物業經理人

《小學數學高段教學中分層教學的嘗試》課題研究方案

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  《小學數學高段教學中分層教學的嘗試》課題研究方案

  一、研究緣起(提出問題)

  大學畢業從事教學工作已經接近五個年頭了,學生們也從懵懂的一年級到擁有自己思想的五年級,可是,我的教學確進入到了一個迷茫的時期。一次一次的單元測試,一次一次的期末質量檢測,我所教的兩個班級成績相差越來越大,這到底是怎么回事?我曾經問過學校里有經驗的老教師,他告訴我這是正常的現象,兩個班總會有一個班成績差點??墒?,我的差距不只是一點點。就拿五年級上冊的期末質量檢測來說吧,兩個班級的平均分相差11分之多,中位數相差也有8分之多,我認為這不是必然的現象,也不是一般的現象。這個問題一直困擾著我,我相信一定是教學工作中的某一環節出現了問題。于是,我把我的注意力又拉回到了日常的教學中去,我發現我的教學工作并不細致,沒有根據不同層次的學生來安排不同的教學目標和練習評價方式。不管是優秀的學生還是理解力欠佳的學生我都用同一個作業,同一個要求。讓一批孩子對數學的學習失去了興趣,對自己在數學方面的發展失去了信心。

  《數學新課程標準》指出“義務教育階段的數學課程要面向全體學生,適應學生個性發展的需要,使得:人人都能獲得良好的數學教育,不同的人在數學上得到不同的發展?!痹缭趦汕Ф嗄昵?,孔子就提出了“因材施教”的教學原則,他認識到學生在個性與才能上存在差異,主張根據學生的個性與特長有針對性地進行教育。于是我把我的目光投向分層教學這一即陌生又熟悉的名詞。

  帶著我的疑惑我在中國知識資源總庫--cnki系列數據庫中利用關鍵詞搜索方法搜索了從1979-****年關于分層教學的所有研究一共832項,其中關于數學分層教學研究的有144項。通過對文獻的學習,我發現不管在國內還是國外對分層教學的研究都是比較廣泛的。在西方,分層教學的雛形是1868年由美國教育家哈利斯在圣路易州創立的“活動分團制”,又稱“彈性進度制”。在國內分層教學的思想當然是源于孔子關于“因材施教”的教育主張。不管是在西方還是國內奮戰在教育前線的老師和研究者們都對分層教學進行了嘗試。但是,筆者發現,一般的分層教學都在中學以及以上年級段中進行嘗試,很少有人在小學階段對孩子進行分層教學的研究。中國知識資源總庫--cnki系列數據庫中關于小學數學分層教學的研究只有9項。因此,我決定在借鑒和學習他人研究的基礎上,大膽的將班內式分層教學嘗試于小學高年級段的教學中去。

  二、研究內容

  根據學生的各方面差異,研究如何將學生進行分層。

  在教學設計中,研究如何進行分層目標的制定。

  在課堂教學中,研究如何進行分層教學。

  在鞏固練習和作業布置及批改中,研究如何進行分層要求。

  在日常數學評價中,研究如何對學生進行分層評價。

  三、研究目標

  本次研究的目標是:通過對班內式分層教學的嘗試,研究班內分層教學對小學高年級段學生的數學學習成績、數學學習興趣、數學學習難度的影響,并且考察分層教學能否提高數學學習成績,增加數學學習興趣,減低數學學習難度。

  四、研究對象

  溫州市星五小學五年級一班、二班一共96名學生。

  五、研究教材

  人教版《義務教育課程標準試驗教科書數學》五年級下冊,六年級上冊。

  六、研究方法

  本次小課題研究采取以行動研究法為主,文獻研究法、經驗總結法相結合的方式進行。文獻研究法,以“分層教學”和“數學”為主題詞,多方搜集資料。學習他人關于分層教學的的經驗和知識,并且根據他們的參考文獻多方面搜集關于分層教學的理論知識和操作過程,使自己熟悉分層教學概念的內涵和外延,掌握分層教學的基本理念。經驗總結法,通過對探索過程中的成功經驗進行全面的整理、提煉、歸納,并形成文字(論文等),使之系統化、理論化,上升為經驗的一種方法。運用經驗總結法及時總結實驗研究的經驗或成果,及時在教學中應用,建構“班內分層教學”的有效方式。行動研究有三個基本程序,一是計劃,二是實施,三是反思與評價,在教學過程和評價過程中及時的做到這三步。

  七、研究步驟

  1、準備階段:(****年1月-****年3月)

  搜集相關的分層教學資料以及國內國外關于分層教學的研究成果和論文,進行理論學習,完成文獻綜述,明確分層教學的概念,以及他相關的教育教學理論。制定、論證課題實施研究方案,申報課題。調查學生基本情況a、調查學生數學學習興趣;b、分析學生成績,做好家長和學生的思想工作。

  2、實施階段:(****年4月-****年2月)

 ?。?)、根據準備階段的理論學習和對學生的調查,將學生進行分層,并且做好學生和家長的思想工作。

 ?。?)、繼續理論學習并且鉆研教材和課程目標,做到將學期的教學目標分層。

 ?。?)、備課分層,在日常的教學備課中嘗試,將課時目標分層、課堂練習分層、學生作業分層布置、對學生分層輔導、評價。

 ?。?)、在課題研究過程當中時刻進行理論學習,將他人的意見和建議進行分析,補充修改自己的教學過程。

 ?。?)、每一節課時教學都做好反思和體會,記錄好學生的表現,及時總結教學的經驗和不足,以便自己改進教學方式。

 ?。?)、每個單元教學內容結束之后,統計學生成績情況,分析學生的得失,與學生做好交流并且記錄學生們對于分層教學的感受。進行階段性反思與總結,深入研究,以指導下一階段的工作。

 ?。?)、學期結束,及時做好學生數學學習興趣、數學學習成績和數學學習難度的問卷調查,進行電腦統計利用教育統計學進行比較分析得出結論。

  3、總結階段:(****年3月-****年4月)

  整理資料,對有關資料數據進行統計和分析,完成課題成果的總結,形成研究報告,提請主管部門進行結題驗收。

  八、研究預期成果

  1、通過這次小課題研究,希望能在教學上有所改進,提高學生的數學學習成績和數學學習興趣,降低學生的數學學習難度,拉近兩個班的數學學習成績。提高教師在數學教學方面的能力和科研能力。

  2、在課題研究的過程中,及時的對研究進行反思和總結,形成案例、論文和讀書筆記等研究成果。

篇2:會展物業管理新課題研究

  會展物業管理新課題研究

  一、引言

  隨著知識經濟和市場經濟的發展,專業化、市場化、社會化的物業管理科學體系越來越廣泛地運用到社會各個領域的各個行業,大型公用事業的管理也隨著其政府職能的弱化,市場化運作要求也越來越迫切。

  目前國內最為領先的展覽館--南京國際展覽中心(國際標準展館,單體建筑10.53萬平方米,投資10億元)將物業管理面對全國招標、深圳市華僑城物業管理公司以其區域綜合型物業管理模式--公共場所(館)、公共事業管理的實力、個性化的服務一舉中標,開始了對展會服務--大型展覽館物業管理的實踐。

  眾所周知,展覽館是展示科技與文明、未來與發展、人與自然等眾多方面的載體,它的最大特點就是人流、物資流、經濟流同時發生,張馳明顯,因此需要有一個與之相對配套和保持動態跟蹤的服務體系,如果仍沿用單一住宅小區、寫字樓或綜合樓等模式經驗,顯然不能適應所需,此時,只有在物業管理之公共建筑管理、公共事業、公眾管理基礎上配合以個性化服務、動態管理、快速反應等體系與之策應,才能滿足其需求,從而形成針對展覽館物業管理需求而建立的、獨具個性化特色的展會服務。

  二、展會服務的職責和作用

  展覽中的展會服務,其主要職責體現在三方面,一是負責與產權單位(業主)、組委會、參展商、參觀客、商務客關于展會事噩宜的聯絡與協調;二是在接到展會計劃書噩之后分配相關計劃并協調物業公司內部為展會提供安全、技術、清潔保障等服務;三是直接參與整個展覽過程中的巡視服務及li·與展覽有關的其他服務管理。

  由于展會服務人員工作在展會現場,直接面向參展商、組委會、參觀者,他們的言行舉止、服務規范,服務質量,直接展示了企業的形象和水平,因此展務人員的素質要求比較高,而且要求反應靈敏,應變能力強,能迅速處理各類突發事件。與此同時,展覽本身是個動態過程,展會服務也必然是動態跟蹤管理和動態服務的過程,所以,展會服務體系還是展覽事務與物業管理聯系的橋梁,分別在展前、展中、展后三個階段中發揮重要作用。

  三、展會服務的組織形式

  展會服務的組織形式因各展覽館管理體制不同而存有差異,根據華僑城物業在南京國展中心的物業管理實踐,在社會化、市場化程度較高的展覽館,展覽服務應以相對獨立的展會服務部為部門建制,并以物業管理合同內容為準設管理員、商務中心、巡視員、播音員、翻譯等崗位。

  四、展會服務的主要特性

  展會服務體系與公共事務服務相近但又與傳統的物業管理日常事務服務有本質區別,它的關鍵在于為滿足展覽這個特殊環境需求提供有針對性的、個性化的展覽公共事務服務。傳統的物業管理事務僅限于清潔、綠化、安保、交通、維修維護等日常服務,而展覽館物業管理中的展會服務除涉及上述內容外,還須操作展務聯系與協調、展務計劃與分配,內部及展程中各現場工作接口的協調與反饋、公共活動全程跟蹤以及播音、翻譯、開幕式、新聞發布會和為上述活動或項目而服務的標識制作與布置等。

  五、展會服務的主要內容

  展會服務體系的主要內容有以下幾個方面:

  1、展前準備

  每次展覽前,應盡量掌握展會的第一手資料,從組委會、業主展會承接部門了解展會性質、規模、參展商資料、展務及貨運計劃、展位用電、展位分布、貴賓接待任務等一系列詳細資料,以便于通知和協調物業公司各部門,作出相應的計劃和安排。同時,仔細核對組委會、參展商及業主對物業管理的要求,以及物業公司是否具備滿足上述要求的能力,提前做好人力、物資、項目活動等各項展程準備工作。

  2、計劃分配

  接到業主下達的展會工作計劃后,根據其要求和標準,一般按設備運行、清潔衛生、展會服務、安全保衛以及環境布置等五個方面進行分解,制定物業公司的展會工作配合表,明確具體項目、時間、標準、操作人,責任到崗,任務到人。

  計劃分配中還有重要的一點則是在時間上必須預置提前量。

  3、標識、導視的制作與布置

  該服務系統主要有三大類:第一類是建筑及公用設備設施的編號,第二是服務標識,第三類是功能標識。第一、第三類標識系統多為提示性標識是相對穩定的一個體系,分別按系統類別、性質飛功能、規模、層次等確定系統代碼、編號代碼飛功能識別碼、視覺標志等;而第三類則因不同性質、類別飛規模等展覽內容提供臨時飛機動或相對穩定的提示性、警示性、禁止性功能標識、導視系統,包括展館功能指引飛安全、導視、警示等標識,并要考慮最能體現效果的最佳擺放位置和具體形式。此外,該系統還包括為新聞發布會、各類經濟合同、經濟活動儀式、展中展、會中會等編制臨時標識系統及隔離標識。

  4、布展裝修管理

  布展期的首要重點服務內容之一就是布展現場管理,即裝修布置和展臺搭建的管理。由于參展商都把現代展覽當成展示自己的舞臺,展臺的設計搭建都竭盡藝術完美之能事,展覽館尤如裝修博覽會一般,千軍萬馬,連天趕夜,使展覽的時間管理難度越來越大,管理的重點也放在特裝展位、裝修垃圾、各類粘貼物、違禁品違章亂用、亂建、亂貼、亂掛、亂(涂)等的管理以及現場處理和呼叫相關部門協調支援等服務。

  5、貨運車輛管理

  布展期的另一重要服務內容和難點則是貨運車輛的管理。由于布展車輛進場時間集中,車輛大部經長途跋涉從全國各個地方匯集而來,駕駛人員均很疲憊,均想趕時間盡早進場,不少素質較低的人員暴躁易怒,搶道、占道飛提前沖館,不服管理,稍有沖突便可能爆發過激行為。為避免發生事端,秩序失控,保證貨運通道暢通,必須在貨運停車區按預定計劃事先設置好第一、第二或第三控制區,協助交管部門和安保部門按"先來后到"順序編號排放。每個廳人口視具體情況控制一定數量的卸貨車輛,空位補缺,并通過有關崗位按序號放行,記錄所有貨運車輛型號,載重等詳細資料,便于掌握不同類型、不同性質、不同規模的各類展覽的貨運量、車輛數目、類型,為今后的歸納、總結提供依據。

  布展期的第三個服務內容是配合有關部門保持貨運通道、展廳人行通道、安全通道、貨運出入口的通暢,及時清除各類亂堆、亂丟飛亂貼、亂用及違章停滯。

  6、展務現場巡視與跟蹤服務

  展務巡視與跟蹤服務主要有以下幾方面內容:

  (1)現場巡視

  為保證展覽安全有序地進行,展務人員必須做好展館的巡視工作,巡視內容主要是公共設備設施、功能服務設施、展覽全程環境及現場控制等,巡視分日常巡視、定點巡視飛突擊加強型巡視。

  日常巡視是按照制安的巡視路線,每天以一定的頻率進行閉合式常規巡視。巡視內容根據展覽階段的不同側重點不同:如布展期著重貨運平臺秩序的維護、車流、貨流的引導飛貨物通道、貨運出入口的通暢、違章搭建搶占展位及特裝展位的管理等。

  定點巡視則是根據每次展會的性質、規模確定重點巡視部位,重點巡視內容,加強巡視頻率與力度。

  突擊加強型巡視是在不同的時段對某些安全隱患進行突擊檢查,以杜絕任何不安全因素。每次巡視都應做好詳細記錄,并及時協調解決各類問題。

  (2)公用設施檢查

  為保持展覽環境,展會期間各種公用設施的運行狀態或使用狀況的檢查也是個非常重要的內容,包括洗手間、展會主通道,空調舒適度、電梯運行情況、安全消防通道、消防設施等。遇有問題,詳細填寫公用設施維修表,及時報送相關部門解決,并跟蹤處理結果。

  (3)展程跟蹤

  在布展期和撤展期,由于各參展單位工程進度不一,幾乎天天都有參展單位夜間加班,而且經常24小時通宵搶進度。為了保證現場有人跟蹤服務,展務人員必須利用有限的人力資源,合理安排、靈活調劑、實行全程跟蹤服務,在保證服務質量的同時,確保每一過程均有展務人員值班,直到展館清場或閉館為止。

  (4)特裝展位管理

  由于特裝展位的展臺搭建復雜、工程量大、施工材料多,極易污染展館環境,遺留特裝垃圾,增加維護成本,同時存在的安全隱患也較多,為此,就必須對特裝展位制定專項管理規定,即在特裝展位布展商進館前,就先征收裝修押金,發放關于"使用展覽指定布基膠帶,嚴禁攜帶、使用違禁物品以及自行拆除清運特裝展臺裝修垃圾等展館規定,并簽定"管理協定",撤展時,由物業公司展會服務部會同業主對特裝展位進行撤展聯合檢查。

  六、咨詢引導

  現代國際展覽館多為大型場館,且結構復雜,功能設施齊全,對于不熟悉環境的參展商、參觀者來說,需要大量的現場咨詢引導:展前飛展后主要包括參展手續、展位;用電申請、位置功能指引、加班申請、施工布展、參展出入門證辦理等;展中許多顧客、訪客、參觀客、參展商、組委會等相互尋求,相互發生經濟流、物質流、人流活動,全程需相應的展會咨詢和引導服務。

  七、播音與翻譯服務

  由于展覽是人流、物流、信息流交匯的場所,信息的快速傳遞、展覽秩序的維護、安全消防方面的揭示通知、各類求助啟事、宣傳廣告、優雅氣氛的營造都離不開展館播音這一手段。

  展覽無國界,信息和技術交流無國界,參展商、組委會國際化趨勢也就越來越明顯,因此,作為一流的展覽服務需提供相應的雙語播音,展覽現場還要有相應的翻譯咨詢,為參展商、顧客、訪客、參觀客提供即時翻譯服務。

  八、清場移交

  物業公司在非開展期負責整個展館的安全和秩序,但在展覽期間,由于組委會、參展商和展品的進駐,則存在責任界限和責任移交問題。展覽開館時,物業公司負責展館公共部分設施的安全和秩序的維護,展位內展品則由組委會、參展商自行負責;閉館時,參展商清點好物品后,由物業公司會同組委會對展館進行清場,清場完畢后由組委會將所有展品管理責任移交給物業公司,直到第二天開館時,再由物業公司接清單移交給組委會。因此,清場的效率非常重要,時間拖得越長,展品的安全越得不到保障,為此,展會服務部必須會同物業公司安保部及業主和組委會相關部門制定科學的清場程序,輔以播音通知,燈光配合,盡量在最短的時間內完成清場。

  九、貴賓服務

  遇重大展覽,常有中央首長、省市領導等貴賓參加。展務人員應首先了解貴賓的參觀行程、路線和接待計劃,做好相應的安排布置,包括開辟貴賓通道,沿途導視標識布置等。

  十、投訴處理與意見反饋

  展覽現場接受投訴及其反饋也是展會服務體系的重要內容。展務人員須本著讓參展商滿意、讓參觀者滿意、讓組委會滿意的宗旨,積極熱情、靈活有效地處理各類投訴,耐心解釋,爭取諒解。同時,積極收集各方反饋意見,每次展覽都從組委會、業主、參展商、參觀者等不同的目標群中選擇對象,收集對展會服務工作的反饋意見,便于展會服務工作的不斷改進和提高。

  展會服務,是我國物業管理的新課題,它的理論研究和服務模式的完善對于不斷探索現代大型公共建筑、公共事業的物業管理有著積極的現實意義。

篇3:七中學課題研究管理制度(試行)

>  贛州七中學課題研究管理制度(試行)

  一、指導思想

  學??蒲刑帉⒁?**為導向,以新課程改革為抓手,以課題研究為載體,以課題為陣地,以教師、學生為研究雙主體,以促進學生生動、和諧、健康發展為宗旨,積極營造濃郁的教科研氛圍,進一步夯實科研基礎,逐步改善科研機制,努力追求科研特色,不斷提高科研實效,充分發揮教科研在教育發展中的參謀作用。從而使教科研為優化教學方式,促進師生發展,提高教育質量服務。

  二、管理意義

  為使我校教育科研課題管理的全程走向規范化和科學化,促進我校課題研究的健康發展,充分發揮課題研究的生產力作用,特制訂課題管理制度。

  1.規范各類科研計劃管理,實行制度上的統一,有利于各項科研工作的協調發展。

  2.以課題為中心的管理,有利于實現科研資源的優化組合,促進科研水平的提高。

  3.建立責權利相統一的科研管理機構,有利于調動科研人員積極性,提高科研效率。

  4.建立與科研活動規律相適應的管理機制,為科研工作提供必要的條件保障,有利于促進科研工作的順利開展。

  5.實施課題管理全過程的監督機制,提高效率。

  三、課題管理的組織

  1.科研處是我??蒲泄芾眍I導機構。負責全??蒲械慕M織、規劃、指導、協調和管理。

  2.科研處具體負責規劃的制定,組織課題申報與評審,進行課題過程管理,評選優秀科研工作者,組織優秀成果的推廣、應用,處理日常性工作等。

  四、課題的申報、立項和結項

  (一)課題立項的原則:

  1. 科學性原則。課題指導思想正確,立論依據充分。

  2. 創新性原則。課題要在前人或他人未能解決或未能完全解決的基礎上,有所發展,有所創新。

  3. 實用性原則。課題必須聯系學校教育教學實際,對學校教育改革有指導作用和實用價值。

  4. 可行性原則。課題研究的目標明確具體,工作步驟可靠,具有研究所必須的物質條件,組織條件和人員素質條件,能按時完成研究工作。

  (二)申報課題立項程序

  1.課題申報人應是課題負責人,必須是該課題的實際主持者,并在課題研究中承擔實質性任務。

  2.認真閱讀有關指南。

  3.根據實際情況選定研究題目。

  4.制訂課題研究計劃(或研究方案的設計)。包括:

  (1)研究題目;

  (2)目的和意義;

  (3)研究的基本內容;

  (4)研究法、進度;

  (5)研究課題已具備的工作基礎和條件。主要包括課題組成員水平、研究工作資料準備情況和研究手段;

  (6)預期研究成果及使用范圍;

  (7)經費概算。

  5.課題申報表一式四份,上交科研處、區教研室課題辦、市教研室課題辦、省教研室課題辦。

  6.每一申報人同一時間內不能申報或為主承擔兩項以上研究課題(不含上級單位委托的)。

  7.已承擔課題而未完成者,不得申報新的課題。

  8.上半年申報省課題基地辦截止時間為三月十五日,下半年申報省課題基地辦截止時間為十月十五日。

  (三)申報課題結項程序

  1.被立項的課題在實施中,要求課題負責人每學期寫出階段小結,并上交科研處等有關部門。在此期間,各課題組成員應積極參加與課題有關的活動,如培訓交流、年會研討等。

  2.課題研究到期,負責人寫出申請結項的報告,填寫課題結項申報書,一式四份。對需延期結項的課題,負責人必須提前寫出申請報告。

  3.課題負責人將本課題的申報書、階段小結、終期成果等材料按先后時間編上目錄裝訂成冊,上交科研處。上半年省課題基地辦截止時間為三月十五日,下半年省課題基地辦截止時間為十月十五日。

  4.對暫未通過結項的課題,按提出的意見予以改進,爭取下一批再繼續申請結項。

  四、課題的管理:

  1、課題準立通知一經下達,課題小組應認真編制研究工作計劃和年度實施計劃,組織力量開展工作,確保計劃的完成。

  2、課題研究過程中,因故需對研究計劃或課題人員做出重大調整,應由課題負責人提出書面報告,說明理由,報學??蒲刑幣c教研室提請課題領導小組批準。

  3、課題負責人應于每年年底上交本年度研究工作報告和下一年度的工作計劃,報告內容包括階段性研究情況和成果、經費開支情況。

  4、教研室對課題計劃實施情況,進行不定期檢查。對擅自停止執行或改變研究計劃的課題學校將對其進行批評教育。

  五、成果的鑒定和評價

  1.鑒定前一個星期提供一式四份鑒定申請表,交科研處。

  2.由課題領導小組和科研處組織力量進行鑒定,鑒定內容:論文、研究報告、研究計劃、全部檔案資料。必要時,進行現場調查,并評審出成果

  所屬等級。

  3.每二年評審一次,時間為每年的4月份。

  4.鑒定時要提交的材料有:

 ?、僬n題申報表;②立項通知書;③研究方案;④研究計劃(總結);⑤研究報告或實驗報告、調查報告;⑥研究課題的主要附件:主要的原始記載、研究成果(論文專著、圖片視頻)等。

  六、課題的歸檔與附則

  1.課題結題后,課題負責人應在有關人員的指導下確定檔案的分類、編目、登記和進行必要的加工整理。

  2.每年十二月份應將一年中發表的論文、獲獎成果等復印件送科研處備案。未經科研處備案的,當作課題組自愿放棄在學校參評獲獎機會,并不能作為該年度年終考核的有效憑據。

  附則:在教育教學研究中,有重大成果的教師,應將有關復印件交科研處,以便學校及時掌握情況。

  贛州市第七中學科研處

  20**年9月

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