物業經理人

物業保安崗位工作標準

5842

  巡邏崗工作標準

  1.著裝整齊、統一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損;

  2.儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發不過耳、不過領,目視無不舒適感;

  3.器械佩帶、物品配備齊全、整齊;

  4.白天巡邏園區不少于6次,樓內不少于8次;夜間巡邏園區不間斷、樓內不少于6次;

  5.認真作好巡邏記錄,對各種不安全隱患、工程設施、設備及清潔衛生情況應及時處置并詳細記錄后上報;

  6.巡邏過程中,遇到住戶應打招呼,主動問好,若接到住戶投訴或建議,應認真記錄及時上報;

  7.對重點區域和部位(如監測死角、設備房)做重點監測跟蹤和記錄工作;

  8.巡邏過程中,遇到可疑人員,可進行跟蹤、盤查直至帶回保安辦公室審訊;

  9.與保安辦公室及各樓門崗保持密切聯系,及時匯報相關情況;

  10.接客戶電話報案后,5分鐘內到達現場;遇見住戶本人報案,3分鐘內到達現場;

  11.熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;

  12.熟練使用各種消防器械,掌握使用要領;

  13.園區內巡邏注意行走姿勢、姿態,且保持統一、一致,目視且形象感要好;

  14.遇緊急情況發生時,按《緊急事件處理程序》辦;

  15.下班換崗后,在公共區域均需保持衣帽工整及步伐形態整齊要求;

  16.按規定責任路線巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈S型巡視。

  園區門崗工作標準

  1.著裝整齊、統一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損;

  2.儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發不過耳、不過領,目視無不舒適感;

  3.每班次交接應完成全套交接崗動作,作到熟練、準確、動作到位;

  4.站立時,姿態端正,兩手自然下垂至褲邊兩側,兩腿微微并攏,兩腿間距不得超過兩肩間距;

  5.對住戶及來訪者笑容可掬、親切、耐心;

  6.器械佩帶整齊有序,目視感覺協調、自然;

  7.短時間內熟知、熟記轄區內住戶及其車輛(包括車號);

  8.對住戶要用規范用語問好;

  9.認真作好來客登記工作,并及時與巡邏崗人員保持聯絡;

  10.遇緊急情況發生時,按《緊急事件處理程序》辦;

  11.指揮車輛進出時,動作統一、規范、不僵硬,目視無不舒適感;

  12.熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;

  13.不得與各工作人員在當崗期間聊天、說笑、打鬧(正常工作需要除外);

  14.下班換崗后,在公共區域均需保持衣帽工整及步伐形態整齊要求;

  15.按規定責任路線巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈S型巡視。

  單體樓門崗工作標準

  1.著裝整齊、統一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損;

  2.儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發不過耳、不過領,目視無不舒適感;

  3.每班次交接應完成全套交接崗動作,作到熟練、準確、動作到位;

  4.站立時,姿態端正,兩手自然下垂至褲邊兩側,兩腿微微并攏,兩腿間距不得超過兩肩間距;

  5.認真填寫、看好交接班記錄內容并按要求完成;

  6.熟記本樓內各住戶情況;

  7.住戶進出時,要主動“問好”、說“再見”,并提供拉門服務,對老幼、病、殘、孕要進行攙、扶、送工作;

  8.當班期間,態度和藹,笑容可掬,給人以親切感和舒適感;

  9.作好信件、報刊的分揀和派送工作,熟知住戶訂閱情況,并作好收發記錄;

  10.作好來客登記工作,并隨時與巡邏人員保持聯系,以便掌握樓內各時段內情況;

  11.器械佩帶整齊有序,目視感覺協調、自然;

  12.不得與各工作人員在當崗期間聊天、說笑、打鬧(正常工作需要除外)

  13.遇緊急情況發生時,按《緊急事件處理程序》辦;

  14.熟練使用各種消防器材,掌握使用要領;

  15.熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;;

  16.下班換崗后,在公共區域均需保持衣帽工整及步伐形態整齊要求.

篇2:園區保安門崗工作標準

  1. 著裝整齊、統一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損;

  2. 儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發不過耳、不過領,目視無不舒適感;

  3. 每班次交接應完成全套交接崗動作,作到熟練、準確、動作到位;

  4. 站立時,姿態端正,兩手自然下垂至褲邊兩側,兩腿微微并攏,兩腿間距不得超過兩肩間距;

  5. 對住戶及來訪者笑容可掬、親切、耐心;

  6. 器械佩帶整齊有序,目視感覺協調、自然;

  7. 短時間內熟知、熟記轄區內住戶及其車輛(包括車號);

  8. 對住戶要用規范用語問好;

  9. 認真作好來客登記工作,并及時與巡邏崗人員保持聯絡;

  10. 遇緊急情況發生時,按《緊急事件處理程序》辦;

  11. 指揮車輛進出時,動作統一、規范、不僵硬,目視無不舒適感;

  12. 熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;

  13. 不得與各工作人員在當崗期間聊天、說笑、打鬧(正常工作需要除外);

  14. 下班換崗后,在公共區域均需保持衣帽工整及步伐形態整齊要求;

  15. 按規定責任路線巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈S型巡視。

篇3:保安巡邏崗工作標準

  1. 著裝整齊、統一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損;

  2. 儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發不過耳、不過領,目視無不舒適感;

  3. 器械佩帶、物品配備齊全、整齊;

  4. 白天巡邏園區不少于6次,樓內不少于8次;夜間巡邏園區不間斷、樓內不少于6次;

  5. 認真作好巡邏記錄,對各種不安全隱患、工程設施、設備及清潔衛生情況應及時處置并詳細記錄后上報;

  6. 巡邏過程中,遇到住戶應打招呼,主動問好,若接到住戶投訴或建議,應認真記錄及時上報;

  7. 對重點區域和部位(如監測死角、設備房)做重點監測跟蹤和記錄工作;

  8. 巡邏過程中,遇到可疑人員,可進行跟蹤、盤查直至帶回保安辦公室審訊;

  9. 與保安辦公室及各樓門崗保持密切聯系,及時匯報相關情況;

  10. 接客戶電話報案后,5分鐘內到達現場;遇見住戶本人報案,3分鐘內到達現場;

  11. 熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;

  12. 熟練使用各種消防器械,掌握使用要領;

  13. 園區內巡邏注意行走姿勢、姿態,且保持統一、一致,目視且形象感要好;

  14. 遇緊急情況發生時,按《緊急事件處理程序》辦;

  15. 下班換崗后,在公共區域均需保持衣帽工整及步伐形態整齊要求;

  16. 按規定責任路線巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈S型巡視。

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