大型商場門崗保安崗位工作標準
大型商場門崗保安崗位形象標準
著裝及儀容、儀表
同住宅小區門崗保安形象標準。
行為舉止
1.同保安員形象標準。
2.如設立崗，門旁設崗臺，立于或坐于崗臺后，如無情況或來人不得擅動。
3.立于崗臺后時，要抬頭挺胸，姿勢端正，身體筆直、挺拔，雙手背后，兩腿跨立或雙手自然垂放兩腿并立，不得隨意換姿勢或倚靠崗臺。
4.崗臺保持干凈整潔，除統一式樣水杯外，禁止擺放無關用品。
大型商場門崗保安崗位禮儀標準
禮貌用語
同保安員禮儀標準。
行為禮儀
1.同保安員禮儀標準。
2.保持微笑，行注目禮，如遇領導或貴賓，行舉手禮。
3.遇來訪者詢問、要求幫助，可為其指點或走下崗位進行幫助。
4.聽取詢問或與來訪者對話時，可視情況微彎下身，微笑著注視對方的眼睛。
大型商場門崗保安崗位工作標準
1.基本操作可參考公寓門崗保安崗位工作標準。
2.8:00—22:00開放大門，其他時間關閉樓門，如有加班或特殊情況需進出樓內的工作人員，憑工作證或門卡，詳細登記姓名、單位、進出原因等內容后放行。
3.對進出大廈的各類人員提高警惕，特別注意外來人員，如有懷疑需立即報知巡崗保安及值班班長協助監視，并做記錄。當尚無證據時，需注意查問、監控的方式，不得無禮，更不得強行搜查或管制其行動。
4.對電梯故障等操作參考公寓門崗保安崗位工作標準。
3.3巡崗保安崗位工作標準
準標作工位崗安保崗巡1.設24小時巡崗保安，分三班倒，時間分別為8:00—16:00、
16:00—24:00、0:00—8:00，采取輪崗制，10天一輪換。
2.巡邏頻率小區為20分鐘一次；公寓、寫字樓等為90分鐘一次。
3.小區每周巡邏一次轄區范圍內所有樓道、天臺、室外環境，路線不固定，避免時間、空間上的死角。
4.公寓和寫字樓等每天全面巡邏一次，順序為：自上而下，由內到外，從天臺開始到室外。
5.安裝電子巡更系統的物業管理區，按設定好的電子巡更系統程序，按時到指定地點打卡，經常對設定進行更換。
6.查問小區內外來或可疑人員。
7.勸阻請出已進入管轄區域的無關人員。
8.查看車輛停放情況和建筑外觀、道路、燈具及相關設施情況。
9.發現安全隱患及時上報，制止違法亂紀行為、違反物業綜合管理規定的行為。
10.及時記錄巡邏的情況。
11.夜間巡邏時，重點部位應嚴查、多查。
12.每班崗，當班班長巡查次數不少于兩次，每小時巡視各崗一次，填寫考核表，發現違規和違紀現象要認真糾正并視情節輕重隨時上報。
13.值班中遇到問題，按相關規定或應急預案處理，不能自行解決的應及時上報。
14.交接班時，雙方班長認真檢查，發現問題及時提醒解決。
附：巡查登記表
篇2：園區保安門崗工作標準
1. 著裝整齊、統一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損;
2. 儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發不過耳、不過領,目視無不舒適感;
3. 每班次交接應完成全套交接崗動作,作到熟練、準確、動作到位;
4. 站立時,姿態端正,兩手自然下垂至褲邊兩側,兩腿微微并攏,兩腿間距不得超過兩肩間距;
5. 對住戶及來訪者笑容可掬、親切、耐心;
6. 器械佩帶整齊有序,目視感覺協調、自然;
7. 短時間內熟知、熟記轄區內住戶及其車輛(包括車號);
8. 對住戶要用規范用語問好;
9. 認真作好來客登記工作,并及時與巡邏崗人員保持聯絡;
10. 遇緊急情況發生時,按《緊急事件處理程序》辦;
11. 指揮車輛進出時,動作統一、規范、不僵硬,目視無不舒適感;
12. 熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;
13. 不得與各工作人員在當崗期間聊天、說笑、打鬧(正常工作需要除外);
14. 下班換崗后,在公共區域均需保持衣帽工整及步伐形態整齊要求;
15. 按規定責任路線巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈S型巡視。
篇3：保安巡邏崗工作標準
1. 著裝整齊、統一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損;
2. 儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發不過耳、不過領,目視無不舒適感;
3. 器械佩帶、物品配備齊全、整齊;
4. 白天巡邏園區不少于6次,樓內不少于8次;夜間巡邏園區不間斷、樓內不少于6次;
5. 認真作好巡邏記錄,對各種不安全隱患、工程設施、設備及清潔衛生情況應及時處置并詳細記錄后上報;
6. 巡邏過程中,遇到住戶應打招呼,主動問好,若接到住戶投訴或建議,應認真記錄及時上報;
7. 對重點區域和部位(如監測死角、設備房)做重點監測跟蹤和記錄工作;
8. 巡邏過程中,遇到可疑人員,可進行跟蹤、盤查直至帶回保安辦公室審訊;
9. 與保安辦公室及各樓門崗保持密切聯系,及時匯報相關情況;
10. 接客戶電話報案后,5分鐘內到達現場;遇見住戶本人報案,3分鐘內到達現場;
11. 熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;
12. 熟練使用各種消防器械,掌握使用要領;
13. 園區內巡邏注意行走姿勢、姿態,且保持統一、一致,目視且形象感要好;
14. 遇緊急情況發生時,按《緊急事件處理程序》辦;
15. 下班換崗后,在公共區域均需保持衣帽工整及步伐形態整齊要求;
16. 按規定責任路線巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈S型巡視。