金座寫字樓階段招商計劃
一、工作階段劃分
此階段工作重點是如何積累客戶、如何實現成交,而前一階段工作的開展對寫字樓來講,并未積累有效客戶,因此在此階段的策略應講究"走出去","請進來",通過與客戶的第一線接觸,及時掌握客戶客觀需求、調整招商策略,并最終實現成交。
1、第一階段:客戶積累、成交期
時間:20**年9月1日-20**年11月1日
工作重點:"掃樓"+"實效推廣+"sp活動"
工作目標:迅速積累目標客戶,短期內提高入住率
主要內容:
1)根據本案目標客戶定位,甄選目前呼市地區甲級及繁華地段的乙級寫字樓、某些實力集團自用辦公樓內的租戶,由招商人員對該部分寫字樓客戶進行實地拜訪,即主動出擊;
2)通過與這部分客戶的實地接觸,不但能了解客戶的實際需求,同時也能將本案的信息有效的傳達給這些客戶;
3)對招商人員每日走訪工作進行量化,同時將與客戶交談內容進行客戶敏感因素分析、分析客戶對本案的認可因素和抗性因素,m.airporthotelslisboa.com包括研討如何解答客戶的疑問,以及分析該客戶是否是有效客戶(通過初次接觸,對本案的興趣度較高的客戶可以初步判斷為有效客戶);
4)每日由招商主管對各招商人員的統計分析表進行匯總,同時各招商人員要對已拜訪客戶制定跟蹤計劃,以及其間出現問題的解決策略和方法;
5)每日必要的夕會可以集中的解決當日所遇問題,并集思廣益,找出最佳解決辦法;
6)針對于一些實力較強的客戶,如判定其有較強意向,在進行敏感性因素談判時,盡可能由公司分管老總進行談判以表誠意,而此點也是極其重要的;
7)在走訪客戶時,應盡可能的了解到該客戶目前所租賃寫字樓的租金價格(即便告知,也極有可能存在一定水分)以便調整本案初期的優惠幅度,畢竟呼和浩特寫字樓租賃市場還處在初級發展階段,租賃價格行情存在較大的波動;
8)由于初期我們并不能確定哪那個客戶是有效的,哪那個客戶是本案的目標客戶,哪那個客戶才是有意向的,因此要通過"量"來提高"質";
實效推廣:上一階段的樓宇液晶電視廣告效果分析,從上次廣告效果看收效甚微,從廣告發布本身究其原因主要有兩點,一是發布周期短僅1周左右:客戶在還沒認知大唐金座,其廣告就已停止(從需求-認識-了解-成交是一個其一不可卻缺一的過程,任何一個客戶在有相關需求的情況下才會去尋找相關產品咨詢,在認知的同時結合自身需求來判定是否符合要求,然后才進一步的去了解該產品,最終實現成交);二是廣告受眾面較窄,我們的廣告覆蓋面僅面向已租賃群體,那么這個群體里只有換租企業才是我的潛在有效客戶,比例太低,因此在后期宣傳我公司建議增加報紙廣告的信息廣告宣傳,費用不高效果很明顯。
Sp活動:此階段中恰好包含了一個本案寫字樓正式入駐的時間點,據悉貴司要舉辦入住儀式,可借勢邀請潛在客戶一起參加并參觀本案,通過該活動提高入住率是一個比較適合的契機,但在沒有切實的優惠政策條件下,想到達到此目的是較為困難的,成功實施的要件是和目標客戶初步順利的洽談以及手里擁有較大的優惠賦予權力,就會大大增加此次活動借勢的成效。
此階段工作注意事項:
1)招商人員每日走訪客戶要求必須做到真實、客觀,且要形成文本;
2)在與客戶接觸交談時,一定要注意觀察客戶的真實意思表述及關注點;
3)在遭到客戶拒絕接受拜訪時,不應主觀上放棄該客戶,同時不應影響到后續的工作,拜訪"失敗"一次就代表著邁向成功一步;
4)拜訪一定注意交談對象,不應在普通雇員和一般職員上浪費太多時間和精力,應盡可能通過他們來安排與更高級別的管理層和決策層會面;
5)初次拜訪時在涉及一些較為敏感的問題,應以測試為主要目的,在租金、租期、優惠幅度等問題上,多為探測對方的承受力和答案,記住切莫隨時報價,這將會給后期談判帶來較大的麻煩,可告知對方近期一旦確定就邀請對方去參觀并告知價格等資訊。
2、第二階段:深入回訪、成交期
時間:20**年11月1日-20**年2月1日
工作重點:"跟蹤"+"實效推廣"+"坐店"+"維護"
工作目標:消化前一階段積累客戶,并積累下年入駐客戶
主要內容:
1)通過上一階段積累的客戶,此階段要重點對這部分客戶進行有效的跟蹤回訪來確定其最終意向;
2)在回訪時不能簡單的進行電話回訪,詢問對方考慮的怎樣,是否決定,應藉由某個"借口"或"噱頭"來試探對方是否有確實意向;
3)對于重點客戶,還應進行多次的實地拜訪,但拜訪的目的不應表露太強,如我過路這里,順便來看看您,最近工作怎么樣等等,讓客戶從內心感覺到我們的真誠;
4)此階段時間已接近年尾,加之新客戶在入駐時的裝修時間(約1-2個月),因此在此階段客戶入駐的可能性不大,但不并影響繼續跟蹤客戶,通過與客戶的多次接觸我們可以清晰的了解到該客戶來年的動向安排,為下年積累更多有效客戶;
5)此階段應有一部分客戶已經入駐或即將入駐,對這部分客戶關系的維護也是極其重要的,所謂的"老帶新"就是維護客戶關系最好的證明,通常對于大面積寫字樓租賃的客戶來說,他們最常、最多的成交方式就熟人推薦,因此在拓展新客戶的同時,也要積極的維護老客戶來提升入住率。
3、第三階段:上年客戶消化,剩余寫字樓補招期
時間:20**年2月1日-20**年4月1日
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工作目標:進一步消化所積累客戶,并通過一年之春的大好良機提高入住率
主要內容:
1)此階段可以說是面臨抉擇的關鍵時期,如前幾階段的工作成效較好,此階段保持開展即可;如前幾階段工作成效并不明顯,那么此時就要積極的進行招商策略的調整(租金價格、租期、優惠幅度、付款方式),而面臨抉擇的即是不調整租金價格,繼續保持高端定位(那就意味著一定的空置率),還是降低租金收益,來提升入住率,而通過內蒙古國際大酒店可以很好的得以證明,長期的空置不但不能保持高端定位,而且在一定程度上還會造成市場負面影響,因此積極的進行招商策略的調整才是保證提升入住率的關鍵;
2)此階段正好的開年之際,而大部分公司在此時也會在此時進行一個發展戰略的調整,其中就包括辦公場所的更換,因此在此階段的掃樓是極有必要的;
3)通過幾個月的老客戶維護,此時維護老客戶也應提高另一個高度,如老帶新不但能給與新客戶的一定的優惠措施,也給與老客戶一定時期的免租期;
實效推廣:此階段實效推廣的媒體選擇應盡可能的加大輻射面,因在此時恰是眾多客戶選擇寫字樓的大好時機,本案的信息不能有效的傳達出去就意味著客戶的流失,媒體組合以"大眾傳播"(建議新報信息廣告)+"分眾結合"的方式進行推廣。
Sp活動:應在此階段舉辦已租老客戶聯歡聯誼會,并邀請潛在租賃客戶參加,給新老客戶創造一個交流的機會,前提當然是我們一直得到老客戶的認可,那么,老客戶說一句好頂我們十句好,會大大促進租賃成交。
二、招商團隊相關執行要求事項
日常養成良好的工作習慣對項目整體的招商進展情況是至關重要的,下面我行給日常招商工作中一些具體性事項:
1、每日晨會,匯報當日工作計劃及具體性內容;
2、每日夕會,當日工作總結,提出所遇問題及解決辦法;
3、客戶信息統計表,每日必填;
4、客戶回訪跟蹤表,每次回訪必填;
5、每周工作匯報總結及下周工作計劃;
6、每月工作匯報總結及下月工作計劃;
7、招商小組臨時性研討會,目的在于解決時效性較強的問題;
8、招商人員業績定量考核;
9、具體性問題解決措施及階段性方案調整策略(形成文本);
篇2：物業招商年終總結暨工作計劃
物業招商20**年終總結暨20**年工作計劃
各盡其責，為企業發展打好攻堅戰的一年
再接再厲，讓企業煥然一新開創新的一年
公司的各級領導及各位同仁：
值此新春到來之際，預祝各位節日快樂！
歲末年終，理當總結?；貞浺荒甑男穆窔v程，看看自己著手處理的各項工作，雖不及功臣的功勛顯耀，也不及高管的聰明才智，但我自感是能固守城堡，合理應對。為完成公司長遠的招租工作打下了攻堅戰的一年。
一年一年的在企業度過，如今已進入7年的年頭，我也在公司領導的幫助和教導下，逐步成熟，從各級領導和同事身上學到了不少課本以為的知識。非常感謝這一路愛護、批評我的有緣人，正是大家對我的“在意”才能讓我反思自己，從而調整好自己的工作狀態。
看著企業在20**年中的不斷的改變，為之欣慰。在集團公司領導落實z20年的發展方向后，正是我們在苦練內功，倍增元素，調整企業狀態，披荊斬棘，朝著更高的目標而前行?？梢哉f全年z的各項工作是盡善盡美。我們都各盡其責的為企業的發展而努力奮斗著。從硬件設施的完善到物業服務中心的成立，從各類租戶的紛紛落戶到物業檔次逐步提升，從工程和經營兩不誤的落實到協助做好酒店的各項工作等等?？梢哉f物業的這20多顆腦袋是相對比較硬的，“多面手”正是對我們物業員工的正確頭銜。這一路有壓力、有心酸、有驚喜、有意外、有焦慮等，我們都經歷了各種思緒的洗禮，我們頂住了壓力，最終我們確實完成了公司的任務?，F將我個人的工作匯報如下：
一、主抓招租工作，落實了年度工作指標，為企業的穩定經營做好了關鍵性的一項工作。
在年初的全年工作計劃專題會議上，集團公司給我下達的工作任務是：“物業合同到期的空置率為0，物業特殊情況退租完成95%，合同租金遞增2%?！庇浀卯敃r看到這個任務指標的時候，倍感壓力。畢竟在金融環境不景氣的年份，能完成這簡單的三句話是真的需要技巧和機遇的。經過一年的努力，到如今這歲末的時刻，任務可以說是基本完成。這一年的招租工作中，也從公司兩位老總身上得到很多啟發和成功的招商策略。對全年的招租工作主要從這些方面進行了跟進：
1、從思想上高度重視，特設招租專題會議。由于全年招租任務重，從年初開始，我們就制訂了專項招租專題會議，對大型場地的招租我們經常召開討論和分析會議，從而摸清楚情況，對目標客戶的分析拿出相應的對策。
2、據不完全統計，物業現有租戶56家，今年先后退場的租戶為17家，重新招租進來的租戶為15家，續約租戶為22家。從統計的數字來分析，今年租戶有1/3的租戶流失率。通過努力續約租戶也達到接近一半。從租戶的流動來看今年是最頻繁的一年，也租戶最脆弱的一年。
3、從租戶的租金層面來看，物業商鋪的租金有明顯提升，為全年整體租金上漲2%起到了決定性的作用。通過租戶結構的調整，租金相對比之前高出幾個百分點。
4、從租戶的結構來分析，隨著市場的發展和金融環境的影響，物業吸納了部分服裝和煙酒茶業的品牌客戶進場，從而完善了物業的整體品牌形象。z不僅僅是特色美食的繁榮路段，也很多品牌的旗艦店。
5、全年的招租策略和技巧。在全年招租中，保留了之前熟悉的銷售途徑，從而開辟了多條招租推廣的途徑。把工作提前化正是今年的工作有效點，前期客戶的判斷和有效信息的發布，在談判中的攻防策略和多角度的分析和完美配合，為全年的招租起到了至關重要的作用。記得“肥羊王”餐廳、“賞色”發廊、“櫻櫻”服裝店、“汕頭牛肉店”等即將倒閉時，我們提前做好了信息的發布和客戶的囤積，才能在客戶即將倒閉的時候就能很好銜接上，大大縮短了招租的時間，而且在收取部分頂手費后提升了物業租金的層面。在6月份第一次拿到公司給我的單項招租獎金的時候，我請了部門的負責人吃飯，那一刻我感觸的很多，搞定一個客戶，真的需要用心配合和有效的招租技巧。
6、利用各種平臺，擴大了招租信息發布的力度。全年所利用的招租平臺有：物業的露天招租廣告牌；報社的標題式廣告信息；網址、論壇、BBS、PPT、博客等互聯網的直觀發布；中介地產、中介租賃部等有效的合作；租戶轉介紹和朋友推薦等等方式，讓即將或者已有的招租信息第一時間發布出來，通過不同程度的溝通，篩選目標客戶和三A客戶群體，通過和老總的默契配合來談定租戶進場。
7、統計招租信息和到期租戶的信息，做到心中有數。在年初就和財務部進行了全年到期租戶的統計，對不穩當的客戶進行了長時間的觀察和了解。對日常收集的招租信息進行了統計。
二、協助做好物業管理、服務工作，保證了物業年度指標的超額完成。
在過去的20**年，物業管理工作可以說今年是比較繁瑣的一年，物業后院加建，電力設備的更換，停車場花池的修建，房屋的補漏，租戶的調整等等工作，在公司領導的正確領導下，在公司沒有增加管理人員的情況下，我們順利的完成了這些工作，確保了租戶的順利經營，又順利的完成擴建和加建工程，年初給物業部制訂的經濟創收指標也能超額完成，可以說這其中我們是付出了辛勤的汗水才能換來的。注意體現在：
1、一年中，物業定期對租戶進行消防安全檢查，對租戶存在的安全隱患提出整改意見并要求落實，為此全年中未發生任何安全事故。
2、對保安部也經常進行停車場工作的培訓和教導，全年順利的收取了停車費，確保了停車的有序而又安全的停車環境。
3、嚴格落實總值班制度，發揮服務熱線的作用。由于物業裝修的頻繁和后院施工的影響，一年中物業服務中心先后接到不同程度的投訴電話，在保證后院加建的順利進行中，和客戶做好溝通，周到的為租戶提供了完善的各項服務工作，可以說全年的物業服務是客戶認同的。
4、加強了物業租戶的裝修管理，物業對租戶的裝修嚴格按公司的要求來做，對水電、煤氣、消防、環保等設施都嚴格把關。通過租戶的調整，現在物業的商鋪租戶的裝修明顯上了個層次。
5、通過物業部“四大部門”的共同努力，物業部在20**年全年中，超額完成公司年初下達的年度物業部創收指標。通過這幾年創收數字的累計來看，物業部這支管理團隊已經逐步成熟，一手抓管理，一手抓創收，為公司的經營注入了新的活力。
三、協助跟進了各項工作，完成交辦的各項任務。
在做好本職工作的同時，全年協助其他部門跟進了如下工作：
1、通過各種方式協助財務進行了部分租戶的催租工作；
2、協助花樣年華酒店做好了春秋兩屆廣交會的后勤保障工作，為接待工作出了一份力；
3、協助主任跟進前期后院擴建的勘察和統計工作，做好了開工前的準備工作；
4、跟進了房管所租賃備案工作，全年有30多家租戶的租賃合同備案，順利幫客戶進行了合同備案工作。同時，和空軍物業辦、黃花崗租賃辦建立了良好的公共關系；
5、協助主任跟進了物業的公共關系工作；
以上是我個人的全年工作總結，一年的工作有得有失，在總結中成長進步，為來年的工作謀取經驗教訓。在繼往開來的20**年，我想我會用全新的工作方式來開展的新的工作，而從更好的為企業創造新的價值。
隨著亞運會各項籌備工作的推進，廣州正在進行城市建設的各項改造。借此機遇，我們企業也在進行一項重大的擴建工程，從而發展物業應有的精品寫字樓板塊，更好的提升整個物業的面貌和市場價值。一棟長達300米長的臨街商業裙樓物業，又坐落在環市東繁華商業路段。確實需要有長遠的發展和提升。為此，公司董事會決定投巨資進行功能性改造和寫字樓擴建的設想是有戰略意義的，我們能成為這其中的一員，當然榮幸之至。我們會秉承董事長提出的“四個一流”來展開全年的工作。為此，在這虎虎生威的20**年，工作重點計劃如下：
一、從思想上高度重視，調整以往的工作狀態。
從企業長遠發展來看，一個部門負責人必須從思想上嚴謹的來對待每項工作，企業領導提出的“不換思想就換人”的指示就是告誡我們要轉變工作作風，調整自己的工作狀態。為此，我想要從以下幾方面進行調整：
1、嚴格落實公司領導提出的工作匯報和工作計劃管理體系，對待自己的工作如實的跟領導進行匯報和表述，尤其對租戶的投訴、意見和招租客戶的分析等等，讓公司領導熟悉階段的工作狀態；
2、對自己工作范圍內無法解決的問題和事情，要及時向上級反映，同時領導協助解決，改掉之前拖延邋遢的不良工作方式；
3、加強自身專業技能的提升，以身作則。不折不扣的完成領導交辦的任務，改掉自己的壞習慣，和同事搞好關系，相互配合，全心全意為客戶做好各項服務。
二、營銷是主體，加大營銷推廣，組建營銷團隊。
物業已經在進行的四、五的精品寫字樓的擴建，正是要發展物業可持續增長的商業寫字樓板塊。物業有成熟的商鋪，可就是缺精品的寫字樓。寫字樓的擴張完全可以帶動整個物業的人氣和消費。所以，在20**年，z物業定位為營銷年，吸納優秀的營銷人才，吸引極具實力的品牌客戶正是我們當前首要的工作，我認為可以從下幾個方面去落實：
1、20**年z物業到期租戶的準確統計，采取“一續二備”的營銷方式。
目前初步統計來看，到20**年年底，物業有60%以上的客戶合同到期。為此，我們必須具備
兩手準備：一方面和現有的租戶搞好關系，借助物業現有的平臺，幫租戶做好相應的宣傳和推廣，使其租戶能真正盈利，也為合同續簽奠定基礎；二方面利用各種資源和手段，提前三個月進行招租信息的發布和客戶信息的累計，真正做到全面推廣?！敖o自己找個備胎，無論你行駛在什么路段，你都將是安全的?！?/P>2、和現有的商鋪老租戶進行溝通，后院擴建部位盡快出租。
物業在20**年花大量資金進行的商鋪有效擴建的工程，除了改善物業后院整體環境，讓現有的租戶增加營業面積外，更重要的是能創造可觀的經濟利益價值。為此我們必須在短時間內對其擴建部位進行出租。據統計，我們現在已經順利的將17間鋪面的擴建面積出租，還剩41間鋪面擴建面積未出租。我建議針對這些老租戶，我們需要采取一些優惠措施，盡快做好這擴建面積的出租。比方說在一年內可以降低租金標準，一年后提升至我們設定的租金標準等等?？傊?，該場地要盡快出租，這樣既可以真正的幫到租戶解決經營面積的問題，同時也可以讓我們獲利。我也分析過，對現有的餐飲商鋪來說，后院擴建部位他們就算是跟我們租了，他們也需要付出很大的代價。尤其是現把廚房設置在一樓的客戶，好比是重新大裝修一次。因為對于這些租戶，我們必須給他們些“甜頭”，他們才可能會投資來做。否則，他們很難承受目前的租金標準，我建議對現在老租戶給2000元/間。
3、三樓大面積場地空置的處理，決定全年寫字樓招租的成敗。
現在和康師傅即將達成的協議表明，物業三樓在20**年五月底康師傅集團公司的大部分寫字樓都將搬遷至物業新建的四、五樓的新辦公場地，這就意味著三樓將出現大面積的空置。如何在短時間內進行寫字樓改造和最快速的出租該場地是擺在我們面前的難題，我想從這幾個方面入手：
A、在三月份左右對三樓的公共走廊、樓梯進行局部區域的地磚更換，尤其是二號樓梯口從一樓至四樓的地磚最先更換，設計出專用寫字樓出入的樓梯口規格；
B、在四月初開始對三樓公共區域的墻裙和裂縫墻壁進行翻新，同時做好企業文化宣傳欄和物業整理的消防應急疏散圖，從外觀上完善物業寫字樓的整體面貌，包括物業公共區域的衛生設施、綠化和電梯的安裝運行；
C、從四月份開始通過銷售部進行“雙地鐵口最具人氣全新精品寫字樓”的招商信息的發布，提前累計客戶，為即將到來的大面積招租做好前期的準備和鋪墊；
D、在五月份開始逐個進行寫字樓內部改造，主要改造的是完善墻體的封頂，靠北面窗戶的改造，門、排氣設施的安裝和天花、地板的更換等等，把寫字樓打造出全新的精品寫字樓硬件。同時，銷售進行大面積的招商工作，爭取在康師傅搬完的同時，我們能出租一半的空置場地，讓企業利益達到最大化；
F、專門成立寫字樓招租的團隊，做好分工。擬定出多套應對策略，通過網絡、媒體、報社、現場廣告、中介等渠道進行提前放盤和把控招商信息，對三樓全新裝修后的精品寫字樓的租金和優惠措施提前做好計劃。
4、現有客戶的經營狀況，做好市場調查，調整租金層面。
從目前商鋪客戶分析來看，存在很多經營不穩定的因素。從主營的餐飲企業分析，z現有的12家餐飲店，真正能賺錢的客戶僅此2到3家，其他客戶處于保本和虧損狀態。面臨倒閉或者轉讓的客戶有4到5家，他們的交租都存在問題。我們分析一下為什么之前一直比較旺的美食街怎么會在這一年里開始下滑？據我了解和判斷，主要有這么幾個方面：
A、所屬路段為嚴管路，廣州禁酒令的執行，讓很多食客選擇了郊區去消費；
B、物業的餐飲商鋪屬于中低檔消費群體，加上我們這里條街的餐飲商鋪主要是風味和西餐廳，真正本地消費的人流量比較少，同時所謂的風味餐廳本身就有局限性；
C、整體物業餐廳的消費并不低，在經濟環境不景氣的時段，降低了餐飲食客的消費能力；
D、z物業的停車直接影響餐飲商戶的生意，給眾多食客的第一感覺就是我們這里停車很麻煩，前停車場停放需要駕駛水平，后停車場停車地點太遠，又有空軍門崗的守衛；
E、物業和餐飲租戶的宣傳推廣力度不夠，很多食客并不知道我們美食街有些什么吃的，有什么優惠措施等等，
F、美食街的內部租戶價格戰持續增高，外來食客較少。
以上只是我個人的意見和看法，鑒于以上的情況我認為我們要進行相應的調整，幫租戶度過難關，加大宣傳推廣力度，有效解決停車問題。在招租談判的時候，吸引一些有實力有品牌的知名餐飲店，給出部分優惠措施，讓租戶先穩定，只有租戶能賺錢，我們才能收到租金，才能讓物業走入一個良性循環狀態，這樣才可能在食客和客戶中建立良好的口碑。
5、加大招租力度，采取多項措施，建立一支營銷團隊。
對于z的招租工作，我首先要說明的是“坐地等花開”的時代已經不復存在，我們必須向馬總說的那樣“帶著鐵手套去搶蛋糕”。改變以往的招租方式方法，組建一支營銷隊伍。z大營銷我認為可以說是分兩塊：一塊是做好服務就營銷，另外一塊就是專業的營銷團隊。為此，我們必須得兩條腿走路，強抓物業管理，全力以赴的推廣。主要有以下設想：
A.建立z招租部，對人員和崗位做好分工，設定新的崗位流程。對招租部員工的工資、提成制定標準，必須改變之前的含糊不清的管理模式。一支是物業管理隊伍，認真周到的做好z物業各租戶的各項服務工作，體現我們星級物業的標準化；另外一支就是專業的營銷隊伍，他們主要負責商鋪和寫字樓的放盤、推廣、宣傳、銷售等工作，這樣崗位分明，各盡其責，責任到人；
B.對現有的招商方式加強深挖。做好環市路商鋪和精品寫字樓的市場調查工作，分析同類物業的競爭優勢。結合物業的特點和優勢，采取“4PS”、“4C”的營銷組合。從租賃場地、價格、渠道、成本等各個環節進行細化分工。形成專項的分析、推廣預案；
C.利用現有的平臺，加大發布和推廣，專項外勤人員跟進。z物業已有在招租方式主要是通過報紙的分類信息，物業現場招租牌的設立和部分網絡推廣、客戶轉介紹等，在這些渠道上進一步加大力度，利用網絡、雜志、報紙等等方式，加大投入。讓信息量能及時的推廣出去，同時，設立一個外勤人員主要針對周邊、外圍寫字樓和商鋪投資客戶的信息收集和跟進，真正走出去了解市場，尋找到各種客戶關系。
D.嘗試和房產中介公司的合作，實現雙贏。打破我們常有的思路，主動和中介公司建立好關系，對寫字樓和商鋪進行快速的推廣和放盤。我認為完全有必要和中介合作，必定他們有大量的信息。
E.建立完善的門戶網站，加大網絡推廣的力度，利用百度、谷歌、搜房網等平臺，進行網絡推廣。尤其注重酒店式公寓的前期推廣力度。
以上是我對物業營銷的看法，我想我們必定得加大投入，重新而又長遠的規劃整個物業的營銷推廣工作，真正的把營銷推廣工作放在最前線。
三、加強物業管理工作，樹立品牌物業的形象。
z物業經過長達十年的發展，已形成了現有的這支物業管理隊伍，這支隊伍在辦公室谷主任的帶領下，為公司這幾年創造了諸多奇跡和改變。從年度指標的逐年增加，從物業租戶管理的日趨完善，從不增加人員情況下完成的各項工程的加建等等，可以看出，我們在不懈努力，沒有功勞但有苦勞。在20**年，我認為要做好以下事項：
1、加強物業員工的各項培訓，從思想和能力上逐步提升。需要對員工進行物業管理禮節禮貌、消防知識技能、安全防范和突發性事故處理等方面的知識培訓，讓我們這支隊伍更具規范化和標準化。
2、完善物業的各項公共設施設備，改變物業現有的狀態。很多租戶都反應物業的公共走廊、樓梯、墻體、天花等設施設備老化和破舊。物業三樓無洗手間，物業沒有電梯等都是租戶反映物業硬件存在的問題，我們必須在這些設施設備方面進行改造和加裝、加設。尤其是康師傅集團等大型客戶，必須得開始完善我們的外部形象。只有投入才能真正提升物業的價值。寫字樓不像商鋪，必須得有過硬的硬件和完善的設施設備。
3、對三樓租戶室內設施進行逐步完善和改進。物業三樓80%為康師傅集團各單位，據調查各個單位對三樓各寫字樓室內的硬件都感到不滿意。更有甚者，影響員工的上班情緒。為此我們也要進行局部的專項硬件的改造，已穩定現有的老租戶。
4、加強物業的裝修管理和投訴事項。由于物業租戶的流動性大，物業的裝修管理工作必須加強，對裝修提出標準和要求。讓整條街裝修的逐步有層次，從而提升物業的形象。同時抓好客戶的投訴和收集租戶的意見和建議，這是我們之前工作的軟肋。與各承租戶負責人不定期進行溝通，和各負責人搞好關系，對聽取租戶反映的意見和建議，高效而又完整的解決客戶的投訴，體現我們是一支專業而又責任的管理隊伍。
5、加大美食街的推廣工作，讓租戶真正感覺到物業的用心。
z以餐飲為龍頭，這是我們當前不變的主體。為此，我們必須得從根本上去幫助這些餐飲租戶，讓美食街真正的集聚人氣。我建議在20**年，從多個渠道加大z美食街的宣傳，恢復廣州國際美食節的分會場的角色。結合亞運會的到來，做好有力的推廣。
以上是本人對20**年z物業部分工作的計劃和建議，水平有限，各位領導看到如有不妥的方面，請給予批評和指正。我相信在公司領導的英明領導下，在我們各位同仁的共同努力下，我們一定能完成各項任務，實現董事長提出的“四個一流”的工作要求，為企業新十年的發展開個好頭。
篇3：商業步行街十一月份招商工作計劃
商業步行街十一月份招商工作計劃
為“第八屆中國(虎門)國際服裝交易會”，以首層品牌及即將開業的幾大商家效應，帶動二樓商家的方式，針對首層還余30%的空鋪做以下應急布置：
一、場地布置：
1、重點落在A棟臨街的14間商鋪,交易會前可臨招知名品牌商家入場,改變中斷購物的局面。
2、B棟可入一家位于通道的B119、B161(臨時)。
3、C棟商鋪較多,招商過程中以交叉穿俊的方式先讓臨時商家入場,長租戶簽訂合同則可隨時調整。
4、E棟有十間商鋪是一整體,布置一家較大型且色彩繽紛的家居用品,如簽長租客則另調位置。
5、D、F棟可安排一些工藝,鐘表商家入場.
二、為盡量不引起已入場商家的意見,內部協調不做廣告宣傳。
三、工作人員安排：
負責人：***經理
協助人：**董事長
**總經理
**副總經理
配合部門：公司各部門
工作人員：招商部員工
四、時間：11月13日至1月19日。
五、收費標準：每間(建筑面積30m2)交管理費1000元/月則可入場。
六、經營項目：品牌服飾、皮具、鞋.床上用品及工藝精品。
七、招商部費用預算：人民幣2000元。
八、11月份招商目標：招入長租戶不低于30間。
為了圓滿的達成預計的目標,在活動過程中,根據實際情況的變化，對招商策略及時作出分析和結論，并為提高以后工作效率,提供實際有力的依據和經驗。