大堂保潔早班標準作業程序

　　1、上崗前整理好自己的儀容儀表,精神面貌要良好,認真閱讀上一個班次的工作記錄、確保第一時間了解到上一班的所有遺留問題與工作情況。

　　2、準備好各種工具,鋪防塵地墊,更換專欄內地毯。

　　3、清理各紙簍內的垃圾。

　　4、按順序擦凈面盆、水龍頭、臺面、鏡面、北擦亮金屬鍍件。

　　5、便池內外涂上潔廁劑讓其發生化學反應。

　　6、擦拭便池內的門、窗、隔檔、瓷磚墻面。

　　7、沖洗大小便池,拖凈地面、保持無水漬、無臟印。

　　8、噴灑適量空氣清新劑,保持室內空氣清新、無異味。

　　9、檢查皂液器,自動烘手器等設備的完好狀況。

　　10、用塵推進行循環迂回推塵、維護地面清潔、保持光亮,推地面時應按一定的路線進行,每推完一條要與下一條保有重疊處,::確保無遺漏,每到一個方向的盡頭時,應將附著塵推上的灰塵抖干凈(灰塵不得抖于客人必須的通道內,應抖于不顯眼的死角處并及時清理)再繼續推塵。

　　11、操作過程中應根據實際情況,適當避開客人或客人聚集區,待客人散開后,再進行補推,遇到客人要主動問好。

　　12、客人進出頻繁的門口,梯口等容易臟污的地面要重點推塵。

　　13、遇有雨天氣,要在大堂入口處放置防滑地墊,并樹立防滑標示牌,注意增加拖擦次數,以防客人滑倒和影響酒店形象。

　　14、如拖擦過程中遇有紙屑雜物,將其堆在角落集中,然后用清掃工具將其收集起來妥當處理。

　　15、按從上至下的順序擦凈桌面、沙發、窗臺、墻面、玻璃、確保干凈整潔無積灰。

　　16、適時檢查衛生間的衛生情況,確保衛生間廁內地面無污物、污垢、積水、瓷磚光亮潔凈;蹲位潔凈,大便槽兩側無糞便污物,::槽內無積糞,潔凈見底;洗手盆、鏡子,用水開關、掛衣鉤、烘手器、沖水器等設備、設施光潔明凈、無積灰、污物。

　　17、按從上至下的順序清理電梯、確保四壁無灰塵、地毯干凈整潔無污物。

　　18、做好工作記錄,發現設備設施故障及時報修。

　　19、在下班前把各區域整體清潔一遍,清理垃圾桶內垃圾。

　　20、清潔保養工具,并歸放到固定存放處。

　　21、認真做好當日的工作記錄,做好交班。

　　22、在主管檢查合格后方可下班。

　　保潔中班標準作業程序

　　1、中午上崗前整理好自己的儀容儀表,精神面貌要良好,認真閱讀上一班次的交班記錄,做好鑰匙交接手續。

　　2、檢查各工作區域的衛生情況,如發現污垢及時清理掉,確保各處干凈整潔無灰法。

　　3、下午2:00開始整理空層衛生。

　　4、按從上至下的順序打蛛網,清理地面垃圾、抹塵、拖走道。

　　5、對設施設施做保養。

　　6、清洗臟地墊。

　　7、認真記錄工作內容做好交班。

篇2：大堂地面保潔作業規程

　　清潔服務作業標準規程

　　1.0 目的

　　規范大理石、木質地面和其他普通地面的清潔保養工作。

　　2.0 適用范圍

　　適用于陽光國際會所、售樓大廳和樣板房的大理石、木質地板的清潔保養工作。

　　3.0 職責

　　3.1 潤華物業公司負責制定和實施地面清潔保養計劃。

　　3.2 陽光花園物業公司檢查地面清潔保潔工作。

　　4.0 程序要點

　　4.1 地面清潔保養計劃

　　4.1.1 地面清潔保養計劃包括下列內容:

　　a) 不同季節、氣候地板清潔保養頻率;

　　b) 節假日客流量頻密時地板清潔保養頻率。

　　4.2 大理石地面清潔保養

　　4.2.1 日常清潔保養:

　　掃凈地面后,將適量靜電吸塵液噴在塵推上推塵,用于日間循環保養;

　　4.2.2 大理石地面的月保養:

　　a) 大理石地面打蠟每1個月一次;

　　b) 地面起蠟:

　　--起蠟前將“暫停使用”告示牌放在工作現場出入口或周邊位置;

　　--將起蠟水稀后注入擦地機的水箱中;

　　--套好針座、洗地百潔墊;

　　--接通擦地機電源,按動機身電源開關和水箱開關,將起蠟水均勻擦在地面上;

　　--控制機器保持50米/分鐘的速度,由左至右來回走動2-3次進行刷地起蠟工作;

　　--上、下行距之間互疊10cm;

　　--用吸水機吸干地面后,再用清水清洗兩次,吸干并拖干凈地面;

　　--待地面吸干后再進行封蠟;

　　c) 封蠟

　　--將落蠟拖頭套在落蠟架上;

　　--把拖頭浸透蠟水然后放在壓水器上壓干少許(約兩下);

　　--將蠟水均勻涂在地面下;

　　--操作時應一層一層地蠟水均勻托在地面上,待每層蠟水干透后再進行第二層的封蠟操作;

　　--封蠟層數一般3-5層,三層底蠟兩層面蠟。

　　d) 兩天后待最后一層蠟干透后再用拋光機進行拋光,直至光亮為止。

　　4.2.3 大理石地面清潔保養標準應達到目視地面無灰塵,光潔明亮,可映出物體輪廓。

　　4.3 瓷地面的清潔保養

　　4.3.1 日常清潔保養:

　　a) 掃凈地面后將全能水稀釋(1:30)后用拖把將地板拖干凈,每天拖抹3次;

　　b) 將吸塵劑噴在塵推上對地板進行推塵,每天數次;

　　c) 對污染較重部位應用稀釋的鹽酸清潔。

　　4.3.2 每月一次用擦地機、百潔墊、清潔劑全面清潔地面

　　4.3.3 操作時應注意:

　　a) 使用稀釋鹽酸清潔時應注意防止鹽酸腐蝕金屬設施;

篇3：大堂保潔工作規程

　　一、清潔范圍

　　大堂的地面、墻面、臺階、天棚、宣傳牌、信報箱、電梯、垃圾筒、消防設施、風口、燈具、裝飾柱、門口不銹鋼宣傳欄。

　　二、清潔作業程序

　　1、每天 點和 點分兩次重點清理大堂,平時每小時保潔一次,重點清理地面和電梯轎廂內的垃圾雜物。

　　2、用掃把清掃大堂地面垃圾,用長柄刷沾洗潔精清除掉污漬和香口膠。

　　3、清倒不銹鋼垃圾筒,洗凈后放回原處。

　　4、用塵拖或拖掉大堂地面塵土和污跡后,將垃圾運至垃圾屋。

　　5、清掃電梯轎廂后,用濕拖把拖兩遍轎廂內地板。

　　6、用干毛巾和不銹鋼油輕抺大堂內各種不銹鋼制品,包括門柱、鑲字、宣傳欄、電梯廳門、轎廂。

　　7、用濕毛巾擰干后,擦抺大堂門窗框、防火門。消防栓柜、指示牌、信報箱、內墻面等公共設施。

　　8、先用濕拖把拖兩遍臺階,再將干凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍。

　　9用干凈毛巾擦拭玻璃門,并每周清刮一次,用濕毛巾擰干后,擦凈電子對講門。

　　10、出入口的臺階每周用洗潔精沖刷一次。

　　11、每月擦抺燈具、風口、煙感器、消防指示燈一次。

　　12、每兩個月對大理石地面打蠟一次,每周拋光一次;地磚地面和水磨地面,每月用去用去污粉、長柄手柄手刷徹底刷洗一次。

　　三、清潔標準

　　1、地面無煙頭、紙屑、果皮等雜物,無污漬,大理石地面、墻身有光澤。

　　2、公共設施表面用紙巾擦拭,無明顯灰塵。

　　3、不銹鋼表面光亮無污跡。

　　4、玻璃門無水跡、手印、污跡。

　　5、天棚、風口目視無污跡、灰塵。

　　四、安全及注意事項

　　1、擦拭電器開關、燈具要用干毛巾以防觸電。

　　2、大理石打蠟拋光由班長組織會操作人員統一進行操作。

　　3、拖地時不要弄濕電梯廳門,以免腐蝕。