一.衛生間:

　　清潔原則:從上而下、從里到外、先濕后干,臉盆、坐廁等潔具要嚴格分開,操作時先面盆,后廁位。

　　清潔程序: 置標識牌"保潔中請稍后"。

　　1.1按: 按水箱將便器沖洗一次,清潔干凈。

　　1.2收: 將廁便位、地板等處的垃圾雜物等收取出,放入專門的收集器。

　　1.3擦: 將面盆、瓷片、便器等擦干凈。

　　1.4沖: 用清水將面盆、瓷片、便器等徹底沖干凈。

　　1.5抹: 將所有洗擦過的用具,連同鏡面、墻面、等抹干凈。

　　1.6布置: 按規定布置復原。

　　便器潔凈無臟物、刮花等現象,天面、墻壁、地板潔凈無污漬。室內無異味,面盆等干凈整潔,洗手液等齊備,每天噴灑空氣清新劑一次,門窗打開,供排水管道等無銹蝕,標識牌放置正確,干凈美觀。

　　二.走廊、樓梯間:

　　清潔原則:從上而下,從電梯廳到火梯等,先抹后拖。

　　清潔程序:

　　2.1推:用塵推將地板面推凈。

　　2.2抹:將扶手、消防栓、防火門等抹干凈,保持表面無塵。

　　2.3掃:將地面垃圾掃近,::收集于垃圾桶內。

　　2.4拖:將污跡或有水跡的臟物的地方用水拖一遍,保持走廊整體干凈和干爽。

　　2.5收:將垃圾桶內和清掃出來的垃圾,轉移到垃圾中轉站或指定的地點。

　　2.6早上或晚上作業中注意開關公共照明。

　　三.大堂、辦公室:

　　清潔原則:從上而下,從里到外,先推后抹。

　　程序:

　　3.1清理各處雜物,將地面的物件擺放好(辦公桌上的文件放好)。

　　3.2清洗各種飾物、煙灰缸、茶杯等。

　　3.3給植物澆水。

　　3.4清掃垃圾,先用掃把掃再用塵推推,用地拖拖,最后用干地拖或抹布抹干。

　　3.5將垃圾桶和清理下來的垃圾轉移到垃圾中轉站或指定地點。

　　3.6注意工作完整性,不同工作本身而產生污染。

　　3.7注意最后離開的關電。

　　四.掃把使用:

　　4.1操作要領:

　　握法:用一只手的大拇指按在掃把端上,并用其他的四指握住,另一只手則在下方30-40cm處握住。

　　姿勢:上身微向前傾,但不可太彎曲,用不易疲勞的姿勢。

　　掃法:掃把不離地面,掃動時手要用力往下壓,既要把灰塵、垃圾掃干凈,又要防止灰塵滕起,如地面灰塵過多,可用噴霧氣噴些清水再掃。每掃一下應在地面上墩一墩,以拆除沾在掃把上的灰塵及垃圾。

　　作業方式:

　　4.1.1為了不踩踏垃圾,應不斷向前方清掃。

　　4.1.2從狹窄處向寬廣處清掃,從邊角向中央清掃。

　　4.1.3室內清潔時,原則上由里及外。

　　4.1.4清掃樓梯時,站在下一級,從左右兩端往中央集中,然后再往下掃,要注意防止垃圾、灰塵從樓梯旁掉下去。

　　4.2注意:

　　4.2.1一要求一定要掃干凈,不可留下紙屑灰塵,不可在地面上留下掃把痕跡,特別是將垃圾掃入鏟時,不可留下未掃進去的垃圾和灰塵。

　　4.2.2掃把容易沾附棉狀塵,應經常用毛刷子或毛梳子工具將其除去。

　　4.2.3每天作業完畢,清潔所有工具,拖地、塵推、掃把均要晾干,歸庫。

　　4.2.4地面上有香口膠等惡性沾污垢時,要及時用小鏟入除去,并用地拖拖干凈。

　　五.抹布使用:

　　5.1握法:右手握緊抹布的一部分。

　　擦拭方式的選擇:

　　5.1.1干抹:在高檔漆面、銅面不銹鋼面等不宜抹濕的地方用干抹,注意不要用力過度,以去除微細塵埃,用力干擦反而回產生靜電沾附灰塵。

篇2：清潔作業操作方法培訓

　　清潔作業操作方法培訓

　　清潔的基本作業法培訓

　　1、手工作業

　　A．推塵

　　推塵是用塵推（又叫"干式拖部"或"除塵拖布"）對各種高檔地面如大理石等地面的除塵，操作簡單省力，附著灰塵力強，可保持地面光亮，被廣泛應用于大廈的日常清掃保潔。

　　基本操作要求：

　　1）將及少量的牽塵油滲入拖布。

　　2）沿直線推塵，塵推不可離地。

　　3）塵推沾滿塵土時,將塵推放在垃圾桶上用刷子刷凈再使用,直到地面完全清潔為止。

　　4）塵推失去粘塵能力，要重新用塵推處理液處理，然后才可使用。

　　5）塵推用臟后，可用堿水洗凈，干后重新噴上塵推處理液使用。

　　B．擦拭

　　1）干擦：抹布一般是沾濕后使用，但有些表面如高檔漆面、銅面、不銹鋼面等不易經常濕擦，可用干抹布擦拭.操作時，就像撫摸似地輕擦，以去除細微的灰塵.如果用力干擦，反而會產生靜電粘附灰塵。

　　2）水擦：在去除建筑材料及家具表面的灰塵、污垢時，廣泛運用擦或濕擦.濕抹布可將污垢溶于水中，去污除塵效果好.使用時，應經常洗滌用臟了的抹布，保持抹布清潔.另外，要注意抹布不可漬水過多。

　　3）抹布應選用柔軟、吸水性強、較厚實的棉制毛巾.使用將毛巾折3次，疊成8層，比手掌稍大，一面用臟后再用另一面，不可用臟抹布反復擦拭，否則會損傷被擦物的表面。

　　4）擦拭一般家具的抹布、擦拭飲食用具的抹布、擦拭衛生間的馬不等，必須嚴格分別專用。

　　5）擦拭時應從右至左（或從左至右），先上后下，將被擦物全部、均勻地擦遍，不要落下邊角，不要漏擦。

　　6）有些污垢用一般抹布擦不掉，可用百潔布或刷子等特殊工具予以去除。

　　2、機械操作

　　A．擦地機

　　主要用于硬性地面清洗或地面拋光，是大樓不可缺少的清潔設備之一，有單盤式和多盤式兩種。

　　1）操作細則

　?、傺b地刷與針盤，并使地刷與針盤按逆時針方向旋轉。

　?、谕鋬茸⑷肭逅颓鍧崉?，按比例兌水。

　?、鄄迳想娫?，按下調節開關，將手柄桿調至適合自己的高度。

　?、軓淖羁侩娫床遄牡胤介_始操作機器，防治機器壓過電線。

　　2）注意事項

　?、俟ぷ鲿r必須避免刷子接觸電源線，以免電源線卷進刷子內。

　?、陂_動擦地機時，電源線要在操作者的背后。

　?、凼褂们鍧崉r，注意不要讓水弄濕馬達。

　?、苁褂猛戤?，要注意安全，不要隨便使手離開手柄，放開操縱桿，等機器完全停止后再切斷電源，卸下地刷與針盤。

　　3）保養工作

　?、偈褂猛戤?，把機身及配件清洗干凈。

　?、谟酶蓛舨疾羶魴C器、電線，將電線繞回機掛鉤，機器必須存放在干燥地方。

　　B．吸塵機

　　是用于地面、地毯、墻面等較平整部位吸塵的專用設備，使清潔工作中常用的設備之一。

　　1）操作細則

　?、侔衍浌芙玉g在機身，插入220v電源。

　?、陂_動時按頂上的開關按鈕。

　?、畚驳孛鏁r，把吸嘴毛刷伸出，吸地毯時毛刷伸入吸嘴內。

　　2）注意事項

　?、偈褂们?，檢查機內塵袋是否已清塵。

　?、谑褂煤?，檢查塵袋，如滿塵需倒塵，用另一吸塵機吸去機內及塵袋外微塵。

　?、鄹尚晕鼔m機，切勿把水分吸入機內。

　　3）保養工作

　?、偈褂猛戤吅笄袛嚯娫?，取下軟管和管夾頭，將繞好的電線掛于機身外殼.

　?、趯④浌芩砷_卷成一圈，或掛在墻上。

　　C．吸水機

　　專用于清除積水，有單用吸水機和吸塵吸水兩用機，其構造原理與吸塵器相同。

　　1）操作細則

　?、侔衍浌芙玉g在機身，插入220v電源。

　?、谖孛媸褂脦к浤z得吸扒，吸地毯使用鐵扒吸水。

　?、畚畽C如果滿水時，會發出不同的響聲。

　　2）注意事項

　?、偈褂们?，檢查機內是否已倒水。

　?、谑褂煤?，倒掉污水后用清水洗過，再用干布抹干凈。

　?、廴鐧C內吸入酸性清潔劑，用后即刻清洗干凈以免生銹。

　　3）保養工作

　?、贆C器使用后切斷電源，卸下軟管和管吧，然后將電源線繞好掛于機頭殼。

　?、谖畽C內過濾器要拆開進行清潔。

　?、蹤C身不銹鋼殼用保養臘進行保養。

　　D．高速拋光機

　　專用于地面拋光，其構造原理與擦地機相同.它通過高速旋轉，使毛刷盤于地面進行軟磨擦，達到拋光效果，適用于大理石、花崗石、木質地板等各種平整硬至地面的拋光。

　　1）操作細則

　?、賿伖馇靶韪刹烈猿サ仄罕砻鎻U物，并濕擦以除去沙石屑。

　?、跈z查拋光機的拋光刷是否干凈、需要更換。

　?、蹤z查調節機速的控制器是否在正常機速的位置。

　?、芙油娫?，操作應從電源插座最近地方開始，行走路線為一直線，后面拋光的地面應重疊于前面已拋光的地面。

　　2）注意事項

　?、僭诠ぷ鲿r不要將機速開得太快，以免碰撞。

　?、诓豢捎靡兹嫉囊后w來洗地板，或者在易爆的空氣中操作機器。

　?、鄄僮鳈C器時，不可抬起操作桿，這會導致機器失控。

　?、軝C器必須放在室內，不可淋到雨和雪，決不可以使機器頂端噴到任何液體.

　?、莶豢稍跈C器上壓東西，因為它有一個精密的平衡，當操作需移動操作標時，必須移動全部電線。

　?、薜拙€必須和開關盒、馬達相連，接措將導致觸電、休克。

　　3）保養工作

　?、倜看问褂煤?，需用干凈布擦清機器表面，不用時，用一只不用的拋光墊放在驅動盤下面，并斷開機器。

　?、跈z查馬達罩上的通氣口是否暢通，如積塵聚集較多，必須卸下馬達外殼并用吸塵器除去任何灰塵。

　　E．吹干機

　　用于地毯清洗吹干或地面打臘后吹干。

　　1）操作細則

　?、偈紫纫迫ナ覂鹊乃屑揖?，掀開地毯一角。

　?、谡{整除風口位置，正對地毯或地坪，確保內置網罩不被封住。

　?、郯呀佑械鼐€的插頭插入電源插座并打開開關，風扇吹出的空氣通過地毯的上面和下面加速干燥過程。

　?、墚敻稍锘蚴崂淼靥簳r，必須不斷調整風扇的方向。

　　2）注意事項.

　?、俨灰旁谒胁僮鳈C器。

　?、诋敊C器的格柵與網罩受損時，不要操作機器。

　?、鄄豢稍跈C器開放的外部插入任何物件。

　?、苋松砀鞑课患耙路仨氹x開機身開放的外部及運轉部位。

　?、輽C器開啟時必須有人在場，機器不用時必須切斷電源，必須先關機器在拔去插頭。

　?、薏豢稍谝兹家妆沫h境中操作機器。

　　3）保養工作

　　需定期潤滑軸承架并清洗內置網罩與出風口格柵

　　F.高壓水槍

　　用于沖洗外墻、玻璃、廣場地面、汽車、塑料地毯等，用途較廣泛.它利用馬達加壓，使水槍噴射出高壓水流，沖洗物體表面。

　　1）操作細則

　?、侔阉芙玉g在機身，然后把水關接在水龍頭上，插入220v電源。

　?、陂_動機身電源開關.

　?、蹧_洗計劃好的地方.

　　2）注意事項

　?、偈褂们皺z查機器及水管是否損壞。

　?、谑褂煤蟊仨殞⑺芩徘?。

篇3：物業高空清潔作業責任合約書

　　物業高空清潔作業責任合約書

　　本人自愿到_________工作，本人身體健康，符合工作要求。本人承諾將嚴格按照公司的《高空作業標準作業規程》工作，如因違反操作規程而導致出現安全事故，本人愿意承擔全部責任。

　　特此申明。

　　簽約人：__________

　　年月日