桂花居管理處人員工作職責

　　1、物業經理職責

　　1.1在總公司的領導下，全面負責該項目的物業工作。

　　1.2負責對該項目進行日常管理和控制，其結果對總公司負責。

　　1.3負責該項目所有事物的對外聯絡、協調工作。

　　2、管理員職責

　　2.1負責對業主的日常聯絡、接待、溝通、協調工作。

　　2.2負責電話的接聽、具體工作任務的傳達、保潔服務過程的考核和監督。

　　2.3負責收集分公司文件、資料整理工作。

　　2.4負責有關費用的收取工作。

　　3、維修人員職責：

　　3.1嚴格按各崗位作業指導書進行操作，并認真填寫運行日志，完善運行技術參數。

　　3.2及時調整運行方式，降低空耗，節約費用。

　　3.3加強與其他專業的協作配合，確保整體設備的正常運行。

　　4、公共秩序管理員職責

　　4.1工作期間要具有良好的親和力。

　　4.2工作時間內，嚴格按作業指導書值守現場。

　　4.3負責該項目的公共秩序維護、交通秩序管理、消防、安防監控。

篇2：管理處收款員崗位職責

　　管理處收款員崗位職責

　　一.按國家及公司規定的收費標準收取管理處各項費用。

　　二.嚴格執行公司現金管理制度的規定，當日現金收款必須全額存入銀行，嚴禁直接用收入補充備用金，支付開支的坐支行為。

　　三.每天編制收款日報表，并在次日上報公司財務部。

　　四.按公司備用金管理制度規定的使用范圍、權限，對管理處備用金進行管理和使用。

　　五.熟悉電腦使用收費軟件系統，做好業主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。

　　六.及時提供業主(住戶)每月應收、已收與未收款清單等有關統計報表，以配合會計核算及管理處組織催收工作。

　　七.負責管理處倉庫月末盤點。

　　八.負責管理處資產清點及登記。全面負責管理處各項費用的現金收繳工作。如:裝修押金，裝修管理費，裝修工人治安管理費，停車場收入，游泳池收入，維修費，租金等。

　　九.負責業主檔案資料，應收管理費，水電費各項收費的電腦輸入工作，每月打印并派發通知單給住戶。

　　十.與扣款銀行聯系，負責每月送盤及回盤，做好各項物業收費的托收工作。

　　十一.根據綜合管理部的裝修審批發放裝修卡，裝修完工驗收后，負責回收證件及裝修押金的申請。

　　十二.向公司財務部傳遞管理處日常各種符合手續的報銷單據。

篇3：物業公司管理處收款員崗位職責

　　物業公司管理處收款員崗位職責

　　一、負責管理處各項款費的收取工作；在業務上接受財務部門的指導和監督，保證做到日清月結，賬表相符，錢據相符，對拖欠款費應及時催收，使費用收繳率達到規定標準以上。

　　二、熟悉管轄區內的單元戶數、面積，以及管理費、水電費等收費標準的計算方法，收繳各種管理費并開具發票及收據，做好收費的統計、核算、流入工作，做到及時，準確無誤，不重不漏。

　　三、嚴格執行收費制度，對繳費情況隨時進行統計，定期向主任匯報；對拖欠款費的業主，及時以電話聯系、上門催收等方式使拖欠款盡早收回。

　　四、熟練計算機運用和操作，做好現金日記帳和臺帳。

　　五、負責管理處固定資產和物資的登記工作。

　　六、負責做好考勤工作，核實各班組上交考勤和加班記錄，并上報項目區域。

　　七、完成上級分派的其他工作任務。