物業經理人

管理處管理員工作職責

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  1、熟悉管理處的各項制度,收費標準及其構成,熟悉小區樓宇結構、排列、住戶的種類、數量、居住情況。

  2、熱情接待業主(住戶)和來訪客人。對住戶反映或投訴的問題要耐心解釋,及時填寫《投訴處理表》、《業主(住戶)請求處理記錄》交綜合管理部主管并跟蹤處理,給業主(住戶)一個滿意的結果。

  3、堅持定期與不定期監督和檢查房屋的裝修,及小區主要現場監控,發現違章及時采取措施糾正,并在綜合管理部《日巡查表》上予以記錄,及時下發整改通知書。

  4、負責小區的公共鑰匙和來入伙業主(住戶)的發放工作,做好發放登記手續,填寫《鑰匙發放登記表》、《鑰匙借還登記表》確保鑰匙管理有秩、清楚。

  5、加強裝修檢查、巡查及時處理違章,對裝修糾察及相關部門反饋或投訴問題及時采取有關措施,報主管確保處理到位。

  6、具體負責小區業主(住戶)入伙接待工作及相關手續的辦理,確保業主(住戶)檔案齊全,定期向資料員(文員)查詢檔案情況,::如有缺漏應及時健全。

  7、定期開展訪問回訪活動,征求業主(住戶)意見和建議。歸納總結業主(住戶)意見,并向主管報告。

  8、定期或不定期巡視小區,填寫(綜合管理部)《日巡查表》。

  9、對于拖欠或遲交管理費的業主(住戶),要分析原因,耐心做好說服工作。使管理處收繳率達到目的指標。

  10、向業主(住戶)宣傳國家方針政策,及時傳達政府和公司的各項通知規定,配合公安居委會做好人口管理和計生工作。

  11、負責對空置房的管理。

  12、完成主任或主管交代其他任務。

篇2:物管中心行政人事部庫房管理員崗位職責

  物管中心行政人事部庫房管理員崗位職責

  a)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求

  b)負責庫房日常管理工作。

  c)負責每月與財務部盤點, 做到賬目清楚相符。

  d)負責采購清單、應急采購單、庫存商品盤點表的收集管理。

  e)對1000元以下物品建賬、管理以及低值易耗品的管理。

  f)負責工服的發放、回收、洗滌、保管等工作。

  g)完成領導交辦的其他工作。

篇3:物管中心安全管理部車場管理員崗位職責

  物管中心安全管理部車場管理員崗位職責

  a)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、本崗位服務標準、安全規程和《員工手冊》的要求。

  b)負責疏導進入管轄區域內的客戶車輛和臨時車輛停到相應車位。及時對違章停放車輛進行管理。

  c)指揮車輛按行車路線行駛,糾正車輛逆向行駛行為。

  d)提醒司機勿留貴重物品于車內,離車時需將車窗、車門鎖閉,以免形成不安全隱患。

  e)及時制止司機在車位內洗車和大修車輛,指引客戶洗車在指定的洗車場。

  f)提示司機在庫內禁止吸煙,注意防火。

  g)23:00-7:00地下車庫封閉管理時間。

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