物業經理人

物業管理處人員勞動配置

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  物業管理處人員勞動配置

  (一)客戶服務人員勞動

  1.15萬㎡以下住戶服務中心配設管理員6人。

  2.15萬㎡以下不設高層樓宇巡查組,只設住戶服務中心;15萬㎡以上設置樓宇組。巡樓組管理員每增加5萬㎡,增設1人。住戶服務中心管理員每增加8萬㎡,增設1人。

  3.干部配置:15 萬㎡以下設置主管1人,不設班(組)長;15萬㎡以上,設置主管2人(可由管理處副經理兼),住戶服務中心班(組)長各負其責內外各1人。

  (二)保安人員勞動(根據實際作業面情況做靈活調整)

  1.固定崗保安員每人當值時可監護面積為 3000-3500 ㎡。

  2.全封閉小區(商場)每入口需設置3個班次(三班倒),省錢的法子就是盡量減少入口)。

  3.巡邏保安員每組(兩人一組)可監護面積為 5 萬㎡左右。

  4.封閉停車場每出入口處應設置3人(含巡查)。

  5.30 萬㎡以下保安干部的配置為主管1人、班長 3 – 4 人。30萬㎡以上可增加組長一級干部,平均按每 5-8 萬平方米配置組長1人。

  6.智能化小區(大廈)已設置治安、消防監控系統時,可適當養活保安人數,但每個消防、保安監控中心應至少配置屏幕監控保安員 3 人。

  7.保安人員綜合勞動:每2000-2500 ㎡配置1人。(還要考慮一點的就是輪休人員)

  (三)工程維修人員勞動

  1.每個高壓配電房值班電工 3 人。

  2.水工每 6–8 萬㎡配置 1 人。(值班作業,要儲備還有輪休)

  3.中央空調每 10 萬㎡配置 1 人。

  4.電梯工每 8 部電梯配置 1 人。

  5.維修電工每 8 萬㎡配置 3 人。

  6.綜合維修工每 10 萬㎡配置 2 人。

  7.干部配置標準:

  30萬㎡以下,配置主管1人,不設班組長;

  30-80萬㎡以上,配置主管1人,運行班(組)長1人,維修班長(組長)1人。

  80萬㎡以上,可考慮配置主管 1 人、運行班(組)長1人,機電維修班(組)1人,綜合維修班(組)長1人。

  8.綜合勞動人數:每10萬㎡ 10–12人。

  (四)清潔人員勞動

  1.梯級清掃:10層 / 小時 / 人。

  2.地面清掃:240—300 ㎡ / 小時 / 人。

  3.拖樓梯:10—13 層 / 小時 / 人。

  4.擦樓梯扶手、通花鐵欄、地腳線:9—12 層 / 小時 / 人。

  5.洗地毯:280—360 ㎡ / 小時 / 人 。

  6.刮玻璃:4 ㎡ / 分鐘 / 人 。

  7.清潔電梯轎箱(抹鋼油):1 個 /10 分鐘。

  8.8層以下樓房(無電梯)1梯10棟/人 ;9層以上樓房 ( 帶電梯 ) ,1梯8棟/人 。(根據實際作業面情況做靈活調整)

  9.干部配置標準:10萬㎡以下 , 配置主管1人 , 不設班組長;20-50萬㎡,配置主管1人,技術員1人,班 ( 組 ) 長2人,50萬㎡以上,每增加20萬㎡增設班 ( 組 ) 長1人。

  10.保潔人員綜合勞動:每 8000-10000㎡,配置1人。

  (五)園林綠化部人員勞動

  (1)綠籬及灌木修剪:

  1.墻狀綠籬:人工 20 米 / 小時;機剪:50 米 / 小時;

  2.叢生或塊狀綠籬:人工:25 平方米 / 小時;機剪:50 平方米 / 小時;

  3.球形:直徑 1 米球形,4 棵 / 小時,直徑大于1米的適當降低平均數。

  (2)大樹修剪:

  1.冠徑 15 米以上 , 需三個配合。1 棵 /8 小時 3 人 , 平均 0.05 棵 / 人 /小時;

  2.冠徑 10-15 米 , 需三個配合。3 棵 /8 小時 3 人 , 平均 0.125 棵 / 人 /小時;

  3.冠徑 5-10 米 , 需二個配合。12 棵 /8 小時 2 人 , 平均 0.75 棵 / 人 /小時;

  4.冠徑 5 米以下 , 高 3 米以下 , 單人操作 , 平均 2-5 棵 / 人 /小時。

  (3)剪草

  1.特級、一級草坪:360㎡/人/小時;

  2.二級草坪:280㎡/人/小時;

  3.三級草坪:用汽墊機剪180㎡/小時;割灌機剪60㎡/小時;

  4.四級草坪:用割灌機剪, 40㎡/小時。

  (4)施肥

  1.粒肥:撒施,550㎡/小時;點施灌木,240棵/小時;點施盆花,900 盆/小時;點施小喬木(環施)50棵/小時;

  2.液肥:機施兩個配合,平均250 ㎡/人/小時;手噴,室內大盆植物15棵/小時;室外大棵植物24棵/小時;手淋,200 棵/人/小時;

  (5)噴藥:

  機噴,平均 350棵(株)/ 人/小時;

  壺噴,室內大植物 15 棵 / 小時;

  室外中小植物 25 棵 / 小時;

  小型盆栽壺噴 200 棵 / 小時。

  (6)淋水:自動噴淋平均 8000 ㎡ / 人/小時,人工淋平均 2000 平方米 / 人 /小時。

  (7)花苗上盆:時花平均 250 盆 / 人 /小時,苗木平均 200 盆 / 小時。

  (8)花木出圃質量修整:時花平均 500 盆 / 人 /小時,小盆觀葉植物 150 盆 / 人、小時;大型觀葉植物平均 10 盆 / 小時。

  (9)盆景

  1.修剪:小盆平均 10 盆 / 小時,中盆平均 5 盆 / 小時,大盆平均 2 盆 / 小時

  2.換泥轉盆:小盆平均 8 盆 / 人小時,中盆平均 2 盆 / 小時,大盆需兩個人以上配合,平均 1 盆 / 人小時。

  (10)插花

  1.一般插花:

  盆花。小盆 8 分鐘,中盆 20 分鐘,大盆 35 分鐘。

  花束。小束 15 分鐘,中束 25 分鐘,大束 35 分鐘。

  花籃。小籃 10 分鐘,中籃 15 分鐘,大籃 25 分鐘。

  盆花,小盆 20 分鐘,中盆 40 分鐘,大盆 90 分鐘。

  花束,小束 25 分鐘,中束 40 分鐘,大束 60 分鐘。

  花籃。小籃 20 分鐘,中籃 40 分鐘,大籃 80 分鐘。

  (11)機械檢修:正常的周期性檢修每月2天/人,突發性檢修按機械故障的修理難度而定。

  (12)殘花清理:報廢殘花的清理平均 400 盆 / 人小時;可重新利用殘花的處理平均 300 盆 / 小時。

  (13)雜物清除:人工除雜草密度平均每小時 2-55 ㎡ / 人不等;化學除草坪平均每小時 700 ㎡ / 人。

  (14)按綠地面積計:每 6000 ㎡綠化室外綠化面積需綠化工 1 人,每 5 畝花木生產地需工人 4 人。

  (15)建筑內綠化管理:按每 20000㎡建筑用地面積(或每 200 戶業主)配 1 名綠化工。

篇2:物管案例:物業管理應如何進行人員配置

  物管案例:物業管理應如何進行人員配置

  華聯集團大廈是上海華聯物業有限公司所管理的一幢集賓館、餐飲、銀行、涉外辦公樓為一體的綜合大廈。由于建造初期物業管理沒有前期介入,大樓部分設計布局不合理,大樓總機房設在B樓3樓,消防監控中心設在A樓1樓,衛星監控中心設在A樓19樓,此三處崗位均必須保證24小時有人上崗,最精簡配備要12人,但三處崗位工作量都很小,都只是起一種防范性監控作用。對此,物業管理公司因該怎么辦。

  [案例提示]

  人員開支是企業運作中最大、最重要的成本,已成為企業領導者的共識。對物業公司這類保本微利型企業來說,更要注重對人員成本的控制,機構設置要精簡、高效。

  [案例分析]

  為此,物業管理處經理經過測算,決定將三處的機房進行適當的改造,將部分設備移位,集中到消防監控中心。這一舉動需改造費用10萬元,但人員由12人減少到5人,按每人每年企業支付3萬元/人計,每年可節省人員開支21萬元,且一勞永逸。

  人力控制一般應注意以下原則:

  1.以崗定員、按崗配人

  2.職責明確、充分授權

  3.注意工資差別,調動積極性

  4.精簡高效、一崗多能

  5.考慮區分不同階段,人力要求的差異性(前期介入階段、前期管理全面接管階段、后期管理、管理成熟階段的人力需求各有側重點)

  6.注意市場人員的情況(勞動力市場及有關使用勞力規定)

  7.加強人員培訓,提高人員素質,培養復合型人才

篇3:制造工程部安全管理組織機構人員配置安全要責

  制造工程部安全管理組織機構人員配置及安全要責

  1、部長為部門安全工作第一責任人,主管工程師為設備安全第一責任人,運行科長為生產安全第一責任人。

  2、確立安全工作第一性的原則,任何人不得阻撓、拖延安全工作的實施。

  3、部門設專職安全員一名,在部長的直接領導下,負責日常安全管理、檢查等工作。

  4、各運行崗位的主操作手及全體機電維修人員為兼職安全員,負責協助專職安全員工作。兼職安全員對其職責范圍內的安全負責,其中楊樹俠負責部門所有消防栓每月的定期檢查工作,王秀玲、佟樂負責部門所有滅火器具每月的定期檢查工作。

  5、直接從事具體安全及消防工作人員(包括特殊工種)的崗位要保持相對穩定,需要持證上崗的必須經專門培訓持證上崗。特殊情況下因工作發生變動時,必須培養有同樣資質人員方可進行。

  6、專職安全員在部長領導下每月組織一次全面的部門安全工作檢察,作好記錄,對于安全隱患,報部長安排具體整改,專職安全員負責督促落實整改情況,并及時向部長匯報。

  7、對于與安全工作直接相關的設備,存在隱患的,要盡快安排維修,專職安全員填寫安全維修工作單,并經部長批準,執行人員必須在指定的時間內優先完成。

  8、制造工程部所有員工有義務及時反映發現的安全問題或安全隱患,生產班組直接向運行科長反映,當班能解決的,由運行科長直接安排,當班不能解決的由運行科長作好記錄,并及時向專職安全員及主管部長反映。

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