物業經理人

物業項目保安工作標準(7)

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  物業項目保安工作標準(七)

  1門崗工作標準

  1.1實行24小時值班制。

  1.2值崗嚴肅認真:動作標準,著裝整齊,表情自然。

  1.3值崗時不得脫崗,不得聚堆閑談,禁止飲酒,禁止做與工作無關的事情。

  1.4嚴格執行門崗驗證手續,做好記錄。

  1.5對進入管理區域內的車輛致舉手禮。

  1.6嚴格控制流動商販、亂發廣告、撿垃圾等閑雜人員及臟亂車輛進入小區。

  1.7保證門崗及周邊衛生清潔,室內物品擺放整齊。

  1.8發現可疑情況立即采取措施,并及時向上級匯報,無重大事故發生。

  1.9無任何有損我公司形象的言行。

  1.10對保安器械進行妥善保管,作好交接記錄。

  2巡邏工作標準

  2.1實行24小時巡邏制。

  2.2按照規定的路線,每間隔1小時進行一次巡邏,及時發現和處理不安全因素,處理各種違法犯罪行為。

  2.3服從上級領導調配,發現問題接到通知5分鐘必須到達現場。

  2.4巡邏時保持隊列整齊,嚴禁嬉鬧,保持良好的儀表。

  2.5巡邏過程中需要盤查可疑人員時,要先行舉手禮,使用文明用語,做好盤查記錄。

篇2:園區保安門崗工作標準

  1. 著裝整齊、統一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損;

  2. 儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發不過耳、不過領,目視無不舒適感;

  3. 每班次交接應完成全套交接崗動作,作到熟練、準確、動作到位;

  4. 站立時,姿態端正,兩手自然下垂至褲邊兩側,兩腿微微并攏,兩腿間距不得超過兩肩間距;

  5. 對住戶及來訪者笑容可掬、親切、耐心;

  6. 器械佩帶整齊有序,目視感覺協調、自然;

  7. 短時間內熟知、熟記轄區內住戶及其車輛(包括車號);

  8. 對住戶要用規范用語問好;

  9. 認真作好來客登記工作,并及時與巡邏崗人員保持聯絡;

  10. 遇緊急情況發生時,按《緊急事件處理程序》辦;

  11. 指揮車輛進出時,動作統一、規范、不僵硬,目視無不舒適感;

  12. 熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;

  13. 不得與各工作人員在當崗期間聊天、說笑、打鬧(正常工作需要除外);

  14. 下班換崗后,在公共區域均需保持衣帽工整及步伐形態整齊要求;

  15. 按規定責任路線巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈S型巡視。

篇3:保安巡邏崗工作標準

  1. 著裝整齊、統一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損;

  2. 儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發不過耳、不過領,目視無不舒適感;

  3. 器械佩帶、物品配備齊全、整齊;

  4. 白天巡邏園區不少于6次,樓內不少于8次;夜間巡邏園區不間斷、樓內不少于6次;

  5. 認真作好巡邏記錄,對各種不安全隱患、工程設施、設備及清潔衛生情況應及時處置并詳細記錄后上報;

  6. 巡邏過程中,遇到住戶應打招呼,主動問好,若接到住戶投訴或建議,應認真記錄及時上報;

  7. 對重點區域和部位(如監測死角、設備房)做重點監測跟蹤和記錄工作;

  8. 巡邏過程中,遇到可疑人員,可進行跟蹤、盤查直至帶回保安辦公室審訊;

  9. 與保安辦公室及各樓門崗保持密切聯系,及時匯報相關情況;

  10. 接客戶電話報案后,5分鐘內到達現場;遇見住戶本人報案,3分鐘內到達現場;

  11. 熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;

  12. 熟練使用各種消防器械,掌握使用要領;

  13. 園區內巡邏注意行走姿勢、姿態,且保持統一、一致,目視且形象感要好;

  14. 遇緊急情況發生時,按《緊急事件處理程序》辦;

  15. 下班換崗后,在公共區域均需保持衣帽工整及步伐形態整齊要求;

  16. 按規定責任路線巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈S型巡視。

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