大廈巡邏崗保安工作標準

　　1.0目的

　　1.1監視和巡查責任區域，防止不安全事件發生。

　　1.2掌握區域設施、設備等正常工作運行狀況和公共秩序。

　　2.0適用范圍

　　適用于**國際大廈管理處轄區內的安全巡邏工作。

　　3.0職責

　　3.1主管經理負責抽檢、指導安全巡邏工作。

　　3.2當值領班負責檢查、督導本班巡邏人員的工作質量，對有關工作提出改進方法及注意事項，并做好記錄，及時將當班情況反饋給相應部門。

　　3.3巡邏管理員負責維護責任區域內的治安秩序、清潔衛生；巡查室外及樓內公共部位設施、設備等完好的情況；協助當值領班處理緊急情況。

　　4.0工作程序

　　4.1巡邏次數，每2小時至少對整個區域巡查一遍（可根據實際情況適當調整時間頻率）。

　　4.2巡邏要求

　　4.2.1接班后定時在巡邏區巡查,嚴格按照規定的巡邏路線簽到（填寫《巡邏簽到表》），巡邏時應留意有無可疑人員、車輛停放、樓層的門窗、公用設施有無損壞,有無異常光線、煙霧，聽是否有異常聲響，聞是否有異常的氣味，觀察重點部位有無異常的現象。

　　4.2.2巡邏處理問題要禮貌使用文明語言，不得魯莽行事，超出職權范圍的事項，應及時向當值領班報告處理。

　　4.2.3有上級檢查時,必須先行禮，在回答上級詢問時，要保持立正姿勢，并主動向上級匯報值勤工作情況。

　　4.2.4按要求做好巡邏記錄，并及時將有關情況反映給相關部門及人員。

　　4.3巡邏內容

　　4.3.1檢查治安、防火、防盜、水浸等情況，發現問題，立即處理，并通知中控室（或管理處值班室）。

　　4.3.2檢查消防設備、設施是否完好（包括煙感器、報警按鈕、消防栓、正壓送風口、應急燈、疏散指示燈開關等），確保消防通道通暢無阻。

　　4.3.3檢查防火門是否關閉，機房門、電井門等是否鎖閉及有無損壞。

　　4.3.4巡視樓宇外墻、玻璃等設施是否完好，有損壞做好記錄，并上報領班或管理處相關領導。

　　4.3.5在責任區域內巡查，發現有可疑人員，前往盤問，檢查證件，必要時檢查其所帶物品。屬三無人員應驅出管轄區；屬擺賣、推銷人員，應勸其離開管轄區。

　　4.3.6巡視及維護責任區域內的清潔、環境、綠化等。

　　4.3.7協助領班巡查區域內崗位當值人員值班情況及糾正不正確的行為。

　　4.3.8巡視時見到客戶要主動打招呼問好，有禮貌地回答客戶的查詢，實行文明服務。

　　4.3.9建立崗位記事本,發現有異常情況，應記錄備案，做好交接崗和交接班的口頭與書面匯報。

　　4.3.10接到治安、火警或其它突發事件報警，應及時趕到現場，了解情況，作出正確的處理。

　　5.0記錄

　　《巡邏記錄表》、《巡邏簽到表》由部門兼職資料員保存三個月。

　　6.0附件

　　6.1《巡邏記錄表》。

　　6.2《巡邏簽到表》

篇2：小區保安工作心得：我巡邏，我快樂

　　小區保安工作心得：我巡邏，我快樂

　　我家在z林語小區，確切地說，是在已與z林語小區日漸融為一體的z家屬區。三年前，z林語小區開始建設，我目睹一棟棟高樓拔地而起，曾經的荒涼如今成為人們幸福安居的樂園。20**年，我有幸加入洋豐安居物業，加入到小區安全保衛服務的行列。

　　保安，就是保一方平安。一個小區如果安全防護不到位，經常發生盜竊、破壞公共設施設備等事件，那業主的權益又如何得到保障？有了這點意識，我也常常感覺責任重大。

　　隨著小區規模不斷擴大，部分苑區還在施工，部分苑區已開始裝修或入住，小區內人員混雜，加強小區內巡邏成了我們工作中必不可少的一環。也許有人認為巡邏是一件很簡單的事情，無非就是走一走，看一看，但這是不全面的，或者說只看到表象。

　　認真巡邏是有很多事情可做的，不同時段也有著不同的巡邏任務和重點區域。白天，巡邏時要善于發現并及時排除各類隱患。是否有車輛亂?？坑绊懡煌?？車輛是否上鎖？業主的門窗是否關好？小區內各主要通道是否暢通？樓層之間各消防器械是否完好？同時，制止不按規定施工及裝修擾民、業務員亂貼亂畫等現象，這是日間巡邏的主要功課，說都要說好大一會，何況是做！夜間，除了上述項目外，防火、防盜、防破壞則是巡邏重點，尤其是對陌生人員需要及時盤查、詢問。這也是有講究的，在巡邏中，仔細觀察周邊人員的活動情況，可疑人員體態跟常人不一樣，神色一般比較慌張，發現這類人員就必須馬上詢問。

　　保安工作的最高境界，是能夠與業主交朋友，打成一片。因為達到了這種境界，巡邏工作會達到事半功倍的效果。在巡邏過程中，遇到業主，我們常常會遞上一個微笑、一個問候，幫業主做一些力所能及的事情，例如幫助業主提提東西、保管好物品、幫著開門等等，很小的一點幫助便會贏得業主的信任和理解，讓業主感受到我們與他們是那樣親近，才愿意與我們溝通和交流。只有與業主真誠地溝通與交流，才能了解他們的真實想法和意見，這有利于改進我們的工作。同時，我們也可以教業主一些安全防范常識，給業主講一些治安事件案例，提高業主安全防范意識，發動他們積極參與小區治安聯防，積極創建安全、和諧的幸福小區。

　　日復一日的巡邏雖然枯燥無味、單調寂寞，但每當看到小區內萬家燈火、一派祥和，我便感覺這是我們付出的最好回報，我們在用自己的實際行動保衛著小區業主的利益，在用我們的青春熱情為創建和諧小區貢獻力量，那種快樂常常會溢滿了我的心田。

篇3：（學校）保安巡邏工作職責

　　學院(學校)保安巡邏工作職責

　　一、巡邏隊員要著裝整潔、語言文明、禮貌待人，工作期間不得喝酒、閑談等;

　　二、巡邏員必須沿巡邏路線認真地檢查巡視，到指定地點“打卡”計時，不定線、曲線進行檢查，凡漏崗、超前登記、超前打卡、巡更一經發現，將按獎懲細節扣分，并做嚴肅處理;

　　三、在巡邏中應認真檢查易發案部位和易發生火情部位，有無公共設施、設備被損壞;

　　四、在巡邏中發現有形跡可疑的人，無任何證件時，應立即進行查詢并向公安機關報告;

　　五、熱情地聽取顧客意見，能解決的問題立即解決，不能解決的迅速報有關部門處理。