CB工廠檔案管理制度

　　(一)總則

　　第一條 為減少發文數量，提高辦文速度和發文質量，充分發揮檔在各項工作中的指導作用，根據中央關于文書處理的有關規定，結合我廠的實際情況，特制訂本制度。

　　第二條 檔管理內容主要包括：上級函、電、來文，同級函、電、來文，本廠上報下發的各種檔、資料。

　　第三條 按照黨政分工的原則，全廠各類檔分別由黨委辦公室和廠部辦(以下簡稱兩辦)歸口管理。

　　(二)收文的管理

　　第四條 公文的簽收

　　1.凡來廠公啟檔(除廠領導訂啟的外)均由廠收發員登記簽收(由上級或郵電局機要通訊員直送機要室的機要檔除外)后分別交兩辦機要秘書拆封。在簽收和拆封時，收發員和機要秘書均需注意檢查封口和郵戳。對開口和郵票撕毀函件應查明原因，對密件開口和國外信函郵票被撕應拒絕簽收。

　　2.對上級機要部門發來的檔，要進行信封、檔、文號、機要編號的"四對口"核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級機要部門，并登記差錯文件的文號。

　　第五條 公文的編號保管

　　1.兩辦機要秘書對上級來文拆封后應及時附上"檔處理傳閱單"，并分類登記編號、保管。須由工廠承辦或歸檔的廠領導親啟檔，廠領導啟封后，也應分別交兩辦辦理正常手續。

　　2.本廠外出人員開會帶回的檔及資料應及時分別送交兩辦機要秘書進行登記編號保管，不得個人保存。

　　第六條 公文的閱批與分轉

　　1.凡正式檔均需分別由兩辦主任(或副主任)根據檔內容和性質閱簽后，由機要秘書分送承辦部門閱辦，重要檔應呈送廠領導(或分管領導)親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免檔積壓誤事，一般應在當天閱簽完，緊急檔要即閱即辦。

　　2.一般函、電、單據等，分別由兩辦機要秘書直接分轉處理。如涉及幾個單位會辦的檔，應同主辦單位聯系后再分轉處理。

　　3.為加速檔運轉，機要秘書應在當天或第二天將檔送到廠領導和承辦部門，如關系到兩個以上業務部門，應按批示次序依次傳閱，最遲不得超過兩天(特殊情況例外)。

　　第七條 文件的傳閱與催辦。

　　1.傳閱檔應嚴格遵守傳閱范圍和保密規定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍和公共場所，也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的檔不得向外泄露內容。

　　2.閱讀檔應抓緊時間，當天閱完后應在下班前將檔交機要室，閱批文件一般不得超過兩天，閱后應簽名以示負責。如有領導"批示"、"擬辦意見"兩辦應責成有關部門和人員按文件所提要求和領導批示辦理有關事宜。

　　3.閱文時不得抄錄全文，不得任意取走檔夾內任何檔及附件，如確系工作需要，要辦理借閱手續，以防止丟失泄密。

　　4.檔閱完后，應送交兩辦機要秘書，切忌橫傳。

　　5.兩辦機要秘書對檔負有催辦檢查督促的責任，承辦部門接到檔、函電應立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散，如需備查，應按照有關保密規定，并征得兩辦同意后，予以復印或摘抄，原件應及時歸檔周轉。

　　6.按照閱文范圍，離、退休干部，一般由有關部門定期組織學習有關文件，或由兩辦機要室通知到機要室閱文。

　　(三)發文的管理

　　第八條 發文的規定

　　1.全廠上報下發正式檔的權力分別集中黨委和廠部，各群眾團體和部門一律不得自行向上、向下發送正式檔。

　　2.各群眾團體、部門需要向上反映匯報重要情況或向下安排布置重要工作要求發文應分別向黨委、廠部提出發文申請，并將檔底稿分別交兩辦審核。黨委、廠部同意發文，則兩辦分別按黨、政機構設置與業務分工統一歸口以黨×字、廠×字發文。群眾團體檔由黨委批轉。

　　3.對全廠影響較大，涉及兩個以上廠領導分管范圍的檔，須由黨委書記或廠長批準簽發。其馀檔均由分管廠領導批準簽發。

　　第九條 發文的范圍：

　　1.凡是以黨委、廠部名義發出的文件、通告、決定、決議、請示、報告、編寫的會議紀要和會議簡報，均屬發文范圍。

　　2.黨委、廠部下發檔主要用于：

　　(1)公布全廠規章制度;

　　(2)轉發上級檔或根據上級檔精神制訂的工廠文件;

　　(3)公布工廠體制機構變動或干部任免事項;

　　(4)公布全廠性的重大生產、技術、經營管理、政治工作、生活福利等工作的決定;

　　(5)發布有關獎懲決定和通報;

　　(6)其他有關全廠的重大事項;

　　3.黨委、廠部上行文、外發文主要用于：

　　(1)對上級機關呈報工作計劃、請示報告、處理決定;

　　(2)同兄弟單位聯系有關工廠重大生產、技術、人事勞資、物資供應、科研、基建、經營管理、黨群工作等事宜。

　　4.在工廠日常生產、技術、經營管理、黨群工作中，有關圖紙、技術文件、工藝修改、審批工作、安排部署、傳達上級指示等事項，應按有關制度辦理，經分管廠領導批準后，由主管業務科室書面或口頭通知執行，一般不用廠部檔發布。

　　5.凡各業務科室如開專題會議所作的決定，一般都不應發文，不備查考，可以科室名義用《工作簡訊》發會議紀要。

　　6.各業務科室與外單位發生的一般業務聯系，可用各科室的名義對外發函(應各自編號備查)不用廠部名義發文。

　　(四)發文程式與要求

　　第十條 發文程式規定：

　　1.各單位需要發文，應事先分別向黨委、廠部提出申請;

　　2.黨委、廠部同意發文時，主辦單位應以黨的方針、政策和國家法令，上級指示或工作實際需要草擬檔初稿;

　　3.草擬文稿必須從全廠角度出發，做到情況確實、觀點鮮明、條理清楚、層次分明、文字簡煉、標點符號正確、書寫工整。嚴禁使用鉛筆、圓珠筆、紅墨水和彩筆書寫;

　　4.文稿擬就后，擬搞人應填附發文稿紙首頁，詳細寫明檔標題、發送范圍、印刷份數、擬稿單位與擬稿人，并簽名、蓋章、標定日期和密級;

　　5.兩辦應根據黨委、廠部的要求和上級有關指示精神，有關文件規定，對文稿進行審查和修改。對涂改不清、文字錯漏嚴重、內容不妥、格式不符的文稿應退回擬稿單位重新擬稿;

　　6.經兩辦審查修改后的文稿，送部門主管領導核稿(對文稿內容、質量負責);

　　7.對審核時修改較多，有礙列印和存檔的文稿，應由擬搞部門重新謄寫清楚;

　　8.需經會簽的文稿，應在交付列印前送會簽部門會簽;

　　9.文稿審核會簽后，按批準許可權的規定分別呈送黨委、廠部領導審定批準簽發;

　　10.經領導批準簽發后的文稿交兩辦機要秘書統一編號送打字室列印;

　　11.檔列印清樣，應由擬稿人校對，校對人員應在發文稿上簽名;

　　12.檔打字后，由兩辦派專人按數印刷，再由兩辦機要秘書分發并檢查落實情況，對印刷質量不好的檔，機要秘書應拒絕蓋印分發。

　　(五)文件的借閱和清退

　　第十一條 各部門有關工作人員因工作需要借閱一般檔，需經本部門負責人簽寫便條，對有密級的檔須兩辦主任同意后方可借閱。

　　第十二條 借閱檔應嚴格履行借閱登記手續，就地閱看，按時歸還。任何人不得將檔帶走或全文抄錄，不允許拆卷和在檔上勾劃等。

　　第十三條 兩辦機要秘書對承辦的公文應抓緊催辦，應定期對事情已經辦妥的本廠檔和上級要求限期清退的檔，進行收繳清退工作。(一般為月底一小清，季末一中清、年終一總清)。如發現檔丟失，必須及時查明原因和責任者，并如實向領導報告。

　　第十四條 各部門應指定一位責任心強的同志負責檔收交、保管、保密、催辦檢查工作。

　　(六)檔的立卷與歸檔

　　第十五條 檔的歸檔范圍：

　　1.凡下列文件統一分別由兩辦負責歸檔：

　　(1)上級機關來文，包括上級對工廠報告、申請的批復;

　　(2)黨委、廠部發出的報告、指示、決定、決議、通報、紀要、重要通知、工作總結、領導發言和生產經營工作的各類計劃統計、季度、年度報表等;

　　(3)廠黨委會、廠長辦公室、廠務會、工廠管理委員會、中層干部會以及各種專業例會記錄;

　　(4)廠黨代會、職代工、工會會員代表大會、團代會等廠一級的黨群組織召開的代表大會所形成的報告、總結、決議、發言、簡報、會議記錄等;

　　(5)有保存價值的人民來信來訪記錄及處理結果;

　　(6)叁加上級召開的各種會議帶回的檔、資料及本廠在會上匯報表言材料等;

　　(7)上級機關領導同志來廠檢查視察工作的報告、指示記錄，以及本廠向上級進行匯報的提綱和材料;

　　(8)反映本廠生產、經營活動、先進人物事跡及廠領導工作等的音、像攝制品;

　　(9)工廠日志和大事記;

　　(10)工廠向上級請示批復的文件及上報的有關材料。

　　2.業務科室，各群眾團體日常工作中形成的活動資料，由各業務科室、群眾團體負責立卷歸檔。

　　第十六條 立卷要求

　　1.檔立卷應按照內容、名稱、作者、時間順序，分門別類地進行整理歸檔。

　　2.立卷時，要求把檔的批復、正本、底稿、主件、附件收集齊全，保持檔、材料的完整性。

　　3.要堅持平時立卷與年終立卷歸檔相結合的原則。重要工作、重要會議形成的文件材料，要及時立卷歸檔。

　　4.上年度形成的檔材料，要求在下年度5月份以前整理完。6月份正式向檔案館(室)移交，清單一式兩份。(接交單位各留存一份備查)。

　　(七)檔的銷毀

　　第十七條 對于多馀、重復、過時和無保存價值的檔，兩辦機要室應定期清理造冊，并按上級有關規定，辦理申請銷毀手續。

　　第十八條 經審核同意銷毀的檔，應派專車分別由兩辦機要秘書和正副主任護送到上級機關指定的紙廠監視銷毀。

篇2：客戶檔案管理制度

　　客戶檔案管理制度

　　1.0本部門的主要戶檔案管理任務

　　本部門的主要任務就是“服務”。只有健全客戶檔案才能準確、及時地為客戶服務。

　　2.0本部門客戶檔案管理的日常工作包括

　　2.1及時上行下達客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報、傳送文件應及時、準確，認真地登記并制作各種表格。

　　2.2做好與客戶有關各類文件的檔案工作，并定期整理，以備隨時查詢跟進；

　　3.0客戶檔案管理

　　客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環節。一般客戶檔案包括以下的資料：

　　3.1收集客戶資料

　　3.2客戶繳費記錄包括各樣應付押金

　　3.3客戶裝修工程文件

　　3.4客戶遷入時填具之資料

　　3.5客戶資料補充

　　3.5.1客戶證件資料

　　3.5.2客戶聯絡資料

　　3.5.3緊急事故聯絡人的資料

　　3.5.4管理人員在日常職務常與客戶人事變遷資料

　　3.6客戶與物業公司往來文件

　　3.7客戶違規事項與欠費記錄

　　3.8客戶報修記錄

篇3：公司會計檔案管理制度

　　公司會計檔案管理制度

　　1、公司的會計檔案是指會計憑證、會計帳簿（含備查帳簿）、財務報表、財務計劃、財務分析等會計核算專業的文字、圖表和電腦軟盤資料。它是記錄和反映經濟業務的重要資料和證據，必須切實加強對會計檔案的管理。

　　2、會計檔案由公司財務部負責管理，由主辦會計組織有關人員，嚴格按照《會計人員工作規則》要求，對會計檔案進行定期收集，審查核對，分類裝訂成冊或整理成卷、編制目錄及序號進行登記，嚴防毀損、散失和泄密。年度的會計資料歸檔時間為次年的2月底以前。

　　3、會計檔案由主辦會計負責保管，做到不丟失、不缺損、不爛、不被蟲蛀等，財務部定期不定期檢查會計檔案保管情況，及時處理檔案保管中存在的問題。

　　4、會計檔案管理人員應將歸檔的會計資料，按年、季、月順序立卷登記存放。

　　5、財務人員因工作需要查閱檔案時必須向檔案管理人員打招呼，閱后近規定順序及時歸還原處。

　　6、公司各部門因公需要查閱會計檔案時，必須經財務部負責人同意，由檔案管理人員接待查閱。

　　7、外單位人員因公需要查閱會計檔案時，應持有單位介紹信及工作證，經公司領導批準，財務部負責人指定由檔案管理人員接待查閱，并要詳細登記查閱會計檔案人的工作單位，查閱日期，會計檔案名稱及查閱事由。

　　8、會計檔案，原則上不對外借，如有特殊情況需要，須經公司領導或財務部負責人批準后方能外借或復印，并辦理有關手續，外借期間不得轉借他人，不得拆散原卷冊，要限期歸還。

　　9、會計檔案的保管期限，根據其特點和使用價值，分為永久、定期二類，定期保管期分為三年、五年、十五年、二十五年。具體保管期限詳見附表。

　　10、會計檔案保管期滿需要銷毀時，由會計檔案管理人員提出銷毀意見，由公司領導、財務部負責人及有關人員共同簽定，嚴格審查，編制會計檔案銷毀清冊，報上級方管部門批準后執行銷毀。銷毀時應派人監毀，并在銷毀清單上簽名或蓋章。應保存的資料，按上級有關規定執行。

　　11、由于單位人員的變動，會計檔案需要移交時，由移交人辦理交接手續，并由監交人、移交人、接收人簽字或蓋章。

　　12、撤銷、合并單位和建設單位完工后，會計檔案應隨同單位的全部檔案一并移交指定單位，并按規定辦理交接手續。

　　13、公司分設新單位時，由老單位根據帳面數編制財務移交表，雙方簽字作為新建單位建立新帳冊的依據，原憑證、帳冊等會計資料必須留在老單位。