保安部收費主管崗位職責
1、保安部收費主管主要負責對保安部收費工作,并負責辦理車輛月保。
2、遵守公司和部門規章制度,熟悉業務流程,每月對車庫月保車輛進行一次核對。
3、每月召開收費會議分析情況,查找原因,改進工作方法,提高工作效率。
4、每周對收費員進行理論和業務技能培訓,提高服務質量和隊伍素質。
5、每月對月保情況進行二次檢查,及時發現,解決收費工作中存在的問題。
6、了解掌握園區車輛情況,確保園區收費率達100%。
7、每月對帳目進行核對并匯總統計。
篇2:客戶服務部收費主管職責權限
客戶服務部收費主管職責權限
主要職責描述
1、熟悉相關的法律法規并定期組織員工學習培訓;
2、負責物業管理費的銀行劃扣、現金收取、各類報表制作等工作;
3、負責園區公共水電費的統計核算及請款繳納等工作;
4、負責對每月報表進行審核,定期檢查收費的各項日常工作;
5、定期修訂、完善部門各項收費管理規定;定期對收費管理員進行培訓及考核;
6、負責每天對現金收費情況進行檢查;
7、協調相關部門處理有關收費的疑難投訴問題;
8、協調外單位處理收費的相關事宜;
9、每月將樓管員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數錄入電腦生成水電費及公攤電費等,保證數據錄入的差錯率為0,并打印出交款通知單;
10、完成部門和公司領導交辦的其他工作;
工作權限:
1、月底統計各樓宇、商鋪的管理費、水電費的催繳情況,有權審核并上報部門及公司領導;