1、熟悉管理處的各項制度,收費標準及其構成,熟悉小區樓宇結構、排列、住戶的種類、數量、居住情況。
2、熱情接待業主(住戶)和來訪客人。對住戶反映或投訴的問題要耐心解釋,及時填寫《投訴處理表》、《業主(住戶)請求處理記錄》交綜合管理部主管并跟蹤處理,給業主(住戶)一個滿意的結果。
3、堅持定期與不定期監督和檢查房屋的裝修,及小區主要現場監控,發現違章及時采取措施糾正,并在綜合管理部《日巡查表》上予以記錄,及時下發整改通知書。
4、負責小區的公共鑰匙和來入伙業主(住戶)的發放工作,做好發放登記手續,填寫《鑰匙發放登記表》、《鑰匙借還登記表》確保鑰匙管理有秩、清楚。
5、加強裝修檢查、巡查及時處理違章,對裝修糾察及相關部門反饋或投訴問題及時采取有關措施,報主管確保處理到位。
6、具體負責小區業主(住戶)入伙接待工作及相關手續的辦理,確保業主(住戶)檔案齊全,定期向資料員(文員)查詢檔案情況,::如有缺漏應及時健全。
7、定期開展訪問回訪活動,征求業主(住戶)意見和建議。歸納總結業主(住戶)意見,并向主管報告。
8、定期或不定期巡視小區,填寫(綜合管理部)《日巡查表》。
9、對于拖欠或遲交管理費的業主(住戶),要分析原因,耐心做好說服工作。使管理處收繳率達到目的指標。
10、向業主(住戶)宣傳國家方針政策,及時傳達政府和公司的各項通知規定,配合公安居委會做好人口管理和計生工作。
11、負責對空置房的管理。
12、完成主任或主管交代其他任務。
篇2:物管中心行政人事部庫房管理員崗位職責
物管中心行政人事部庫房管理員崗位職責
a)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求
b)負責庫房日常管理工作。
c)負責每月與財務部盤點, 做到賬目清楚相符。
d)負責采購清單、應急采購單、庫存商品盤點表的收集管理。
e)對1000元以下物品建賬、管理以及低值易耗品的管理。
f)負責工服的發放、回收、洗滌、保管等工作。
g)完成領導交辦的其他工作。
篇3:物管中心安全管理部車場管理員崗位職責
物管中心安全管理部車場管理員崗位職責
a)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、本崗位服務標準、安全規程和《員工手冊》的要求。
b)負責疏導進入管轄區域內的客戶車輛和臨時車輛停到相應車位。及時對違章停放車輛進行管理。
c)指揮車輛按行車路線行駛,糾正車輛逆向行駛行為。
d)提醒司機勿留貴重物品于車內,離車時需將車窗、車門鎖閉,以免形成不安全隱患。
e)及時制止司機在車位內洗車和大修車輛,指引客戶洗車在指定的洗車場。
f)提示司機在庫內禁止吸煙,注意防火。
g)23:00-7:00地下車庫封閉管理時間。