辦公樓門崗保安工作標準

　　一、崗容崗姿

　　1.著工裝、佩戴工牌、精神飽滿、姿態端正、舉止文明、大方、不背手、不勾肩搭背、不留長發、胡須、留長指甲。

　　2.采用立正或跨立姿勢、抬頭挺胸、目視前方，用兩眼余光注意左右行人和車輛。

　　二、禮節禮貌

　　1.主動向客人問好，回答客人問題采用立正姿勢并目視對方，以示向對方的尊敬。

　　2.禮貌用語："您好!""您早!""先生/小姐請留步，請問您找哪位？""請您稍等，我給您聯系一下！"

　　三、車輛指揮

　　1.規范標準地運用交通指揮手勢指揮車輛進出，并迅速登記其車牌號碼、

　　2.車輛進出有序、門口無亂停、亂放、堵塞交通現象。

　　四、客人來訪

　　1.主動熱情、耐心周到、說話語氣親切、回答問題簡單明了、登記迅速。

　　五、崗位登記

　　1.在當班期間記錄齊全、字跡工整。

　　2.訪客、車輛、物品出入登記齊全，保存完好。

　　六、物品出入

　　1.物品必須附有主管領導簽字的出門條，仔細檢查，做到單物相等、嚴禁無單攜物出門。

　　七、信件收發

　　1.接收信件迅速登記、日期、姓名、數量，并簽字確認，退回信件有登記記錄，信件、報刊、無丟失損壞。

　　八、交接班

　　1.準時進行交接班，不遲到、不早退、不缺勤。

　　2.崗位情況、注意事項、未完成工作、執勤設備設施，交接清楚，無相互扯皮現象。

篇2：門崗保安查證技巧

　　門崗保安查證技巧

　　門崗在檢查證件、物品時要注意到自己的形象，禮貌待人，規范自己的語言。先進行敬禮，然后再檢查驗證。

　　1、對進出物品的檢查。

　　A、對持有物品放行條的物品進行核對

　　B、對施工人員攜帶的物品（尤其施工工具、建筑用料）進入∕離開小區時，予以檢查登記（包括裝修單元名稱、物品名稱、數量）

　　C、對員工帶出的物品應當檢查

　　D、制止帶有易然、易爆、劇毒等危險品進入小區

　?。ㄎ锲贩判泻?，當值保安員應及時將記錄物品的種類、數量等的放行條保管好，以備查）

　　2、對進出小區的業主、使用人或來訪人員進行檢查、登記。

　　A、對熟悉的業主/租戶進入小區時：當值保安員應立即起立，并主動問好；待業主∕租戶離開后方可坐下。

　　B、當陌生人員進入小區時：

　　1）當值保安員應立即起立，敬禮問好，“您好，請問您找哪一幢哪一座”。

　　2）當來訪人說明是業主\租戶時，應禮貌地要求對方出示業主證\臨時出入證明經核對無誤，在交證件時，應說“對不起，謝謝您的合作，請進”。

　　3）當對方不能提供業主證時，請對方說明詳細地址，并提醒其為確保住戶及花園的整體利益，應盡快辦理業主證。如覺得來人可疑，可用對講機通知有關人員密切留意，以核實究竟。

　　4）當來訪人員是外訪者時，如能出示有效證件，應填寫《來訪人員登記表》；如來訪人員不能出示證件但能說出被訪者具體資料時，請其出示有效身份證，在登記后，發出訪客證，并提醒來訪者在離開花園時退回此證。若來訪者不清楚拜訪的單位時，但知道方位時，請其登記，通知該方位區域的值班人員留意，并提供必要的服務（如引路）。若來訪者能說出拜訪的單位時，沒有帶任何證件，可先聯系該單位業主或住戶，確認后再請其登記進入。

　　5）若來訪者是到管理處、地產經營部等部門辦事或找人，用電話協助其聯系被訪者，確認后請其登記進入。

　　6）若來訪者是來看樓的，應馬上通知售樓部有關人員接待。若來訪者要進入各封閉小區，應及時用對講機通知有關崗亭。

篇3：酒店西門崗保安安全崗位工作職責

　　酒店西門崗保安安全崗位職責

　　崗位職責：

　　1. 確保所管區域內的安全

　　2. 嚴格遵守酒店各項規章和制度。

　　3. 做好車輛進出入，指揮車輛停放的同時確保門崗車道暢通無阻。

　　4. 負責人員進出的驗證、查包工作。（原則是由進出人員自己打開包裹接受檢查，值勤人員不得私自或強制打開其包裹除特殊情況，女士小包可以不接受檢查。）

　　5. 負責酒店內一切物品出門時的查驗工作，發現員工或民工偷拿酒店財物離開的，應照章處理。

　　6. 做好外來施工人員、來仿人員進入酒店的登記檢查制度。

　　7. 對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人，要勸其交保安部代為保管。

　　8. 發現可疑事件時應及時處理，并及時通知領班。

　　9. 深夜時加倍警惕，防止犯罪分子進行破壞。

　　10. 非特殊情況不準員工穿制服和帶酒店物品外出。

　　11. 謝絕推銷、商品兜售或其他閑雜人員進入。

　　12. 禁止衣冠不整人員進入酒店。如：男士穿背心、穿拖鞋等。

　　13. 禁止客人帶盒飯、寵物進入酒店（特殊情況除外）。

　　14. 嚴禁非酒店消費外來人員在酒店管理區域內逗留、閑逛、拍照。

　　15. 做好各類信件的簽收，并做相關記錄。