某住宅小區創建“省優小區”自檢概述
AA市**住宅小區由**置業公司建設，同圓置業本著“倡導現代文明，傳播居住文化”的開發理念，以高舒適度、高功能配置、高性能標準、高質量保證這“四高”的要求來設計開發建設，開發商力將“某某”打造成AA市標志性高品味居住小區。
該小區占地5.5萬平方米，規劃建設商住樓18棟，總建筑面積8萬余平方米。小區緊臨AA市最大的市政綠化廣場，周邊綠化配套為本地最高標準，環境優美，是市區最適合居住的地段。戶型設計中強調客廳和主臥朝陽，并采用大陽臺、落地窗、外飄窗、空中花園等現代居住建筑設計手法，使人與自然能夠更自由的交流。
我公司自該項目建設之初就對該小區進行了前期物業管理，為今天社區的良好運行和優異的物業服務工作奠定了堅實的基礎。為了在滿足業主和使用者不同程度的需求，我們在為小區的物業管理服務過程中體現了“差異化服務，人性化關懷”，從而提高物業的使用效率、業主的滿意率，同時也提高了本公司的經營效益，促使了物業的保值和增值。從而，我公司把**城小區構筑成一個“業主與物業公司良好溝通、業主與業主親情相處、大家與社區文化融洽”的良好工作和生活環境。
在20**年元月，我公司就根據某某小區硬件設施和物業工作狀況，制定了創建“省物業管理優秀住宅小區”的工作規劃和實施方案，再依照“省優”標準查缺補漏，完善內部管理規章制度，細化小區物業服務。經過近一年的努力工作和精心準備，無論從小區物業服務質量，還是我公司的內部管理都有了突破性的發展，公司在20**年8月18日被中國物業管理協會吸收為會員單位，8月23日取得了中國國際誠信體系會員證書，8月25日正式通過ISO9001:2000國際質量管理體系認證，這些強而有力硬件基礎為我們“創優”工作帶來了更充分的信心?，F對照《省物業管理優秀住宅小區標準》自檢自評，認為符合“省優”標準要求，現將自檢自評情況匯報如下：
一、在基礎管理工作中，物業公司從小區建設之初開始介入，嚴格執行接管驗收程序，完善了各種必需的資料、手續、合同，小區業主委員會籌備工作有序進行，定期做好業主回訪工作；根據該小區硬件設施和物業工作狀況，制定了創建“ZZ省物業管理優秀項目”的《同圓·錦秀城爭創“省優”規劃》和《同圓·錦秀城爭創“省優”工作實施方案》自評分：30分（標準分值：32分）
二、小區外觀整潔有序，無亂搭亂建現象，制定了裝修協議、巡邏檢查辦法和驗收標準，房屋維護良好。自評分：14分（標準分值：14分）
三、共用設施設備完好，在管理處張貼了停水、停電等應急處理預案，保證正常運行，各種管道井蓋保護齊全，道路通暢平整。自評分：15分（標準分值：15分）
四、具有專職的秩序維護人員，技防和人防相結合的護衛機制，消防設施設備齊全完好，車輛停放歸位，無治安事件發生。自評分：10分（標準分值：10分）
五、制有詳細的保潔程序和作業標準，環境清靜優美，具有齊全的環衛設備設施，生活垃圾日產日清，無路貼亂畫現象。自評分：14分（標準分值：14分）
六、小區綠化率40%，布局美觀，花草樹木長勢良好，擁有專業的綠化養護人員和詳盡的苗木養護規程。自評分：7分（標準分值：7分）
七、良好的社區文化使小區四處洋溢親情的感覺，先后開展了中秋聯誼會、業主籃球賽、親子教育等多場次全民參與的活動。自評分：3分（標準分值：3分）
八、各種費用收繳及時，無拖欠現象，并提出了“想業主之所想”的便民服務理念。自評分：2分（標準分值：2分）
通過自檢自評，標準100分，同圓·錦秀城得分98分，符合“省優”標準。
我公司認為“創優”，不僅是簡單得達標，而是企業的一種自我挑戰、一個更高的追求，更是一個助于公司發展的契機。通過本次“創優”，我們將在管理機制上和服務水平上找差距、找不足、求創新，增強員工的服務意識，優化管理模式，進一步提高業主滿意度，爭創知名品牌物業管理企業。
篇2：花園小區創建省物業管理優秀住宅小區申請報告
關于花園小區創建“省物業管理優秀住宅小區”的申請報告
省建設廳：
首先感謝省建設廳、AA市房產管理局對*花園小區物業工作的支持，在房管局的正確領導下由AA市某物業管理公司該小區物業管理工作取得了驕人的成績，在我公司精心、科學和系統的管理和服務下，*花園小區先后獲得了“優秀住宅小區”、“平安小區”和“花園式小區”等榮譽稱號，為AA市物業管理起到了示范的引領作用。在20**年我們通過真誠的服務、高效的管理申請加入創建山東省優秀住宅小區的行列來，現將小區情況和物業工作匯報如下：
1、*花園小區基本情況
AA市*花園住宅小區由JN市某置業公司有限責任公司建設，某置業公司本著“倡導現代文明，傳播居住文化”的開發理念，以高舒適度、高功能配置、高性能標準、高質量保證這“四高”的要求來設計開發建設AA市“*花園”小區。公司力將“*花園”住宅小區打造成AA市標志性高品味居住小區。
同圓·*花園地處AA市東部，東鄰龍山分局、西接新城辦事處廣場。小區占地5.5萬平方米，規劃建設商住樓18棟，總建筑面積8萬余平方米。小區緊臨AA市最大的市政綠化廣場，周邊綠化配套為本地最高標準，環境優美，空氣清新，是市區最適合居住的地段。戶型設計中強調客廳和主臥朝陽，并采用大陽臺、落地窗、外飄窗、空中花園等現代居住建筑設計手法，使人與自然能夠更自由的交流。
整個小區采用環抱分布、南北朝向、整體圍合的立體景觀布局。小區主要景點有瀑布涌泉、綠樹芳香、小橋流水、曲徑回廊，把中國古典園林中的“移步換景”、“情景交融”的景觀精髓進行發揮，強調人與自然和諧的生活環境，創造宜人、和諧、自然的現代化的生活小區。
2、本小區物業公司簡介
AA市某物業管理有限公司是國家物業管理三級資質企業。20**年8月18日被中國物業管理協會吸收為會員單位，8月23日取得了中國國際誠信體系會員證書，8月25日正式通過ISO9001:2000國際質量管理體系認證。
公司不斷吸收國內先進技術和管理服務理念，經過不斷發展，在實踐中已形成了一套完整的高品質服務體系。良好的管理理念與以人為本的企業文化，吸引了眾多專業人才的加盟，公司目前擁有員工277人，專業高級職稱人員37人，特殊工種人員17人，制定了多種物業管理業務的管理服務作業標準，最大限度地滿足各種業主工作和生活的需求。公司對員工“實行半軍事化”的管理體系，始終秉承“客戶的需求滿足就是我們的最終目的”的服務理念，始終堅持“以人為本，業主至上”的企業宗旨，竭誠為開發商和各界業主提供全方位的優質服務。
目前，我公司直接管理和顧問管理的主要項目有：AA市第一高中教學樓、辦公樓、學生公寓、學生食堂及校園園區，面積9萬余平方米；一中教書公寓，面接6萬余平方；商場和酒店組成的新華大廈，面積約2萬平方米；AA市國土資源局信息中心大樓1.2632萬平方米；國泰現代城小區包括聯排別墅，面積6.2萬平方米；*花園小區，面積約8萬平方米等，涵蓋住宅小區、別墅、商場、學校及政府單位多種物業單位，為我公司的發展奠定了良好的基礎。
我們深信，憑借良好的外部形象，超強的服務意識，科學、先進使用的管理體系，不斷創新的工作精神，加之總結出的成功經驗和模式，勢必能夠為各方業主提供高質量、高品位、高效率、全方位的物業管理精品服務，從而形成擁有良好口碑的品牌物業公司。
3、小區物業工作情況
我公司自*花園建設之初就對該小區進行了前期物業管理，今天社區的運行管理和*花園物業服務工作奠定了堅實的基礎。為了在不同程度上滿足業主和使用者的需求，我們將在為小區的物業管理服務過程中體現“差異化服務，人性化關懷”。從而提高物業的使用效率和經濟效益，促使物業的保值和增值，構筑起一個有利業主與物業公司良好溝通、業主與業主親情相處、大家與社區文化融洽的的工作和生活環境。
3.1 基礎物業管理工作
小區物業交付使用前，我公司派專業技術人員對小區物業實施前期介入，提出了大量的合理化、人性化的建議，減少了好看不好用、浪費不實用的設計和施工的不足，提高了小區及各種設備設施的實用和舒適性。對每套房屋、小區共用部位、公共設施認真查驗驗收手續、資料齊全，這一做法既維護了業主利益，保證了物業建造質量，物業公司與開發公司還成立了接管驗收小組，為后期高品質的物業管理做好了全方位的鋪墊。
在小區正式實施接管、服務前，我公司根據小區物業狀況制定了物業服務方案，與開發公司簽定了《*花園前期物業服務合同》。業主交房時，逐戶與業主簽定了《前期
物業服務合同》，向業主發放《臨時管理規約》和《住戶手冊》。3.2 房屋管理與維修養護
根據《*花園物業管理方案》，對房屋共用部位警醒日常管理和維修養護，做好檢修、保養紀錄，對超過保修期的大中修問題，及時編制維修計劃和住宅專項維修資金使用計劃。小區無亂搭亂建現象，空調安裝規范整齊。按照*花園《臨時管理規約》要求，制定了完善的房屋裝修管理規定，并與住戶簽訂《*花園裝修管理協議書》，物業管理員和保安員輪流檢查，確保按要求、按時間的施工，取得良好的效果。
3.3 共用設備設施管理
小區內公共設施設備使用運行情況關系著業主日常生活秩序，為此編制了《公共設備設施維修保養計劃》，并及時做好維修、保養和檢查記錄。對公用設施設備定期檢查，巡查中以防、養為主，發現小問題的當場解決，屬于大、中修或者需要更新改造的，及時編制維修改建方案和維修資金使用計劃。
小區道路平整，設置了必須的各種交通標志，嚴格限制車速和鳴笛。為小區業主創造安靜、安全的環境。對危及人身安全的設備設施掛設明顯的標志和必要地防范設施，并制定各種應急預案。小區車輛實行入庫及規劃固定車位停放，車輛停放規范，無亂停亂放現象。
3.3.1 道路完好率及使用率95％。嚴格執行道路管理養護制度,合理使用道路，及時整修損壞的路面。
3.3.2 化糞池、雨水井、污水井、完好率的98％。發現問題，立即處理進行疏通，化糞池每半年清理一次，雨水井、污水井每一年全面檢修一次。
3.3.3 排水管、明暗溝完好率97％。發現問題立即設計施工方案，處理并進行疏通，每半年進行一次全面檢修。
3.3.4 照明燈及疏散燈完好率99％。每日記錄檢查情況及時更換檢修，每月全面檢查檢修一次。
3.4 保安、消防、車輛管理
小區實現封閉式管理，各樓均安裝樓宇對講系統、監控和可視系統，設有大門崗、巡邏崗、檢查崗，保安員均配有對講機，還配有保安用電子巡更，同時從管理處內部轉好制度建設，建立健全安保規章制度，使保安員有章可循。小區主出入口為智能道閘系統，一車一卡，外來車輛換證進出，并詳細登記進出緣由和去向，保證了車輛的有序和安全。巡邏崗每半小時對小區進行全面巡邏一次，發現問題及時用對講機通知相關人員處理。
消防安全責任重大，這是我公司對物業管理的切身體會?！叭珕T皆兵，預防為主”是我們開展消防管理工作的方式和原則?！叭珕T皆兵”是指管理處的每個員工都是義務消防宣傳員、義務消防救護員，他們平時在各自的崗位上從事自己的本職工作，火情發生時則迅速進入火情狀態下的對應崗位，履行該崗位職責?！邦A防為主”是天天講天天抓的日常工作內容，包括宣傳教育和檢查。在宣傳方法上我們會采取多樣化的宣傳形式。在檢查手段方面，將依照本公司ISO9001程序文件的規定，包括“消防工作管理規定”、“義務消防員職責”、“緊急疏散程序”、“滅火救護程序”等等，在各項規定中我們都制定了細致嚴密的條款：
3.4.1 宣傳教育。開展消防安全教育，樹立消防安全意識是貫徹“預防為主，防消結合”工作方針的前提，設消防宣傳欄、收看錄相、散發宣傳材料等向住戶宣傳消防知識。
3.4.2 加強監督。加強監督檢查可防患于未然，我們將依照本公司ISO9001質量保證體系的規定對小區內一切涉及消防安全的生活起居、裝修施工進行監督檢查，明確規定裝修工程隊必須配備滅火器材，將事故消滅在萌芽狀態。
3.4.3 模擬演習。我們每年安排二次大規模消防模擬演習，訓練義務消防隊員救護能力，提高住戶的消防意識，增強自救能力。
3.5 保潔綠化管理
為充分展現小區潔凈、清幽的環境，體現出凈化、綠化、美化的人文環境，使小區真正成為一流的花園式住宅區，為創建國優、省優打下堅實的基礎，在保潔綠化工作上狠抓落實，責任到人，實行“三級檢查，連帶責任”的管理方式：
3.5.1 衛生管理機制。全員保潔：在小區管理處，上至經理，下至操作人員，全員樹立保潔意識，人人都是保潔員，人人都是綠化員，保安員不僅僅負責環境治安和車輛管理，還將承擔起小區清潔維護、監督等工作。
3.5.2專業養護、責任分明，以”四有”促進管理。有專業管理，以一名物業管理員組成衛生綠化項目小組，全面管理；有專業隊伍，保潔隊和綠化隊，層層落實；有明確的獎勵措施，若有扣分因素，相關責任人扣發薪金；有嚴格遵守的保潔、綠化制度和標準化的作業方式。
3.5.3服務標準。樓梯、公用過道：每日清掃2次以上，生活垃圾日產日清，保持潔凈；路面：實行16小時全天候保潔，無雜物，無垃圾，道路潔凈，每周沖洗公共通道2次以上；生活垃圾：每天上門收集3次，周圍環境潔凈；喬木：每周巡查二次，及時修剪枯枝，病蟲枝，名貴樹種懸掛標識牌；灌木：每周巡查二次，及
時修剪，保持旺盛長勢，注意滅蟲害；花卉：每周巡查二次，勤澆灌，保持正常生長；草坪：及時修剪，夏季不長于15厘米，春季不長于10厘米。雜草每周巡查拔除。隔離綠化帶和環型綠化帶：每月修剪一次，定期澆水，關鍵對有特別形狀的綠籬、花球重點養護。徹底達到無”五亂"的效果，即無亂張貼；無亂涂寫；無亂排水；無亂堆放；無亂豎廣告牌。3.5.4監管措施。衛生、綠化離不開監管，在衛生綠化項目小組的組織下，對樓梯、路面、植被等全面質量管理，制定各項考核制度和標準，定時抽查與隨機相結合，每季度進行評比檢查，對未達標的衛生死角予以清理。
3.6 社區文化建設
社區文化是創造良好的人文環境和提高居民生活品味的重要措施。隨著時代的進步、經濟的發展，人們已經不滿足于一般的衛生、綠化、安全以及良好的服務，人們希望生活在一個體現文化色彩、關注個性發展、富有現代生活品味的環境之中，從而得到高品味人生體驗和精神上的滿足。住宅區社區文化恰能創造這種環境、滿足這種心理需求。
我們在社區文化活動的實踐中，積累了豐富的經驗，在小區物業處的倡導下先后舉辦了：*花園業主“泉城一日游”、*花園仲秋聯誼會、小區籃球賽、親子教育講座等多起大家樂活動，通過小區活動既豐富了業主的生活，也增進了業主與業主、業主和物業服務處的感情，是小區也感覺*花園小區好像是溫馨、和諧、充滿親情的大家庭。
我公司認為“創優”，不僅是簡單得達標，而是企業的一種自我挑戰、一個更高的追求，更是一個有助于公司發展的契機。通過本次“創優”，我們將在管理機制上和服務水平上找差距、找不足、求創新，增強員工的服務意識，優化管理模式，爭創知名品牌物業管理企業。
堅持在AA市主管部門的正確領導下，進一步提升我們的物業管理服務水平，使*花園小區物業管理工作有一個更高更好的發展，以先進有效管理模式和優良服務理念來回報業主和社會。
篇3：黨風廉政自檢自查總結(薦)
黨風廉政自檢自查總結
20**年，我分局黨風廉政建設工作在局黨組和機關黨委的領導下，堅持以***理論和“***”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六屆四中全會、國務院《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》精神，按照市局《20**年黨風廉政建設及糾風目標管理責任書》的要求，全面加強黨風廉政建設，認真抓好黨風廉政建設工作的落實，增強黨的凝聚力和戰斗力，增強黨員的先進性，使我分局的黨風廉政建設更加適應先進性建設的需要?，F就我分局貫徹執行黨風廉政責任制的情況自檢報告如下：
一、領導重視，班子率先垂范，切實落實廉政責任制度
1、落實我局黨組、機關黨委對黨風廉政建設工作的要求，為我分局工商事業的發展創造良好的政治環境和社會環境，我們在年初就制定了黨風廉政工作由分局黨支部書記負責，并作為黨風廉政工作的第一責任人的制度，結合分局實際，研究制定了涼亭分局20**年度黨風廉政工作計劃，并組織實施。
2、分局領導班子嚴格按照《廉政準則》等有關廉潔自律的規定，廉潔從政，潔身自好、遵紀守法，模范執行黨風廉政責任制，清正廉潔、依法行政，未在公務及其他活動中收受管理服務對象的現金和各種有價證券，為我分局廣大黨員干部做出了表率。
二、深化教育，組織落實黨風廉政責任制
分局深入學習和認真貫徹中紀委二次會議精神，堅持按照“治國必先治黨，治黨務必從嚴”的方針，研究部署了黨風廉政責任制落實工作，認真落實黨風廉政建設各項任務。
1、預防為主，抓源頭、治根本、標本兼治，深化黨風廉政教育，把黨風廉政的宣傳教育工作放在首要位置。江xxx指出：“干部隊伍建設的基礎是教育。無論是提高干部隊伍素質，還是防范腐敗問題、防止和糾正用人上的不正之風，都要堅持教育在先。使我們進一步認識到抓黨風廉政建設，教育是關鍵，只有通過廣泛深入的教育工作，使各級領導干部和廣大職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，把反腐敗作為他們的自覺行動，才能從根本上抓好黨風廉政建設。為此，我分局結合保持共產黨員先進性教育活動和工作實際，緊緊圍繞“樹正氣、講團結、求發展”這一主題，在分局開展黨紀法規學習教育活動，重點對黨員干部加強理想信念教育和廉潔從政教育。分局認真組織黨員干部通過集中學習和利用業余時間自學等方式，學習《章程》《廉政準則》、《行政監察法》、《中國共產黨紀律處分條例》和《中國共產黨黨內監督條例》，每季度組織一次考試，對學習的成果進行檢驗。通過學習教育，引導黨員干部認清形勢，提高了廣大干部職工的組織紀律意識、大局意識和依法行政意識，增強了黨員干部自警自勵、拒腐防變能力，營造出了反腐倡廉的濃厚氛圍。
2、完善措施，俱全機制，積極推進黨風廉政建設責任制的落實。黨風廉政建設責任制是我黨加強和改進黨的作風建設，完善黨的監督機制的一項重要舉措。為將黨風廉政責任制落實到每一個黨員、干部，我分局在與區局簽訂的《黨風廉政與糾風目標責任制》的基礎上，補充完善了黨風廉政建設有關規定，與全體黨員、干部簽訂了《黨風廉政糾風目標目標管理責任書》，把責任制貫穿于業務工作的全過程，做到與業務工作同布置、同檢查、同考核;推行黨風廉政工作責任到人，執行黨風廉政責任追究制;構建責任網絡，完善了黨風廉政建設責任的運作機制;加強檢查、考核，健全了黨風廉政建設責任制的監督機制;嚴格責任追究,強化了黨風廉政建設責任制的獎懲機制。
3、重視發揮廉政監督員監督作用。繼續在監管服務對象及我局退休老職工中聘請行風監督員對我們的工作進行監督，并在黨員先進性教育活動期間，通過召開座談會、談心會發放征求意見表的方式，廣泛征求社會各界對我分局選購建設的意見和建議。對征求到的意見和建議，我們都扎扎實實進行整改。這使我分局的作風得到明顯轉變，有效杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象，密切了黨同人民群眾的血肉聯系，樹立了共產黨人立黨為公、執政為民的良好形象。
三、強化為地方經濟服務的意識，切實糾正行業不正之風
分局深刻認識到空談、浮夸、吃喝、攀比、粗暴等“五風”的存在，將直接損害黨和政府的形象，傷害群眾感情，嚴重影響黨的執政能力和先進性建設。因此，分局以保持共產黨員先進性教育為契機，把狠剎“五風”作為切實糾正行業不正之風的一個重要內容，要求每位黨員“常思貪欲之言，常棄非份之想，常懷律己之心，常修從政之能”，主要是做到了以下幾方面：一是堅持實事求是，認真落實首問首辦責任制、服務承諾制、一次說清制等，嚴禁辦事拖拉、推諉扯皮、吃、拿、卡、要。二是把措施定扎實、定具體，要結合與區局簽訂的《黨風廉政責任書》和《“云嶺先鋒”工程政治思想責任書》的具體內容加以落實，不搞那些操作性差無法落實的東西。三堅持走群眾路線，結合網格化管理，切實轉變作風，在網格巡查工作中，充分運用網格責任人對網格情況熟悉的優勢，在巡查過程中，訪企業，知其情，做到促發展;訪市場，知其需，做到有事幫辦;訪項目，知其盼，做到雪中送炭;訪就業，知其難，做到作風轉變。
四、加強內部管理，落實各項制度。
在認真執行區局各項工作紀律、“收支兩條線”的財務制度，《票據管理制度》的基礎上，結合工作實際，我們制定了分局人事管理制度、學習(會議)制度、考勤制度等，同時，為強化黨風廉政建設工作，建立了分局黨員干部廉政檔案，把黨員干部廉潔從政的情況，如：本人情況、工資收入、配偶、子女收入情況等都納入廉政檔案登記的內容，對黨員干部的廉政信息進行跟蹤管理，實行干部動態科學考核。此外，制作了黨員干部違紀提示通知單，對黨員干部的違紀情況，一經發現，立即向其發出“違紀提示通知單”，告知其在“黨風廉政、儀容儀表、禁令遵守、執行公務、工作紀律、財會紀律、會議紀律”等方面涉及的違紀事項及有關處罰，接受批評、教育和處理，決不姑息縱容。
五、全面推行陽光政務工程，提高工作透明度
推行政務公開，對外公開的內容包括：個體辦照程序、收費標準、行政執法依據、消費者申、投訴受理電話以及五項黨風廉政承諾，面向監管服務對象發出樹廉政風氣、做自律表率的黨風廉政“六不準”公開信。實行服務承諾制，首問首辦負責制、一次說清制及“六公開”：即公開辦事職責、公開辦事依據、公開辦事程序、公開辦事條件、公開辦事紀律、公開辦事結果。
綜上所述，我分局20**年上半年的黨風廉政建設工作，已嚴格按照《黨風廉政責任制》的各項要求，逐一加以落實，工作已初見成效。在今后的工作中，我分局將一如繼往地嚴格按照上級的要求，以“***”重要思想和十六大精神為指導，與時俱進，開拓創新，強化職責，堅定不移地把黨風廉政建設責任制各項規定作為一項經常性工作擺到重要議事日程上來，采取有力措施切實抓緊、抓好、抓落實、抓出成效，以此帶動和促進各項工作的全面進步。