某公司檔案管理制度

　　為加強公司文書檔案、聲像檔案資料的管理工作，保證文書檔案、聲像檔案資料的及時歸檔和妥善保管，特制定本規定：

　　(一)立卷歸檔

　　1.立卷歸檔的職責

　　(1)公司各部門均為立卷歸檔部門。公司行政部負責公司的立卷歸檔工作，各部門、各員工均要嚴格執行立卷歸檔制度，應歸檔的文件材料要妥善保存、及時歸檔編號、任何人不得以任何理由拒絕歸檔。

　　(2)行政部經理和各部門應指定專人負責辦理立卷歸檔工作。

　　2.立卷歸檔的范圍

　　(1)重要的會議資料，包括會議的通知、報告、決議、總結、領導人講話、典型發言、會議簡報、會議記錄、會議紀要等;

　　(2)公司的各種規章 制度、實施細則;

　　(3)上級機關發來的與公司有關的決定、決議、指示、命令、條 例、規定、計劃等文件資料;

　　(4)公司對外的正式發文與有關單位來往的文書;

　　(5)公司的歷史沿革、大事記及反映公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等;

　　(6)公司的請示與上級機關的批復;公司反映主要工作活動的報告、總結;

　　(7)公司內部的各種工作計劃、總結、報告、請示、批復、統計報表、重要工作記錄(表單)及工作簡報;

　　(8)公司與有關單位簽訂的合同、協議書等文件資料;

　　(9)公司管理人員任免的文件資料;

　　(10)關于員工獎勵、處分的文件資料;

　　(11)本公司員工勞動、工資、福利方面的文件材料;

　　(12)公司重要設備檔案、財會檔案及基建檔案材料;

　　(13)反映公司各項生產、技術、科研活動的有保存價值的技術文件、圖紙、信息、市場營銷資料等。

　　3.平時歸卷

　　(1)各部門都要建立健全平時歸卷制度。對處理完畢或批存的文件材料，由專(兼)職檔案員集中統一保管。

　　(2)各部門應根據本部門的業務范圍及當年工作任務，編制平時文件材料歸卷使用的“案卷類目”?！鞍妇眍惸俊钡臈l 款必須簡明確切，并編上條 款號。

　　(3)公文承辦人員應及時將辦理完畢或經領導人員批存的文件材料，收集齊全，加以整理，送交本部門專(兼)職檔案員歸卷。

　　(4)專(兼)職檔案員應及時將已歸卷的文件材料，按照“案卷類目”條 款，放入平時保存文件卷夾內“對號入座”，并在收發文登記薄上注明。

　　4.立卷歸檔的基本要求

　　(1)各立卷單位應使用本單位統一格式的檔案袋裝訂檔案。

　　(2)文件應按不同年份進行立卷。

　　(3)立卷時應根據文件形式的客觀規律和經營活動特點，依照同類合并的原則進行歸檔，將一組具有有關聯系的文件材料組成一個卷。

　　(4)有密切關聯的文件不可分散。

　　(二)檔案的調用

　　1.公司員工應嚴格執行借閱管理制度，履行借閱手續。

　　2.員工調用本部門的檔案，應征得本部門經理同意。

　　3.調用公司檔案，應提出申請，并經得公司行政部經理同意，方可調用。

　　4.調用的檔案，一般不得帶離公司，公司檔案被借出辦公室時，借用人須在檔案登記本上登記，借閱檔案三日內歸還，如需繼續借閱，必須在登記本上簽字后，方可繼續借閱。

　　5.凡屬絕密、機密技術資料與本人工作無關不得查、借閱，因工作需要必須經主管領導批準方可查閱。

　　6.嚴禁私自復印、摘錄絕秘技術資料。

　　7.丟失資料者，應及時書面通知行政部負責人，以便采取相應的補救措施。

　　8.銷毀過期檔案，應由部門經理審批后方可銷毀。

　　9.凡借出的圖紙、資料，不得損壞、刪改、涂抹、剪貼、拆散。

　　10.凡調離本公司職工，必須歸還全部技術資料，方可辦理調動手續。

　　(三)檔案管理

　　1.凡需永久和長期保存的檔案，應使用專柜集中存放，妥善保管。

　　2.存放永久和長期檔案的專柜，由行政部指定專人管理。

　　3.各部門如需永久和長期保存的檔案移交給檔案管理部門或放于檔案庫內，應辦理檔案移交手續，并由經辦人員在移交單上簽名。

　　4.檔案管理人員對集中保管的檔案要進行登記編號和編制目錄以便查閱，查閱重要帶密級檔案需經有關領導批準。

篇2：客戶檔案管理制度

　　客戶檔案管理制度

　　1.0本部門的主要戶檔案管理任務

　　本部門的主要任務就是“服務”。只有健全客戶檔案才能準確、及時地為客戶服務。

　　2.0本部門客戶檔案管理的日常工作包括

　　2.1及時上行下達客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報、傳送文件應及時、準確，認真地登記并制作各種表格。

　　2.2做好與客戶有關各類文件的檔案工作，并定期整理，以備隨時查詢跟進；

　　3.0客戶檔案管理

　　客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環節。一般客戶檔案包括以下的資料：

　　3.1收集客戶資料

　　3.2客戶繳費記錄包括各樣應付押金

　　3.3客戶裝修工程文件

　　3.4客戶遷入時填具之資料

　　3.5客戶資料補充

　　3.5.1客戶證件資料

　　3.5.2客戶聯絡資料

　　3.5.3緊急事故聯絡人的資料

　　3.5.4管理人員在日常職務常與客戶人事變遷資料

　　3.6客戶與物業公司往來文件

　　3.7客戶違規事項與欠費記錄

　　3.8客戶報修記錄

篇3：公司會計檔案管理制度

　　公司會計檔案管理制度

　　1、公司的會計檔案是指會計憑證、會計帳簿（含備查帳簿）、財務報表、財務計劃、財務分析等會計核算專業的文字、圖表和電腦軟盤資料。它是記錄和反映經濟業務的重要資料和證據，必須切實加強對會計檔案的管理。

　　2、會計檔案由公司財務部負責管理，由主辦會計組織有關人員，嚴格按照《會計人員工作規則》要求，對會計檔案進行定期收集，審查核對，分類裝訂成冊或整理成卷、編制目錄及序號進行登記，嚴防毀損、散失和泄密。年度的會計資料歸檔時間為次年的2月底以前。

　　3、會計檔案由主辦會計負責保管，做到不丟失、不缺損、不爛、不被蟲蛀等，財務部定期不定期檢查會計檔案保管情況，及時處理檔案保管中存在的問題。

　　4、會計檔案管理人員應將歸檔的會計資料，按年、季、月順序立卷登記存放。

　　5、財務人員因工作需要查閱檔案時必須向檔案管理人員打招呼，閱后近規定順序及時歸還原處。

　　6、公司各部門因公需要查閱會計檔案時，必須經財務部負責人同意，由檔案管理人員接待查閱。

　　7、外單位人員因公需要查閱會計檔案時，應持有單位介紹信及工作證，經公司領導批準，財務部負責人指定由檔案管理人員接待查閱，并要詳細登記查閱會計檔案人的工作單位，查閱日期，會計檔案名稱及查閱事由。

　　8、會計檔案，原則上不對外借，如有特殊情況需要，須經公司領導或財務部負責人批準后方能外借或復印，并辦理有關手續，外借期間不得轉借他人，不得拆散原卷冊，要限期歸還。

　　9、會計檔案的保管期限，根據其特點和使用價值，分為永久、定期二類，定期保管期分為三年、五年、十五年、二十五年。具體保管期限詳見附表。

　　10、會計檔案保管期滿需要銷毀時，由會計檔案管理人員提出銷毀意見，由公司領導、財務部負責人及有關人員共同簽定，嚴格審查，編制會計檔案銷毀清冊，報上級方管部門批準后執行銷毀。銷毀時應派人監毀，并在銷毀清單上簽名或蓋章。應保存的資料，按上級有關規定執行。

　　11、由于單位人員的變動，會計檔案需要移交時，由移交人辦理交接手續，并由監交人、移交人、接收人簽字或蓋章。

　　12、撤銷、合并單位和建設單位完工后，會計檔案應隨同單位的全部檔案一并移交指定單位，并按規定辦理交接手續。

　　13、公司分設新單位時，由老單位根據帳面數編制財務移交表，雙方簽字作為新建單位建立新帳冊的依據，原憑證、帳冊等會計資料必須留在老單位。