物業公司鑰匙托管作業規程
1.0 規范鑰匙委托管理工作,確保妥善保管好托管的鑰匙。
2.0 適用范圍
適用于特定情況下業主委托保管的鑰匙及未入住單位鑰匙的管理。
3.0 職責
3.1 物業部主任助理負責組織、安排鑰匙的管理工作。
3.2 物業部管理員負責依照本規程實施托管鑰匙的日常管理工作。
4.0 程序要點
4.1物業部可以進行鑰匙保管的范圍
4.1.1發展商交樓后,業主未入住時由發展商托管管的鑰匙。
4.1.2 特定情況下業主特管的鑰匙。特定情況是指:業主確實有實際的生活、工作困難確需托管鑰匙,又不至于給物業部工作帶來額外事端的情況。
4.2 發展商托管的鑰匙
4.2.1 物業接管驗收工作結束后,物業部可以根據發展商的托管要求接管未入住單位的鑰匙,詳見《物業接管驗收標準作業規程》。
4.2.2 接管過來的鑰匙由物業部管理員清楚標明鑰匙單位編碼并整齊有序的放置在鑰匙柜中。
4.2.3業主在特定情況下托管的鑰匙
4.3.1 業主委托保管鑰匙時,管理員應按《業主托管鑰匙委托書》(一式兩聯)要求填寫日期、單位編號、業主姓名、鑰匙數量、托存原因及領取鑰匙的要求等項目。
4.3.2 管理員應特別向業主說明本物業部不承擔為業主保管家庭財產的責任,業主同意后,請業主在《業主托管鑰匙委托書》的“業主簽名”欄簽名確認。
4.3.3 管理員將《業主托管鑰匙委托書》第二聯業主保管。
4.3.4 管理員將《業主托管鑰匙委托書》上的有關內容登記在《業主托管鑰匙登記表》內,并在托管的鑰匙上貼上標有業主姓名的標識,然后將鑰匙整齊有序的放置在鑰匙柜中保存。
4.4 托管鑰匙的管理
4.4.1 物業部有維修或空置房管理需要使用托管的鑰匙時,由公共事務管理員在借用人辦理鑰匙借用手續后,將鑰匙交給借用人。鑰匙借用手續的辦理程序為:
借用人在《借用鑰匙登記表》中如實填寫借用日期、鑰匙編號、數量、預借期、借鑰匙原因、借用人聯系電話等內容,然后簽名確認。
篇2:業主鑰匙托管聲明(二)
所屬樓盤:***單元/房號:***業主姓名:***
茲因為上述單元需維修*****,而本人/本公司無暇照顧,無法每日往返開啟大門予工作人員上門工作,現謹將鑰匙交于廣州**物業管理有限公司***物業服務中心托管,請物業部代本人/本公司開啟大門.
本人/本公司承諾:委托管理期間本單位之設備/物件等有任何遺失/損毀,概與廣州**物業管理有限公司***物業服務中心及***無關。
本人在維修***工作完成后,將親往物業服務中心取回鑰匙。
請物業服務中心勿將鑰匙交于其他人仕。
本人/本公司同意上述承諾 本人/本公司已收到物業服務中心代管
并簽署如下: 之單元鑰匙并簽署如下:
鑰匙數量: 條 鑰匙數量: 條
□ 業主 □ 業主
□ 住用戶 □ 住用戶
簽署人(簽字): 代表簽署人(簽字):
身份證號:
公司蓋章: 物業服務中心蓋章:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
物業服務中心填寫
收鑰匙人
篇3:花園業主托管鑰匙委托書
管理處:
本人是***物業的業主。因***原因需管理處從****年**月**日至****年**月**日代為保管本物業鑰匙共*條。其中大門鑰匙*條、房間鑰匙*條、其他鑰匙*條。
本人已明白管理處在鑰匙托管期間不承擔保管家庭財產的責任。如物業內出現財物(產)的丟失,本人將不追究管理處任何責任。
本委托書一式兩份。管理處一份、業主一份,業主簽名后同意上述條款。
業主簽名:
年 月 日