干在實處走在前列心得體會2

最近，我認真學習了習-近-平同志著的《干在實處走在前列——推進浙江新發展的思考與實踐》一書，該書輯錄了習-近-平同志20**年至20**年擔任中國共產黨浙江省委書記期間的重要報告、講話、文章和批示，閱讀后感受頗多，收獲頗豐。

《干在實處走在前列》一書讓我深切地感受到了習-近-平xxx精深的政治素養、寬廣的戰略眼光、高尚的人格魅力、高超的領導藝術。該書系統展現了習-近-平同志在經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和黨的建設等方面的重要思想，彰顯了深厚的理論功底和精深的政治素養。該書全面反映了習-近-平同志提出的“八八戰略”、“平安浙江”、文化大省建設、“法治浙江”等戰略部署和戰略舉措，凸顯了寬廣的戰略思維和戰略眼光。該書客觀強調了習-近-平同志對領導班子要團結共事、領導干部要公正無私、以身作則、言行一致、做人要大氣一些的要求和諄諄教誨，展示了其高尚的人格魅力。該書真實記錄了習-近-平同志在浙江的工作經歷和實踐經驗，暢談了“激濁揚清、敬業樂業、樂在人和、力戒浮躁、貴耳重目、求知善讀、戒奢節儉”的28字從政體會，體現了高超的領導藝術。

《干在實處走在前列》一書使我加深了對干在實處與走在前列兩者關系的認識。干在實處是方法與要求，走在前列是目標與追求。干在實處是走在前列的基礎與前提，走在前列是干在實處的反映與體現。只有干在實處，才能走在前列；要想走在前列，須得干在實處。

《干在實處走在前列》一書給了我深刻的教育和啟示：領導干部要作“干在實處走在前列”的表率，要謀得深、干得實、行得正，提升“干在實處走在前列”的智慧、能力、素養，努力為走在前列作出應有的貢獻。

一、夯實理論功底，拓寬戰略視野，增強“干在實處走在前列”的智慧。做任何事，都要謀在先，凡事預則立，不預則廢。干在實處走在前列，也應謀在先。要有謀，就要有智慧。智慧從何而來，從扎實的理論功底中來，從寬闊的戰略視野中來。夯實理論功底，無捷徑可走，只有狠下功夫強化理論學習。理論學習要有習-近-平xxx強調的三種境界：一是理論學習要有“望盡天涯路”那樣志存高遠的追求，有耐得住“昨夜西風凋碧樹”的清冷和“獨**樓”的寂寞，靜下心來通讀苦讀；二是理論學習要勤奮努力，刻苦鉆研，舍得付出，百折不撓，下真功夫、苦功夫、細功夫，即使是“衣帶漸寬”也“終不悔”，“人憔悴”也心甘情愿；三是理論學習貴在獨立思考，學用結合，學有所悟，用有所得，要在學習和實踐中“眾里尋他千百度”，最終“驀然回首”，在“燈火闌珊處”領悟真諦。這也就是要達到著名學者王國維論述治學的三種境界：“昨夜西風凋碧樹，獨**樓，望盡天涯路”、“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”、“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”。在夯實理論功底的同時，要拓寬戰略視野，以世界的眼光和開放的思維，來謀劃戰略目標、戰略舉措、戰略重點、戰略任務，增強戰略引領、科學發展的智慧。

二、駕馭發展大局，講求發展實效，提高“干在實處走在前列”的能力。有了“干在實處走在前列”的智慧，還需有“干在實處走在前列”的能力。要有駕馭大局的能力、組織協調的能力、推動落實的能力。要增強總攬全局的能力，善于立足一域謀全局，把握形勢謀大事，以“登東山而小魯”、“登泰山而小天下”的氣度和胸襟，“會當凌絕頂，一覽眾山小”，始終把全局作為觀察和處理問題的出發點和落腳點，把本地區、本部門的工作放到國際國內大背景和全黨全國全省的工作大局中去把握。要提高組織協調能力，黨委要發揮領導核心作用，加強與同級人大、政府和政協組織及各人民團體的協調，充分發揮各種組織和廣大黨員干部的積極性、主動性和創造性。要善于組織群眾，宣傳群眾，引導群眾，充分發揮人民群眾在發展中的主體作用，形成發展的強大合力。要提高推動落實的能力，一把手要善于“彈鋼琴”統籌抓，班子成員要分工負責全力以赴抓，落實責任制，明確責任人員、完成時限，確保事事有人抓、件件有回音。要克服抓而不緊、抓而不實等現象，真正做到一級一級地抓、一步一步地展開、一項一項地分解、一件一件地落實、一年一年地見效。

三、加強黨性鍛煉，端正道德品行，提升“干在實處走在前列”的素養。干部素養，事關形象，事關成敗。領導干部要加強黨性修養，提升道德素質，端正言行舉止。領導干部在黨性修養上要有“響鼓不用重錘敲”的自覺性，經常警示自己，不斷反省自己，嚴格要求自己，自覺接受監督。領導干部要堅持黨性與人民性的統一，要拎著“烏紗帽”為民干事，把黨和人民的事業放在第一位，把自己擔任的領導職務看作是黨和人民賦予的重托和責任，如履薄冰、如臨深淵、兢兢業業、殫精竭慮，時刻把人民的安危和貧富掛在心上、落實在行動上。領導干部作為人民的公仆，要有更高的道德境界，要自覺做遵守職業道德、社會公德、家庭美德的示范表率。做官先做人，做好人才能做好官。道德品質低劣的人不可能當好官，只能當庸官、惡官、貪官，只會禍害一方，不能造福一方。要講官德，講官德首先要講良心，要對黨和人民忠誠，對黨和人民負責，不辜負黨和人民的期望，用黨和人民賦予的權力為人民服務、造福于人民。要公正無私，一身正氣，正人先正己?！捌渖碚?，不令而行；其身不正，雖令不從?！币J真貫徹執行中央八項規定，正風肅紀，反對“四風”，樹立“為民務實清廉”的良好形象。要養成高尚的人格魅力，增強說服力、感召力、凝聚力，帶領廣大人民群眾始終走在時代發展的前列。

篇2：職業生涯規劃培訓心得體會

　　職業生涯規劃培訓心得體會

　　一、培訓時間：20**年10月22日16：00--19：00

　　二、培訓地點：新疆z物業有限公司辦公室

　　三、培訓講師：z東z集團人力資源部z

　　四、參加人員：部分公司員工

　　五、培訓內容：職業生涯規劃

　　六、培訓心得：下文

　　為了讓我們更好的服務工作，提高自己的綜合素質，公司特地從10月22日開始對我們進行全方位的工作培訓。這是公司內部培訓的第一次，通過這次培訓，讓我進一步提高思想覺悟。

　　宋老師以“職業生涯規劃”為核心內容，通過講解案例，與大家互動和做性格測試題的方式讓我對自己未來的職業生涯規劃有了一些想法，提高了對職業和崗位職責的認識水平。

　　由于現在處于職業生涯的前期階段，有很多需要學習的地方，宋老師的熱情洋溢的講課讓我們愉快地結束了本次培訓，歷時3個小時。雖然有些方面還是比較籠統的，而且我們也提出了我們對現狀的一些看法，但是最終還沒有解決的方案和措施，我們都拭目以待，希望在以后的培訓中增加更多的互動，在交流溝通中能讓公司了解員工真實的想法，從而不斷完善公司的管理制度，更好地調動大家工作的積極性。

　　本次培訓實實在在，沒有長篇大論，切合實際，我對本次培訓很滿意。

篇3：物業公司首問責任制培訓心得體會

　　物業公司“首問責任制”培訓心得體會

　　首問責任制作為公司最新發布的一項問責制度，對于員工該做些什么、怎么做，均以書面形式作出了明確的規定；并且對于隨意作為、違規作為或不作為后該怎么辦、該承擔什么樣的責任也作了詳細列舉。顯然，這些都是十分必要的。責任只有是可操作的，是有力度的，是足以讓我們“三思而后行”的，才能真正地保障落實。

　　問責制度若是缺失，我們的工作便無規可依，失職時也便無規可鑒。如今公司就問責制度已制定完成，并且公布下發，那有效的工作監督制度便是不可或缺的。雖然所有外界的措施、手段都是為了更好的執行該制度，但員工的積極參與才是最關鍵、最有效的。

　　“有什么素質的員工，就有什么素質的公司”也許并不全然正確，但試問：大家如若都關心公司的形象，都能積極參與，事事有人管，事事有人跟進，各項投訴均能得到有效解決，那我們的服務還會差嗎？“快樂服務，創造價值”、“讓業主滿意”也就會不再那么困難。

　　我們都了解，物業管理既是對物的管理，更是對人的服務；我們工作的本質是以業主為主要客體的勞務服務。語言親情化，行為人性化的服務態度，為業主排憂解難的服務理念是我們所必需的。

　　公司的問責制度就我們接聽外部來電、接待外客來訪以及與客戶交談，都提出了指導性意見，而這些無非就是為了強化員工的崗位責任，增強服務意識，提高工作效率。歸根結底，更是為了提高客戶的滿意度。如果我們每個人多換位思考，站到業主的角度，便能真正地了解業主的需要，理解業主的難處，正確地調整服務的角度，從而“讓業主滿意”。

　　確實，“讓業主滿意”是我們不懈追求的目標。但我們更應當樹立誠信的服務意識，具備企業的經營意識、法律意識，從而更好地運用各種溝通的技巧和方法，妥善處理業主反映的各種問題。

　　對于本人職責范圍內的事項，必須嚴格按照公司的相關程序及時處理；不能及時處理的，明確回復具體期限，并予以解釋，同時密切跟進該事項的進展。（而一些新開發的樓盤）我們的員工還應具備“誰的責任誰負責”的意識，清楚地掌握哪些是物業的責任，哪些是裝修施工的責任，哪些又是開發商建設遺留的問題及隱患，抑或是自然因素的影響。通過仔細的傾聽，與業主的交流、講述，整理出基本思路，針對業主的意圖作出合理的解釋或答復處理。不能麻木的討好業主，毫無原則輕率的許下承諾，否則會丟了誠信，破壞了公司的信譽。

　　首問責任制，一項規章制度，似乎多了些許生硬，但讓我們再多一份對物業工作的熱情，多一份對業主的善意，我們的制度也就會不再那么難以落實，各項工作的開展就不再那么困難。