物業經理人

房地產分公司檔案管理制度

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  房地產分公司檔案管理制度

  l.檔案的分類:

  施工技術檔案、財務檔案、人事檔案、機械設備物資檔案、工程決算與工程合同檔案、圖集、圖書、音像照片檔案、文書檔案、其他檔案。

  2.檔案資料的立卷歸檔:

  1〉立卷歸檔要求書寫工整、字跡清晰、卷面整潔干凈、嚴禁亂涂亂畫;

  2〉歸檔的原始記錄簽證應真實、齊全,日期、部位明確,嚴禁事后增減或涂改,使用復印件時,應注明原件存放處,以備查詢;

  3〉檔案管理人員要根據工作需要,編制目錄、卡片、索引等檢索工具,編輯檔案文件匯集的各種參考資料,以便于查閱。要定期檢查檔案存放狀況,對破損或變質的檔案應及時修補、復制或,作其他技術處理,機密文件、資料歸檔要注意保密,并采取專門的保密措施,專門保管。

  3.檔案資料的立卷歸檔的時限:

  1〉文書文件等類檔案資料每年內歸檔一次;

  2〉財務檔案每年歸檔一次;

  3〉施工技術檔案,質量體系運行管理資料在工程竣工驗收后12日內完成歸檔工作。

  4〉工程經濟檔案,在每項工程竣工驗收后,半年內,完成歸檔工作。

  5〉公司人事檔案、職工技術、職工勞資、社會保險及車輛檔案每年度內整理歸檔一次;

  6〉質量安全資料檔案每年度內整理歸檔一次;

  7〉公司大型機械設備檔案每年度內整理歸檔一次。

  4.檔案的查閱與借用:

  1〉檔案歸檔后,需查閱或借用時,必須經專業部門的負責人辦理查閱或借用手續,并由檔案員做好登記,否則任何人無權查閱或借用;

  2〉凡屬公司需對外保密的檔案資料,必須經總經理批準,辦好登記手續后,方可查閱或借用;

  3〉各種圖集、書籍、文書檔案由檔案員辦理查閱或借用手續;

  4〉查閱檔案資料只限所查范圍,不得翻閱無關內容,對檔案資料必須注意愛護,不得損壞,不得涂改、勾畫、剪截和拆卷,更不準抽取或撕毀張頁等。如發現上述情況,檔案員有權立即制止,停止查閱;并按有關規定予以處理;

  5〉對批準摘抄、復制和借出的檔案資料,必須妥善保管,不準公布、翻印、轉借和擴大閱讀范周圍;

  6〉利用檔案資料完畢后,要親自送還,經審查無誤注銷查借手續。

  5.檔案鑒定銷毀:

  1〉按照國家標準,檔案保管期限劃分為永久、長期、短期三種。永久指無限期保存;長期保存為16--50年;短期保存為15年以下;

  2〉短期保管的檔案,15 年期滿后應組織鑒定小組進行復查,經領導批準后可以銷毀;長期保存的檔案滿50年,經鑒定小組再次鑒定確無繼續保存的必要,經領導和有關都門批準后方可銷毀;

  3〉對需要銷毀的檔案,要編造檔案銷毀清冊,按照規定的標準手續進行銷毀,銷毀時必須有兩人以上監銷,監銷完畢,監銷人員要簽字。

  4〉檔案資料保管期具體分類劃分詳見國家檔案法或青島市檔案管理規定。

篇2:客戶檔案管理制度

  客戶檔案管理制度

  1.0本部門的主要戶檔案管理任務

  本部門的主要任務就是“服務”。只有健全客戶檔案才能準確、及時地為客戶服務。

  2.0本部門客戶檔案管理的日常工作包括

  2.1及時上行下達客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報、傳送文件應及時、準確,認真地登記并制作各種表格。

  2.2做好與客戶有關各類文件的檔案工作,并定期整理,以備隨時查詢跟進;

  3.0客戶檔案管理

  客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環節。一般客戶檔案包括以下的資料:

  3.1收集客戶資料

  3.2客戶繳費記錄包括各樣應付押金

  3.3客戶裝修工程文件

  3.4客戶遷入時填具之資料

  3.5客戶資料補充

  3.5.1客戶證件資料

  3.5.2客戶聯絡資料

  3.5.3緊急事故聯絡人的資料

  3.5.4管理人員在日常職務常與客戶人事變遷資料

  3.6客戶與物業公司往來文件

  3.7客戶違規事項與欠費記錄

  3.8客戶報修記錄

篇3:公司會計檔案管理制度

  公司會計檔案管理制度

  1、公司的會計檔案是指會計憑證、會計帳簿(含備查帳簿)、財務報表、財務計劃、財務分析等會計核算專業的文字、圖表和電腦軟盤資料。它是記錄和反映經濟業務的重要資料和證據,必須切實加強對會計檔案的管理。

  2、會計檔案由公司財務部負責管理,由主辦會計組織有關人員,嚴格按照《會計人員工作規則》要求,對會計檔案進行定期收集,審查核對,分類裝訂成冊或整理成卷、編制目錄及序號進行登記,嚴防毀損、散失和泄密。年度的會計資料歸檔時間為次年的2月底以前。

  3、會計檔案由主辦會計負責保管,做到不丟失、不缺損、不爛、不被蟲蛀等,財務部定期不定期檢查會計檔案保管情況,及時處理檔案保管中存在的問題。

  4、會計檔案管理人員應將歸檔的會計資料,按年、季、月順序立卷登記存放。

  5、財務人員因工作需要查閱檔案時必須向檔案管理人員打招呼,閱后近規定順序及時歸還原處。

  6、公司各部門因公需要查閱會計檔案時,必須經財務部負責人同意,由檔案管理人員接待查閱。

  7、外單位人員因公需要查閱會計檔案時,應持有單位介紹信及工作證,經公司領導批準,財務部負責人指定由檔案管理人員接待查閱,并要詳細登記查閱會計檔案人的工作單位,查閱日期,會計檔案名稱及查閱事由。

  8、會計檔案,原則上不對外借,如有特殊情況需要,須經公司領導或財務部負責人批準后方能外借或復印,并辦理有關手續,外借期間不得轉借他人,不得拆散原卷冊,要限期歸還。

  9、會計檔案的保管期限,根據其特點和使用價值,分為永久、定期二類,定期保管期分為三年、五年、十五年、二十五年。具體保管期限詳見附表。

  10、會計檔案保管期滿需要銷毀時,由會計檔案管理人員提出銷毀意見,由公司領導、財務部負責人及有關人員共同簽定,嚴格審查,編制會計檔案銷毀清冊,報上級方管部門批準后執行銷毀。銷毀時應派人監毀,并在銷毀清單上簽名或蓋章。應保存的資料,按上級有關規定執行。

  11、由于單位人員的變動,會計檔案需要移交時,由移交人辦理交接手續,并由監交人、移交人、接收人簽字或蓋章。

  12、撤銷、合并單位和建設單位完工后,會計檔案應隨同單位的全部檔案一并移交指定單位,并按規定辦理交接手續。

  13、公司分設新單位時,由老單位根據帳面數編制財務移交表,雙方簽字作為新建單位建立新帳冊的依據,原憑證、帳冊等會計資料必須留在老單位。

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