不得無故拖延或拒絕。

  1、必須依照編定的排班表依時上、下班,未獲本部門(區域)直屬領導批準不得擅自調班,工作時間不得擅離職守。

  2、員工事前未經批準而缺勤、擅自離開工作崗位,或在工作時間利用公司設施從事私人事務的,視情節輕重給予紀委處分或辭退處理。

  3、員工因公外出,須向上級報告,并在出勤表上注明外出時間、地點、事由等;中途請假須經部門(區域)經理同意,否則作曠工處理。

  健康狀況:

  員工應每年體檢一次,對患有疾病而不適宜當前職位者,公司有權視其病情調動其工作崗位或按的關規定辦理。

  紀律:

  1、曠工

  員工未經請假而擅自不到職,或不準時上班超過半小時,當曠工處理。員工曠工一天扣300元;曠工超過三天(含三天)的作自動離職處理,公司不作任何補償。員工曠工除扣發工資外,還將受到書面警告。

  2、遲到、早退

  遲到、早退半小時以內扣50元,超過半小時以上(含半小時)當曠工處理。每月遲到、早退累計三次的另當曠工一天處理。

  3、調休

  員工之間不能擅自調休,如有特殊情況,可向部門(區域)經理或部門主管(區域肋理)申請,由部門(區域)領導安排,否則當曠工處理。

  4、補休假應由部門(區域)經理安排,員工需要特殊安排,須提前二天向部門(區域)經理申請,經同意后才能補休,否則當曠工處理。

  5、因突發事件(如交通意外、家人傷亡、急癥、其它意外)不能提前請假的,事后要提供有關證明和合理的書面解釋,酌情處理。

  6、對請假手續不全或未經批準而缺勤的員工以及擅自離開工作崗位者給予書面警告及相應的處罰。

  7、電話使用規定:

 ?、傥唇浥鷾?,嚴禁打私人電話;

 ?、诠珓臻L途電話須作登記;

 ?、畚唇浥鷾?,利用辦公室電話打私人長途者,一經發現,視情節輕重,給予罰款、行政處分 、甚至除名處理;

 ?、墚斨等藛T必須忠于職守,嚴禁非當值人員進入辦公室打電話,如有瀆職,追究其責任,并作相應處分 。

  8、工作安全

  員工要嚴格遵守有關勞動安全的法規、制度和操作規程,對忽視工作安全,導致人身及財物損失者,公司概不負任何責任并保留追究因此而造成公共財物損失的權利。同時對部門主管珍員從嚴論處。

  9、個人儀表

 ?、賳T工必須保持整齊、清潔,注意個人衛生,常理發、修指甲、勤換衣服;女員工保持清雅淡裝;男員工不留長發和長須。

 ?、趩T工上班時必須穿戴公司配發的工作制服,包括:工服、工鞋、工襪、領帶等,違者將受到紀律處分。

 ?、蹆x表端莊、文明友善、禮貌待人。

  10、員工工作卡

 ?、賳T工上班時間須佩帶工作卡,隨時接受檢查;

 ?、谶z失工作卡,須向資源部報告,并辦理繳費補領手續,如因使用時間過長而引起損壞,可申請免費換領;

 ?、蹎T工離職時,須將有關證件交回資源部,違者按規定罰款。

  11、工衣柜

 ?、俟ひ鹿耥毐3智鍧嵳R,鎖匙應妥善保管,如遺失須報所屬部門(區域)繳費補領。衣柜注意緊鎖,公司不負任何財物遺失責任;

 ?、诠ひ鹿裰幌抻诖娣胖品吧习啾仨氂闷?

 ?、蹎T工離職時須將衣柜空出,并將鎖匙交回資源部(或區域)。

  12、勞保用品

 ?、偃肼殕T工憑勞??ǖ截攧詹款I取制服、工鞋等勞保用品,所有勞保用品均屬公司財務,員工須妥善保管。如有遺失,須即以書面報告到資源部報失,并按原價到財務部繳費補領;

 ?、谏习鄷r間必須按規定穿著工作制服,除因公或獲準外,非工作時間不能穿著或攜帶制服離開公司。

 ?、垭x職時須將所有的勞保用品交回財務部,工鞋作折價處理。如遺失或人為損壞,員工要照價賠償。

  13、鐘卡

  員工須自覺遵守上、下班打鐘卡的考勤制度。代人或托人打鐘卡,將受到紀律處分。凡漏打工卡一次罰2元,因公務不能及時打卡,由部門(區域)經理簽卡,并注明原因。

  14、其它

 ?、倥ν瓿缮纤窘唤o的工作任務,認真招待崗位職責制;

 ?、谕轮g友好相處,團結互助;

 ?、酃澕s用水、用電及辦公用品;

 ?、鼙3洲k公室內的清潔衛生,各部門的工作位置、員工更衣室、宿舍、具房、倉庫、要經常清掃,保持環境衛生;

 ?、莨镜奈募咨票9?,下班應將文件資料鎖好;

 ?、揶k公室臺面不要堆放雜物,保持干凈整齊;

 ?、叻沧詈箅x開辦公室時,必須檢查門窗、電源、水制掣和辦公設施的開關時否關好;

篇2:控股公司員工手冊:禮儀要求

  某控股公司員工手冊:禮儀要求

  1.員工職業禮儀

  1.1個人儀表要求:

  --須發:員工頭發要經常清洗,保持清潔。男性員工頭發不宜太長,胡須應該勤修剪;

  --指甲:應經常修剪,女員工涂指甲油要盡量用淡色;

  --口腔:應保持清潔,上班前不能吃有強烈異味的食品;

  --女員工化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  1.2著裝要求:

  --男女職員在工作場所應穿著職業風格的服裝,或搭配得體的工作便裝,并保持清潔、方便;

  --襯衫:襯衫的領子與袖口不得有污穢;

  --領帶:在正式場合或在重要業務中,應佩戴領帶,并注意與西裝、襯衫顏色的搭配,領帶不能有污漬、破損、或歪斜松弛。

  --鞋子應保持清潔;

  --女職員應保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。

  1.3公共場所儀表要求:

  --站姿:要求站姿端正,腰背挺直,兩臂自然下垂,不聳肩.會見客戶或出席站立儀式的場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前;

  --坐姿:坐下后,應盡量坐姿端正,雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐;

  --在公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意;

  --握手時,目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要熱情大方,不卑不亢;伸手時同性間應由年長或地位高者向年紀輕或地位低著伸手,異性間應由女方先向男方伸手;

  --出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答后再進入。進門后,回手關門,要輕關,不能大力粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看機會,且注意禮貌;

  --遞交物件時,若是文件,要把文字正面朝向對方,若是刀筆等文具,應把尖朝向己方;

  --無論在自己的公司,還是在訪問的公司,不能在走廊和通道里邊走邊大聲說話,更不能唱歌或吹口哨等;

  --在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

  2.工作交往禮儀:

  2.1正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。

  --公司的物品不能野蠻對待,不能挪作私用;

  --及時清理、整理工作臺面和周圍環境;

  --對借閱發放的文件資料等仔細閱讀,妥善保管或及時交還;

  --借用他人或公司的物品,使用后及時送換貨或歸放原處;

  --禁止將各類棋牌、電子游戲機等娛樂用品攜帶入工作崗位;

  --未經同意不得隨意翻看公司同事的文件、資料等。

  2.2接聽電話禮儀:

  --來電鈴響后至少在第三聲鈴響前取下話筒,通話時先問候對方:"你好,順馳!"。對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時及時告知對方,結束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒;

  --通話簡明扼要,不在電話中長時間聊天;

  --對不知名的電話,判斷自己不能處理時不要說無根據的話,可坦白告訴對方,并馬上將電話轉交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人;

  --工作時間內,不打私人電話。

  3.客戶交往禮儀:

  3.1接待客戶要求:

  --在約定的接待時間內到達,不缺席;

  --有客戶來訪,馬上接待讓座,并為來客斟水;

  --來客多時,按序接待,不能先接待熟悉客戶;

  --對事前已通知要來訪的客戶,要表示歡迎;

  --應記住常來的客戶。接待客戶時應熱情、大方。

  3.2介紹和被介紹方式:

  --無論是何種形式、關系、目的和方法的介紹,應該對介紹負責;

  --初次見面介紹,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷地位,可把年輕者介

  紹給年長者;把一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位最高的或酌情而定;

  --男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。

  3.3名片的接受和保管

  --名片應先遞給長輩和上級;

  --把自己的名片遞出時,應把文字正面向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚地說出自己的姓名;

  --接受對方的名片時,應雙手去接,要馬上看,正確記住對方的姓名后,將名片收起。如遇對方姓名由難認的字跡,馬上詢問。

  --將收到的名片妥善保管,以便檢索。

篇3:控股公司員工手冊:行政管理

  某控股公司員工手冊:行政管理

  1.辦公例會制度

  1.1例會目的

  通過辦公例會明確下一階段工作目標和要求,溝通部門之間項目運作的進展、管理情況,協調解決存在問題,監督公司質量體系有效運行,確保公司在經濟活動中做出正確決策。

  1.2例會職責

  1.2.1公司行政部負責經理辦公例會的準備、會議記錄及擬制會議紀要;

  1.2.2總經理(或副總經理)負責主持經理辦公例會,并對會議議題做出決策;

  1.2.3各部門經理參加辦公例會,并負責提供會議所需的本部門資料和《工作進度周報》;

  1.2.4各部門經理負責執行會議決定,行政部負責跟蹤會議決定的執行情況。

  1.3例會類型

  公司辦公會議分為周例會、月度例會,一般周例會在每周五上午召開,月度例會在每月最后一周召開,最后一周的周例會與月度例會合并召開。

  1.3.1.每周例會的主要例會議程包括,但不限于:

  --上周工作回顧、檢查;

  --項目實施過程中需協調的事項研究、決定;

  --公司運作中需研究決定的一般事項;

  --下周工作安排。

  1.3.2.月例會的主要例會議程包括,但不限于:

  -各項業務運作過程及效果的溝通、交流;

  --開發項目的質量、進度、投資回顧和檢查;

  --銷售工作及效果;

  --與相關方(監理、施工、服務分包方、主管部門及上級公司)的溝通;

  --市場(顧客)反饋情況;

  --本月工作總結和下月工作安排。

  1.4例會程序

  1.4.1周例會

  1.4.1.1公司周例會參加人員為:總經理、副總經理、部門經理及骨干員工;

  1.4.1.2周例會由公司總經理主持召開??偨浝聿辉跁r,由總經理委托公司常務副總經理主持召開;

  1.4.1.3每周五下午2:00召開周例會,不做專門通知。如時間有變化,由行政部通知各部門。情況特殊時,如不能召開周例會,可以順延或取消,但不能連續取消三次周例會:

  (1)部門經理因特殊情況不能參加周例會,可指定代表參加,但須經會議主持人同意。

  (2)周例會提出的要求和形成的決定,由各部門經理自行記錄。會議結束后,行政部負責整理形成《經理辦公例會會議紀要》,并下發各部門。各部門依據例會決定,按時如實填寫《工作進度周報》,以便下次例會時對照檢查。

  1.4.2月度例會

  1.4.2.1月度例會召開的具體時間、地點、參加人員及主持人與周例會相同,如有特殊原因由行政部負責提前通知參會人員;

  1.4.2.2總經理因故不能參加月度例會,常務副總經理及管理者代表必須參加月度例會,部門經理不能同時有二名以上缺席:

  (1)月度例會可以順延或取消,但不得連續取消二次月度例會。

  (2)月度例會召開前,各部門經理負責對本部門的工作進行小結,并對以下內容進行匯報:

  --各項業務工作現狀;

  --業務運作程序的執行情況;

  --已出現或可能出現的問題;

  --需提請會議討論決定的其它問題。

  1.4.2.3月度會議討論的問題及形成的決議,由行政部負責整理成《經理辦公例會(月)會議紀要》,并下發各部門。

  2.合同管理制度

  2.1.合同的定義:

  本合同指公司各責任部門在與各設計、工程、采購、策劃、制作及廣告等單位合作時簽訂的所有協議和補充協議。按合同的內容不同分為工程類合同和管理類合同。

  2.2合同的編制

  2.2.1合同文本:由預算部組織各專業部門就合作事宜及合同條款與合作單位進行協商、洽談,并負責合同文本中預算部分和商務部分內容的編制,專業合作內容由相關專業部門具體經辦人起草編制;

  2.2.2合同編號:

  工程類合同編號規則:公司名稱+部門名稱+項目名稱+年份+3位數序號

  管理類合同編號規則:公司名稱+部門名稱+內容分類+年份+3位數序號

  (1)所有名稱均用拼音簡寫:如"辦公"--BG

  (2)公司名稱統一使用"武漢順馳"--WHSUNCO

  (3)部門名稱統一定為:研發部--YF

  營銷部--Y*

  工程部--GC

  預算部--YS

  開發部--KF

  行政部--*Z

  財務部--CW

  (4)內容分類為:管理類、辦公類

  例如:研發部簽定的"百善項目規劃概念咨詢合同"編號應為:

  BJSUNCO-YF-BS-20**-004

  行政部簽定的"釣魚臺山莊租房租賃合同"編號應為:

  BJSUNCO-*Z-GL-20**-001

  2.3合同審核

  合同文本編制后,由專業部門經理在《合同審核單》(見附表)上簽字確認后,再由預算部審閱簽字,然后報主管副總經理審核簽字,最后報總經理批準。對重要合同的審核,必要時要征求法律顧問意見。

  2.4 合同保存

  經總經理批準后的合同文本,由財務部保存合同副本一份和《合同審核單》,預算部留存合同副本一份,執行部門留合同副本或合同復印件負責實施,合同正本留行政部存檔。

  2.5合同的歸檔

  合同的歸檔工作由行政部安排專人按專業檔案管理要求負責整理、分類、歸檔和管理。

  3.辦公設備的管理

  3.1固定資產的購置

  3.1.1本規定所指的固定資產是指包括計算機、打印機、攝像機、投影儀、照相機等單位價值在2000元以上的辦公設備和儀器。如各部門因工作需要需購置固定資產,須先填寫《固定資產申購單》(見附表),由本部門經理及主管副總經理簽字后,交由行政部統一安排采購,購買時應根據市場因素和部門實際需要,在征詢需求部門和主管副總經理意見的基礎上,選擇滿足辦公需求的設備;

  3.1.2購置的固定資產,由行政部統一編號登記,同時將設備的保修憑證、說明書及暫且不用的配件等統一交由行政部保管,以備維修維護時使用;

  3.1.3固定資產報廢時,由使用部門填制《固定資產報廢清單》(見附表),行政部填寫固定資產報廢意見,報總經理審批后,報財務部進行帳務處理;

  3.1.4部門需要申購的計算機軟件,由行政部統一購買并保存。各部門使用相關軟件時應到行政部登記申領,軟件使用完畢后,及時交還行政部。

  3.2辦公設備的使用

  3.2.1行政部根據各部門的工作需要,對計算機、打印機等進行統一調配;

  3.2.2各部門應保持本部門計算機、打印機等設備日常清潔和維護,以保證正常工作需要;

  3.2.3對本部門上網的計算機,應確保所安裝程序的軟件無計算機病毒,以避免相互感染;

  3.2.4每天工作結束后,各部門的計算機應退出系統并關機。公司所有計算機不得安裝游戲軟件和進行聯網游戲。

  3.2.5公司各部門復印可到公司復印室,要規范使用復印機,并保證復印室的清潔;

  3.2.6公司其他辦公設備如投影儀、攝像機等,由行政部統一保管;各部門使用時應向行政部登記,使用完畢及時交回行政部,由行政部進行檢查,確保設備的正常使用;

  3.2.7申請領用設備的員工,辭職或由于其他原因離職時,須到行政部辦理設備歸還手續,取得行政部主管簽字后,方可辦理離職手續;

  3.2.8辦公設備在使用過程中,如因保管不善而損壞或丟失,則由領用人負責賠償或者修理,費用由領用人負擔。

  3.3辦公設備的保養與維修

  3.3.1公司行政部每月上旬為各部門聯網電腦做殺毒軟件升級;

  3.3.2公司各部門計算機的使用、清潔和保養工作,由各部門指定專人負責,要求各部門采取必要的措施,確保本部門的計算機始終處于清潔、良好的運行狀態;

  3.3.3公司原則上要求除專業維修人員外,員工不得隨意拆卸本部門的計算機及其他相關設備。對關鍵的計算機設備應配備必要的斷電繼電保護措施;

  3.3.4公司各部門辦公設備出現問題,應及時通知行政部,由行政部統一聯系專業維修公司進行修理;

  3.3.5公司局域網的服務器,任何部門和個人均不得自行打開更改,必須由公司行政部聯系專業公司進行維修維護。

  4.辦公用品及消耗品的使用管理

  4.1辦公用品分類

  4.1.1消耗品:筆記本、曲別針、膠帶、便簽、訂書針等;

  4.1.2管制消耗品:簽字筆、文件夾、涂改液、電池、白板筆等;

  4.1.3管制品:剪刀、美工刀、訂書機、日期章、計算器、印臺等。

  4.2辦公用品領用

  4.2.1分為個人領用與部門領用兩種,"個人領用"系個人使用保管用品,如簽字筆、文件夾、多用文具盒......等;"部門領用"系本部門共同使用保管的用品,如裝訂機、白板筆、電池等;

  4.2.2消耗品可依據經驗法則和歷史紀錄設定領用管理基準(如:按估計消耗時間,圓珠筆每月每人發放一只),還可以隨部門或人員的工作狀況調整發放時間;

  4.2.3管理消耗品應限定人員使用,自第三次發放起,必須以舊品替換新品,單純消耗品不在此限。

  4.3辦公用品的管理

  4.3.1管理性辦公用品的保管應列入移交,如有故障和損壞,應以舊品換新品,如遺失應由個人或部門賠償或自購;

  4.3.2辦公用品的申領應于每月一日前由各部門提交《辦公用品計劃匯總表》,由行政部統一購買后發放。但管理性文件的領用不受上述時間的限制。特殊辦公用品行政部無法采購時,可以經行政部統一授權由相關部門自行采購;

  4.3.3行政部為每人每個部門設立《辦公用品領用記錄單》并統一保管,領用辦公用品時分別登錄,并用以控制文具領用狀況;

  4.3.4新進人員到職時由所在部門提出辦公用品申請,向行政部請領辦公用品并列入領用卡;人員離職時,應將剩余文具及列管用品一并交行政部。

  5.車輛管理

  5.1車輛使用規定

  5.1.1公司副總以上領導專用車由本人使用。若領導不便駕駛車輛,由專職司機負責駕駛,并負責車輛的保養、維護,保證車輛的安全性能和技術性能;

  5.1.2公司各部門日常辦公用車或急需安排因公接送事宜,須事先通知行政部,由行政部根據事情的輕重緩急進行協調安排,填寫派車單;

  5.1.3為保證辦公用車正常使用,司機在未接到派車單之前,一律不準為任何部門、任何人私下服務;

  5.1.4個人因私用車,需事先征得領導同意,隨后通知行政部安排,嚴禁因私駕車辦事影響正常工作。

  5.2車輛的保養維修管理規定

  5.2.1駕駛員要熟知公司車輛的技術性能、使用規定、操作要領,管好、用好、維護好、保養好公司車輛,做到會使用、會檢查、會保養、會排除故障;

  5.2.2嚴格執行出車前、行車中、收車后的檢查規定,認真填寫日檢紀錄,發現問題及時處理,決不允許帶病車出行;

  5.2.3根據行車公里數,定期做好車輛保養,延長車輛使用壽命,建立車輛保養維護檔案;

  5.2.4嚴禁駕駛員酒后駕車,否則出現的一切后果由駕駛員全部承擔;

  5.2.5駕駛員需要維修車輛必須提前通知行政部主管,行政部根據行車里程、車輛異常情況和嚴重程度,盡量安排在工余時間維修車輛;

  5.2.6在修車過程中,決不允許駕駛員和任何人借修車理由向廠方索要物品,一次發現嚴重警告,二次發現開除公職;

  5.2.7嚴格控制費用開支,根據行車里程記錄,領用油票或登記報銷。

  6.專業圖書資料的購置和管理

  為加強公司員工對專業知識的學習和應用,各部門可以根據實際工作需要購置專業書籍和資料。同時按規定手續借閱,又能使資源得到最大限度的利用,控制公司辦公成本,實現資源共享。

  6.1圖書、資料的購置

  6.1.1各部門根據工作需要可隨時申購專業書籍。根據圖書的專業性、知識性、信息涵蓋的廣度和深度及購買的迫切性等原則,對申購書目應多方比較,篩選出最佳書目;

  6.1.2申購部門須先填寫《購書申請單》,由部門經理審核簽字后,報主管副總批準后方可購買;

  6.1.3原則上,全年購書費用總額控制在每人每年100元標準內,但特殊部門特殊需要時可酌情增加。

  6.2圖書的登記和保管

  6.2.1各部門購置的工具書籍應由行政部對書名、作者、出版社名、購買日期、價格及其他相關資料進行逐一登記,并加蓋"受控"章后,方可傳閱。各部門傳閱時,必須先在行政部辦理借閱登記手續;

  6.2.2行政部資料保管員及時做出公司工具書目錄清單并隨時更新,并在網上形成共享文件,供各部門查閱。

  6.3圖書借閱和歸還

  6.3.1員工向行政部借閱相關工具書籍時,由行政部在《圖書資料借閱登記》上詳細登記。借閱時間最長不得超過一個月;

  6.3.2員工不得在借閱的圖書上批改、圈點、畫線、折角或涂寫,圖書如有破損或遺失等情況,一律照原圖書版本購賠或照原價賠償;

  6.3.3員工借書期限屆滿或公務上需參考應及時歸還,如經通知仍不還書者,將停止借書權,直至歸還所借圖書。

  6.4雜志的管理辦法(同本規定)。

  附表:《工具書目錄清單》和《圖書申購登記表》

  7.檔案的管理

  7.1檔案管理要求

  7.1.1公司設立資料室,由專業資料員負責進行資料日常管理、歸檔、借閱等工作;

  7.1.2資料員應隨時隨地深入部門,收集檔案資料,使檔案不散失在部門和個人手中。公司各部門(財務部除外)工作中、工作后形成或辦理的檔案資料,應及時送交資料室歸檔保存。所送資料應附帶報送電子文件,以便資料室建立電子文件檔案;

  7.1.3外部審批后形成的文件檔案資料,資料員應掃描進電腦;

  7.1.4移交部門移交人辦理交接手續,填寫"檔案移交單",并詳細注明移交部門、移交人、接收部門、接收人、接收時間、接收內容、接收件數等;

  7.1.5所有資料在電腦中與資料柜中同樣分類保存,使用統一編號,以方便各科室在局域網上查詢;

  7.1.6需要使用資料復印件,統一由資料員復印并辦理領取手續。

  7.2工程檔案立檔要求:

  7.2.1公司內部工程檔案按項目進行分類收集、整理,立卷:

  (1)每個項目按前期、配套、工程、驗收資料、合同協議五部分進行整理立卷;

  (2)對每個部分分別編寫目錄、打制頁號;

  (3)整理后的資料應達到用檢索工具能夠準確地找到所需檔案資料的標準。

  7.2.2報送武漢市城市建設檔案館檔案的收集、整理、立卷:

  (1)按工程前期文件和竣工驗收文件、工程室外管線竣工圖、竣工工程質量評定資料(建筑、結構、水、暖、電)、竣工工程質量保證資料(建筑、結構、水、暖、電)、竣工圖紙(建筑、結構、水、暖、電)分別立卷;

  (2)根據城建檔案館要求,整理資料;

  (3)通過城建檔案館驗收方可存檔。

  7.3檔案借閱規定

  7.3.1需要借閱檔案的員工必須嚴格履行檔案借閱、調閱制度;

  7.3.2資料員應嚴格履行工作職責,按照各項規定辦事,做好檔案的保密、利用等工作。要認真做好檔案借閱登記,并收集檔案借閱效果,及時向領導反饋利用情況;

  7.3.3特殊情況和需要原始資料的,須在《檔案查閱登記簿》上登明借用時間、借用理由、歸還時間;

  7.3.4借閱本部門檔案時,填寫"查閱檔案審批單",經本部門經理簽字批準后,方可借閱;跨部門借閱檔案時,填寫"查閱檔案審批單",經主管總經理簽字批準后,方可借閱;

  7.3.5借閱檔案人員,嚴禁在檔案資料上涂改、勾劃、撕頁和抽取文件;

  7.3.6借閱檔案人員,應及時無誤將檔案歸還檔案室;

  7.3.7檔案管理人員收回借閱檔案時,要嚴格檢查檔案資料的完好、完整情況,確認無誤后方可收回。如有損失,應詳細記錄,并要求借閱人員立即修補或限時修補。如損失較大或遺失,應報告行政部領導按有關規定處理;

  7.3.8執行本規定時,如遇到難以處理的問題,請示行政部經理和總經理協調解決;

  7.3.9檔案室內不得吸煙,同時應做好防火、防潮工作,資料員離開時,應關好電源、門窗。

  8.公司對外收發文制度

  8.1公司對外收發文由行政部統一管理。

  8.2公司收文由行政部接收,并通知相關責任人。

  8.3公司發文由各科室起草,并填報《公司對外發文審批表》,由經理審批,行政部蓋章,并由行政部發給受文單位,受文單位接收人應在我公司發文本上簽字。

  8.4行政部應對各科室發文給出統一分類編號。

  8.5行政部應保存好《發文登記本》及《公司對外發文審批表》。

相關文章

MM1313亚洲国产精品无码试看|91久久偷偷做嫩草影院免|国产原创剧情经理在线播放|国产精品亚洲А∨无码播放麻豆